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一、互联网在香港的发展
20世纪90年代初期,由于万维网(WWW)技术的出现与普及,互联网的应用逐渐在全球推广。而此时在香港,互联网的应用,仍多局限于大学及研究机构,以学术交流为主要目的,相关费用来源于港英政府津贴。1994年底,香港上网的家庭不足1% ① 。但是一些香港商人及部分留学海外的学子,看到了互联网在美国等地迅速发展的形势以及它的发展潜力,便在香港陆续开始ISP(互联网服务商--Internet Service Provider)服务。但是,受到香港电讯条例的限制,早年的ISP大都是无牌照经营。1995年3月3日,香港警方商业调查科大举搜查多家无牌经营的ISP,之后,领取公共非专利电讯牌照的ISP大幅激增。1996年底,领有互联网服务商牌照的公司,短短一年间,已增加至约80家,用户人数达到20万户 ②。
香港的互联网热潮兴起于1998年底,短短一年内,香港的互联网站由约100个迅速上升为为1000多个。到1999年底,香港共有159家互联网服务供应商。拨号上网用户为173万多人,网络用户占全港人数的25% ③。到2000年底,香港共有235家互联网服务供应商。拨号上网的注册帐户有228万多个,拨号上网用户占全港人数的33%④。
香港政府在推进互联网在本港的普及方面,做出了不少努力。1998香港特别行政区的经济局(Economic Services Bureau)及文康广播局(Broadcasting Culture and Sport Bureau)分别就香港电讯和广播政策进行全面检讨,并建议港府大幅修订法例。1999年5月,香港政府向立法会提交了《1999年电讯(修订)条草案》,旨在精简颁发电讯经营牌照的手续以适应电讯业的发展、加强保障业内竞争的相关措施等。2000年6月,立法会通过该修改条例。这一条例的实施,为香港互联网业的发展,提供了良好的政策环境。
1998年11月,香港特区政府便制定了"数码21新纪元"的信息科技策略,并积极落实各项措施,希望将香港建设成为一个先进的数码城市。
此外,特区政府在港岛南区纲线湾兴建"数码港",推动了香港的信息基础设施建设,在最短时间内吸引了世界顶尖的信息科技、信息服务公司及专业人士汇聚香港。
二、香港传媒网站的发展
公营的香港电台于1994年10月建立了网站,成为香港最早上网的传统媒体。1995年8月23日,《星岛日报》推出全港首份电子报纸《email》,即通过电子邮件来发行报纸。同年,《明报》亦建立了自己的网站,成为印刷传媒中最早拥有网站作宣传的香港报纸⑤ 。
根据香港政府出版的《香港年鉴》公布的资料,香港报纸在网上发展的主要数据如下:
1996年有2份英文日报及3份中文日报出版网络版。
1997年有2份英文日报及6份中文日报分别利用互联网出版。
1998年有2份英文日报及6份中文日报分别利用互联网出版。
1999年有2份英文日报及8份中文日报分别利用互联网出版。
2000年有3份英文日报,以及6份中文日报和6份中英文双语日报,分别上网出版⑥ 。
1998年至2000年初高涨的互联网热潮,带动了传媒网站业务的发展,当时,无线电视、《苹果日报》及《经济日报》都成立了独立部门,专门负责网上的多媒体业务。
但是,2000年年中,香港互联网的经营形势急转直下,网站的减薪裁员风潮便集中反映了这一形势的突变,香港传媒在网络中的发展也受到了冲击。
2000年6月,《南华早报》旗下的"SCMP.COM"宣布裁减18名员工,并将尚未正式向外宣传的实时新闻网站关闭,此举正式拉开了香港互联网站裁员潮的序幕。2000年10月《南华早报》集团不得不将旗下的"资本网"结束。2002年2月,该集团还停止了电脑杂志PC HOME的出版业务。
2000年7月,"壹传媒"集团旗下的"壹传媒互动有限公司"及《苹果日报》网络有限公司亦宣布大幅裁员近100人,占全体员工人数的三分之一, 。
