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网络搜索未来趋势 发表评论(0) 编辑词条

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网络搜索的未来趋向 编辑本段回目录

  作者:格雷尼(Kate Greene) 

作为谷歌(Google)的研究部主任,诺维格(Peter Norvig)总是站在管理世界信息的最前沿。他完全胜任这一工作,并经常把许多时光都用来思考计算机的智能,以及如何更为有效地把它实现。诺维格作为一个计算机人工智能专家,曾在大学里讲过学,在美国企业界和美国国家航空航天局从事过研究工作,还与他人合作撰写了颇具影响力的教科书《人工智能:一种现代方法》(AI: A Modern Approach)。

(图)寻找未来寻找未来

诺维格于2001年加入谷歌,并担任搜索质量部门的主任;4年后,他担任了现职。在这一职业生涯中,他对约100位计算机科学家的项目进行了研究和开发。这些项目真可谓是五花八门。比如,医疗记录管理和机器翻译等。正是谷歌服务器中所容纳的这无数个搜索网站,为这些科学家们提供了一个试验的平台。诺维格认为,谷歌的体制就是要如何保证这些研究人员不离开本公司。他说:“他们对公司的忠诚主要体现在他们正在开发的产品项目上。”当诺维格来到芒廷维尤时,网络搜索只是提供一些与某个问题相关的网页。但随着网络的发展,人们对快速浏览信息的需求也随之加大。最近,就网络搜索行业的未来发展,诺维格接受了《科技商机》信息技术编辑格雷尼(Kate Greene)的采访。

《科技商机》: 谷歌有许多创新产品,但10年来,搜索网站并没有发生本质上的变化。这是为什么?
诺维格:我们偶然发现了人们通常都会喜欢的东西,但我们并不是最先做这事情的人。回到Excite网站和其以前的一些搜索引擎,你会看到一个信息框,那里就列出了10个结果,每个结果都附了一些简单的信息,我们只是继续跟随这个方法。

有什么改变吗?
规模上的改变。谷歌包含的信息也许是过去的1000倍以上。过去,它只是网页,而现在,它包含了视频、图片、博客以及各种新闻媒介。另外,网络的直观性也有所改变。起初,我们每个月将索引升级一次。当时,我们只是把它看成是一个图书馆的图书目录,一个可以长期使用的东西;而如今,我们则认为它是最新的媒体。当人们搜索最新新闻时,总是希望在几分钟内就能读到,而不是几天、几周,甚至是几个月后。

你认为,谷歌网络搜索的准确性是相当高的。你是怎么知道的?你将怎样才能做得更好?

我们采用了许多方法进行测试。大致说来,我们一直在追踪用户的点击记录。如果他们只点击了排列在第一位的搜寻结果便已完成搜寻,这表明他们得其所愿;如果他们一页一页不停地翻找,并重组问题词,我们就会知道,其结果并不是他们想要的。同时我们还采用了另一种方法,比如随意选择一些特定的问题词,而后请人对我们的结果进行评价。他们是我们聘请的顾问,我们教他们如何识别垃圾邮件和一些次等的网址,然后再把他们的评价记录下来,并进行追踪调研,以使这些评价成为一种黄金标准。当然,人是最重要的因素,我们希望能够做得更多。此外,我们还邀请一些用户参观我们的实验室,而我们的技术人员也去进行家访,观察用户的搜索过程。所有这些都能让我们更深入地了解用户遇到的问题。

美国ASK和Powerset等公司都坚信,未来将采用“自然语言”的搜索,即让用户使用真正有用的句子而不是比较模糊的关键词。那么,就“自然语言”而言,谷歌都做了些什么?
我们认为,“自然语言”重要的是如何把词汇联系到用户正在寻找的概念上。但在我们看来,输入一个问题而不是关键词并不是一个大的进步。比如,输入“法国的首都是什么”,其结果肯定不如输入“法国的首都”好。理解词汇如何组合在一起,这才是重要的。比如,“New York”(纽约)不等同于“York”,但“Vegas”就是“Las Vegas”(拉斯维加斯);“Jersey”可能是“New Jersey”(新泽西),但也可能不是。这些才是我们正在关注的“自然语言”。我们寻求的是词和短语,而不是句子。我们认为,重要的是要得到正确的结果,而不是要改变它的界面。

