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赫德因性骚扰丑闻黯然离职
导读:美国《时代》周刊网站今天撰文称,惠普该不该让赫德离职?这是很多人都在问的问题。分析人士从历史、文化和经济各个层面对此作出解析。
以下为全文:
当历史照进现实
约4年前,时任惠普CEO和董事会主席的马克·赫德(Mark Hurd)在美国国务院作证时向美国众议院能源与商业委员会表示:“如果公司创始人比尔·休莱特(Bill Hewlett)和戴夫·帕卡德(Dave Packard)今天还活着的话,那他们会感到震惊,他们会觉得羞愧难当。”那个时候,惠普正因暗中监视记者和董事会成员一事饱受批评。这个不光彩的事件也导致当时的惠普董事会主席帕特丽夏·邓恩(Patricia Dunn)下台。当时邓恩甚至面临重罪指控,但所幸逃过一劫。
如果那时的“间谍门”丑闻会让休莱特和帕卡德羞愧的话,那他们今天会是何等震惊?尽管当年赫德在“间谍门”事件中几乎毫发无损(他声称对公司那些肮脏做法毫不知情),但现在他因另一起事件给惠普制造了混乱。曾当过演员和电视真人秀演员、后来成为惠普营销顾问的朱迪·菲舍尔(Jodie Fisher)指控赫德对她进行性骚扰。赫德最终于8月6日辞去惠普董事会主席和CEO职务。
据悉,赫德用一笔数目不明的资金摆平了性骚扰一事,菲舍尔也否认与已婚的赫德有过“婚外情或亲密的性关系”。虽然惠普称赫德并未违犯公司的性骚扰规章,但惠普发现,赫德提交的一些支出报告隐瞒了他与菲舍尔的私人关系。据悉,这些支出的总额约为2万美元。惠普还透露,菲舍尔曾经因一些不存在的工作得到过报酬。
傲人业绩
赫德的突然离职震惊了整个硅谷。2005年4月,赫德成为惠普领导人,古板、务实的他取代了喜爱抛头露面的前任CEO卡莉·菲奥莉娜(Carley Fiorina,菲奥莉娜主导了惠普与康柏价值240亿美元的兼并,现在又在加利福尼亚准备竞选州议会议员)。
执掌惠普前,赫德是美国中西部一家ATM制造商的CEO,名气并不大。因此,惠普对赫德的任命让很多分析人士和股东都颇为不解。但赫德节省成本(他上任伊始就裁员 1.52万人)和稳定运营的做法,超出了股东的期望。在赫德领导下,惠普超越IBM成为全球最大的技术公司。“这是一个让人难过的消息。”哥伦比亚商学院领导与伦理学教授布鲁斯·科格特(Bruce Kogut)表示,“美国最优秀的CEO之一失去了工作。”
赫德是否该下课?
那么,赫德应该被解职吗?在这个时代,CEO们篡改账目、挪用公款,很多人的行为比赫德恶劣得多。在这样的背景下,惠普董事会的决定对股东和消费者是一种伤害吗?市场似乎是这么认为的:惠普宣布赫德离职后的第一个交易日,即本周一,惠普股价大跌8%。据报道,甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)在致《纽约时报》的邮件中写道:“惠普董事会的决定是多年前苹果董事会的那帮蠢货解雇斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)以来最糟糕的人事决策。”
然而,多位领导学专家认为,赫德是罪有应得。“鉴于目前的状况,赫德离开是一个不错的选择。”杜克大学Fuqua商学院领导学教授阿兰·林德(Allan Lind)指出,“人们不喜欢他们的领导人有缺点。这就是现实。”
对于价值1150亿美元的惠普而言,赫德作假的2万美元支出只是九牛一毛。另外,他也承诺归还这笔钱。但对一名CEO来说,有时候错误的严重性不是最关键的问题。管理研究公司Corporate Library资深助理研究员保罗·霍奇森(Paul Hodgson)表示:“判断错误可能不严重,但那些错误完全可能波及CEO日常管理的其他方面。一旦发生这种情况,你就会失去信任,而重获信任是极其困难的。”
企业文化之重
在惠普这样一家拥有浓厚企业文化的公司,赫德的不检点会被放大。创立于1939年的惠普长期以来一直主张“惠普模式”的指导原则。惠普官网在描述其公司目标时指出:“我们共同努力,为所有人创造一种信任、尊重和尊严的公司文化。自1957年由比尔·休莱特和戴夫·帕卡德起草以来,这种文化就一直指导着公司的行业行为。”
不仅如此,惠普的指导原则还承诺“毫不妥协的诚信”。显然,赫德的行为违背了这一原则。如果一名中层管理者提交了价值2万美元的虚假支出报告,其很可能被立即解职。那为什么CEO就可以逃脱罪责呢?
