

拉手网提交IPO招股书拟融资1亿美元编辑本段回目录
北京时间2010年10月29日早间消息,团购网站拉手网周五向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)招股书,计划通过IPO融资1亿美元。
巴克莱资本将是拉手网此次IPO的主承销商。该公司将在纳斯达克市场上市,股票代码为“LASO”。拉手网的上市恰逢Groupon以及团购业务模式本身遭到质疑。而在一系列会计和企业治理丑闻之后,中国企业赴美上市也正在降温。
拉手网目前提供多种消费类产品和服务的团购。该公司在极短的时间内就获得了大量营收,不过与Groupon类似,这样的增长并未转化成利润。今年前6个月,拉手网亏损了3.913亿元人民币(约合6050万美元)。
拉手网去年拒绝了Groupon的收购提议。有报道称,当时Groupon提出的报价为5亿美元。招股书显示,拉手网计划发行1亿美元的美国存托股份,不过这一数字还有可能进行调整。
目前,GSR Ventures持有拉手网的38.9%股份,而德国投资公司Rebate Networks则持有12.1%股份。该公司的其他投资方还包括Milestone Capital、Norwest Venture Partners、Taishan Invest AG和Tenaya Capital。
招股书显示,2010年拉手网净营收为人民币1047万元(约合162万美元),营收成本为232万元,毛利润为815万元。运营支出为 6000万元,运营亏损为5185万元,净亏损为5350万元(约合828万美元)。每股净亏损为0.23元(约合0.02美元)。
2011年上半年,拉手网净营收为人民币5782万元(约合895万美元),营收成本为611万元,毛利润为5170万元。运营支出为4.43亿元,运营亏损为3.91亿元,净亏损为3.91亿元(约合6054万美元)。每股净亏损为1.75元(约合0.27美元)。
截至2010年12月31日,拉手网拥有现金及现金等价物1.03亿元(约合1593万美元)。截至2011年6月30日,拉手网拥有现金及现金等价物7.49亿元(约合1.16亿美元)。
消息称拉手网遭举报延误上市 竞争同行倍感纠结编辑本段回目录
11月11日消息,拉手因账目问题暂停IPO路演的消息引发多方关注,而来自投行的进一步消息则称,该问题出现的原因是因为遭到举报,并因此推迟IPO进程。
有接近拉手的投行人士向新浪科技透露,拉手确实已经暂停IPO路演,并且延迟IPO时间,原因则是因为美国证券交易委员会及投资方收到一份举报资料,因此需要澄清部分会计问题。
虽然上述人士并未透露举报信的具体内容,但他表示具有“恶意性质”,并认为是国内一些团购竞争对手的“故意行为”。据他描述,虽然经济形势环境以及Groupon表现差强人意,但拉手网的路演还算顺利,并没有外界猜测的那么糟糕。
“比如在香港路演时,拉手原计划约见了50家投行,而到场的有70多家,还是有很多投资者对中国团购很感兴趣的。美国路演的情况也不错。”上述人士称。
事实上资本环境的恶劣已经让许多中国企业对于赴美上市望而却步。此前曾有迅雷、盛大文学在IPO关口宣布推迟,中间成功上市的只有一波三折的土豆网。此次拉手网的IPO之路,也被看做是一场“破冰之旅”。
来自投行的消息称,目前还有30多家中国企业计划IPO,拉手的进程则成为他们参考的重要衡量标准,而遭遇诸多猜测与非议的拉手网则面临严峻考验。
中国的团购行业从发展第一天起就是乱象丛生,高薪挖角、恶意竞争就层出不穷,在上半年大肆烧钱后,下半年纷纷裁员缩减规模降低成本,以期望度过寒冬。虽然各团购网站均对外表示出有上市计划,窝窝团甚至高调召开上市发布会,但还是让拉手取得先机。
根据拉手提交的招股文件,其上市定价是13-15美元,将发行540万股,计划融资8000万美元。拉手原计划于11月14日IPO,不过这一时间目前已经被推迟。
