特尔斐法编辑本段回目录
正文编辑本段回目录
应用条件 首先是咨询主题应明确,使熟悉该专题的专家能清晰地理解问题的性质、内容和范围。其次是要找到一批经验丰富而又熟悉该专题的专家,特别是这些专家中具有代表性的人物。
特点 特尔斐法有专家匿名表示意见、多次反馈和统计汇总等特点。①匿名:专家单独表态,填写的调查表也不记名,以免受权威意见影响而改变自己的意见。②多次反馈:经过一轮特尔斐活动后,把原始资料或专家意见汇总成图表反馈给参加咨询的专家,在一定期限内回收,再进行汇总分析,然后转入第三轮活动。多次反复可为专家提供了解舆论和修改意见的机会。③采用统计方法进行汇总,以期作出符合客观情况发展的结论。
工作步骤 采用特尔斐法预测一般采取下列步骤:①明确待咨询的任务。②汇集背景材料。③设计咨询调查表。④初步选定咨询专家名单。⑤初次联系,向专家发出邀请信和履历表。⑥确定专家名单。⑦发出第一轮咨询表和说明性资料。⑧统计处理。表格回收后,进行统计分析,处理方法可选用人数比重法、峰值法、均值法或四分位法。⑨修改咨询表,转入下一轮活动。⑩专题联系,根据不同情况,深入征求意见。?确定咨询结果。一般通过2~3轮活动就能结束,利用计算机通信取代书面通信,可以加快咨询过程。
特尔斐法是一种较常用的预测方法。它能对大量非技术性的、无法定量分析的因素作出概率估算。但由于专家评价的最后结果是建立在统计分布的基础上,所以具有一定的不稳定性。不同专家总体,其直观评价意见和协调情况不可能完全一样,这是特尔斐法的主要不足之处。
参考书目
A.Mitchell,Handbook,of Forcasting Technique,Stanford Research Institute, Menlo Park,California,1977.
配图编辑本段回目录