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Buywithme成功融资550万美元编辑本段回目录

  让我们来看看这家最新“晋级”的“病毒循环”式发展的公司。

    作者:Jessica Shambora

    位于波士顿的Buywithme是一家在线“团购”网站,该网站宣布获得了经纬创投(Matrix Partners)550万美元的投资。在这笔投资之前,新创企业Buywithme都是靠来自亲朋好友的私人资金在维持。

    与其竞争对手Groupon一样,Buywithme将网购与社交媒体的力量合二为一。

    在这笔交易中,经纬创投一方的主导合伙人是尼克·贝姆(Nick Beim)。去年8月,经纬创投向吉尔特集团(Gilt Groupe)投资4300万美元,该行动也是由贝姆领导,在奢侈品样品在线销售领域,吉尔特集团是美国市场上的领头羊,奢侈品样品在线销售也是一个广受热议的电子商务领域。(此模式由奢侈品折扣网站Vente Privee在法国开创。)

    贝姆表示:“Buywithme和Gilt之间有着令人感兴趣的相似之处——其发展模式在本质上都是‘病毒循环’式的,它们都采用了最佳市场销售战略,以优化自身这种发展模式。”

    作为目前最火的电子商务领域之一,“团购”网站每天推出限时促销活动,只要“入伙”人数超过某个最低限度,买家即可获得本地商家给出的较大折扣。位于芝加哥的Groupon上月从美国惠钻投资理财公司(Accel Partners)获得了2500万美元投资。

    Buywithme在波士顿、圣地亚哥和华盛顿都有经营,该公司表示,自2009年5月推出首次促销活动以来,它已经帮助以上3座城市的数十万用户节省了200万美元。

    促销活动的内容五花八门,从换油到宾馆乃至苹果采摘都有折扣。上周,4,636名波士顿市民购买了25美元一张的代金券,凭此券可在法式餐厅Sel de la Terre购买价值50美元的食物,该餐厅曾8次获得“波士顿最佳餐厅”(“Best Of Boston”)美誉。

    同Groupon一样,Buywithme也利用社交网络吸引新用户。Buywithme的创始人兼首席执行官是34岁的安德鲁•莫斯(Andrew Moss),他表示,10%的用户借助Facebook、Twitter以及电子邮件等工具分享促销活动信息。在Buywithme每次的促销活动中,有近1/3的买家为新用户。

    在线“消费合作社”之战?

    与Groupon不同的是,Buywithme上促销活动的有效期为1周,而不是24小时。由于每天都会推出一项新的促销活动,这就意味着Buywithme上会同时进行多项促销,其目的旨在消除因冲动式购物产生的“买家懊悔”(buyer’s remorse)情绪,这种情绪可能会导致人们疏远该网站。

    莫斯还强调,与商家建立长久关系(ongoing relationship)十分重要。他解释道:“应该使客户愿意再次在我们网站上推出促销活动。”莫斯表示,只有这样,促销活动才算是成功。

    莫斯不满优惠券这个说法,他说:“我们不用这个词。我们卖的是代金券,我们的用户感兴趣的是尝试新事物,而不仅仅是搜寻优惠券。”去年10月,Buywithme同纽约时报公司(The New York Times Company)旗下的新闻网站Boston.com达成协议,为后者提供每日优惠信息,优惠券一说多半由此而来。

    Buywithme将用这笔额外资金来增加用户数量并拓展新市场,这一点不算什么秘密。不过,它如何做到上述两点,以及它将如何发展团购模式,可能对在线商务的未来有较大影响。

    经纬创投的贝姆表示,作为一个奢侈品限时抢购平台,吉尔特的业务范围已经不仅局限于女性时装,而增加了不少新类别,其中包括旅游网站Jetsetter,同样,Buywithme“将来可能会提供很多差异化服务”。

Groupon.com:每天团购一次编辑本段回目录

团购网站发展到现在,要做出新意并不容易,介绍的是TechCrunch12月初介绍的刚刚获得Accel资本、NEA等3000万美元风投的团购网站Groupon却凭借几个不同做出了不同:每天仅团购1件商品或服务、寻找最大折扣的团购品、提成高达3-5成。