招股书显示,拉手网目前仍处于严重亏损状态,在截至2010年12月31日的这一年中,净亏损为5350万元人民币 (约合830万美元)。在截至2011年6月30日的前6个月中,净亏损为3.913亿元人民币(约合6050万美元)。
来自团购同行方面的态度则表示,他们对拉手上市“十分关注”但又“十分纠结”,一方面他们并不希望拉手IPO顺利,原因是作为“中国第一家上市的团购网站”,如果上市成功则将极大缓解资金压力,并为竞争对手的上市及融资设置门槛。
但是如果拉手上市不成功就值得祝贺吗?有不具姓名的团购高层表示,拉手如果上市不成功,对整个中国团购行业也将形成打击。
“所有的投资方都在看着,如果上市不成功,本来就资金压力很大的团购网站则将雪上加霜。而团购行业的商家也都在关注着拉手上市进程,要是失败会增加商家的不信任感,加大合作谈判难度。”上述人士称。
在与新浪科技连线时,拉手网相关人士表示目前正处于缄默期,对此事不予评论。
资本方面传来的消息则称,拉手网并未取消IPO计划,一旦澄清会计问题,将会重启路演及IPO。(崔西)
拉手网高管持股比例曝光 CEO吴波占22.6%编辑本段回目录

北京时间10月29日早间消息,团购网站拉手网周五向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)招股书,计划通过IPO融资1亿美元。
招股书显示,拉手网联合创始人、CEO吴波在IPO前持有128,411,100股普通股,持股比例为22.6%。拉手网联合创始人、董事Xiaobo Jia 在IPO前持有81,242,443股普通股,持股比例为13.1%。拉手网董事、风投公司GSR Ventures执行董事Richard Lim在IPO前持有210,300,749股普通股,持股比例为38.9%;拉手网董事、中国私募投资公司Milestone Capital联合创始人Liping Qiu在IPO前持有26,616,806股普通股,持股比例为4.9%;拉手网CFO James Jian Zhang在IPO前持有27,363,174股普通股,持股比例为5.1%;拉手网董事和高管在IPO前共持有475,053,245股普通股,持股比例为73.0%。(轩辰)
拉手网组织架构曝光:采取VIE协议控制方式编辑本段回目录

2011年10月29日上午消息,拉手网周五向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)的招股书。招股书显示,自开始运营以来,拉手网累积亏损已达到7340万美元,该公司目前仍未盈利。
招股书显示,拉手网经由VIE(“可变利益实体”)北京拉手从事社交电子商务业务。通过在上海拉手、北京拉手及其股东之间签署的一系列协议,对北京拉手进行有效控制。
以下是招股书节选:
我们在2009年9月经由北京拉手(Beijing Lashou)开始从事社交电子商务业务。北京拉手由Ming Guan(拉手网联合创始人、董事会主席兼CEO吴波亲戚)和拉手网联合创始人、董事贾晓波拥有。北京拉手网持有互联网信息服务执照,在中国可以合法开展社交电子商务业务。
我们的控股公司拉手集团(LaShou Group Inc)2010年5月19日在开曼群岛成立。2010年6月22日,我们成立了Lashou HK Limited(即拉手香港),在香港经营我们的社交电子商务业务,同时作为我们在中国子公司的控股公司。2010年8月25日,拉手香港在中国建立了全资子公司北京拉手科技公司(Beijing Lashou Technology),这家公司目前已不再经营,正在进行资产清算。
