1 他是飘扬的Windows Logo、经典的LV花纹、Disney电子产品的缔造者,他的设计风潮席卷全球;
2 他是IBM、SONY、Swatch、雅虎、宏碁、花旗银行、戴尔、通用电气、惠普、本田、摩托罗拉等全球知名企业背后的品牌打造大师。
3 他是少数与乔布斯一样“第一次就把事情做对”的狂热分子。
4 小米公司董事长兼CEO雷军、硅谷创意大师盖伊?川崎、国际工业设计协会主席彼得?扎克、伟创力前首席执行官迈克尔?马克斯、惠普资深副总裁萨特吉夫?沙欣尔鼎力推荐。
5 在模仿与创新、平庸与卓越的一线之间,你选择待在舒适的这一端 , 还是迈向无限的未来?
基本信息编辑本段回目录
内容简介编辑本段回目录
· 《一线之间》汇集了艾斯林格40年来最为宝贵的实践财富,记录下了他和青蛙是如何帮助苹果、微软、路易威登、汉莎航空、迪士尼等企业成为这个世界上最具辨识度品牌的过程。
· 艾斯林格以独特的视角、丰富的故事和全球化思维,在《一线之间》中探索了如何构建具备环境可持续性的、有益于创建繁荣而持久的全球经济的商业解决方案。
· 艾斯林格认为,商业领导者和设计师可以协力构建创意型战略,这种战略可以保证公司在未来获利更丰厚、更具可持续性。
· 设计战略决定商业的未来。在锐意创新和安于现状之间有一道分水岭,设计必须跨越这条将商业与文化割裂的线。本书的精髓就存在于这“一线之间”,它穿过喧嚣的商业文化,让杰出的设计战略脱颖而出。在模仿与创新、平庸与卓越的一线之间,你选择待在舒适的这一端 , 还是迈向无限的未来?
作者简介编辑本段回目录
设计必须跨越将商业性与文化性割裂的那条线,让“杰出”的创意战略从“好”的创意战略中脱颖而出,让“卓越”从“平庸”中脱颖而出。
第1章 第一次就做对
只有勇于探究和冒险的战略,只有那些愿意给人类带来惊喜和激励的战略,才有希望在不断发展的经济中赢得胜利。
一个公司必须首先认识到,在塑造创新驱动型商业战略的过程中,设计具有生死攸关的重要作用。
第2章 永远不要失去自己的灵魂
很多公司的领导者甚至无法认识到一个简单的事实——一个公司今天所取得的成功来自于其领导层过去所做的正确决策。
坚定不移地从事合乎道德的商业活动,是领导层的基本责任以及机构创意战略的核心元素。
第3章 只要最好的
只要最好的工作,只要最好的客户,只要最好的战略,只要最好的实施。如果你想成为最好的,你不能固执己见,你必须为必胜而战。
文化+过程=利润!不管是商业领域还是设计领域的创意战略家,必须携手并进,不断自我完善和提高,为自己、为公司、也为这个世界创造更光明的未来。这是取得成功的终极战略。
第4章 “头脑”击败“金钱”
创新是一场思想和过程的博弈,仅靠金钱是无法获得成功的。保证项目成功的最终决定因素是“人”,是卓越的设计头脑。
密斯 凡德罗曾说过:“上帝存在于细节中。”但是,要想让你的创新工作为客户及其消费者带来经济上的利益,则“上帝存在于实施中”。
第5章 来一场“绿色思维”的革命
设计师的工作构成了连接人类与科学、技术、商业之间的桥梁,他们有责任、也有机会成为 “绿色”新经济的驱动力。
我们所大量生产的那些“廉价”商品,从文化、社会和环境意义上来说,都过于昂贵了。事实上,它们正在戕害我们的生命,而“绿色思维”将最终成为一个政治上和经济上的主流问题。
第6章 创造“下一个更好的东西”
一个产品的合作开发者可能同时也是这个产品的消费者。这意味着我们可以进一步推进这种合作,不止于形式上的、专业的开源设计模式,而是在社交网络内进行的合作设计。
开发并实现可持续的战略性商业模式,并用战略创新作为驱动力,目标是为了开创环境更友好、更具经济效益的未来。这样的改进具有至关重要的意义。
第7章 让“生产先锋”把一切变为现实
一个工厂就像一个巨大的钢琴,能够给生活带来创造力。没人限定我们一次只能弹出一个音符,如果我们了解我们手中的乐器,我们就能演奏出真正的音乐。
