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| 《海星模式》 |
作者：(美国)奥瑞·布莱福曼(OriBrafman)(美国)罗德·贝克斯特朗(RodBeckstrom)
出版社：PortfolioHardcover
首次出版：2006年
全书名：《海星和蜘蛛》(TheStarfishandtheSpider)，又译：《海星模式》
被誉为：彻底颠覆集权式管理，亚马逊年度十大商业畅销书。
·页码：219 页
·出版日期：2008年01月
·ISBN：9787508610313
·条形码：9787508610313
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：The Starfish and the Spider
内容简介编辑本段回目录
如果砍掉一只蜘蛛的脑袋，毫无疑问它会死亡；但是砍掉海星的一条腿，它却还会长出一条新腿，就连那只砍掉的腿也会长成一个全新的海星。
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| 现在正在改变着企业和世界面貌的却是海星型的组织模式 |
本书与人们分享了这些出人意料的答案，在众多事物之间似乎不太可能的联系中展现出丰富多彩的画面。作者认为所有的组织可以分成两类：传统意义上自上而下的组织模式就像蜘蛛，然而现在正在改变着企业和世界面貌的却是海星型的组织模式。本书探索了海星型组织具有的特征和它们的运作规则。在书中你可以发现：
阿帕奇人如何能够阻挡强大的西班牙殖民者军队长达200年之久
简单圈子的强大能量
触媒式人物的重要性，他们具有吸引和聚集民众的神秘能力
互联网如何成为孕育无领袖组织的温床
面对来势凶猛的海星组织，我们应该如何应对？从IBM到Google，再到美国政府，这些地位稳固、已经步入正轨的大公司和政府机构，都正在学习掌握如何利用海星型组织原则取得成功。想要消灭海星，还不如学会如何善用海星效益，唯有海星与蜘蛛混血的组织才是一部赚钱机器！
作者简介编辑本段回目录
目录
引言
1 米高梅影业的错误与阿帕奇人的秘密
资金雄厚的唱片公司打击音乐分享软件、所向无敌的西班牙军队攻击古老部落阿帕奇人时，都遇上了一样的怪事：他们施加的力道越大，对手就越壮大……
唱片业vs.音乐分享软件纳布斯特、卡萨、电驴、电骡/阿帕奇人vs.西班牙军队∕
2 蜘蛛、海星与互联网总裁
乍看之下，蜘蛛与海星外观很像，看起来都是从中央的躯体长出几只脚。但是消灭的方法却全然不同，砍掉蜘蛛的头，蜘蛛就死了；但如果把海星切成两半，你会看到两只海星。
匿名戒酒会/美国气象局/音乐产业/检验海星十大原则
3 海星的海洋
海星代表弹性、反应迅速的分权特性，在网络科技的推波助澜下，已经蔚为不可小觑的新势力。各种海星式组织、海星式决策、海星式概念不断在工作中、商场中、生活中出现。
网络电话Skype/分类广告葛列清单/阿帕契软件/维基百科/火人节
4 五足鼎立
海星虽然深具优势，但在五只脚一起运作时，分权化的组织所能发挥的威力将最为强大。
英国废奴运动/美国女性平权运动/海星的五只脚：圈子、催化剂、意识型态、既存的网络、斗士
5 触媒式人物的隐藏力量
海星组织的催化者与一般企业执行长都扮演领导人的角色，但两者运用的方法或工具，却截然不同。
维基百科的威尔斯/善念机构的艾发瑞罗德瑞兹/社会网络达人霍夫曼/反全球化激进分子萨吉/青年总裁协会的马丁/催化者的工具/催化者vs.执行长
6 分权化
海星组织具有顽强的生命力，但并不是毫无攻克方法。深入掌握海星特性，就能掌握摧毁海星敌人的方法。
动物解放阵线vs.美国调查局/盖达组织vs.美国政府/迦美波拉信贷/未来世代/契努克外交/打击海星的三大策略：改变意识形态、把他们集中化、让自己分权化
7 合二为一：混合式组织
纯粹的海星组织非常难创造营收，更遑论获利。但若运用到商场，集合分权与集权优点的混血组织，却是最棒的赚钱机器。