“长期以来,惠普都坚信,做事是要有一定的方式的。”乔治华盛顿大学组织科学与心理学教授大卫·科斯坦萨(David Costanza)表示,“有多少公司能像惠普那样屹立不倒且如此成功?他们的模式卓有成效,所以他们必须解雇赫德。惠普股价可能会在短期内遭受打击,但从公司长期的成功来看,这是一件好事。惠普此举进一步加强了企业文化。”
然而,惠普也可能是在制造一种颇具争议的文化。“对惠普而言,过去10年是充满混乱的10年:首先是与康柏的争议兼并,接着是菲奥莉娜被强制离职,然后是‘间谍门’,现在又是赫德性骚扰案,这有些奇怪,”科格特说,“下一步会发生什么呢?”赫德离职将使惠普付出代价:这位CEO的“分手费”高达1220万美元,而且他还可以从股权赔偿中获益数百万美元。此外,惠普还必须花费几百万美元聘用新的CEO。“没错,这是炒鱿鱼。”科格特在谈到赫德被迫辞职时表示,“但他以后会过得很好。”
那惠普会过得好吗?(子云)
纽约时报:赫德性骚扰丑闻或伤及惠普编辑本段回目录
导读:美国《纽约时报》网络版今天撰文称,惠普CEO马克·赫德(Mark Hurd)的性骚扰事件有可能使惠普遭遇公关危机。而由于他在惠普的出色业绩,也为继任者带来了不小的难题。以下为文章全文:
晚节不保
惠普组织的CEO峰会通常都会持续数天时间,而该公司的高管则会借此机会吸引客户。当惠普CEO马克·赫德出席这些峰会时,有时会依靠朱迪·费舍尔(Jodie Fisher)为他引荐客户。费舍尔现年50岁,曾经参演过真人秀,后来又担任惠普营销顾问。
赫德与费舍尔的关系导致了他上周的离职,也让这位美国近些年来最伟大的CEO之一“晚节不保”。对于一直渴望平稳发展并为硅谷元老地位感到自豪的惠普员工而言,此事令他们大为震惊。
费舍尔投诉赫特性骚扰,并于上周日通过律师披露了自己的身份。但她表示,并未与赫德发生性关系。她说:“对于马克因此丢掉工作我感到震惊和悲伤。这并非我的本意。”
赫德现年53岁,系已婚人士,他已经与费舍尔就此事达成和解,但和解费的具体数额不详。
定海神针
惠普高管上周日表示,他们不会再讨论赫德的情况,而是会积极寻找新的CEO以保持企业平稳运行。惠普CFO兼临时CEO凯西·莱斯加克(Cathie Lesjak)说:“我们的发展丝毫不会放缓。”
但要彻底遗忘丑闻并不容易。尽管莱斯加克向股东表示,他对公司的未来充满信心,但赫德的离职却导致惠普的股价周五重挫近10%。
分析师一直都将赫德视为惠普的“定海神针”。在他的领导下,惠普重新恢复增长,并且将这家拥有30多万名员工的复杂企业紧紧粘合起来。
他们认为,赫德在帮助惠普降低成本以及保持高级管理层的稳定方面,有着独特的能力。而且,赫德还带领惠普成功超越IBM,成为科技行业收入最高的企业。
莱斯加克也对赫德的影响力给予了肯定的评价,她说:“有序的执行力已经成为惠普基因的一部分。”
惠普的新CEO必须要保持财政纪律,同时还要能够带领惠普迎来“第二春”,刺激该公司实现新的增长。
丑闻不断
