Pinterest成功秘诀编辑本段回目录
导语:创立刚3年的Pinterest前不久刚刚完成了新一轮规模为2亿美元的融资,估值也随之上升到25亿美元。什么原因导致Pinterest成长如此之快?分析指出,大量优质女用户是Pinterest成功的主要原因。
以下是文章全文:
Pinterest拥有大量优质女用户
现在,Pinterest的每月的独立访客人数为2500万,其中有很大一部分是年轻、受过良好教育且收入可观的女用户。
在明尼苏达州工作的公关人士贝卡·比约奇(Becca Bijoch)就是一个典型的例子。以前,26岁的比约奇在忙完一天的工作后会选择上街购物,享受在实体店购物的乐趣。她对网络购物不太感冒。
但当她去年开始使用Pinterest后,一切都发生了变化。Pinterest这个基于兴趣的图片分享网站一下子就吸引了她。她表示,她在Pinterest网站上看到的所有东西最后都被她买下了,从CrateandBarrel.com网站上的厨房用具到Asos.com网站上的衣服,几乎一个不漏。
比约奇说:“我花在购物上的钱可能比以前多了。现在我经常在晚上喝两杯红酒后躺在卧榻上看Pinterest上的照片。我告诉我认识的所有人,Pinterest改变了我的生活。”看来她但对Pinterest抬高了她的购物支出一点都不后悔。
Pinterest是互联网史上每月独立访客数量最快达到1000万人的独立网站,现在其月度访客量已经增加到2500万人。Pinterest的用户有很大一部分是像比约奇这样的优质用户:女性、年轻、受过良好教育,而且拥有可观的可支配收入。
Pinterest平均每用户收入高于其它社交媒体平台
零售商们都在追逐这些优质用户,但通常很难抓住她们,因为Pinteres是一个没有广告的网站,而且网站上用户分享的照片非常之多。虽然在Facebook和Twitter平台上很多零售商已经找到了与消费者互动的方法,但它们目前还没有搞清楚该如何利用Pinterest这个平台。
作为尝试,很多零售商已经在自己的主站上加入了Pinterest类别,创建了自己的类Pinterest式瀑布流网页,还拿出部分推营销算来炒高人气。Pinterest声称它自己并不跟踪用户在站内的行为和数据,但现在已经有很多辅助性的服务出现,来帮助各品牌商家研究如何利用Pinterest平台创造收入。
HelloInsights是加州圣莫妮卡市的一家专门研究Pinterest使用行为的公司,该公司CEO凯拉·布伦南(Kyla Brennan)称:“Pinterest就是一个巨大的橱窗式购物平台,它帮助人们找到她们真正喜欢的东西。它基于兴趣分享的众多图片能让用户在购物时受到鼓舞,从而变得有些冲动。”
电子商务领域的专家们称,Pinterest产生的每用户收入比其它任何社交媒体网站都要多。虽然Facebook拥有10亿以上的用户,是全球最大的社交网站,而且也是推动购物量增长的主要驱动力之一,但每用户的收入仍不及Pinterest。
根据电子商务顾问公司RichRelevance的数据,Pinterest上购物者平均每季度的花销为170美元。相比之下,Facebook和Twitter上的购物者平均每季度的花费分别只有95美元和70美元。
Pinterest上获取粉丝的成本更低
Pinterest创立至今只有3年时间,该公司前不久刚刚完成了新一轮2亿美元规模的融资,完成此轮融资后Pinterest的估值已上升到25亿美元。
现在在Pinterest上拥有大量粉丝的重要零售品牌包括L.L. Bean(超过500万粉丝)、Nordstrom(超过400万粉丝)和Lululemon Athletica(接近200万粉丝);其它一些零售品牌如Gap和Urban Outfitters等现在的粉丝虽然还不多,但仍在不断增加中。
大多数零售商在Pinterest上的运作都是由它们的社交媒体团队负责的,但是它们在Pinterest平台上采取了与Facebook和Twitter等社交媒体不同的运营策略,因为Pinterest的内容显示不是按时间轴,而是按兴趣显示的。譬如,Nordstrom在Facebook主页上每天都会重点推介两款当季热销产品,但在Pinterest网页上贴出的则是一组时尚生活照片。
