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| 宽容管理 |
基本内容编辑本段回目录
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2、公司不把近期经济利益作为判断决策管理水平的标准，亦不以此作为对部广、员工考核评价的最高标准，而将创造性，能否发现危机、化解危机，抓住机遇，争取公司的长远经济利益作为最高标准。为达此目的，有时甚至牺牲近期利益也在所不惜。
3、公司与分公司、各部门之间的关系，是在保持完整的前提下采取多元化的经营战略。鼓励分公司、各部门利用边缘地带，扩充新的业务，或及时转换经营业务，实施对资源的充分利用和新资源的培植相结合的政策。
4、不仅营造出有利于分公司、各部门和员工创造的环境、条件，而且对公司与分公司、各部门及员工经营理念、策略、方式的差异性，有极大的忍耐能力，有极大的回旋余地，还允许在一定的时间里，使差异能逐步与公司的目标和谐，或使差异很好地为公司的目标服务。
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6。实施宽容管理的公司，其最高领导层的“企划”，不是具体过门某项业务，而是把主要时间和精力花在创造良好的环境与条件，使公司内的其他人员能够针对业务作出好的决策。具有战略眼光的宽容型公司的最高领导层，把建立“智囊团”放在决策工作的重要位置。而“智囊团”应是由有个性、创造性的专家学者组成的团队，且彼此间能展开充分的讨论，对于与公司既定决策不同的意见与建议，不仅仅是“宽容”，而且给予积极鼓励，以便激发出公司新的创意与生机。
管理方式编辑本段回目录
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l、从历史发展趋势来看，传统工业企业一般采用非宽容管理方式，随着生产水平的提高，特别是高科技的发展，知识经济的新兴企业或公司，越来越多地采用宽容管理方式。
2、从行业特征来看，劳动密集型企业主要采用非宽容管理方式，知识密集型企业主要采用宽容管理方式。
3、从文化价值特点来看，亚非洲企业、家族式企业公司，一般采用非宽容管理方式，欧美企业、股份制企业倾向采用宽容管理方式。
4、从经济发展状态来看，发展中国家企业多数采用非宽容管理方式，发达国家企业越来越多地采用宽容管理方式。
5、从企业规模和经营战略来看，中小型企业、一元化经营企业主要采用非宽容管理方式，大型企业、多元化经营企业主张采用宽容型经营方式。
一个公司采用宽容型还是非宽容管理方式，以上仅是就其历史发展、一般趋势来作分析。而实际情况要复杂得多，也有不少公司采取的管理方式是不依照以上五种情况来实施的，甚至会有相反情况，如有些劳动密集型、家族型企业、东方文化型企业采用的是宽容管理方式，而一些高科技型、现代企业和欧美文化型企业都采用的是非宽容管理方式。这就是说，一个企业采取何种管理方式，还有其他因素，甚至可能是偶发因素所决定。但是，从近现代企业管理发展的轨迹来看，是从工业社会的“物本管理”发展到现在的“人本管理”，现在又发展到第三阶段的“能本管理”，即大力开发人力资源，充分调动人的智力因素，培养、鼓励和发挥员工的工作能力、创造能力，企业管理为之而提供一个宽松与激励的环境和条件。这种以培育员工创造力的宽容型企业管理模式，正是许多企业具有强大生命力、竞争力的奥秘所在。
实施条件编辑本段回目录
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l、企业要有一个由高素质的领导层、完整和统一的企业制度和稳定发展的主营业务三项基本因素构成的核心素质。
只有具备了这样核心素质的企业才能实施宽容管理模式。否则，领导层素质不高，对企业驾驭能力不强，企业内部制度不统一，潜伏着诸多的分裂因素，没有稳定的主营业务以保证企业持续发展，没有相应能力能为员工的创造性活动提供必要的经济支持，对创造性活动可能导致的失败不具有忍耐力，在这种情况下，一个企业由非宽容管理模式向宽容型模式转化，或者实施宽容管理模式，将会遇到极大的风险与挑战，甚至会导致企业分裂与破产。
2、企业要有实施宽容管理的空间。这种空间，主要有几种要素所构成。
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（2）对于与现有主营业务不符的新业务，对于与企业现有技术水平能力进行的改革提升乃至否定的创意，对于企业既定的管理体制规则的改革甚至“逆动”，公司有一种能及时发现进行研究分析以决定取舍的体制与机制，以便能以最快的速度，最佳的方式，最低的成本，使之成为企业的新的机遇，新的经济技术的增长点。对于可能产生的负作用，亦能作出准确的判断并以妥善方式处理。
（3）实施宽容管理所需空间，不仅仅是指企业内部的空间。而且，企业内部的这种空间也不是在一个封密系统下的空间，而是一种开放型的空间。这种空间的开放型，还包含企业管理方式的外部空间，这种外部空间，是指政府与社：会，要为企业实施这种管理模式或方法，提供必要的政策、环境与条件。虽然企业采用何种方式管理企业，从理论上讲是企业自己的事情，企业有选择的自由。但是，在中国的现实情况下，一个企业的管理方式和模式又往往受到政府与社会力量的制约和影响。另一方面，政府与社会也应不干预企业的管理模式与方式，但事实上又往往难以做到。因此，从企业角度来讲，实施宽容管理，应做好“公关”工作，以求得政府与社会的理解支持，尽量化解政府与社会不必要的误解。
3、企业要具有宽容与控制的平衡能力。
对宽容管理模式的最大误解往往是仅从字义上理解，认为这是一种没有约束、没有控制，而只有自由与多元化的管理模式。
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