“将‘我们’的产品生产出来”,这一重大职责不能仅靠制造商来承担,设计师也需要参与进来,并协助这一过程的完成,与“生产先锋”联合,并真正将设计推向极致。
结语 设计战略,迈向卓越的未来
“过去、现在和未来的实质是什么?”答案是“当下,明天”。对我来说,过去和现在是我们的生活,明天是我们的机会。
设计,是我们人类的目标和需求,是连接我们与物质文化之间鲜活的纽带。当我们准备进入商业、科学和工业领域中广阔的创意新世界时,对 “当下”挑战的把握,可以引导我们去开启“明天”的探险。这将是一段充满活力、富有人情味的旅程。
译者后记
艾斯林格先生作为全球工业设计的领军人物,在《一线之间》中首次将设计提高到战略的高度,指出了在当今商业社会中,设计之于企业发展和商业进程生死攸关的决定意义。而书中对于设计战略理念和设计战略实践的探讨,值得我们每个做商业的人深思和回味。
盖伊?川崎,硅谷创意大师
这本书有如业界的一股新鲜空气,而绝非自大狂CEO 的选择性记忆和“外行专家”的胡言乱语。艾斯林格从设计的角度重新诠释了创新的意义,该是听取他宝贵意见的时候了。
迈克尔?马克斯,美国伟创力公司前首席执行官、瑞伍德资产公司合伙人
雷军,小米公司董事长兼CEO
艾斯林格先生作为全球工业设计的领军人物,在《一线之间》中首次将设计提高到战略的高度,指出了在当今商业社会中,设计之于企业发展和商业进程生死攸关的决定意义。而书中对于设计战略理念和设计战略实践的探讨,值得我们每个做商业的人深思和回味。
盖伊?川崎,硅谷创意大师
这本书有如业界的一股新鲜空气,而绝非自大狂CEO 的选择性记忆和“外行专家”的胡言乱语。艾斯林格从设计的角度重新诠释了创新的意义,该是听取他宝贵意见的时候了。
迈克尔?马克斯,美国伟创力公司前首席执行官、瑞伍德资产公司合伙人
我们伟创力的所有人,都深深爱上了艾斯林格和青蛙,还有他们将疯狂而杰出的设计和设计过程引入到企业最前沿的热情。他们的专业技能极大地帮助了我们的消费者,其中包括世界上最杰出的产品生产商——苹果、惠普、思科、微软等。在全球经济衰退之时,青蛙依然能够每季都创出收益新高,艾斯林格与他的合伙人功不可没。他们的奋斗史是独一无二的精彩故事。
萨特吉夫?沙欣尔,惠普公司资深副总裁
在本书中,艾斯林格为我们展现了他的冒险故事和他无与伦比的成就,而且是如此谦逊地展现出来,这真是一份厚礼。他敢于超越专业定义的界限,积极思考,不断行动。他把融合了智慧与善良的人文关怀带到了产品设计之中。他所采用的创新设计理念,在全球各地的企业和家庭中都可以感受到。他证明了,细腻的设计不仅有益于消费者,更有益于企业,两者息息相关。我曾经很幸运地近距离观察到他对索尼、苹果以及惠普的影响,并从他那里学到了很多东西。他是我们这个时代的无名英雄!《一线之间》是设计师和企业人士的必读作品。
彼得?扎克,国际工业设计协会主席、红点设计大赛创始人
本书所描述的成功故事,充满了艾斯林格精彩纷呈、激动人心、有典范意义的真知灼见;尤其在现今这个时代,它直指现实要害,蕴藏着巨大的信息潜能。艾斯林格描绘了一幅诚实而激励人心的画卷,指明了设计与商业结盟所带来的不可思议的力量。《一线之间》是设计专业人士的必备手册,也是最好的经营艺术手册,书中呈现了各种各样卓有成效的解决方案和新颖构想。
这是一本关于“聆听”的书,讲的是如何捕捉弦外之音,如何培养对人类需求的敏感。它还谈到了勇气,它坚信文化与经济可以实现双赢,无论实现这个目标的道路有多么崎岖。而最重要的是,它谈到了连接于创意思维和商业思维之间的桥梁。本书可以看做是向切? 格瓦拉式的热情和专业的致敬之作,是所有企业领导者和设计师的必读书。
托马斯?洛克伍德,设计管理学院(DMI)院长
本书真实地反映了艾斯林格的高瞻远瞩,这是一部杰出的作品,讲述了设计以及具备设计思维的人对企业和社会的价值。本书充满了对于企业人士和创新者的重要洞见。