过去10年间,惠普的员工遭遇过一系列动荡。美国历史学家迈克尔·马龙(Michael S. Malone)曾经撰写过一本名为《比尔和戴夫》(Bill Dave)的书,专门描写了惠普的两名联合创始人威廉·休利特(William Hewlett)和戴维·帕卡德(David Packard)的事迹。他说:“如果我是惠普员工,我会感觉被出卖了。公司就像是与耻辱联系到了一起,而员工则一次次地遭受打击。”
当赫德的前任卡莉·菲奥莉娜(Carly Fiorina)开始对康柏展开备受争议的收购后,部分惠普老兵就认为此举将葬送惠普的文化。菲奥莉娜却一意孤行,但接下来的几年间却没有获得意料之中的财务业绩,反而展开了大规模裁员。
赫德于2005年接过惠普帅印。惠普董事会希望他能够稳定公司业绩并保持低调,从而让惠普重新恢复稳定。
在贝勒大学(Baylor University)就读时,赫德喜欢打网球,他走到哪里都留着长头发,穿着短裤,一有空就会抽两口烟。后来,他的形象骤变,不仅西装革履,鼻子上还架着一副眼镜,成了一个典型的商人。
马龙说:“所有人都期待着比尔和戴夫能够复活。这显然无法实现,但他们仍然迎来了另外一件好事——一个低调而率直的家伙。”
但赫德很快便卷入了纠纷,原因是他继承了公司的一项不光彩的传统——对记者、董事会成员和员工进行监视。不过赫德还是走出了泥潭,并且从帕特丽夏·邓恩(Patricia Dunn)那里接过了董事长的职位。
单身母亲
赫德最近几年的职责包括参加CEO峰会。这些峰会通常都在美国、欧洲或亚洲的度假胜地举行,并且会邀请惠普的客户及其家属参加。
接近赫德的消息人士表示,赫德很厌恶这类工作餐,而是喜欢独自开展业务。其中一名消息人士透露,尽管赫德与费舍尔没有暧昧关系,但他的确对费舍尔的公司相当关照。
费舍尔的律师格洛丽亚·埃尔瑞德(Gloria Allred)表示,费舍尔是一个单身母亲,她的重点都放在抚养儿子上。她说,费舍尔拥有政治学学位,并且从事过商业地产项目,她还曾参加过NBC的《恋爱达人》(Age of Love)节目。
曾经多次参加过上述CEO峰会的高管表示,赫德通常会在开幕式上致辞,偶尔也会在一些聚会上露面。
惠普表示,赫德每次峰会都会为费舍尔提供1000至1万美元不等的费用,之后再与她共进晚餐。在惠普停止了这一峰会后,费舍尔向惠普投诉赫德性骚扰,但该公司的调查显示,赫德并未违反性骚扰政策。
公关危机
据知情人士透露,当惠普董事会获知这一事件后,便聘请咨询公司APCO来评估这一问题公布于众后所产生的影响。
此后,惠普董事会便就赫德是否需要公开披露这一投诉展开了争论。该知情人士透露,APCO对董事会表示,如果赫德继续担任CEO,惠普便很有可能遭遇公关危机。
惠普高管上周表示,赫德篡改开支报告试图隐瞒他与费舍尔之间的关系,此举辜负了董事会的信任。由于调查结果并未证实赫德存在性骚扰行为,因此董事会最终以财务渎职作为驱逐赫德的主要原因。
接近赫德的消息人士表示,在针对赫德的离职召开的会议上,惠普董事会并未就开支报告进行讨论,而是将重点放在是否需要披露这一问题上。
业界高管认为,赫德已经为继任者设定了较高的标准。惠普的合作伙伴兼竞争对手甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)在邮件中表示:“他在惠普的工作非常出色,很难被代替。”(鼎宏)