专门跟踪研究社交媒体使用方法的PinLeague顾问公司CEO丹尼尔·马龙(Daniel Maloney)称,由于Pinterest的网页上没有直接的广告,而且其用户仍在继续增长,因此各大商家在Pinterest网站上获取新用户的营销成本比其他网站要低一些。他表示:“目前在Pinterest上获得一个粉丝的成本在1美分到50美分之间,而Facebook上获得一个粉丝的成本高达50美分到2.5美元。“
Pinterest的社交营销不同于Facebook和Twitter
在Pinterest平台上获取粉丝的最有效方法并不是一门心思去去销售产品。譬如,L.L. Beans人气最高的一个板块专门用来发布与林地生物相关的照片,近来该板块最受欢迎的一张照片是一只化装成蝙蝠的猫。
L.L. Beans的高级公关代表劳丽·布鲁克斯(Laurie Brooks)称:“虽然我们也会监测从Pinterest平台引导至llbean.com和llbeansignature.com网站的流量,但是我们并未将这Pinterest作为一个销售渠道来对待。”她补充道,从我们监测的数据来看,Pinterest上每用户的消费比其它社交媒体平台要多,而且该平台的用户数量还在持续增加——尽管其总用户数与Facebook还不可同日而语。
与其它许多零售商一样,L.L. Beans没有通过Pinterest平台推广打折促销活动,而是赞助了一些竞赛。Nordstrom也一样,它在1月份策划了一次与婚礼有关的比赛。Nordstrom社交媒体团队经理布莱恩·加里皮尤(Bryan Galipeau)称:“活动期间我们的粉丝分享了大量精美的照片。我们的板块并不专注于折扣推销或赠券促销活动。我们认为,将Pinterest放在一个更广阔的环境里来看待更重要,因为我们的用户就是这么看待它的。”
时尚品零售商Gilt.com在Pinterest举办的“分享有礼”竞赛为优胜者提供价值2500美元的购物大礼包,鼓励妇女分享她们的婚纱照。其它的时尚品牌也举办过类似的活动。总之,一切都基于兴趣和共同爱好,而不是直接的广告或产品销售。(朱飞)
美国第三大流行社交网站编辑本段回目录
导语:美国财经频道CNBC上周发布特约撰稿人伯纳黛特·坦西(Bernadette Tansey)的分析文章称,社交图片分享网站Pinterest发展迅速,已成为仅次于Facebook和Twitter的美国第三大流行社交网站。而且,很多小企业在借助Pinterest提高知名度的同时还增加了产品销量。
以下是文章全文:
卡尔·克里斯坦森(Carl Christensen)今年47岁,是一位美学摄影师,他常被妻子唠叨使用社交媒体来提升其作品销量。克里斯坦森极不情愿的注册了Facebook,很不自在的写着博客。
“我真的开始接触社交媒体,”克里斯坦森说,“但是一直在空洞的讨论着自己并没有什么内在价值。”克里斯坦森在巴拿马新希望(New Hope)镇运营着一家画廊,名字为Integrity Studio。
提升销量
不过最近,克里斯坦森发现了一家不但适合其工作属性,又能增加其营收的社交媒体网站,它就是Pinterest。在线作品销量目前已经占据了克里斯坦森总作品销量的50%,他认为这要归功于快速增长的Pinterest网站。在Pinterest网站上,克里斯坦森额可以让自己的作品说话。
Pinterest邀请访问者建立自己的“钉板”(pinboard),用户可以将自己喜欢的图片钉在自己创建的分类中,从老式摩托到肉糜卷配置,应有尽有。这家总部位于帕洛阿尔托的公司采取的方法非常简单,即便那些羞于网络上发照片的人都可以从网络杂志布局、零售商网站、博客或者是自己电脑文件中捕捉照片。每一幅添加在“钉板”中的图片被称之为“图钉”。在克里斯坦森去年开始将自己的作品上传到钉板中后,其他用户也可以将这些图片贴到自己在Pinterest上的“钉板”中。
Pinterest近期的急速增长让营销专家吃惊,各种规模的公司也希望借助Pinterest来获利。据市场研究公司Experian Hitwise(微博)的统计,Pinterest在2月份访问量超过了1.03亿次。截至上周,Pinterest是仅次于Facebook、Twitter的美国第三大流行社交网站,用户平均每次访问在该网站上花费16分钟。