杨喆清,“上海设计双年展”及上海科学技术交流中心首席执行官
本书非常具有启发意义。设计是一件神奇的事,它可以穿越国家和历史创造价值,并改善我们的生活。艾斯林格总是热情地和那些明白设计真正目的的人分享并交换他的想法和经验。他不仅是德国和美国的骄傲,也是全球设计界的巨擘。
创意来自哪里?对此,神经学者、艺术家等等都给出过大量的答案,但是我认为我们每个人天生就带着创意的种子。我们会本能地去认识、开发、捍卫我们的天赋,并证明我们值得拥有它。我年轻的时候,正值第二次世界大战后德国社会经济大动荡时期,为了保护并开发自己的创造天赋,我不得不做出一些艰难但必要的选择。当我做出这些选择时,家人很是反对,但最终我还是成为了一名设计师、企业家、创新者、全球商业战略家和教育者,事业有成,收入不菲。做出这些选择时,我迈过了这一线往往就是锐意创新与安于现状的分水岭。我创立了自己的公司——青蛙设计公司,如今一线,已成长为世界创新领袖之一。这本书探索了之后的冒险经历,也就是我在协作性商业设计中逐渐游刃有余的过程。我写这本书,意在对这个过程进行指导,目的是鼓励企业领导者和设计师,为一个个利润更高、更加可持续的创意战略而共同努力。
多数成功的公司和品牌都明白,设计不仅仅是做出一些好看的商品。设计让一个公司有可能创建并规划一个创意型概念,强化人们之间的互动和体验。
当我们设计一个更新、更好的物品,或一种更有趣的体验时,设计本身就成为一个品牌象征。人们将视觉标识看做文化表达,我们愿意接受那些影响我们更深层价值观的标识,比如一种用起来简单、优雅的东西。本质上,设计使技术人性化,帮助企业直达人的精神。而且,将商业根植于历史、并将之与更深远的未来连接在一起,这就是设计的文化语境。
让企业呼吸创意
我之所以能成功,因为我很早就理解,商业需要创意,就好像人需要呼吸。此外,我能够说服我的客户,为了公司能繁荣发展,他们需要这样的“呼吸”。这并不容易。首先我知道,作为一名设计师,同时也是消费者,我想要的技术产品是这样的:它可以与人在一种情感层面联系在一起,这种观念我后来总结为“情感设计”。这样的产品20 世纪60 年代的德国是没有的,其他国家也没有。40 年后,青蛙设计公司已对全球制造业和服务业产生了深远影响,而很多世界知名公司的设计驱动型战略都含有青蛙公司的DNA ,如索尼、苹果、微软、思爱普、摩托罗拉、惠普和通用等。
我很幸运,能够在我的职业生涯中与这些充满活力的公司一起构建成功的设计驱动型战略。在我亲眼目睹了这些杰出公司的领导者是如何在与设计师合作之后,我开发出一
站在平庸与卓越的一线之间
创意来自哪里?对此,神经学者、艺术家等等都给出过大量的答案,但是我认为我们每个人天生就带着创意的种子。我们会本能地去认识、开发、捍卫我们的天赋,并证明我们值得拥有它。我年轻的时候,正值第二次世界大战后德国社会经济大动荡时期,为了保护并开发自己的创造天赋,我不得不做出一些艰难但必要的选择。当我做出这些选择时,家人很是反对,但最终我还是成为了一名设计师、企业家、创新者、全球商业战略家和教育者,事业有成,收入不菲。做出这些选择时,我迈过了这一线往往就是锐意创新与安于现状的分水岭。我创立了自己的公司——青蛙设计公司,如今一线,已成长为世界创新领袖之一。这本书探索了之后的冒险经历,也就是我在协作性商业设计中逐渐游刃有余的过程。我写这本书,意在对这个过程进行指导,目的是鼓励企业领导者和设计师,为一个个利润更高、更加可持续的创意战略而共同努力。
多数成功的公司和品牌都明白,设计不仅仅是做出一些好看的商品。设计让一个公司有可能创建并规划一个创意型概念,强化人们之间的互动和体验。
当我们设计一个更新、更好的物品,或一种更有趣的体验时,设计本身就成为一个品牌象征。人们将视觉标识看做文化表达,我们愿意接受那些影响我们更深层价值观的标识,比如一种用起来简单、优雅的东西。本质上,设计使技术人性化,帮助企业直达人的精神。而且,将商业根植于历史、并将之与更深远的未来连接在一起,这就是设计的文化语境。