网站名称:Groupon.com(http://www.groupon.com/
上线时间:2008年11月
网站地点:美国芝加哥
商业模式:佣金提成

    Groupon所提供的团购服务大家已经很了解,但在选择具体的团购商品或服务的时候,Groupon却非常谨慎。每天仅仅有1件、而且都立足于各个城市提供本地化团购,还有一个特点就是这些团购的以服务类为主、而不是折扣价的商品,这些服务包括SPA、跳伞、等各类培训课程和高尔夫、滑雪、划艇等活动,或许这才具有更大毛利吧?而且这些团购的折扣都相当低,因为每天只有一件,Groupon非常注重选择,一般折扣可以达到六折、四折,甚至还有一折的。毕竟团购的商品和服务才是吸引用户的根本之道。

    Groupon对于团购的参与人数也卡得非常严格,毕竟价格低的话当然就需要足够的人数。它规定只有达到预定人数,每个人都能享受到折扣价;如果缺少人哪怕只有一个,每个人也就享受不到折扣价了。这样就有可能发动人们的人际关系,更好地传播,很多人就将Groupon搬上了Facebook和Twitter以吸引足够的人数。

    如果仅仅只是底价来吸引用户,还不足以确保Groupon的盈利。于是在商业模式方面,Groupon会对团购所促成的售价大胆提成30%-50%。是不是很厉害?不知道Groupon是如何和那些供货商、服务提供商谈判的,或许因为其所选择的培训、活动等领域并没有多大的成本,不像制造类的商品,所以才容易促成吧?

    Groupon目前提供包括纽约、芝加哥、华盛顿、洛杉矶等26个主要城市在内的本地团购商品和服务,拥有126名员工,分布在各个城市寻找最合适的团购商品或服务。Groupon号称自己在2009年6月就实现了盈亏平衡,并表示在2010年公司营收有望达到1亿美元。

    有的时候,在平常服务的基础上,深耕细作,总会有回报的,Groupon就是实例。

团购网站Groupon年营上亿三大运营理念初探编辑本段回目录

合购、团购已经是非常热门的东西,许多点子现在集中在这一块,尤其是台湾的ihergo是我很尊敬且聪明的网站。这星期,硅谷传出有一间合购网站「Groupon」取得高达3000万美元(台币10亿)的创投资金,且顺便透露好几个关键数字──TechCrunch那篇文章才短短几百字,却吸引高达400则留言,因为大家都吓了一大跳!
Groupon在今年初才开站,到了年中六月,明明员工人数高达126人(这数字我看了三次确定没看错),竟然就已经损益两平!
明年,也就是他们开站第二年,营收将会达到高达5000万美元(台币15亿)!注意,这个数字不是常被电子商务网站浮报的「成交金额」哦,而是Groupon这个网站真正收到的钱,当然还没扣除人事成本等等,但想必那部份以这麽大的营收来看,5000万美元至少50%可以进入口袋。它的主要收入来源不是广告,不是上架费,而是成交费,每一笔成交后要付某个比例给Groupon。
开站一年就营收15亿台币,怎麽可能?Groupon在美国的竞争者至少就包括了BuyWithMe、Qponus、LivingSocial等,如果还计入类似的点子可能列了十几家都列不完,但,以上每一家就算做到多大的「成交金额」,最后真正最后收到网站站方口袋的往往只剩一点点,有的少得不成比例,像这样「半年损平、一年营收15亿台币」似乎从未出现在任何合购网站过。

Groupon是否有特别的做法,还是说,团购或合购还有什麽新招?
不尽然有,才奇怪!Groupon搞的正是五、六年前好多人常听到的合购想法──
它说:来吧,买吧,大家一起买某个东西,不过不是永远都成交哦(这种买法在Wikipedia裡面正确称为「Group Buying」),目前在Groupon上面的deal大部份都是要累积到75~90个左右才会成交,目前看起来几乎天天都成交了(譬如今天这个看起来实在不怎样,目前就已有98个购买,早就超过了门槛)Value $1,197 Discount 85% You Save $1,012。文章还举一个例子,某堂在芝加哥进行的「跳伞课程」大折价,一次就进了1600人,人人得到五折六(44% off),原本要229美元一次的跳伞课程(跳伞真的都很贵的),现在只要128美元,几乎半价来贱价出售。这个团体折价开出来之后,短短一天内就收集到1600人!这家跳伞课程原本一年只做6000个生意,现在一天内就涌进1600人预约,我是有点小担心那个教练现在得服务高达1600人,跳太多会开始晃神不太专心……。
有趣的是,这麽多的合购与团购的做法、商业模式,是什么让Groupon这么快就获利、准备赚10亿的?

