惠特曼如何重整惠普编辑本段回目录
导语:根据惠普公布的数据,上财季该公司PC业务收入同比下跌10%至86亿美元,营业利润大幅下滑27%,单季亏损创下历史新高。在平板电脑的强烈冲击下,惠普该如何重整其PC业务?惠普CEO梅格•惠特曼认为,漂亮设计是惠普迎来转机的关键。
以下是文章全文:
“他们给了我一块砖头。”从重量和矮胖的外观设计看,它活像这一块砖头。这是惠普新任CEO梅格•惠特曼(Meg Whitman)对该公司以往移动产品的评价。现在,惠特曼打算改变这一现状,目前惠普已启动一条个人计算新产品线,期望能够研制出产品,赶上明年的暑假销售旺季。
此外,惠特曼还承诺将竭力保住惠普全球PC销量第一的宝座,抵挡住来自中国的PC巨头联想集团(0992.HK)的冲击。
惠特曼一年前继任成为惠普新CEO,收到了公司配发的笔记本电脑。惠特曼的计划之一就是生产漂亮的PC,期望终有一天能与其竞争对手苹果一较高下。苹果公司生产的电脑以设计精巧著称,在业界享有盛名。
重塑PC产品设计
今年56岁的惠特曼表示:“我认为惠普没跟上创新的潮流,现在整个PC行业都朝着更漂亮的设计这个方向在前进。”在惠特曼的授意下,惠普已开始全面修订或发展其10多条PC产品线,其中就包括一条面向企业市场的提供平板电脑的产品线。
惠普已完成PC设计团队的重组,目前该公司负责PC设计的员工达到60人,是之前人数的两倍,并新添了两个设计中心。今年1月,惠普委任了一名老员工来监督设计团队,并为未来的设备建立了相应的外观和感观指南,用以指导推出漂亮的产品。
对惠普来说,重新设计产品可不像重新设计化妆品那么简单。惠普的PC部门为该公司贡献的收入约为30%,整改偌大的一个部门对该公司迎来转机至关重要。惠普公布的最近财季数据显示,该公司PC业务收入同比下跌10%至86亿美元,营业利润更是暴跌27%。总体来看,上个财季惠普的表现也非常糟糕,创下该公司创建以来亏损最大的一个财季。
但是,在智能手机和平板电脑对PC冲击越来越明显的当下,惠普该如何改造其PC产品线是一个特别棘手的课题。亚马逊日前高调发布了数款Kindle Fire平板电脑,加之苹果新一代iPhone的发布,让我们越来越清晰地看到,计算行业正在发生翻天覆地的改变。此前惠特曼曾表示,惠普还没有研制智能手机的打算。
市场研究公司IDC分析师丹妮尔•列维塔斯(Danielle Levitas)表示:“惠普需要重新专注设计,而不是依靠前几年的策略,推出大量廉价PC以量取胜。”
惠普PC业务部门负责人托德•布拉德利(Todd Bradley)同意这一说法,他认为消费者不再看重PC的组成配件和价格,他们希望购买的是一款喜欢并引以为傲的产品。为此,布拉德利表示,惠普在2011年7月意识到其产品要针对不同需求的用户群。
任命高管统一产品观感
惠特曼自去年9月份出任CEO以来一直很注重产品的设计。通常在与PC团队的同事一起审视一款新产品时,她都会问这样的问题,“为什么人们会买这款产品?”