让企业呼吸创意
我之所以能成功,因为我很早就理解,商业需要创意,就好像人需要呼吸。此外,我能够说服我的客户,为了公司能繁荣发展,他们需要这样的“呼吸”。这并不容易。首先我知道,作为一名设计师,同时也是消费者,我想要的技术产品是这样的:它可以与人在一种情感层面联系在一起,这种观念我后来总结为“情感设计”。这样的产品20 世纪60 年代的德国是没有的,其他国家也没有。40 年后,青蛙设计公司已对全球制造业和服务业产生了深远影响,而很多世界知名公司的设计驱动型战略都含有青蛙公司的DNA ,如索尼、苹果、微软、思爱普、摩托罗拉、惠普和通用等。
我很幸运,能够在我的职业生涯中与这些充满活力的公司一起构建成功的设计驱动型战略。在我亲眼目睹了这些杰出公司的领导者是如何在与设计师合作之后,我开发出一种阶梯式创新过程,它充分利用协作的力量。在本书所述的协作式创新驱动型商业设计模式中,这个过程居于核心地位。本书每章详细讲述成功的创新驱动型商业战略的一个关键过程,用想法、战略和故事来说明,希望它既能有益于设计师,也能有益于商业领导者。
青蛙设计驱动型创新的成功案例,从开发最初阶段的“绿色”消费产品和体验的解决方案,到采用全球协作式设计过程,我们可以通过这些案例,深刻地领悟巧妙商业模式的过程,这个模式能在未来新的绿色经济中立足。最后,我们将对未来的制造业做一个远期预测,以及企业如何从生产外包的“廉价-更廉价-有毒”模式,转换为一种互惠互利的经济和产业协作。所有这些希望能对读者构成一个工作的指引,能让大家了解设计驱动型创新的创造力是怎样一步步注入企业。
在这本书里,我将我个人经历和职业生涯的点点碎片编织在一起。这些故事,包含了一个业内人士关于创意生活的部分观点。不过,更重要的是,我希望给读者一个并不多见的机会,与一些我曾合作过的世界级企业领导者一起围坐在企业计划桌旁——这些人拥有我们这个时代最闪亮的商业头脑,包括索尼的迪耶特? 莫特、盛田昭夫、大贺典雄,LV 的亨利? 雷卡米尔,思爱普的哈素? 普拉特纳,当然,还有苹果的史蒂文? 乔布斯。
今天,商业领域正在经历一场深刻而巨大的变革,这变革远不只是下滑的股票市场,以及消费者逐渐下降的购买力。效率市场这个基于一个无情的需求,不管社会、环境,或经济损害,单纯“追求更低价格”的市场,正在让位于一个新的、创意型经济。定制服务和细分市场正蚕食批量生产的商品的市场占有率,而企业也在寻求如何与自己的消费者建立情感层面上的连接。曾经被很多企业忽视的环境可持续性,现在已成为不少瞄准新时代市场企业的新法宝。在全世界范围内,企业领导者求助于设计师,希望设计师帮他们构建一个能够突出其品牌的战略,通过诉诸消费者的感情,提供有价值的消费体验,并摸索出一种环境负责型的经营之道。
成功,就在一线之间
我想,最终通过提供可持续的创新、文化特性和经济连贯性的方式,商业与设计的合作伙伴关系会推动了我们的产业文化。但是要完成这个目标,设计必须跨越那条将商业功能性标准与文化相关性及心灵层面分割的
“线”。这本书的精髓就集中于这“一线之间”,因为它穿过我们的物质文化,使“杰出”的创意战略从“好”的创意战略以及模仿行为中逐层脱颖而出。
从我的经验来说,真正的成功来自于设计师和企业执行官能够互相沟通,跨越这些人为的界线,这些界线经常把他们的世界割裂。这本书还谈论了如何跨越。比如,创意思维和商业思维如何协作,商业-设计这一伙伴关系如何做到双赢。我不能说这种协作对一个公司面临的每个问题都是灵丹妙药,但是我绝对相信,这是现今开发一个更好的商业、为企业构建一个可持续的未来的最好方式。
《一线之间》读后感:震撼人心的设计导师编辑本段回目录