第一类：将顾客经验分权化：便宜卖二手电脑网站、eBay、亚马逊网络书店、欧普拉读书俱乐部、税务年监网站、Google、IBM、升阳电脑
第二类：将公司部门分权化：奇异电器、创投公司DFJ∕肯定试探询
8 寻找甜蜜点
在集权与分权的连续光谱上，甜蜜点是占据最佳竞争位置，能赚取最大利润的点。有些产业的甜蜜点比较稳定，多数产业的甜蜜点则不断变动，有时向分权方向移动，有时向集权方向移动。
彼得•杜拉克的金矿/通用汽车vs.丰田汽车/eBayvs.便宜卖网站/唱片公司vs.音乐分享下载软件
9 新世界
在这个网络串联比跟邻居联络容易的世界，海星随时会出现在你身边，抢走你的市场，只有认清新的游戏规则，才能站稳生存与成长的脚步。
十大规则：规模不经济∕网络效应∕混乱的力量∕前缘上的知识∕每个人都想贡献∕注意九头蛇反应∕催化者原则∕价值观即组织∕测量监看与管理∕打败别人或被打败
致谢
专家推荐一
专家推荐二
精彩看点编辑本段回目录
1米高梅影业的错误与阿帕奇人的秘密
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| 米高梅影业的错误 |
乍看之下，蜘蛛与海星外观很像，看起来都是从中央的躯体长出几只脚。但是消灭的方法却全然不同，砍掉蜘蛛的头，蜘蛛就死了；但如果把海星切成两半，你会看到两只海星。匿名戒酒会/美国气象局/音乐产业/检验海星十大原则
3海星的海洋
海星代表弹性、反应迅速的分权特性，在网络科技的推波助澜下，已经蔚为不可小觑的新势力。各种海星式组织、海星式决策、海星式概念不断在工作中、商场中、生活中出现。网络电话Skype/分类广告葛列清单/阿帕契软件/维基百科/火人节
4五足鼎立
海星虽然深具优势，但在五只脚一起运作时，分权化的组织所能发挥的威力将最为强大。英国废奴运动/美国女性平权运动/海星的五只脚：圈子、催化剂、意识型态、既存的网络、斗士
5触媒式人物的隐藏力量
海星组织的催化者与一般企业执行长都扮演领导人的角色，但两者运用的方法或工具，却截然不同。维基百科的威尔斯/善念机构的艾发瑞罗德瑞兹/社会网络达人霍夫曼/反全球化激进分子萨吉/青年总裁协会的马丁/催化者的工具/催化者vs.执行长
6分权化
海星组织具有顽强的生命力，但并不是毫无攻克方法。深入掌握海星特性，就能掌握摧毁海星敌人的方法。动物解放阵线vs.美国调查局/盖达组织vs.美国政府/迦美波拉信贷/未来世代/契努克外交/打击海星的三大策略：改变意识形态、把他们集中化、让自己分权化
7合二为一：混合式组织
纯粹的海星组织非常难创造营收，更遑论获利。但若运用到商场，集合分权与集权优点的混血组织，却是最棒的赚钱机器。第一类：将顾客经验分权化：便宜卖二手电脑网站、eBay、亚马逊网络书店、欧普拉读书俱乐部、税务年监网站、Google、IBM、升阳电脑第二类：将公司部门分权化：奇异电器、创投公司DFJ∕肯定试探询
8寻找甜蜜点
在集权与分权的连续光谱上，甜蜜点是占据最佳竞争位置，能赚取最大利润的点。有些产业的甜蜜点比较稳定，多数产业的甜蜜点则不断变动，有时向分权方向移动，有时向集权方向移动。彼得·杜拉克的金矿/通用汽车vs.丰田汽车/eBayvs.便宜卖网站/唱片公司vs.音乐分享下载软件
9新世界
在这个网络串联比跟邻居联络容易的世界，海星随时会出现在你身边，抢走你的市场，只有认清新的游戏规则，才能站稳生存与成长的脚步。十大规则：规模不经济∕网络效应∕混乱的力量∕前缘上的知识∕每个人都想贡献∕注意九头蛇反应∕催化者原则∕价值观即组织∕测量监看与管理∕打败别人或被打败
文摘编辑本段回目录
唐·维里利（Donverrilli）对自己辩护的这个案子太有把握了，他十分得意，甚至想在最高联邦法院的大理石台阶上开香槟来预先庆祝胜利。这一切都发生在2005年3月下旬，我们可以想象，维里利当时的感觉一定是棒极了。