2010年10月5日,拉手香港在澳门建立了其第二家全资子公司Lashou Macau Sociedade Unipessoal Limitada,这家公司将作为我们的自营公司,在澳门从事社交电子商务业务。2011年1月,我们在香港成立了第二家全资子公司Lashou Group Hong Kong Limited,用以满足我们未来的业务需要。2011年4月21日,拉手香港在中国建立了第三家全资子公司上海拉手(Shanghai Lashou),通过这家公司,我们控制北京拉手的经营活动。
中国法律限制外国投资实体从事电信增值服务。为遵守中国法律,我们经由VIE(“可变利益实体”)北京拉手从事社交电子商务业务。我们通过在上海拉手、北京拉手及其股东之间签署的一系列协议,对北京拉手进行有效控制。
拉手网招股书:累积亏损已达7340万美元编辑本段回目录
北京时间10月29日早间消息,拉手网周五向美国证券交易委员会提交了IPO(首次公开招股)的招股书。招股书显示,自开始运营以来,拉手网累积亏损已达到7340万美元,该公司目前仍未盈利。
以下为招股书节选:
主要业务数据
拉手网是中国领先的社交商务公司。通过在www.lashou.com网站提供具有吸引力的团购折扣,我们给中国的消费者带来了丰富的互联网购物体验。根据艾瑞的数据,从2011年1月至2011年7月,在中国的社交商务网站中,我们每月的独立用户访问量份额均超过22%,在所有独立社交商务网站中排名第一。今年7月,我们委托CR-尼尔森进行的一项调查显示,Lashou.com已成为认知度最高的中国社交商务品牌之一。
每天,我们的用户可参加的团购活动达到1000个,我们在超过500个城市和城镇提供服务。这些团购活动大部分为食品和娱乐、健康和美容,以及旅行和交际,对年轻的城市用户来说具有吸引力。
我们大规模的用户基础为商户提供了一种价格合适、有效的销售推广和库存管理方案。因此,我们能够为消费者争取到具有竞争力的价格。截至2011年10月23日,我们的累积商户数已经增长至约4.6万家。我们在中国31个省份,以及香港和澳门的184个城市和城镇中拥有超过3100名销售人员。
自2010年3月启动网站以来,我们成功把握了中国电子商务市场的机遇。具体情况如下:
- 根据Google Analytics的数据,平均每月独立用户访问量已经从2010年第二季度的29.5万增长至2011年第三季度的2970万。
- 注册用户数从2010年3月31日的5.3万增长至2011年9月30日的1680万。
- 活跃付费用户数从2010年第二季度的2.5万增长2011年第三季度的330万。
- 商户数量从2010年第二季度的不到400家增长至2011年第三季度的2.4万家。
- 服务和商品优惠券销量从2010年第二季度的约5.6万张增长至2011年第三季度的1960万张。
自我们2010年3月启动网站以来,截至2011年9月30日已有约680万付费用户购买了约4330万张优惠券。2010年12月,中国的互联网用户总数为4.25亿,占中国总人口的32.4%。而根据IDC的数据,2011年8月,有8000万中国网民通过互联网购买商品和服务。因此我们认为,未来仍有很大的增长空间。
为了实现可持续的增长,并提升用户忠诚度,我们围绕赢得用户信任建立企业文化。具体措施如下:
- 我们设定了“三重保障”的行业标准,这些承诺包括:1)在一定时间内无条件退还现金或帐户金额;2)在用户对服务不满意的情况下退还现金或帐户金额;3)对过期或未消费的优惠券,自动退还帐户金额,或在用户要求的情况下退还现金。
- 我们在网上和网下为消费者和商户提供支持。我们在3大服务中心,以及本地办事处网络中拥有超过400名服务代表。
- 在选择商户、服务以及商品时,我们遵守严格的内部规定。
- 我们利用后勤网络与商户密切合作,及时使优惠券兑现。
截至2011年9月30日,我们47.3%的累积付费用户进行了再次消费,而18.1%的注册用户来自此前用户的推荐。
从2009年9月15日至2009年12月31日,我们的营收很少。在截至2010年12月31日的这一年中,我们的营收为1050万元人民币(约合160万美元)。在截至2011年6月30日的前6个月中,我们的营收为5780万元人民币(约合890万美元)。