引言:上次定书之后因为出差等原因,《一线之间》一直没能通读。今天赶上了北京的首场雨雪天,正好有时间读《一线之间》了。本认为是设计界的专业书籍可能汇比较枯燥,没想到,作者广博的知识、通达的态度、直至创新本质的苛求以及对于执行战术的重视,完全颠覆了原先对设计的概念。不愧为工业设计界的泰斗,深刻而又广博,让我欲罢不能,一口气读完。
一线之间的多维世界:平庸/卓越、文化/商品、全球化/本土化、艺术创意/生产制造、左脑思维/右脑思维、赢的态度/输的态度。
作为全球工业设计教父和世界顶级创意咨询公司的创始人,艾斯林格确实不同凡响。他用设计师特有的思维模式和最简洁的表述方式,为我们呈现出来了一个通过一线之间分割出来的多维世界。而其中很多概念,正是困扰工业设计界乃至企业界的历史公案。如:艺术创意/生产制造;这正是国内工业设计界长久争论不休的话题,中央工艺美院(现为清华大学美术学院)所代表的强调艺术的派别;以北京理工大学为代表的强调工艺和制造派长期争论不休;文化/商品的争论更是普遍,文化追求个性化,商品却追求标准化,似乎“水火不相容”。但通过作者直透本质的视角和简单明了的剖析,却给我们呈现出一个全新的世界。
正如作者在引言中所说:站在平庸与卓越的一线之间。设计必须跨越那条将商业与文化割裂的线,让“杰出”的创意战略从“好”的创意战略中脱颖而出,让“卓越”从“平庸”中脱颖而出。
今天,企业界正忙着进行一场个人主义与集体注意之间的全球战争(我称之为“文化与商品”之间的战争)。由于寻求成本最低化,各公司放弃了本地高资质的工人,而将赌注压在海外廉价劳动力上——这些都是以“扁平世界”中“成本与效益”的名义进行的。正如我们现在看到的,这些战略短期内改善了公司盈利情况,却经常在未来的某个时间造成无法承受的损失。
简单的一线,是作者长年累积的厚积薄发,通过对多对矛盾对立统一的分析,给我们呈现是由一线之间切割出来的现实世界,作者也在这一线之间做到了它所称的“青蛙空间”,连接了技术和人性。正象乔布斯在iphone4发布会上所讲的“站在在人文街和科技街的交叉点上”。
超越一线之间,将设计提升到战略层面
正是有了对众多矛盾对立统一的本质认识,作者才能超越平庸成就真正的卓越。即:把“设计”重新定义为战略性行业,并不断提升它与工业、商业的相关度。我希望创造既漂亮又实用的产品,让消费者可以同时爱上它的外观和内涵;我希望所有的设计师,包括我本人,都成为自身命运的主任,而不是仅仅在一成不变的、陈腐观念上加上一副闪闪发光的新面孔。
正如他指出的那样,在鼎盛时期,索尼是一个激进的、有理想的创新者,它开发出了复杂的高科技解决方案,琪产品不仅诉诸消费者的耳朵和眼睛,还诉诸他们的思想和心灵。
也正是这种战略思考,才真正跳出对“利润”无休止追求的方式,跳出了“用正确的方法得出错误的结论”的羁绊,跳出了看似追求利润实则陷入泥潭的短视行为,才能将创新可持续的推进,让公司和人生都不断充满创新、充满生机、永葆青春。这确实值得每一位创业者、设计师甚至每一个想追求卓越人生的人深思。
走在一线之间,实践“知行合一”
作者并不完全受限于战略思维的“居高临下”,更敏感于“变化是有趣的”这种乐观的战术规划思维。既重视战略规划,也注重战术实施。堪称王阳明先生“知行合一”的实践典范。正如作者所言:完成一个引人入胜的“研究报告”只需要一天,但是创建一个新的战略业务则需要几年。
同时,作者也指出既要眼前的竞争优势,更要注重建立战略储备,开辟“第四战线”的重要性。就像乔布斯为了重新赢得苹果的市场地位,第一个战术是推出一些新产品,以此来遏止市场份额的流失,这些新产品设计得非常抢眼,操作系统也是全新的。乔布斯得竞争对手知道,他这一次是将赌注押在了设计和可用性上,这是苹果当时硕果仅存得优势。但实际上,苹果产品得这些固有特点并不是公司唯一的制胜武器。乔布斯的竞争者不曾看到(这也正是乔布斯正着手开发的),是公司在数字聚合方面的创意资源。当苹果暗度陈仓,开始推出以软件、硬件和网络的协同配合为消费者提供整体体验的时候,戴尔、惠普和其他的个人电脑品牌遭到了侧翼包抄。