那时,惠普的PC是由不同的团队负责设计的。不同团队的设计经常会出现按键和电源插座等在不同模具上的位置不同。惠特曼上任后委任PC部门高管斯泰西•沃尔夫(Stacy Wolff)负责监督,对其PC产品建立一致的外观和感观。
沃尔夫及其团队成员很快就采取了系列行动来统一惠普PC产品的观感,包括确定标准Logo的尺寸和摆放的位置,将启动按键和电源插座放置在同一位置以及确定适用于其所有PC产品的统一调色板等。
沃尔夫团队不仅从外部着手,有时也会涉及到产品的内部元件。譬如,为了照顾到外观的设计,他们需要确定内部元件的形状和摆放,经常会将多个元件集成到一个元件。总之,沃尔夫的任务就是不仅要打造漂亮的产品,还要兼顾便宜和轻便。
Envy x2是惠普实施统一观感后推出的一款产品,它具有可拆卸的屏幕,脱离键盘是它便是一款平板电脑。与惠普以往常见的矩形设计加塑料材质不同,Envy x2具有纤薄的类似楔形的设计,采用了铝材。惠普尚未公布Envy x2的价格,但据传该系列最贵的产品预计售价在1400美元左右。
沃尔夫非常看重Envy x2可拆卸的功能——既可以当PC,也可以当平板电脑使用,他表示这是他的团队耗费3个月设计出来的产品。
实际上,惠普并不是第一家推出这种基于Windows 8操作系统的PC平板混合产品,此前戴尔、联想和三星也推出了类似的产品。这些PC厂商要追赶的一个共同对手就是苹果。根据市场研究公司Gartner的数据,上财季的美国PC市场,苹果是唯一一个实现同比增长的PC制造商。
尽管改变已经全面展开,但惠特曼知道,要在消费者心目中获得高认可度,惠普还有好几年的路要走。她表示:“苹果教会我们认识到设计的重要性。我认为我们已经取得了很多进步。”(朱飞)
惠普CEO惠特曼重组企业业务:推翻前任方案编辑本段回目录
新浪科技讯 北京时间8月10日上午消息,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)正在努力提升公司的盈利能力,为了实现这一目标,她彻底推翻了前任CEO马克·赫德(Mark Hurd)给惠普制定的发展路线,对企业业务部门进行大规模重组。
企业业务价值缩水
惠普周三表示,将对旗下企业业务进行80亿美元的商誉减值,同时对该业务管理层进行调整。此前,惠特曼在5月份宣布裁员2.7万人,其中许多来自于惠普企业业务。此次资产减记表明Electronic Data Systems Corp(以下简称“EDS”)的价值正在缩水。
惠普前CEO马克·赫德(Mark Hurd)在2008年以132亿美元收购了EDS,以充实企业服务部门。这笔交易使得惠普进入了低利润率的IT外包业务,但Wipro和Tata Consultancy Services等竞争对手在这个领域的效率更高。收购EDS以后,惠普开始向云计算领域转型,不过,在这个帮助客户通过互联网发布软件的市场,惠普显然已经落后于竞争对手。
美国投资公司Robert W. Baird & Co分析师詹森·诺兰德(Jayson Noland)说:“在惠特曼的带领下,惠普正努力追求更高的利润率以及更多的战略选择。如果惠特曼实现了自己定下的目标,那么惠普企业业务会成为一个规模更小、利润率更高的业务。她谈到了云计算、分析和安全,但对同Wipros与Tatas的竞争只字未提。”
推翻赫德路线重建
惠特曼在去年9月份出任惠普CEO,三个月后即表示惠普会将WebOS平台变成一个开源项目,并开始对企业业务进行重组。惠普的这一决定也令有关如何处理赫德另一项收购——即2010年12亿美元收购Palm——的争论尘埃落定。
惠普周三还宣布此前负责企业业务部门的约翰·维森廷(John Visentin)将离职,其职务将由欧洲区高管迈克·奈弗肯斯(Mike Nefkens)接替;与此同时,惠普企业业务部门高级副总裁及CFO让-雅克斯·查霍恩(Jean-Jacques Charhon)则被任命为部门首席运营官,直接向奈弗肯斯报告工作。维森廷是在惠普前任CEO李艾科(Leo Apotheker)任期内被提升为企业业务部门负责人的。
惠普企业业务部门2011财年营收微增1.2%至360亿美元,该部门在2010财年营收增长低于1%。据美国瑞穗证券驻纽约分析师阿贝·拉姆巴(Abhey Lamba)介绍,在惠普企业业务部门,大约30%的销售额来自于对惠普所销售产品的维修和维护。另有超过40%的营收由低利润率的IT技术外包贡献,它在惠普收购EDS以后竞争力得到增强。
美国纽约证券公司FBN Securities分析师谢尔比·塞拉菲(Shebly Seyrafi)表示:“对惠普来说,收购EDS并不成功。自这笔收购完成以来,我们并未看见惠普企业服务业务出现强劲增长,利润率反而下降了。”惠普周四股价报收于19.41美元,与前一个交易日持平,但今年以来已累计下跌了25%。
上调季度盈利预期
惠特曼能否扭转企业业务下滑的颓势,关键在于惠普能否建立一个强有力的团队,帮助客户更有效地利用现代编程技术,更有效地通过云计算发布他们的应用。与此同时,惠普还需要降低对运营客户IT业务的依赖。
惠普周三还上调了第三季度利润预期。不包括一次性项目在内,惠普第三季度每股收益将为1美元,高于此前预计的94至97美分。而净亏损将为每股4.31至4.49美元。这意味着惠普本季度亏损总额将介于85.8亿至89.2亿美元之间,根据彭博社的数据,这将是惠普1989年以来最大季度亏损。
惠普表示,预计由于“服务部门的商业趋势”,公司第三季度将减记大约80亿美元。惠普还预计,该公司与裁员有关的税前费用将为15亿至17亿美元,高于此前预计的10亿美元。根据彭博社统计的分析师平均预期,惠普本财年利润率可能为23.1%,低于2011财年的23.4%。
塞拉菲表示:“惠普正在做出一些调整,但在走上正轨之前还需要多年时间。这些费用支出表明,惠普管理层此前提出的战略未获成功。”(扬帆)