根据香港报纸的资料,短短半年间有10多家与传媒相关的网站相继关闭,1035多名从业员失业。
在互联网的寒冬时期,香港媒体网站纷纷寻找各自的方式以求拼出一条生路。例如,完全没有传统媒体背景的传媒网站《Cyber日报》以配售或新股形式上市,以图获得发展资金。另有一些传统媒体与高科技公司或门户网站进行联合,例如,《明报》下属的《亚洲周刊》将50%股权出售给香港互联网业的龙头企业Tom.com,希望获得更为强大的财力支持。
网站内容也是各媒体网站开发的一种营利资源。《东方日报》所属的Orisun.com于2001 年6月11日与"美国道琼斯通讯社"(Dow Jones)达成协议,成立"道琼斯东方网讯"实时中文财经信息频道,根据协议,"Orisun.com"每日向"道琼斯通讯社"提供平均约200条财经新闻,而"道琼斯"则将以"道琼斯东方网讯"为品牌的中文财经信息向本地及国际金融机构销售,双方均可借此扩大公司收益。
目前,内容收费在香港网站较为普遍,仅从新闻收费方式看,就包括对新闻内容收费、对过往新闻收费、对查询新闻服务收费、对专门的电子版收费、对PDA版新闻收费、对短信新闻收费等。
随着互联网业的逐渐复苏,目前,香港媒体网站大多进入了平稳期,各个网站根据自身的特点,根据整个媒体企业的发展规划,在以各种方式开展着网上业务。
三、目前香港的主要网上媒体
(一)报纸网站
《星岛日报》创办于1938年,1961年开始创办海外版,现拥有8种海外版,它自称是全球销量最高的华文报纸。1995年开始在网上发行。
目前《星岛日报》集团开办有"星岛网",网站中除了《星岛日报》香港版以外,还有集团所属《英文虎报》[The Standard--原名为《香港邮报》(Hong Kong iMail)],以及包括Job Market、电脑广场、专业睇楼王等专业频道。此外,《星岛日报》在美国、加拿大、英国和澳大利亚的海外版也有网络版。
在网络新闻处理方面,除了将报纸内容上网外,网站还开设了即时新闻短讯、新闻专题、时事论坛、即时交通等具有网络特色的栏目。网站还有"中国商贸资讯"和"海外华人资讯"两个特色栏目,主要整合集团各报纸的有关新闻。用户也可以通过电子邮件订阅新闻。
《明报》创办于1959年,除香港版外,还开设有3种海外版,办有5份杂志,并经营书籍出版和旅游。《明报》于1995年上网。
目前《明报》网站开设了12个主题频道,包括:"即时新闻"、"即时财经"、"马经"、"医疗"、"旅游"、"教育"、"Hi-Tech"、"求职增值"、"明周"、"亚洲周刊"、"儿童周刊" 、"网上书店"。这些频道既包含了《明报》在印刷媒介中的原有业务,又有一些新的拓展。此外,网站还开设了"电子卡"的服务。与其他报纸网站相比,明报网站的内容涵盖面最广,服务手段最为丰富。
在新闻业务上,《明报》网站较好地利用了互联网的特性,除了即时新闻、专题新闻、互动论坛外,还提供了视频新闻等,在报纸网站中独树一帜。网站还开设了"更正栏",对报纸中出现的错误进行更正。
《明报》网站已开始收费服务,用户可按不同的使用时间段进行交费,最低为24小时(收费标准为20港币),最高为1年(收费标准为200港币)。付费用户可以享受的特别服务包括:过往新闻浏览、新闻搜索和专栏阅读。
据《明报》网站自己的统计,到2002年11月,网站每日的浏览量达到400万页次。该网站还多次获得香港的各类网站奖项,如"雷霆顶级网站大赏"的"最佳入门网站"奖。
创办于1902年的《大公报》,于1995年开始上网。目前"大公网"的内容主要来自于印刷版,包括国内新闻、国际新闻、港澳新闻、两岸新闻等多个栏目。此外,"大公网"依托《大公报》社遍布国内外的50多个分支机构,组成了覆盖全球的新闻信息采集网络,还与包括新华社、中新社、中央社、法新社、美联社、路透社等十余家世界主要通讯社建立了即时通讯网络,可以及时获取丰富、权威的原创新闻信息,因此网站提供有一定数量的即时新闻。在一部分新闻中,设有相关新闻链接。网站也有自己制作的新闻专题。