早期浏览器网景联合创始人、风投公司安德森-霍洛维茨(Andreessen Horowitz)创始人马克·安德森(Andreessen Horowitz)表示:“Pinterest风头正劲,他们做的非常出色,20人创造的服务现在提供给数亿人使用。”
Pinterest允许用户对其他人选择的图片进行评论,关注好友的“钉板”。用户也可以在一个版面上收集家庭装修计划的想法,并在另一个版面上展示最喜爱的书籍或慈善,也可以将喜欢的图片从其他人的版面上“转钉”过来。这样就会起到口口相传的电子网络,为烤肉技术或制造商的产品等获得滚雪球式的关注度。
小型企业使用Pinterest秘诀
Chobani是一家位于纽约诺维奇(Norwich N.Y)的希腊酸奶酪制造商,他们在Pinterest发现,其他博主使用其产品制作菜肴,于是他们也在Pinterest建立了自己的钉板–Chobaniacs,加强与消费者的互动。Chobani数字通信经理艾米莉·斯其得特(Emily Schildt)表示:“从参考流量上来看,Pinterest的规模非常庞大。”
Pinterest向那些想要借助其网站中提升知名度的企业暗示称,打造粉丝网络最好的方法就是转发其他用户的收藏,而且要突显人们不会首先想到的品牌各个方面,比如与慈善基金的合作。Pinterest建议称,企业要充分利用Pinterest与其他社交媒体网站的互动。
Pinterest引用了旅游频道的战略:向其Facebook用户询问他们想要创建的“钉板”,波道夫·古德曼(Bergdorf Goodman)的策略同样在Pinterest身上奏效。该百货公司要求其Facebook粉丝完成这么一句话“早上起来,我从来不忘记……”,然后在其Pinterest“钉板”上显示出各样各样的答案。
对于克里斯坦森的Integrity Studio小型企业来说,Pinterest已经成为直接促进销量的电子显示窗口。消费者在这里还可以被引导至另一个在线商店Etsy.com,并在这里购买到摄影作品。Etsy是一个手工艺和视觉艺术家的销售平台,近期他们在每个销售产品旁增加了“钉一下”(Pin It)按钮,消费者点击该按钮后就可以将艺术品分享到Pinterest的“钉板”上。即便是用户不购买,艺术家也会因为其作品在Pinterest上获得极大曝光度而受益。
亚特兰大数字营销公司Everspark Interactive CEO杰森·亨尼斯(Jason Hennessey)表示,涉及电子商务的小型企业应该拓展Pinterest潜力,特别是在其产品拥有超强视觉吸引力的情况下。
但亨尼斯也表示,企业需要付出时间才能收到回报。小型营销者必须通过参与Pinterest社区对他们的产品产生兴趣,而不是简单的促销他们的产品。比如,企业主可以创建“钉板”来突出与其品味相同的人的想法,定制细木工家具制造商应该展示顶级木工杂志上的最好项目。
企业还必须确保,Pinterest用户在点击图片时能直接链接到原始网站,比如公司网站或在线公司。亨尼斯称,Pinterest可以添加这样的网络地址,如果不添加网站链接,Pinterest只会显示该图片转发来时的网络地址,但可能是博客网址。如果一个链接不能帮助访问者找到产品制造商,就被称作是“死链接”。比如,图片中菜肴的食谱。
克里斯坦森在他的作品相片中增加了标签,并追踪每个Pinterest回应。基于这些反馈,他决定哪幅图片应该在画廊前窗中放大,哪些图片应该放大到壁画大小,这些壁画大小的作品售价超过3000美元。克里斯坦森的妻子艾娜·克里斯坦森(Ina Christensen)用Esty和Pinterest经营珠宝生意。克里斯坦森称,在使用Pinterest经营生意后,其在线销售比重从此前的30%上升到50%。
对于克里斯坦森的小型企业来说,与Pinterest粉丝交换图片和想法是一个非常适合的方式,他经常与画廊访问者聊天谈及他们的作品以及其它体验。通过Pinterest,他可以与访问者、好友以及好友的朋友建立类似的关系。“就像和生活一样,人群的吸引力更大。”克里斯坦森称。(晓明)