从2009年9月15日至2009年12月31日,我们的毛账单收入(gross billings)很少。在截至2010年12月31日的这一年中,毛账单收入为5350万元人民币(约合830万美元)。在截至2011年6月30日的前6个月中,毛账单收入为6.267亿元人民币(约合9700万美元)。
我们仍处于公司的成长阶段。在截至2010年12月31日的这一年中,我们的销售营销费用为4000万元人民币(约合620万美元)。在截至2011年6月30日的前6个月中,销售营销费用为3.265亿元人民币(约合5050万美元)。
从2009年9月15日至2009年12月31日,我们的净亏损为70万元人民币。在截至2010年12月31日的这一年中,净亏损为5350万元人民币(约合830万美元)。在截至2011年6月30日的前6个月中,净亏损为3.913亿元人民币(约合6050万美元)。截至2011年6月30日,我们的累积赤字为4.742亿元人民币(约合7340万美元)。
由于中国的法律限制,我们主要通过北京拉手开展业务。北京拉手是我们合并的可变利益实体(VIE),我们通过协议控制北京拉手。
我们的行业
中国的零售和服务行业近年来稳定增长。根据Euromonitor International今年8月发布的数据,2010年中国的零售市场规模已达7.5万亿元人民币(约合1.2万亿美元),而在2015年之前年复合增长率将为11.1%,到2015年时市场规模将达12.7万亿元人民币(约合2.0万亿美元)。
自2010年1月第一家社交商务网站出现以来,中国的在线社交商务市场已快速发展。根据艾瑞的数据,目前中国已有超过1000家社交商务网站。而通过互联网购买服务或商品的中国消费者数量也快速增长。根据IDC今年8月发布的数据,2010年,中国通过互联网购买商品或服务的消费者增长至8000万,预计将于2015年达到1.83亿。而美国这类消费者人数2010年为1.76亿。这意味着,2010年和2015年,互联网购物在中国的渗透率将分别为18.9%和34.2%,仍远低于美国2010年的66.1%。
考虑到中国零售和服务行业的规模,本地商务在线服务市场具有很大的机遇。根据中国国家统计局的数据,2010年,中国约有4000万中小企业。本地商户通常规模较小,能够获得的销售和营销渠道很少,因此在线营销能帮助它们以低成本的方式在当前城市和新城市中获得新的消费者。此外,大部分的本地商户,尤其是二线和三线城市中的商户,目前没有在网上开展业务。对这些企业来说,通过网络开展业务将带来极大的发展机遇。
公司历史和架构
我们在2009年9月经由北京拉手(Beijing Lashou)开始从事社交电子商务业务。北京拉手由Ming Guan(拉手网联合创始人、董事会主席兼CEO吴波亲戚)和拉手网联合创始人、董事贾晓波拥有。北京拉手网持有互联网信息服务执照,在中国可以合法开展 社交电子商务业务。
我们的控股公司拉手集团(LaShou Group Inc)2010年5月19日在开曼群岛成立。2010年6月22日,我们成立了Lashou HK Limited(即拉手香港),在香港经营我们的社交电子商务业务,同时作为我们在中国子公司的控股公司。2010年8月25日,拉手香港在中国建立了全 资子公司北京拉手科技公司(Beijing Lashou Technology),这家公司目前已不再经营,正在进行资产清算。
2010年10月5日,拉手香港在澳门建立了其第二家全资子公司Lashou Macau Sociedade Unipessoal Limitada,这家公司将作为我们的自营公司,在澳门从事社交电子商务业务。2011年1月,我们在香港成立了第二家全资子公司Lashou Group Hong Kong Limited,用以满足我们未来的业务需要。2011年4月21日,拉手香港在中国建立了第三家全资子公司上海拉手(Shanghai Lashou),通过这家公司,我们控制北京拉手的经营活动。