在大公网首页的显著位置,设有分类广告栏目,但广告数量不多。
根据"大公网"提供的数据,目前它的日点击率高达200万次,其中以美国商务机构、教育机构及政府机构为主。全球阅览量中,美国占43%(美加地区共占45%)、澳大利亚占10%、中国内地占18%、香港占16%、台湾占3%、其它占8%。
香港《文汇报》创刊于1948年,以对香港及国内外新闻报道的权威性著称。《文汇报》于1997年上网。
《文汇报》的内容基本上来自于印刷版,只是在首页设有即时新闻栏目,提供一定的"文汇专讯"。
《东方日报》创刊于1969年,《太阳报》创刊于1999年。两家报纸同属东方报业集团,集团于1998年上网,目前建立的是一个统一的入门网站orisun.com。
在该网站,既可以用常规网页方式浏览一般新闻,也可以订阅两报的电子版。这种电子版由东方日报集团自主开发的软件生成,可在屏幕上以报纸的形式显示与原报纸一模一样的内容,同时,还具有局部放大、翻页等功能,操作较为简便。用户在网站上登记并交纳一定费用,即可阅读与原报纸完全相同的电子版。
由于采用了一些新技术,两报的电子版可提供多媒体的广告形式,原印刷报纸的广告用户只需交纳一些附加费用,便能在电子版上加入多媒体广告。
根据orisun.com2003年提供的数据,目前网站的日点击数为800万。电子报的本地及海外订户达23万。
《苹果日报》创办于1995年,1996年上网。
《苹果日报》属于香港壹传媒集团。壹传媒集团将所属的各家传媒集成在"壹苹果"(atnext.com)网站,该网站包括《苹果日报》、《壹周刊》、《壹本便利》、《忽然一周》、《饮食男女》、《台湾苹果日报》、《台湾壹周刊》等,另外还包括马网和波网,分别为赛马和足球方面的专业频道。
现时的壹苹果网已经转为收费型网站,除了封面内容外,其他内容均需付费,2003年的订阅费为498港币。
壹苹果网还开设有专门的广告频道"壹易通",提供分类广告业务。
《香港商报》成立于1952年,于1996年上网,网站取名为"中国窗",这是与深圳新闻网及多家深圳新闻媒体合作的网站。网站除了有香港商报的印刷版内容外,还有"深港地产"、"香港证券"等特色栏目。
《成报》创办于1939年,2002年11月,杨澜创办的"阳光文化"以1亿港元的价格收购了《成报》。
《成报》网站以印刷版新闻为主,也有即时新闻更新。同时它还开设了PDA频道,方便用户随时随地获得最新消息。
《经济日报》创刊于1988年,它自身并没有网络版,但集团开办有一系列专业网站。其中,主力网站是名为"经济通"的专业财经网站。它是经济日报集团成员"经济通"有限公司旗下的财经网站,为投资者提供专业财经新闻、股票报价、股市评论、上市公司资料及其他金融资讯,它自称是全港最专业的财经网站。目前网站每天的浏览量达到几百万页次。
经济日报集团的网站还包括:
《南华早报》创立于1903年,目前是香港主要的英文报纸。该报1996年上网。
目前,该网站除了提供新闻外,还开设了旅游、赛马、当地活动等本地生活资讯服务。该网站的首页是免费访问的,用户可看到当天的新闻标题,但如果要点击标题进入内容阅读,则需要付费。
虽然《南华早报》集团在互联网低潮中受到冲击,但它一直对网络业务拓展持有很大的热情。它曾斥资4000万元入股国内财经网站"和讯"(homeway.com),并与中华万维公司合作,成立了ChinaWeb.com(中华万维网),以中英双语提供大中华金融市场资讯。
创办于1949年,属于《星岛日报》集团。以新闻为主,内容较为单一。
《Cyber日报》是香港第一份没有印刷版的纯网络报纸,前身为HK Cyber.com,该网站成立于1999年初,是一个中文信息网站,创办人为"名嘴"黄毓民⑦ 。同年9月HK Cyber.com获联晖动力及10间上市公司组成的天网集团(前称友晖)入股,改名为《Cyber日报》,于是扩大编制,加强内容,成为一份真正的网上报纸,并于1999年11月正式推向市场。
