创业经历编辑本段回目录
陆兆禧 1997年,陆兆禧和几个朋友合伙成立了一家网络通讯公司,主要经营互联网长途电话业务。两年后,陆兆禧在阿里巴巴工作的一位好友力荐他去阿里巴巴。
2000年至2004年在阿里巴巴任华南大区最高负责人;2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁;2008年3月至今任淘宝网总经理。
同事们都称呼他“老陆”,在平均年龄27岁的支付宝,今年38岁的陆兆禧已经是个“老人”了。陆兆禧,从一个四星级酒店的服务生,到一个引领内地第三方支付的IT先锋,对于许多同行业科班出身的竞争对手而言确实是一个“另类”。
2004年12月,作为国内首家切入信用担保的第三方支付公司,支付宝正式成立。在陆兆禧掌舵下,支付宝一直处于内地第三方支付市场领头羊地位,目前市场份额超过50%。
当2004年马云力排众议,将被很多人认为无经验的陆兆禧从深圳调到杭州任支付宝总裁时,很多人对马云的举动持怀疑态度,但几年来一直占据第三方支付龙头地位的业绩表明,马云具有不拘一格挑人才,慧眼识英雄的大家风范。
2011年2月21日,阿里巴巴B2B公司宣布,因查出1107名供应商涉嫌欺诈,阿里巴巴首席执行官兼总裁卫哲、首席运营官李旭晖引咎辞职,公司首席执行官一职由陆兆禧兼任。外界担心陆兆禧只是个过渡人物,而陆兆禧则确认,他将充分投入个人时间当好阿里巴巴B2B的CEO。
人物评价编辑本段回目录
陆兆禧 陆兆禧并非是科班出身的IT人,半路出道的经历让他有机会得到更多的锻炼和提高。从做酒店服务生时,陆兆禧就时常要经受上级与消费者的谩骂;创业的经历,让他知道赚取每份柴米油盐的艰辛;2001年网络行业的冬天与2003年“非典”的毁灭性的磨炼,使他蜕变成一个成熟的IT人……时间和经历塑造了陆兆禧个人独到的眼光与独到的管理方式,也成功完成了陆兆禧从酒店业到IT业的完美转变。
“对铁木真这个人,我是打心底里敬佩。”陆兆禧说。阿里巴巴集团高层素有起武侠小说里名字的惯例,而武侠小说里大都虚构人物,陆兆禧网名的原型就是《射雕英雄传》中的“铁木真”。铁木真素来以“深沉而大略,用兵如神”著称,在时至今日国内第三方支付市场正待规范,快钱、首信易支付、腾讯财富通等50余家第三方网上支付企业各自为政的情况下,国内第三方支付的领头羊支付宝依然能占据市场半壁江山。目前支付宝平台已经涉及全球数十个国家与地区,第三方支付江湖中的“铁木真”陆兆禧正在一步步向更广阔的战场迈进。
2007-2008年大事记编辑本段回目录
2008年4月10日:淘宝B2C业务上线陆兆禧 2008年2月27日:阿里巴巴正式测试手机版淘宝推出手机支付业务
2008年7月5日:马云未来5年将向淘宝追加20亿元人民币投资
2008年9月4日:淘宝、阿里妈妈两家公司宣告合并
2008年9月8日:淘宝称已实现收支平衡
2008年9月8日:淘宝正式宣布完全屏蔽百度
陆兆禧:从酒店服务生到IT先锋编辑本段回目录
2月21日,阿里巴巴董事会宣布,现任淘宝网总裁陆兆禧将兼任B2B公司CEO。现年41岁的陆兆禧于1999年加入阿里巴巴集团,一手创立淘宝的第三方支付系统:支付宝,现任淘宝网的CEO及阿里巴巴集团执行副总裁,是同马云一起创建阿里巴巴王国的创业团队成员之一。
陆兆禧对于许多同行业科班出身的竞争对手而言确实是一个“另类”。他并非是科班出身的IT人,半路出道的经历让他有机会得到更多的锻炼和提高。从做酒店服务生时,陆兆禧就时常要经受上级与消费者的谩骂;创业的经历,让他知道赚取每份柴米油盐的艰辛;2001年网络行业的冬天与2003年“非典”的毁灭性的磨炼,使他蜕变成一个成熟的IT人……时间和经历塑造了陆兆禧个人独到的眼光与独到的管理方式,也成功完成了陆兆禧从酒店业到IT业的完美转变。
事业起步从端盘子干起
陆兆禧大学学的是酒店管理专业。大学毕业后,陆兆禧被分配到广州一家四星级酒店,开始了他的第一份工作——酒店服务生,工作时间是从早上7点到晚上11点,内容是一些诸如端盘子、擦桌子之类的体力活。由于住所离酒店较远,陆兆禧每天都得骑车早出晚归。
回忆起那段时光,陆兆禧印象最深的是每晚下班后回家的那条小路,“那段路上下坡比较多,上坡时蹬车很费力气,但下坡时就会很省劲,凉风拂面,很是舒服。有时在骑车下坡时,因为人比较累,会不知不觉地打起盹来,还好在那条路上只会和自行车相撞,没受过什么严重的伤。”