中国法律限制外国投资实体从事电信增值服务。为遵守中国法律,我们经由VIE(“可变利益实体”)北京拉手从事社交电子商务业务。我们通过在上海拉手、北京拉手及其股东之间签署的一系列协议,对北京拉手进行有效控制。(轩辰 邱越)
拉手网率先IPO将加速团购行业洗牌编辑本段回目录
拉手网周五提交IPO招股书,对于其他团购网站来说,可以算是一个“黑色星期五”。因为一旦拉手网成功IPO,将拉大与其他团购的距离,再要追赶拉手就并非易事。彼时,强者更强,弱者更弱,也就意味着新一轮洗牌即将到来。
在互联网行业,资本决定未来,这话一点也不假。尤其对于烧钱抢市场的行业,如果没有强大的资本支撑,断然不可能有很好的未来。在所有的团购网站中,拉手网不是先行者,但却能够在短时间内成为国内团购行业的领头羊,除了自身的创新外,资本在其中起了很重要的作用。拉手网是所有团购网站中融资金额最多的一家,前后一共三轮融资总金额达到1.66亿美元。也就是有了强大的资本支撑,拉手网才能成为国内最大的团购网站。
在前后的几轮洗牌中,最先被清洗出局的是小团购网站,之后中型团购网站也撑不住跑路了,现在轮也该轮到大团购网站洗牌了。国内的大团购网站就那么几家,彼此之间的差距也不算大,拉手网这个老大当得并不安稳,其他几家都对他虎视眈眈。还好现在团购网站都在收紧投入,并没有大规模的市场动作,大家都能安安稳稳练内功。虽然有多家出现资金链紧张的问题,但暂时还不会影响生存问题。不过,如果某一家率先打破这种僵持局面的话,其他几家就会变得很被动,跟也不是,不跟也不是。
从拉手网的IPO文件来看,其现金储备1.03亿美元,相对其他团购网站来说还算丰裕,上不上市也能够继续熬下去。但是,如果想趁此机会大干一把,恐怕还是有点力不从心。不仅拉手,任何一家团购网站都是如此。此时贸然大动作的话,可能就会将自己拖垮。当然,危机时期也是机遇时期。此时拉手网提交IPO申请,对其他团购网站来说就是一个致命的威胁。一旦拉手网成功IPO,募集到大量资金的话,抢市场自然是不在话下。那时候,其他团购网站进退两难。跟拉手去抢,没有拉手这个实力。不跟拉手去抢,又会被拉手甩下。不管抢或者不抢,最终都是死路一条,这是可预见的未来。
当然,拉手网IPO将重振投资者信心,投资者或许又会重新看好团购。但是,不会再有团购刚兴起时那般好机会,就算能够融得资金也不会那么好拿。而且,洗牌是迟早的事情,总有撑不住的人退场,拉手网IPO只是加速了洗牌进度而已。
Groupon与拉手网遥相呼应 商业模式优化中成长编辑本段回目录
团购是一个亟待成长的行业,虽有争议但仍是竞争中成长的朝阳产业。美国第一团购巨头Groupon经历了市场份额下滑以及来自媒体、行业和消费者的质疑之后,近日申请IPO。
这家曾饱受非议的公司第三季度的报告中包括了营收和运营收入的重大变化。营收增长为4.3亿美元,增长率为9%.groupon的运营亏损大副减少至第三季度的23.9万美元,少于第二季度的1.01亿。去除股票发放,单季度有增长。相比而言,如果不算股票发放,运营亏损为200万,远低于二季度的6000万。
北京时间10月29日早间,中国最大的团购网站拉手网也提交了IPO招股书。这家位于中国北京的、并定位为综合性团购平台的团购企业,虽然在市场中领跑但是行事比较低调,这次的招股书提交使之一鸣惊人,并与中国市场上繁杂的竞争对手拉开了差距。
拉手网曾在业内创新了"一日多团"及"产品+服务"的团购模式,因此,经常被中外媒体拿来与Groupon进行比较。
两周以来,中美两地的团购巨头提交IPO招股书,对最近饱受负面困扰的团购行业是一剂强心针。究其团购本身,采取直接与生产厂商合作的方式,减少中间流程,把产品价格降下来,达到薄利多销的目的,是一种健康、可循环的模式。当然,除了团购之外,基于团购基础上的创新同样重要,在此基础上的创新,有可能会创造出更大价值化的东西。