目前,该网站开设了新闻、娱乐、体育、马经、财经等多个频道,并提供大陆企业招聘的相关资讯及服务。
其它的网上报纸还包括:
文传日报:http://cdaily.com.hk/
网上行报:http://www2.netvigator.com/info/dailynews/currentnews/index.html
(二)电台、电视台网站
1.香港电台 http://www.rthk.org.hk
香港电台于1928年由香港政府开办,以GOW台号启播。1976年更名为"香港电台"。
香港电台于1994年底上网,开香港媒体上网先河。后来它陆续将多种电台和电视台的节目上网,提供网上24小时普通话直播、直播。1995年开始,它利用同步直播(Live Real Audio)的新技术,36小时全球直播立法局选举的电台选举新闻和节目,直播"港督热线"、"港督施政报告摘要"、"十大中文金曲颁奖音乐会"等节目。1997年6月30日12时至7月2日12时,香港电台网站成功进行了"1997香港政权交接网上48小时实时直播",将香港电台、无线电视、有线电视和亚洲电视联合摄制的节目在网上直播。这次直播在1998年国际互联网广播会议(RealNetworks Conference '98)中,被评为"最佳网上数码影音直播项目大奖"(Streamers Award For Best Live Event),评委认为,此次直播是互联网史上时间最长的直播项目,并且充分发挥了网上视频广播技术的优势,这次直播被誉为互联网广播发展的一个重要里程碑。
1998年4月,网站更名为"香港电台网上广播站"。2000年起,香港电台全面拓展网上广播服务,每天直播6个电台频道和所有在黄金时段播放的电视节目,并提供即时的文字新闻。到2003年1月,香港电台所有的电视制作,均可在网上收看,同时用户还可以在网上查看与节目相关的资料与信息。目前它实现了音频、视频和文字信息的有机结合。
在多样化服务方面,香港电台网站也开展得有声有色。它与联合国合作,播放"联合国在行动"(UN in action)的电视节目。它开办了网上学习项目,开设了提供本地文娱信息的"文化互联网"频道,还开办了桌面图案和下载区等服务。原为香港电台内部刊物的《传媒透视》,也已上网。
香港电台的内容除了可用邮件订阅外,还可用PDA方式订阅。根据香港电台提供的数据,目前它的网站访问量为每天820万页次。
2.无线电视:http://www.tvb.com
电视广播有限公司(TVB),简称无线电视,成立于1967年11月19日,是香港第一家商业无线电视台。其上网时间为2000年。
TVB网站包括了翡翠台、Pearl(英文台)、TVB8、星河频道、无线周刊的内容。提供新闻、节目介绍、节目表及各类资讯。它的新闻频道以视频新闻为主,既有视频直播,也有过往新闻和新闻专题的点播。
同时,它还提供了网上商城,专售TVB的各种纪念品。
TVB网站开办了会员服务,会员可以参加网站举办的各种活动、有机会参加电视节目的拍摄,订阅会员通讯等。
无线电视还与上海新视线互动多媒体公司合作,在内地开办了TVB新视线网站(www.tvb.com.cn ),这是一个娱乐为主的网站,提供新闻、电影、电视、时尚、明星等十分丰富的资讯内容。
3.亚洲电视 http://www.hkatv.com
亚洲电视(ATV)是香港第一家电视台,成立于1957年5月19日。ATV网站成立于1999年。
ATV网站的新闻内容十分丰富,包括"今日新闻"、"一分钟新闻"、"亚视评论"、"时事解码"、"昔日新闻"等栏目,还提供了让网民留言的"新闻意见"栏目,另外一个特色栏目是"新闻接触",在这里人们可以查阅到主要新闻节目的制作人、记者编辑的个人资料,并用邮件与他们进行联系。在视频中,它也提供了所有重要新闻栏目一个月的视频,其他方面的文字资讯和视频节目也十分丰富。
ATV网站的设计富于个性。除了繁体中文版外,还有简体版和英文版。为很多栏目开设了留言板,具有一定的互动功能。