我们看了一下,发现Groupon有几点有趣:
第一,慎选厂商,只提供最大折扣:从前合购的想法是,什麽桉子都接受,所以大部份只打个九折,少数打到八折,几乎只是拿合购平台来当广告版位使用。但Groupon採精緻策略,它和Woot或台湾的CrazyMike一样,每天只推出一样商品,而上面的折价据说都从至少「六折」起跳,有的打折幅度高达「一折」,而且都是扎实的打折。Groupon以一个新创网站可以这样做,是因为他们126名员工中,大部份都是「业务」,他们的责任,就是跑出去找找看一般消费者会有兴趣、利润应该也高的厂商,主动和他们谈超级大的折扣,放在Groupon上面卖,这些业务想必拿的是超低底薪、超高抽成。
第二,大胆收费,每次都抽三到五成:Groupon的抽成显然是异常的高!据文章说,它大多会抽取高达售价30~50%的佣金,换句话说,对商家来说,它不但要想办法提供出一折的折扣,最后收到口袋裡的可能只剩0.5折,也就是平常售价的5%而已。你说,为何厂商会接受Groupon抽取如此高的佣金?透过第一点,Groupon的东西可能个个都是超级划算,吸众力超强,此外,因为这麽大的佣金,Groupon极有可能估算到成交机率大约三成就另外默默拨了5%~10%左右帮每个商品在他处打广告,厂商反正没有风险,只要算好在抽抽到只能赚0.5折后还是赚钱的,那当然愿意就愿意跟着Groupon,事实上据Groupon网站上面说,有高达95%的客户都愿意下一次再和Groupon合作下一档商品。
第三,100%掌控金物流,不适合宁可放弃(但要谢谢方便退款工具):注意,可以想像,经过一、二点,Groupon上面可以卖的东西其实不多。事实上Groupon网站上卖的大多不是卖「商品」,而是卖「服务」;譬如有些像餐厅、SPA、课程,大部份成本是固定的,变动成本都是时间成本,空閒在那裡不如填满它!也就是这样,Groupon的缺点是它仰赖区域性,无法快速移到每个城市去;它的业务员必须深耕在当地,才找得到当地的「服务」。不过,Groupon得到的好处更大,因为「物流」的部份几乎不需要,就为Groupon解决了一半的问题,让Groupon可以更敢说「让我来为商家代收服务」,最后只需要给商家一串付费客户名单,毋须为之后的运货纠纷伤脑筋。而「金流」部份Groupon决定「自己担」,而且是「成交才付」。Groupon的潜在风险是,万一说好要来1600位,结果却只付了1400位?不,Groupon是叫你马上先付,万一不成,Groupon会将钱全数退给你,全部都是线上交易,而它可以这麽做,也要谢谢方便的金流工具,让「退款」这档事对Groupon来说,可能已经不再是麻烦的事情。

以上三点可看出,Groupon做的已经不是「长尾」市场,世界上可能有100万样商品可能适合团购合购,但可能只有0.01%的商品适合在Groupon上面卖,Groupon宁可放弃其他所有不适或无法成交的商品,也忍痛对那些其它城市的商品说bye bye,他们只做几桩生意,但每一次的生意都海赚一狗票。不过,这个0.01%一定还是要够多才行,我一直在想,我所知道的世界裡,还有哪些商家是可能愿意以这样的条件放在Groupon上面卖的?有没有什麽东西是服务型的,成本都是虚拟(譬如时间),或是根本是自家工厂?譬如,你卖一样东西,原本的製造成本就是5%,但其他成本可能高达50%,那你现在可考虑透过Groupon来做一个「二折」的大促销,卖500个才卖,这样可以保证赚钱?譬如,假设NET-MBA课程从6000元变成只有300元一堂,我一直在想,要怎麽样我才会愿意上课?简单!如果因为这次的团购活动,我招生招到1000人,我就愿意上这堂课;有些人可能不在意自己所接到的服务品质是以前的五百分之一,甚至不在意跳伞教练可能一天跳100次已经头昏脑帐找不到拉伞的机关,那就去吧!
这几年,电子商务应该又会推出新模式了,这周我在各地写文写的几乎都是电子商务,这部份是网路的起头,也是网路永久的根基;有时候,再炫丽的长尾理论,也还是不敌那0.01%的魅力,创业家一起来想想还有哪些创意,少量,卖贵,收贵,反倒吸更多人,赚更多钱。
这个模式其实十分类似国内的秒杀,只是没有一家专门做秒杀的网站。国内很多的商家没打算在秒杀的商品上赚钱,其实是个体验,比免费派送的广告效果可能要更好,只是看怎么能尽量节约一些成本而已。
我想这种模式在国内更好开展,前期推广的成本大了些。希望文章给想网上创业的童鞋有一些帮助。

