KT决策法 |
组成部分编辑本段回目录
KT决策法利润 |
对所要完成的任务目标的认识程度;
对备选方案进行评估的质量;
对采用其他方法可能导致的后果的了解程度。
主要因素编辑本段回目录
KT决策法利润 |
由此,可将凯普纳—特雷高的方法简洁地归纳如下:
制定决策声明,明确决策制定的水平(他们认为,这一方法对一个集团企业来说最为有效)
制定决策目标并明确“必要目标”和“理想目标”。然后根据彼此之间的关系衡量“理想目标”的重要性(如:由1—10进行打分);
制定其他备选方案并进行评估。如果备选不能满足“必要条件”则将其删除。否则,剩下的备选方案可根据“理想条件”进行筛选。
根据各个标准进行评分的总和为每种备选方案的最终得分。得分高的方案将被确定为尝试性选择;
考虑尝试性选择实施过程中的潜在风险。如果风险过高,则放弃此项尝试性选择,转而考虑下一个得分最高的备选方案。
逻辑步骤编辑本段回目录
KT决策法利润 |
第一步,确认问题,即确认有无问题及问题在哪里。在公共决策中,问题的含义是“实际状态与期望状态间存在的需要缩小或消灭的差距”,为此必须知道实际状态、期望状态和差距三方面;
第二步,问题诊断,即界定问题,通过准确查明差距的真相程序及其发生的时间和地点,以便把问题的范围与界限弄清楚;
第三步,原因分析。KT法强调:
①要从变化与差距中寻找原因;
②要对推断原因作出必要的验证;
③对于构成因果链关系的情况要从表面原因入手找到终极原因为止。
分析步骤编辑本段回目录
KT决策法利润 |
2. 确认战略需求(必需)、行动目标(期望)及限制条件(局限);
3. 对各项目标配以权重,逐一排序;
4. 产生选择方案;
5. 在客观基础上,对各选择方案进行打分;
6. 计算各选择方案的加权分值,找出分值最高的前两项或前三项;
7. 识别这些高分值方案的负面影响,并对这些影响发生的可能性(高、中、低)及严重性(高、中、低)进行评估;
8. 根据上述评估结果,从这几项高分选择方案中做出最终唯一选择。
运用意义编辑本段回目录
凯普纳—特雷高方法已经被翻译成17种语言,并被全世界许多国家成千上万企业员工和经理人们所使用。凯普纳—特雷高公司还宣称,它们是第一家提出“训练培训者”概念的公司。这一概念的思想便是要将凯普纳—特雷高方法广泛介绍到客户中去。
KT法帮助提供没有偏见的决策分析。作为一项结构化的决策方法,它对决策相关各要素一一进行识辨和排序。作为一项管理工具,KT决策法的价值在于:它能够有效限制误导决策的各项故意的或无意的偏见。这一决策方法可以广泛应用于各个领域,如市场、选址等等。