中国拥有丰富的服务、消费市场,这种市场供团购企业成长,相较于国外消费市场,中国地域广阔、人口分布复杂、种族分布不均,消费需求的差异化也较大。但中国部分团购企业也早已在各地、各省建立了地区站点,实行深度区域化经营,将服务细节具体到地域、人群中的每一个差异中去。
随着团购企业行业操作的不断规范,使得团购行业的整体环境得到逐步优化,两大团购巨头的IPO也让行业透明度越来越高,实际已经给团购企业以良好的空间与机会。
早期报道:传拉手网启动赴美IPO 已经敲定至少一家承销商编辑本段回目录

北京时间9月9日凌晨消息,据彭博社报道,知情人士透露,中国团购网站拉手网计划赴美上市,目前正在寻找承销商。
据称,拉手网正在寻求新的承销商,以取代摩根士丹利和高盛,原因是这两家银行也是拉手网竞争对手Groupon的承销商。拉手网至少已经敲定了一家承销商,并在继续寻找。
此前有消息称,Groupon已取消原定于下周的IPO(首次公开招股)路演,并重新考虑上市计划。因此,拉手网有望成为首家在美国上市的团购网站。
此外,拉手网还将考验美国投资者对于中国团购产业的兴趣。目前,中国团购市场竞争极为激烈,众多企业试图从中国这一全球最大的互联网市场中获利。
知情人士称,拉手网的上市时间表将根据股市波动进行调整。
拉手网CEO吴波拒绝就此置评。摩根士丹利和高盛亦拒绝就此置评。
去年12月,拉手网以5亿美元的估值融资5000万美元;今年4月,再度以11亿美元的估值融资1.1亿美元,投资方包括风投公司GSR Ventures等。
拉手网赴美IPO路演实录:将注重长期盈利能力编辑本段回目录
导语:拉手网11月8日展开IPO路演,公司管理层人士在路演中阐述了对中国团购市场的看法,讨论了公司未来的战略,表示将注重长期的盈利能力,保证公司的长期盈利,对团购的商业模式充满信心。
以下为路演视频文字实录:
CEO吴波:我的大学本科在中国清华大学度过,本科毕业后赴美国攻读硕士学位,随后前往硅谷工作,成为软件工程师。自从1999年以来,我都一直在中国互联网行业,亲眼看到很多互联网公司的兴衰,看到很多商业模式产生然后消失。当看到团购这种商业模式时,我们感到非常兴奋。这也许是每十年才会出现的一种商业模式,我们很幸运能够抓住这样的机会,然后发展到今天。
拉手是中国最大的独立团购公司,我们创建了平台,帮助消费者与中国大量分散的产品与服务商家连接。通过我们开发的在线平台技术,线下商家可以立刻找到长期的重复购买客户。商家在历史上首次不用支付广告费用和促销费用,这些商家在我们的平台上推广促销他们的产品和服务,同时获得收益。
从电子商务的角度来看,在线对离线社交商务模式是原有电子商务模式的增强,与传统的消费者对消费者市场相比,我们会挑选优质产品,这意味着有人来检查产品的质量,因此我们不会面临传统消费者对消费者市场所面临的产品质量低这一问题。同时,我们的商品和服务周转时间很快,与传统的企业对消费者企业相比,我们就不需要大量资本支出,没有库存风险。
拉手为商家和消费者创造了大量价值。客户每天从我们的网站上获得了很好的消费体验,同时也为商家提供了有效的促销方式,帮助商家从消费者的长期重复购买中获得很好的投资回报。这种商业模式很强大,我们在很短的时间内就实现了很好的业绩。
拉手刚成立一年半,我们的服务覆盖中国500多个城市,在每个城市每天促成1000项团购交易,我们在全国有40000家商家伙伴,发放4300万优惠券,拉手能够比传统服务带给他们更长期的重复购买客户。我们能够帮助产品厂商,例如,这是一家总部在深圳的公司,在获得客户的反馈后,他们改善了产品,随后扩展至整个广东省及其他省份,最后扩展至全国市场。在3个月的时间内,他们就销售了9000件产品,实现了超过人民币200万元的收入。