团购网站的盈利模式-商业计划分析编辑本段回目录

一、概念解读与市场分析

“又好又要省钱”是自古以来永恒不变的一个生活准则,特别是在物价飞涨的今天,人们对购物、消费更加是精打细算。因此在生活中常见身边的同事、同学或朋友就一起去向同一个商家进行采购,以让商家提供更低的价格,这也就是最初形式的“团购”。

团购,即为团体采购,也称集体采购。一般是由某个人或组织进行召集,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,大量向厂家或总代进行购买行为,从而在保证质量的情况下,获得产品超低价格和服务保障。团购的商品一般具有较高的品牌知名度、占有较大的市场份额、服务体系完善,售后服务好、产品质量稳定,经得起时间检验、能提供完整的企业和产品信息等特点。

据调查,目前团购的主要产品包括装修建材、家居用品、汽车、房产、家电、培训、电脑、数码、生活用品等各个领域。团购最早在北京、上海、深圳等城市兴起,目前已经迅速在全国各大城市蔓延开来,成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式,因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫,让消费者实实在在享受到“又好又省钱”。

团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质形同于批发,团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务;二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间,可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。

团购是参与的人数越多越能够获得更低廉的价格和更好的服务,传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制,导致无法组织人数较多的团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点,通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式,通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团购流程、形式多样的互动等等,更加符合了现代化的生活方式。因此,专业性的团购网站也就应运而生,成为了消费者向商家团购的桥梁,给买家带来了实惠,给企业带来订单,网站也从中获得了相当可观的收益。

二、团购网站的特点与优势

团购一般都是在一定区域范围内进行,所以团购网站最大的特点就是具有区域(本地)性。区域性这一特点能够带给消费者在产品质量上、交易的安全上、售后服务上得到很好的保障,而这些保障在普通的购物网站上目前是无法达到的。特别是对于一些贵重商品,消费者大多不会在网络上进行购买、交易,相较而言,区域性的团购网站更受老百姓欢迎和更易被接受。

“成功源于选择”,项目的选择很大程度上决定了创业人的成功与否,团购网站是一个将消费者与企业、商家精密相结合,以互联网平台作为应用的一个商业特性显著的项目。他的受众群体都是具有消费能力并且是正准备要进行消费行为的用户,并且不论从区域、需求上都相对集中,使得网站的商业价值明显高于其他任何类型的地区性网站。所以,团购网站是一项市场前景广阔、需求旺盛、盈利模式清晰的可行性项目。

团购网站不同于如地方门户、分类信息等这类网站,如果已经存在一强那么竞争的难度将非常的大,而且对于盈利遥遥无期,通常都是让运营者失去信心而最终关闭网站。而团购网站因为他拥有非常强烈的“区域特性”、“商业特性”,即使在同一城市已经有了多家团购网站,仍然能够很好的避开正面的竞争,例如各自在具体地理位置上的不同,在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、网站特色上等。因为对于参加团购的用户来说首先要满足在地理位置上的便利性;二是要有所需求的商品并且价格上优势明显。团购网站由于区域性强,所以对于运营者来说操作方便、推广目标明确,对于消费者来说团购能够实在给他带来实惠,所以在推广难度上也相对较小,并且往往会产生以一携三,一传十,十传百的效应。人们的生活是在不断的消费、购物,所以团购也不会停止。

现在跟商家相结合的网站形式并不少,但确越来越难以受到商家的认可甚至遭到排斥,而网站要想盈利却又离不开企业、商家,所以现实中常见一些网站为了生存在商家面前不得不低声下气,委曲求全,究其根本原因是商家无法看到网站给他们带来的实际效益,他们对那些虚拟的形式早已经失去信心。而团购则大大不同,团购=大量购买,是直接给商家带来大规模的客户,是实实在在看得见的、最直接的效益改观,并且在没见到效益之前他们几乎是不用付出什么,所以在商家合作洽谈上是相对顺利很多,并且能很好的配合你。与商家一旦有了初次成功合作后,一般都会对你的网站高度重视起来,发展更多形式和更加深入的合作已经是水到渠成。在如今市场竞争这么激烈的环境下,团购无疑是给商家带来了新的契机,让他们有机会开辟新的营销战场,打破传统销售模式的瓶颈,何乐而不为。