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| 肯·斯塔尔KenStarr，他曾经负责对克林顿总统弹劾案与莫尼卡·莱温斯基声誉的调查 |
事实上，维里利和他的同事们都是大娱乐公司——米高梅影业的受雇者。到目前为止，米高梅影业已经轮番加入到一些商业巨头，诸如哥伦比亚公司（Columbia）、迪士尼公司（Disney）、华纳兄弟娱乐公司（WarnerBrothers）、大西洋唱片公司（AtlanticRecords）、大神唱片公司（（2apitolRecords）、美国RCA公司、贝塔斯曼音乐集团（BMG）、索尼公司（Sony）以及维京唱片（VirginRecords）发起的诉讼之中。乍看之下，你会产生这样的印象：这些全都是实力最强大的参与者，他们拥有世界上最好的律师在当地最高法庭上为他们进行辩护。说到这里，人们对这个问题会很感兴趣：这些商业巨头们到底是在和谁打官司呢？说出来令人难以置信，他们的对手是一家我们绝大多数人都没有听说过的小公司——Grokster公司。
Grokster公司涉及的是P2P服务。它使人们能够窃取——嗯，共享——网上的音乐和电影文件。因为此项服务使用方便，完全免费，全世界的人们一直以来都在幸福地分享着从布兰妮·斯皮尔斯的电视系列剧到最热门的非正式电影版本等各种东西。实际上，《星际大战前传3：西斯的复仇》（StarWarsEpisodeⅢ：RevengeoftheSith）在院线发布的当天竟然就出现在了P2P网络上，供人们免费下载。
这种方式唯一吸引人的地方是所有这些内容并不需要作者或所有者的专门许可。可以说，Grokster的使用者们基本上都是在窃取音乐。在这里尤其需要指出的一点是，我们应该注意到，我们……
名家推荐编辑本段回目录
《海星模式》是一本引人注目的重要著作，它以丰富的实例解释了在适当的环境中，分权有多么重要──它倡导公平的接近机会、丰富的网络关系，以及当事者“花钱投资自己经营的公司”。——皮埃尔·奥米迪亚，eBay公司创建人和董事长，奥米迪亚网络公司CEO
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| 《海星模式》是一本引人注目的重要著作 |
这是一本必读书，海星型组织正在改变着企业和社会的面貌。这本引人入胜的书极具煽动性和说服力。——戴维·马丁，世界青年总裁协会CEO
《海星模式》为我们理解自我组织系统的模式和潜能提供了一个强力透镜。——史蒂夫·乔维斯顿，德丰杰风险投资公司合伙人
《海星模式》揭开了一场正在进行的盛大革命的神秘面纱，这场革命注定要再造从桥牌俱乐部到各国政府等世界上的一切组织。布莱福曼和贝克斯特朗以优雅的笔调精彩地描述了正在发生的事情，并给读者呈现了许许多多极其深刻的洞见，这些洞见对身处这场巨大转变漩流中的每一位或想尝试新事物或想援救旧事物的人来说，都弥足珍贵。——保罗·塞弗，美国未来学会会长
《海星模式》是一本伟大的读物，它不仅活跃了我的思维，而且还很实用，读了它之后，我马上就为自己组织的活动列出了十点动议。——克劳斯·施瓦布教授，世界经济论坛执行主席
从eBay到Google，到Skype，再到craigslist，一些出类拔萃的人物正在催化和推动一场意义非凡的转移——从科层制下的管理高层到人民大众群体智慧的转移。关于如何避免成为市场多元主义的下一个牺牲品，以及如何避免成为那些脆弱战略的下一个牺牲品，奥瑞和罗德给我们展示了一些深刻的洞见。——兰迪·科米萨，作家，斯坦福大学教授，科雷纳·伯金斯风险投资公司合伙人
从《蓝海战略》、《长尾理论》到《海星模式》，可以看出，互联网的影响已经从商业机会的发掘延伸到商业组织的建构。我毫不疑惑地认为，适应互联网时代的新管理学将会很快诞生。——吕本富，中科院研究生院管理学院教授、副院长
在相当长的时间内，社会组织很可能一部分是海星，一部分是蜘蛛。海星型组织中有蜘蛛成分，蜘蛛型组织中有海星因素。但从发展方向看，海星越来越代表未来。所以不管现在如何，将来由它主导，将是毫无疑问的。——姜奇平，中国社会科学院住处化研究中心秘书长，《互联网周刊》名誉主编