这种商业模式很好,同时我们也拥有市场机会。我们面前的市场规模如此巨大,远远超出我们的想象。我们面对的是中国零售市场,年销售规模超过万亿美元。同时还有很多这种线下领域,而电子商务用户只占这类商品消费者总数的十分之一。因此在未来几年,这个市场会有巨大的增长机会。
我们必须感谢Groupon创建了这种出色的商业模式,我们从中学到很多。我们将这种模式应用到中国,在这过程中我们作了很多增强的工作,将这种模式推向整个中国市场。我首先要强调的一点是,我们希望与商家伙伴保持长期、可持续的合作关系。在我们平台上从事团购业务的商家中,90%的商家都已经挣到利润。
基于这种情形,商家将与我们维持长期的业务关系。我们实际上是首家提供多种团购交易,充分结合产品和服务的公司。同时,我们是首家向消费者提供三项保证的公司。如果消费者对产品或服务不满意,我们会提供消费款返还。在消费7天之内,我们会无条件退款。这种模式增加了消费者对我们网站的粘性,推动他们在未来购买我们平台上的产品和服务。
这是一种出色的商业模式,因此我们也面临着竞争。在中国有5000家团购公司,但多数公司并不对我们构成实质威胁。这种模式的进入壁垒很低,但在可扩展性和实现长期成功方面壁垒相当高。在大型的团购公司阵营中也出现了快速的整合趋势。从收入和利润率方面来看,拉手在近月来持续改善,行业整合也在加快,拉手的地位正在日益突出。从图上可以看出,从平均每月提供的交易来看,拉手排名第一。从平均每月访问量来看,拉手低于聚划算团购网站,该网站从淘宝上吸引了大量流量。AC尼尔森将拉手评为中国最大的独立团购公司。
我们为什么会胜出?这得益于持续的创新以及强大的平台。创新帮助我们实现了很好的业务表现。产品的发布帮助我们实现迅猛增长。
我们非常关注卓越的执行力,其中一个例子就是我们采取了8个步骤的产品质量检查,前5个检查步骤在每个城市都执行。在这些城市中,我们的销售人员,工作人员会到服务的现场去检查环境、检查质量等,在确保这些因素都很好时,才在我们的网站上推出相应的团购服务。
在产品团购方面,合作商家必须获得政府机构的认证,同时具有经济高效特点。否则的话我们不会在网站上推出。在商品交付之后,我们采用短信、邮件等多种方法收集客户反馈,为这些产品和服务打分。这不仅为我们提供了监控产品和服务质量的途径,同时也受到合作商家的好评。
拉手拥有杰出的管理团队。在在线业务部门,这些高管具有丰富的互联网经验,如我们的首席科技官毕业于加州大学伯克利分销,他将负责我们的技术事务。后边部分是具有丰富零售经验的高管。此外,拉手董事会中有四位独立董事。
首席科学官熊宇红:我在去年12月加入拉手,之前我大部分时间都是在硅谷工作。我加入拉手的原因是在这里我能拥有独特的机会,应用先进的数据采集技术来构建强大的电子商务平台,影响到数亿消费者。我们需要了解出售的产品种类,面对的用户类别,在什么地方销售以及何时销售。同时我们也需要知道在哪里可以得到这些产品,我们内部的人才开发出了很好的平台,帮助我们回答这些问题。在云技术方面,首先是数据,与用户行为相关,包括产品与销售数据。我们还有多种智能引擎。
基于上述技术,我们的平台向销售人员提供市场信息,例如,我们向城市经理建议关注自助餐服务交易,同时我们也会向另一城市的经历建议提高KTV团购价格。我们平台的另一项着眼点是改善用户体验。例如,如果你访问拉手网站,在网站右手边有产品信息,我们会向用户推荐其他产品,这些产品推荐是实时的。另一方面,我们持续分析消费者行为,来确定我们能够改善的方面。
在这张幻灯片上,你可以看到我们的研发团队开发出了多种产品,消费者可以通过多种设备获得交易信息,获得个性化的交易信息通知。同时我们也在开发更多的服务,帮助用户随时随地获得商家团购交易信息。随着我们持续扩大产品线,我们正利用进一步的数据来改善我们的平台,支持拉手未来的增长。