“大学毕业后在酒店端盘子,有时心里也不是个滋味。但转念想想,人生也和那条回家的路一样吧,总会经过顺流逆流,起起伏伏都是免不了的,要以‘顺流不骄,逆流不颓’的心态去对待。年轻的时候多吃点苦没什么不好,挺一挺就过去了。”在这样的自我激励之下,陆兆禧从服务生一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。
结缘马云进入阿里巴巴
1997年,地理位置优越的广州占得先机,网络通讯市场开始起步。陆兆禧看好了这块市场,果断地辞掉了在酒店的工作,和几个朋友合伙成立了一家网络通讯公司,主要经营互联网长途电话业务。由于行业利润丰厚,公司开始时经营得还算有声有色,但电信行业毕竟是一个高投入、高风险的行业,一家民营的小公司很难取得更大的发展,于是两年后,陆兆禧在一番权衡之后理智地选择了退出。恰好此时,在阿里巴巴工作的一位好友力荐他去阿里巴巴。谈起当年从广州赶往杭州,与阿里巴巴的掌舵者马云会面时的情景,陆兆禧说:“说真的,我当时连阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和马云见面谈过后,我就觉得这个人不简单,感觉很投机。”于是,陆兆禧很自然地成为了阿里巴巴的一员。
陆兆禧简历
陆兆禧,1969年出生于广东省广州市,淘宝网总经理。1988年考入广州大学学习酒店管理。大学毕业后,从服务生一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。1997年,陆兆禧和朋友合伙成立一家网络通讯公司。时间和经历塑造了陆兆禧个人独到的眼光与独到的管理方式,也成功完成了陆兆禧从酒店业到IT业的完美转变。两年后,陆兆禧在阿里巴巴工作的一位好友力荐他去阿里巴巴。2000年在阿里巴巴任华南大区最高负责人。2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁。
陆兆禧:创业很孤单 开好店离不开朋友编辑本段回目录
“在网上创业是非常孤单和艰难的,要懂网络、懂营销,还要懂打包、会沟通,要关注时尚,还要进货、跟快递磨费用……网络开店需要复合型人才,而我们在大学都是专科发展,想开好店,离不开学习,离不开朋友,更离不开帮助!”淘宝网总裁陆兆禧12月18日在成都举行的网货交易会分论坛淘宝网商论坛暨四川商盟六周年庆典如此表示。
淘宝商盟是淘宝卖家自发联合组成,是淘友分享和交流最直接的平台。目前在全国已经有33个商盟组织,逾2万不同地区、不同行业的淘宝会员参与其中。陆兆禧表示,今后淘宝会提供更多这样的机会和平台。2010年淘宝将在上海举办大型市场活动--淘宝live,相信淘宝网的网货、网商团结在一起,将成为时尚潮流的引领者。
自成立以来,淘宝网通过核心的购物交易、社区以及最近推出的淘江湖等各种社会化网络服务,加强淘友之间的联系,使淘友可以尽可能方便地获得帮助和发展。目前,淘宝网注册用户已超过1.8亿。
陆兆禧认为,互联网最强大的力量不是技术,而是分享,淘宝网会和广大淘友共同进步,一起成长。未来淘宝要做开放式的平台,更趋向于做整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供。通过开放插件式平台、对外接入标准、业务等电子商务基础服务,将开发者与用户这一供需关系直接打通,进行技术层面进化。淘宝会让服务商根据自身业务发展的特点为淘宝从事电子商务的每个环节提供个性化的服务,并通过市场选择来完善整个电子商务产业链的基础设施,从而带动整个电子商务领域的良性发展。
淘宝网创造了一个特殊的商人群体,我们将之命名为网商。
在传统经济下,个体开店往往是以分散的、孤立的、互不联系的个体户形式存在,其情形类似一麻袋土豆,他们就像麻袋里的土豆--彼此相近却缺少联系。
而淘宝上的网商在短短的6年时间就有数百万之巨,其发展速度和规模超过了世界上任何一个其他商帮,因为他们具有一个最伟大的品质--分享。
研究印度班加罗尔软件集群的学者,曾提到这样一种现象:由于隐性知识难于转移,班加罗尔的很多组织采取了类似“导师制”这种非正式程序来转移知识,高手向初学者直接传授经验。而在组织之间,则通过座谈会、研讨会、进修、培训等各种形式来实现。
所谓的隐性知识,是指直觉、感悟、心智模式和文化等,通过个人学习难以获得,需要长时间的积累或是与他人的分享,才能有所感悟,并在行为中体现出来。显然,在高度复杂化和需要特定心智模式的商务活动中,隐性知识要比显性知识更为重要。