据该网站提供的信息,它每天的点击数达到500万页次。
4.有线宽频http://www.i-cable.com/
有线宽频通讯公司于1999年5月在香港成立,并于同年11月在香港及美国纳斯达克上市。该公司的主要股东为九龙仓集团。该集团拥有并经营着一个覆盖香港的电讯网络,通过自己的网络提供宽频网络服务。同时它制作本地电视节目、提供收费电视服务,集团下属的香港有限电视有限公司于1993年获得政府颁发的收费电视经营版照,开创香港多频道收费电视服务先河,目前是香港五大传媒之一。因此,与其他上网的传统媒体不同的是,该集团是一个兼跨两大媒体的集团。
在该网站,除了提供各有线频道的节目预告外,还提供了丰富的资讯与视频内容,这些内容包括股票信息、电影点播、赛马信息、足球等。但这些内容主要是面向宽频网的用户的。
5.商业电台 http://www.881903.com
商业电台于1958年正式开播,目前电台包括雷霆881(商业一台)、咤叱903(商业二台)。网站成立于2000年。
网站内容包括新闻、音乐、娱乐等,均以音频内容为主。
几乎所有内容,网站都提供了适用于Realplayer和 Windows Media Player 两种不同播放器的声音文件格式。
6.凤凰卫视http://www.phoenixtv.com
凤凰卫视中文台于1996年3月31日开播,之后又陆续开办凤凰卫视电影台、资讯台、欧洲台和美洲台,覆盖了50多个亚太及40多个欧洲、北美国家及地区。凤凰卫视的网站为"凤凰网",其发展思路十分开阔,集图文新闻、视频点播、专题报道、虚拟社区、免费资源、电子商务为一体。
凤凰网内容十分丰富,设有"新闻频道"、"财经频道"、"综艺频道"、"时尚生活"、"专题频道"、"影音特区"、"凤凰宽频"、"凤凰短信"、"凤凰节目"、"凤凰卫视"、"凤凰书屋"、"凤凰周刊"等多个频道。不仅包含了各类新闻资讯,还包含了凤凰卫视各个重要栏目的文字版本或视频版本,很好地实现了网络与电视节目的补充与互动。
"凤凰宽频"是面向收费用户提供的宽带服务,主要是适应于宽带的电视节目,目前每月的收费标准为10元。而"凤凰短信"则提供了订阅手机短信新闻以及铃声、屏保下载等全面的手机服务。
7.新城电台www.metroradio.com.hk
新城电台隶属于李嘉诚的长江实业(集团)有限公司和记黄埔有限公司,于1991年7月开播,包括新城娱乐台、新城财经台和英文的新城采讯台,其中新城财经台是全球第一个广东话播音的24小时财经电台。新城电台2000年上网。其网上业务是与Tom.com合作的。
新城电台网站的内容包括文字、音频和视频。既有即时财经新闻与娱乐内容,又有过往节目的点播,还有一定的与节目相关的资讯。总体看,网站业务是完全围绕电台的业务展开。
四、香港网上媒体的特点
从总体看,香港传媒的网站表现出以下几个特点:
(一)香港传媒网站的发展思路各不相同
从1994年第一家媒体上网到今天,香港媒体网站的发展接近十年的历程。跟随着经济形势的变化,特别是传媒发展环境的动荡和互联网经济的沉浮,香港传媒逐渐形成了各自的网上发展思路。几种主要的发展方式为:
1.走辅助型网站道路,充当传统媒体的辅助者或推介者。香港的报纸的网站,走这条道路的居多。这一方面是由于部分报纸媒体无法承担网站运营所需的高额成本,因而只能以简单网络版的形式来维持其网上生存。另一方面,则是一些报纸担心网站的内容会影响报纸的发行。因此,像《苹果日报》等报纸,其网站往往只是免费提供一些新闻标题,进一步的阅读是收费的。还有很多网站只是提供部分印刷报纸的内容,以此吸引读者购买报纸或订阅电子版。这一类网站还有一个明显的弱点就是缺少自我推介,在网站几乎找不到关于网站自身的介绍,其从属地位由此可见一斑。但这样一种思路未必没有它的合理性,在实践中也具有一定的可行性。