CFO张检:你们肯定很想知道为什么由CFO来谈论战略。作为投资者或潜在投资者,你们会很关心营收、利润率等数据,所以公司战略与这些数据息息相关。那么拉手在今年余下时间和明年将做些什么呢?我们将专注于中国市场,我们在过去7个季度一直在中国市场,这是一个规模巨大的市场。我们将提高产品销售。我们将推动行业整合,但并不意味着我们会收购公司,我们会尽力比竞争对手增长得更快,保持市场领先地位。我们将扩展进入其他领域,例如明年我们将着重进入在线旅游领域,这是一个大宗消费和高利润率的领域。
正如我们CEO提到的,执行力是我们线下业务成功的关键因素。而对于在线业务而言,技术和创新将是未来成功的关键要素。当然,这些都将转化为应收、利润率、现金流和盈利能力。在谈论财务数据之前,请允许我先简单介绍一下自己。我是一位非常强调运营的CFO,头脑里始终关注运营和风险。
接下来我们将谈论公司如何管理风险。董事长将在公司上市后的几年时间里继续引导公司方向,公司花费了大量资源聘请财务专业人士,公司上市筹集的部分资金将用于改善公司数据库系统,包括财务、人力资源、销售和库存等。我们关注公司可能出现的问题,我加入公司后做的首件事情就是查看公司的资产负债表,查看应收账款和应付账款数据。我们有员工销售率和销售利润率数据。
再来看下一张幻灯片,每位股东都关注会计,我们采用了保守的会计方式。我们的国际同行在收到现金后就会计为收入,但拉手有相应的技术来监控优惠券转化为消费的水平。在中国,用户在手机上收到认证码,然后商家会在POS机上输入这个认证码,然后我们的中心平台就可监控到这些数字。所以我们在商品交付或服务交付时就计入收入。当查看这些财务数据时,你会发现账面上有超过1亿多的客户预付现金。我们如何使用现金?作为零售商,我们关注合作商家的利益,平均来看,我们的应付账款低于30%。同时,我们还有大量的改善空间。
所有这些努力都在过去7个季度帮助公司实现了很好的业绩,我希望你们特别关注的是这两个橙色图标。我们的重复购买消费者比例达到47%。这意味着什么呢?当90%的商家挣到利润,然后这些商家持续跟我们合作,我们能够持续将正确的消费者引导至这些商家。我们拥有高比例的重复购买消费者。在香港,如果消费者不使用优惠券,则他们不会获得退款,但拉手网提供这样的退款。我还希望你们看看每活跃付费用户的总消费。在过去三个季度,每活跃付费用户的购买数量在稳步增长。
未来Groupon可能与谷歌更紧密,而我们可能会朝亚马逊的方向发展,结合原来的团购模式和现在的产品销售模式。我们的利润率也在持续上升,在第一季度上升,那为什么第二季度会下降呢?我们的国际同行进入了这个市场,他们投入大量资金发展这个领域的业务,进而带来激烈的竞争。然后我们的CEO意识到利润率并不是我们应该关注的首要因素。但过去四个月利润率有所回升,主要是行业整合速度超过我们预期的水平。
下面让我们来谈谈成本,我们的主要成本体现在市场营销方面。在2011年前两个季度,我们将大量费用花在了线下营销和品牌建设方面,这也是我们CEO说的,最终拉手将成为非常有价值的品牌。我们同时也持续进行网上营销。在营销费用稳定下来的同时,我们其他的运营数据却在持续上升。在零售行业来看,这是一种理想的资产负债表形式。公司持有现金,没有库存,没有固定资产。而传统零售公司则需要大量投资于门店、物流设施和库存等。
吴波:我想强调几点。首先,这是一种出色的商业模式,我们发展得非常成功。同时,市场规模非常巨大,消费、旅游等领域都在迅猛增长。在中国消费市场,中产阶级规模正在上升,可支配收入也在大幅增加,此外,我们将通过持续不断的创新、执行和先进技术来保持自己的领先地位。我们将注重长期的盈利能力,保证公司的长期盈利。我们对这个商业模式充满信心,对公司管理层充满信心。(悠然)
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http://tech.sina.com.cn/i/2011-11-10/02126299029.shtml