在淘宝,通过商人社区、各种聊天群等虚拟社区,以及线下全国巡回的淘宝大学等现场互动交流等方式,隐性知识的获取渠道变得更加多元化,知识的传输速度更快,知识的提纯和总结过程也得以常规化。
网络精英与初学者之间的经验共享,极大地缩短了经验积累的时间成本,促进了隐性知识在网商群体内部的流动,个体的商务能力在此过程中也得以快速提高。刚出校门的大学生,通过网络商务在一年时间里成为业务骨干,也就不难理解了。
陆兆禧:公司如人 知错能改不丢脸编辑本段回目录
淘宝网CEO陆兆禧(资料图)
公司如人,错了就改回来,一点不丢脸。阿里人敢于认错,敢于挑战。路走对了,就不怕远
编者按:
淘宝网CEO陆兆禧今日(23日)向B2B公司和淘宝网员工发出公开信,重申阿里巴巴的使命、愿景与价值观,称阿里必须走出“短期利益的怪圈”。
2月21日,阿里巴巴B2B公司宣布,因查出1107名供应商涉嫌欺诈,阿里巴巴首席执行官兼总裁卫哲、首席运营官李旭晖引咎辞职,公司首席执行官一职由陆兆禧兼任。该消息立即引发各方空前关注,并由此展开了一场关于企业效益和道德风险的大讨论。
对这一举措,陆兆禧在信中表示,阿里只是做了“天经地义”的事情。他指出,阿里看似“偏执”的背后,缘于对价值观的固守。他说,正是由于坚持“客户第一”的原则,阿里巴巴才发展到今天的规模;同样,只有牢记阿里的根本理念,阿里才有未来,才有可能变成伟大的公司。
陆兆禧称,为了“做伟大的公司”这一梦想,必须在既定轨道上循序渐进去发展,任何偏离轨道的行为都要及时纠正。他同时呼吁阿里人不但要敢于挑战,更要敢于认错,称改正错误并不丢脸。
信的最后,陆兆禧鼓励阿里人相信阿里、相信自己,一起走好未来的路。
以下为信件全文。
B2B的同学们:
大家好!
这几天发生的事情,相信每一个同学都知道了。外面有很多评论,也有很多人在猜测,这个事情背后还有什么。因为这个事情在中国公司里面从来没发生过,很多人不相信,有一家公司的CEO和COO会因为价值观问题引咎辞职。
但,这就是阿里巴巴。我们只是做了我们认为天经地义的事情,我们很简单!
在中国,这是一家与众不同的公司,这是一家把客户永远放在第一的公司, 这是一家梦想成为伟大的公司。在这里,我们有着共同的梦想,和一群不同的人。
这群人看似偏执,但怀揣希望。看似固执,但坚守信念。看似钝感,但大智若愚。因为我们明白坚持,明白取舍。
使命、愿景、和价值观是支撑阿里巴巴走到今天的根源,也是我们在面对事情时做出判断的依据。阿里巴巴发展到今天,靠的是我们一直坚持客户第一,坚持为客户创造价值。
因为我们相信,只有帮助客户成长,帮助别人创造价值,服务好客户我们才会有未来,才有可能变成一个伟大的公司。
在价值观和业绩面前,我们毫不犹豫的选择了价值观,我们必须走出短期利益的怪圈,以使命感驱动。
这一次的事件是因为我们的同事中,有很少部分人迷失了方向,他们选择了另外一条路。我们要及时的修正我们成长中的错误,这样子会让我们的将来少走更多的弯路。
公司如人,错了就改回来,一点不丢脸。阿里人敢于认错,敢于挑战。只要我们确定我们走在正确的轨道上。
2000年到2004年,我在这里工作过。很多同学那时候都还没有加入这个队伍。当时我和广东大区的同事们一起体会创业的快乐。那种简单和纯粹的激情,以及同事们之间深厚的战斗情谊,陪着我从这里到支付宝,再到淘宝,然后又回到这里。
B2B是一家成立只有11年的公司,随着我们服务的客户越来越多,随着公司的员工越来越多,我们面临着巨大的挑战。但是有一点我始终相信,我们这一群人之所以聚在一起,是因为我们相信我们的工作能够帮助更多的中小企业走出去,我们只是比别人多做那么一点点的坚持!
我们都是阿里人,这不是一个符号。我们怀揣梦想和信仰在一起战斗,我们也将会用同样的心态继续在一起。
未来的路怎么走,我需要时间与团队有更多的沟通。
但我认为,淘宝网和B2B公司之间有很多地方可以合作,B2B公司面向供应商,而淘宝面向消费者。在这样一个链条上,两者可以联合起来制造很多机会,淘宝专注于服务消费者,B2B专注于服务供应商,实现资源互补。淘宝也可以为B2B上的供应商提供销售平台,大家也看到了无名良品;淘宝大量的成熟卖家可以为供应商提供最好的分销渠道。
我相信, 12,000人的能量和头脑可以为新商业文明的推进发挥积极的作用。
我们正走在迈向伟大公司的道路上,请相信我们这个团队,也相信你自己。路走对了,就不怕远!
老陆