因网络而发生巨变的新世界，其真实形态和运行机制到底是怎样的？无论是个人还是企业，要想在网络时代求生存和发展，都难以忽略《海星模式》所展现的“世界观”和“方法论”。——吴伯凡，《21世纪商业评论》执行主编。
《海星模式》：一次生物仿生学的失灵编辑本段回目录
注意，海星大军正席卷而来、来势凶猛！和蜘蛛组织相比，奥瑞和罗德看重的是海星“不死金刚”之身。蜘蛛与海星外观很像，看起来都是从中央的躯体长出几只脚。但是消灭的方法却全然不同，砍掉蜘蛛的头，蜘蛛就死了；但如果把海星切成两半，你会看到两只海星。海星那令人难以置信的特性让奥瑞和罗德兴奋不已，因为他们想当然地认为，只要组织像海星那样，那么仅凭其顽强的生命力和高效的行动力足以带领组织迈向成功、实现卓越。“分权化组织乍看之下是有些混乱和无序，但当我们开始理解、欣赏它所蕴涵的丰富潜能时，原先看起来像熵的东西却是前所未见的最强大的力量之一。”是的，两位作者对海星型组织抱以极大的热情和无比的自信，他们乐观于生物仿生学在商业上的应用是可能的，况且，无论是现实中的阿帕奇人、基地组织、匿名戒酒会，还是网络上的维基（Wiki）、Napster、Skype、eBay，都是海星型组织的典型表现。为此，他们更加有理由相信，海星模式不仅从理论上是可能的，而且从实践上是可行的。在他们心中，一场组织范式革命即将引爆！
然而，奥瑞和罗德的发现真是这么一回事吗？就生物仿生学的角度看，人们可以由蜻蜓发明直升机，可以由鲸鱼发明潜水艇，可以由青蛙发明电子蛙眼，可以由蝙蝠发明探路仪，是否同样可以由海星发明海星（组织）模式？另外，两位作者所举例的那些人和事是否真是海星因素的应用，还是作者本身的误读和因此基础上的有意的误导？这些都是值得怀疑的。也就是说，对这种发轫于互联网，最终影响到商业思想和商业组织的所谓前卫理论，我们应当有所保留、有所批判、有所反对——它真的是一种突破性的惊人的发现吗？
听听作者是怎么说的吧。要成为一个标准的海星组织必须具备五个要件。其一圈子，指的是独立、自治和自由的组织，如eMule、craigslist网络社区；其二触媒式人物，指的是在亲手发起一个圈子后，又能全身而退隐入幕后的人，如创建维基百科的吉米•威尔士；其三信仰，就是指能把一个分权化组织凝聚在一起的精神力量，如匿名戒酒会大家走到一起只为的是把酒戒掉；其四先驱网络，它特指互联网平台，因为它的存在不仅使得人们之间的交流更为方便易行，而且为大量新分权化组织的出现提供了肥沃的土壤，如Skype、Amazon；其五斗士，专指那些毫不松懈地全身心投入分权化组织和运动的人，如众多P2P用户。一般而言，“一个分权化组织会以五条腿站立，就像海星，即使丢掉一条或两条腿仍旧能够生存下去。然而，当它的五条腿一起发挥作用的时候，分权化组织就会真的爆发出惊人的力量。”不难发现，作者在定义海星组织时语焉不详、观点不明。究竟什么是海星组织，是五个要件必须同时具备还是只需一二个即可？难道海星组织（分权化组织）还有程度上的不同？或者只有一条腿（如先驱网络）或二条腿（如触媒式人物和信仰）就是海星组织了。事实上，很多组织都不乏触媒式人物、网络和信仰，如Google、IBM到阿里巴巴。总不至于这些也是海星组织吧？！
另外，能被称为“组织”的人与人的集合，必然有统一的领导、制度、架构，尽管美国实行的是联邦制，但联邦之外，它毕竟是一个统一的国家。又比如，基地组织看似零散，没有统一规划，本•拉登只不过是一个精神领袖，并不参与具体任务部署，但它分散在各个国家、地区的活动团体本身就是一个个的组织，区别的只是和正规、传统的科层组织相比，体现出更多的分权化。这其实也正是作者在隆重推出“海星模式”时最大的不安，很多情况下，仅一个海星组织是不可能的，往往是蜘蛛组织与海星组织融合并存，一部分是海星，一部分是蜘蛛。