2.走门户型网站道路,充当全面、综合资讯与服务的提供者。《明报》、"香港电台"是香港媒体上网的先行者,也是目前香港媒体中发展较为全面、富于活力的网站,除了原媒体新闻外,还提供了一系列的资讯与服务。此外,"凤凰网"受到内地门户网站的影响,发展的方式也显得十分多样化。
3.走专业型门户网站道路,充当专业资讯的提供者。如《南华早报》与和讯网的合作以及参与中华万维网的建设就体现了这一思路。
4.走跨媒体的道路。"有线宽频"网站的创建者九龙仓集团,就是一个典型的例子。该集团既经营电讯网络又经营电视节目、提供收费电视服务,网站的建立也为其通过互联网提供宽带节目提供了方便。这样一种同时兼顾媒体的通道与内容经营、兼顾电视与网络经营的发展模式,虽然不能为多数媒体所效仿,但也是一种可行的发展方向。
当然,很多网站在发展过程中并不能一下子找到一条适合自己的道路,一些网站也并不只做惟一的选择,而是在进行着各种可能的尝试。但无论香港媒体采用上述哪种发展模式,从赢利方面看,目前还并没有取得根本性的突破。收费是目前普遍采用的一种营利方式。大多数媒体网站的广告是很有限的,电子商务的业务也还显得非常薄弱。
(二)香港传媒网站的新闻内容主要依赖于传统媒体,新闻处理手段还不够多样化
从新闻内容上看,大多数的网站基本上依赖于原有媒体,有些甚至只是将媒体的部分内容搬上网,其原因在上面已经提到。在新闻处理的手法上,很多网站没有充分利用网络的特点,而是基本沿用传统媒体的做法。多数网站的互动性较差。一些网站设有新闻查询的功能,但查询效果并不十分理想。除了新闻内容外,一些网站提供的服务功能十分有限,有些网站甚至没有。即使是一些较为发展思路较为活跃的网站,专门针对网络开发的内容也是有限的,特别是在新闻内容上更是如此。
(三)香港传媒网站普遍重视如何使信息有效到达受众
内地的传媒网站,往往重视内容的采集与编辑,强调新闻的时效性、多样性、整合度等。而基本上沿用传统媒体新闻的香港传媒网站,似乎在内容的采集与编辑上没有花太多力气。但是,很多网站却十分关注如何使信息有效到达用户。虽然多数香港传媒网站的界面设计在视觉效果上并不十分出色,但是,使用起来较为方便。多数网站的页面感觉很清爽,因为网站采用下拉式菜单来让用户选择新闻,这样避免了将过多的新闻标题直接呈现在页面上。《东方日报》集团推出自己研发的电子版,其目的也是让对网络操作不甚熟悉的人,可以方便地在网络上翻看自己的报纸。还有很多网站提供了PDA版,即用户可以利用PDA设备,来下载网站上的内容,在阅读上更为方便。大多数网站都为了吸引更多港外用户,而设置了简繁体转换或繁体字库下载功能。
(四)香港媒体网站之间的横向联合较少
一些香港媒体网站为更好地开展网络业务的经营,发展了自己的合作伙伴,但是,媒体网站之间的合作似乎是不多的。在各媒体网站几乎都看不到与其他媒体网站的链接,互相转载新闻的现象在香港媒体网站也几乎没有,也看不到网站之间的其它业务联系的迹象。这样一种各自为政的发展态势,一方面使各个网站特色鲜明,减少了相互雷同的现象;另一方面,也加剧了网站之间的竞争。
注释:
①2001年11月1日《信报财经新闻》
②2001年1月27日香港政府新闻《信息年代是香港经济增长的动力》
③1999年《香港年鉴》香港政府印务局
④2000年《香港年鉴》香港政府印务局
⑤苏狄嘉,《跨世纪走进香港--"香港电台网上广播站"服务回顾及前瞻》,载《传媒透视》2000年第一季P.6-P.8香港电台印制
⑥1996-2000年《香港年鉴》香港政府印务局
⑦黄毓民于1988至1992年期间曾任珠海书院新闻及传理系教授,1994年与郑经翰合作担任时事节目"龙门阵"主持,两人因该节目广受社会大众欢迎,一举成名下被冠以"名嘴"。
(本文部分资料来源于中国人民大学新闻学院在职研究生王婉勤的学位论文《香港传媒网站经营问题探讨》,在资料收集过程中,亦得到华声网高钢主任的大力协助,特此致谢。)
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a6a2846010004x8.html