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虚拟人力资源管理 发表评论(0) 编辑词条

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世界上最大的外包公司的云计算成型策略。

云计算正在制造全新的商业模式。同时,它也促使公司更加积极地去挽留客户。

以世界上最大的管理就业人数和人力资源的软件供应商美国自动数据处理公司(Automatic Data Processing, ADP)为例。多年来,ADP已开发类似于云计算兼容的软件:企业将雇员的信息上传至ADP公司,并由ADP管理这些数据。ADP管理着美国六分之一工人的薪水;同时还维护企业求职人员数据库、管理福利并记录员工的劳动时间。

capone
发薪日:ADP的首席信息官麦克•卡波恩在拉斯维加斯演示人力资源管理软件华帝(Vantage)。
来源: ADP公司 .

一般来说,这些服务都是单独运行的,这就意味着存储在某一系统的员工的信息与另一系统毫无关联。企业人力资源管理部门需要将雇员的信息多次录入,比如说,福利数据与时间跟踪数据之间是相互独立的。这样效率很低,而且使得ADP受到提供联合服务的竞争对手的冲击,而由于云端运算的灵活性,联合服务轻而易举就能开展。韬睿惠悦咨询公司(Towers Watson)最近对世界上444名人力资源经理进行了一项调查,结果显示:其中有54%的企业已经开始或者计划在云服务器中运行部分人力资源功能。这些企业有很多选择,包括像思爱普(SAP)和甲骨文(Oracle) 等传统的软件公司以及像工作日(Workday)这样的创业公司。

在过去几年里,ADP已潜心编写了能够链接不同人力资源程序的代码,通过一个网络界面来控制任一或所有的程序,从而使得这些程序能够在同一云中运行。2011年10月,ADP正式推出了华帝系统(Vantage)。对于ADP的大量客户来说,“这个系统将会是我们过去五年和未来五年所框选的主打产品,”ADP公司的首席信息官迈克·卡波恩(Mike Capone)说道。

其实这只是ADP充分利用云端计算计划的一部分。如今,ADP拥有自己的数据中心——个个被称为是私有云的机构——存储并处理客户的信息。“我们这么做是非常重要的。”卡波恩说,。“我们必须拥有这样的数据中心。”但卡波恩也认为,在未来的五到七年内,在经济性和可靠性上,由像亚马逊这样的大型供应商运营的公共云将会有很大的改善,那么届时ADP公司将会放弃自己的网络基础设施的管理而转移到公共云上。“如果现在我开创公司,我绝不会兴建自己数据中心。”卡波恩说。

如果ADP将人力资源运算进行外包,那么它的客户会睡不着觉吗?ADP的客户、拥有4000多名员工的教育合伙人( Education Affiliates)管理者D.J.韦尔(D.J.Vail)表示不必为其担心。毕竟,他的公司已在云服务中运行了自已的软件。“这将是未来的发展方向,”韦尔说道。无论ADP使用的提供在线人力资源服务的云服务器是谁的,教育合伙人的合同中都将要求ADP公司提交其技术的安全性和可靠性审计。“只要我们始终能够得到所要的保证,那么一切就都不必担忧。”韦尔说。  

参考文献编辑本段回目录

http://www.mittrchinese.com/single.php?p=149731


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