综上所述,团购网站必将成为一个地区的真正消费门户,其显著的商业特性必将铸就其成为最具商业价值的网站类型。随着网站的不断发展壮大,可以把本地资讯、分类信息、交友等诸多网络服务融合进来,构建一个全面的地方门户网站。

三、团购网站常见盈利模式

如今的网站想单纯依靠流量、广告来盈利已经非常困难,网站必须要有自己清晰的商业模式才能发展壮大,也才有核心价值。相较其他类型网站而言,团购网站由于直接面对商品、消费者、企业,他的盈利模式也是相对最清晰的。目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种:

1、商品直销:以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2、活动回扣:网站作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”,他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

3、商家展会:可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4、广告服务:团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡:“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务,可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟:当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种,根据自身的发展状况、环境特点、创新,可以产生更多的盈利方式,比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

四、团购网站发展初期的若干建议、经验

以下是一些成功团购网站给予的运营经验与建议,供参考学习

1、不要一开始就搞全地区的,尽量选择自己所在区域或熟悉的区域范围进行运作,这样无论是推广、交流、交易、活动组织等操作起来都会非常的方便,而且也能最快的时间内被民众所接受。在初期除非你的人力、财力非常充足,否之都应该采取以小到大的发展策略。

2、在商品类别上应该采取以点到面的策略,不要一开始就想着做个最全面的,什么类型的商家都去联系合作,什么商品都搞,应该在某一行业或在某一类别上做出你的价格、质量优势和特色来。

3、如果有亲属、朋友在经营实体商品或者从事某个行业,他们能够为你提供货源,那么你可以很好的利用这个资源优势,如果你或你的朋友正在运营某个行业性的网站或社区,那么可以很好的利用这个网站的人气和网站的行业专业优势,将团购网做为一个商业频道来运营。

4、如果你是某品牌的经销商、代理商,那么这无疑是最好的资源了,借助自身品牌与价格的绝对优势,以及对这个行业的熟悉度,无疑团购网为你可打开了一条新的营销大门和新的发展项目

5、如果上述2-4的优势你都不具备,先期可以自己寻找一些低成本的小商品货源进行直接销售,在这个过程中你将不断的积累客户、接触供货商、行业知识、将为你下一步的发展奠定稳定的基础。

6、不要把所有的事情寄予在网上完成、网站只是你的主体平台、要多做线下形式的沟通与交流。如果你在线下的沟通能力有限,那建议您可以找个擅长业务的人来合作与你互补

7、网站的成功的关键在于效率、运营。切记千万不要把过多的时间耗费在技术上,采用现成的建站系统应该做为你的首选,记住自己的重点是运营!赢利!一定要从“技术员”的位置中走出来!

8、学会善用你身边一切可利用的资源

五、团购网站建设方案

既然是网站,那么第一件事就是要建设网站。对于建站,域名空间已经不再是问题,关键是网站的系统,其重要性不言而喻,是一切功能与信息的载体,也是一个项目的价值展现。

对于商业性网站的建设,很多人采取自己招聘技术人员或者外包进行开发,这样做的好处是能满足自己的一些特定需求,但其开发时间长、成本高不说,由于开发人员的水平层次不齐,结果做出来的网站各个方面都存在欠缺,与自己的预期效果相差甚远,一般来讲开发时间少则2-3个月,多则半年以上,随着时间的消逝项目的优势亦不复存在,很多朋友的创业激情就这样被磨灭,对项目也失去了信心。让项目“死”在了技术上,这种情况十分令人惋惜。如今是个高效率的社会,你比别人哪怕晚一天那么都有可能落后。所以网站的建设特别是在创业初期,应该首选利用网络上现成的商业网站系统来搭建,这是一个降低投资风险,提高效率的最有效解决方案。

参考文献编辑本段回目录

http://www.fortunechina.com/bussiness/content/2010-01/21/content_29925.htm
http://www.wenfeixiang.com/2009/12/12/grouponcom%EF%BC%9A%E6%AF%8F%E5%A4%A9%E5%9B%A2%E8%B4%AD%E4%B8%80%E6%AC%A1/

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