基于此，认为海星模式代表未来，未来将由它主导的定论是不严谨的。在很长一段时期内，海星所代表的分权化、无序、网络效应、扁平化结构确实会成为信息时代的不可逆转的发展趋势，但潮流不至于立即成为主流。而且，仅就海星的生物仿生学商业应用而言，它实在不够颠覆集权式管理。分权虽是重要，但集权同样需要。
【美】奥瑞•布莱福曼、罗德•贝克斯特朗：《海星模式》，中信出版社2008年1月第1版，定价：36.00元。
海星模式与封杀美剧编辑本段回目录
经济观察网 书评人 焦建 2000年2月12日，美国法院宣告了Napster在法律意义上的败诉。Napster是一种在互联网上广泛分享音乐的软件。多年前，当时只有十八岁的大一新生肖恩范宁因为懒得去商店买唱片发明了这个小小的音乐共享软件。它应该是所有后来者——包括迅雷、电驴等等互联网下载软件最初的祖先。它的确起到了让更多的人得以免费分享音乐的目的，但这却惹恼了各大音乐厂商们——太多的人因为得以免费下载不再购买他们出品的正版唱片。音乐厂商们集合起来诉讼了Napster以及范宁。最终，Napster败诉，之后不久便被廉价出售了。
Napster的昙花一现让音乐厂商们大大松了一口气。但他们笑的的确是太早了——这之后出现了无数的网络P2P数据分享软件。音乐厂商（以及其他的觉得自己的版权受到侵害的企业们）发现，他们陷入了一种老虎啃刺猬——无从下嘴的尴尬境地。
我们可以发现，此时的P2P软件们已经变成了海星——它没有一个统一的核心组织，在必要的时候，每一台电脑都能够起到核心的作用——当音乐厂商们想要起诉今天的Napster的时候，它们会发现根本找不到一个传统意义上的法人代表。电驴们不是google，它们没有一个核心的服务器平台，每一个加入到分享计划的人都是整个集体中的核心部分。正是在这个意义上说，这些为数众多的P2P软件也许是在一种并不太恰当方式中表达了互联网的“去核心化”精神——当初的互联网在设计的时候，为了能够保证整个网络传输的安全性，便是设计了一种没有核心的网络方式，任何一台在网络中存在的计算机都只是这个网络中的一部分，局部出现问题，网络都可以通过其他的计算机进行互联互通。
我们可以采用海星模式来分析目前广电总局下发的《关于加强互联网视听节目内容管理的通知》为什么效果可能是不大的。因为，跟传统的控制模式不统一的另外一个方面是，上面所说的那些P2P的分享软件纯粹是众人互助的一种工具。它摆脱了传统的发明一种东西便要因此获利的模式——这也许是互联网乌托邦的一个好坏并存的方面。今天的现实是：网络中众多的美剧韩剧都是由无数的网友不图获利进行传播的。电驴中众多的美剧大全集高清电影大多是没有获得版权的，这肯定并不是一种合适的行为。但问题的关键在于，没有人希望传播这些内容因此获利，因此也就没有一个统一的集体对此进行管理。我们知道，这种不以盈利为动机进行的传播和制作，肯定需要付出很大的努力。他们寻求的是其他的满足。而这种满足可能不会因为简单的下文进行控制便会真正禁绝无踪。
这便是今天我们对互联网上传播的美剧韩剧进行一刀切的简单禁绝难以奏效的原因：一方面，互联网美剧的传播道已经形成了一种“去核心化”的渠道。我们当然可以要求迅雷、酷六视频等等以盈利为目的的网站对搜索内容进行管理——因为它们需要获利，因此它们必须形成一种传统的体制，正是这种体制让这些网站必须接受管理。但另外一方面，众多其他不以盈利为目的没有固定的办公地点单纯以网友爱好和兴趣为目的产生的网络视频传播，的确是没有办法单纯以传统的思维进行管理。
“得救之道，正在其中”。互联网美剧传播者们已经在不求金钱回报的付出了艰辛的劳动，愿意无偿付出这些劳动的人的确具备某种公共精神，他们的个人素质或许是非常应该得到肯定的。我们应该相信，这些人在进行传播的时候会拥有自己的选择。而所谓低俗与不低俗的标准在制定的时候，应该让更多的这类人参与进来，而不是简单的由所谓的高素质业务人员审核把关就能够完成的。
或许这些建议会显得有些空疏，或许这种参与过程会因为过去没有尝试过因此显得困难重重，但在正确的道路上走得再慢，也总比一开始就选错了方向要好得多。