针对个体用户,谷歌搜索的个性化特点到底有多少?
我们正在不同程度地做着这样的工作。比如说新闻的个性化,由于新闻的数量有限,我们可以向用户推荐新闻报道。与一些大的网络数据库相比,我们所做的这些可能要容易一些。我们会追踪你留意哪些新闻,并把它与其他用户进行比较,这样做很见成效。把个性化应用到整个网络是比较困难的,但我们可以从简单的地方开始做起。

你怎样看待未来两年到5年内谷歌搜索的发展前景?
不久的将来,你会看到各种不同的集成内容。我们正在开发语音识别技术,以及手机上的各种界面,以配合手机较小的屏幕和使用不便的键盘。这将成为今后谷歌搜索的发展主流,同时,你也会看到谷歌搜索研究和开发的各种特性。过去,我们常常问用户需要的是网络搜索、图像搜索还是视频搜索;而如今,这些问题已经不是问题,因为我们向用户提供的是有意义的结果。

搜索引擎未来趋势 如何满足用户需求相关度 编辑本段回目录

CNET科技资讯网2006年1月31日国际报道搜索引擎提供商正在致力于搜索互联网上任何信息,但他们更迫切需要的是如何满足用户的需求。

(图)GoogleGoogle

周六(1 月29日)搜索行业的主管齐聚哈佛商学院,在Cyberposium 会议上发表演讲,探讨搜索引擎工具怎样才能更好地提高与用户生活的关联度,怎样才能让他们的公司更成功。

据Ask Jeeves公司负责搜索和产品管理的副总裁Rahul Lahiri表示:“我们未来的产品不仅表达我们对用户需求的估计,而且还将根据用户实际搜索的情况来对信息进行分类。用户上我们的网站通常是寻求特殊问题的答案。我们的重点将不仅是增加如声音和视频等新内容,更重要的是想客户之所想,提供用户所需要的搜索结果。”

来自Google、雅虎和MSN 等重量级搜索引擎公司的代表也将出席这个会议。尽管他们的搜索方式各异,但他们都表示,搜索引擎是供普通大众使用的工具,这个使命才是影响搜索引擎未来发展的重点。

所有的搜索引擎公司都在致力于开发更个性化的搜索引擎工具。专家称这种观念正吸引更多的人使用搜索引擎,并正在说服用户要相信这些搜索引擎公司,以便他们能获取更多的用户信息。更多的用户信息对搜索引擎公司未来的发展至关重要。

雅虎公司负责媒体搜索的主管Bradley Horowitz表示,雅虎的搜索将提供一系列的个性化服务,如基于Web 的电子邮件以及网上购物,这些服务都是为了让用户相信公司能给用户提供新的服务。

Bradley Horowitz表示:“用户正在逐渐地把个人的数据同我们共享,如地址、电子邮件帐户或他们的购物习惯。通过收集我们已经拥有的信息并研究他们的习性,我们就能在新的工具中进一步加强同用户的联系。”

这些业内专家称,个性化的趋势不仅是创建新搜索引擎的需要。用户的在线习惯和爱好还会影响广告——毕竟广告是搜索引擎公司最重要的收入来源。

在大多数的人眼中,Google借助其AdWords 和AdSense 程序,在吸引用户和广告商方面做得最成功。与会的人士尽管都是Google的对手,但都表示,Google那种广告同搜索结果分开的方式即赢得了用户的信任,还吸引了广告商的注意。

据微软MSN 业务负责信息服务的总经理Mark Kroese 表示,“Google在广告方面的战略目标清楚。MSN 一年半前也没有将搜索结果同广告分开。自从我们分开后,用户和广告商的都作出了积极的反应。Google的成功证明,如果目标清晰,用户的反应会很积极的。”

大多数与会的主管都承认,构建个性化搜索的技术已经存在。他们所需要做的是如何说服用户把更多的信息共享出来。

搜索引擎未来的六大趋势 编辑本段回目录

记者:您作为Google主管产品和用户体验的副总裁,怎么看待未来搜索技术的趋势? 玛丽萨.迈尔:我认为未来搜索技术的趋势主要有六个方面:

  一是突破语言障,可以用中文,也可以用英文,即用任何一种语言搜索都可以获取全世界各种语言的结果;

  第二个是除了网络上的信息,图书馆的图书信息与出版社的出版信息都将成为我们的信息和数据来源,即达到“图书馆+合作合作伙伴+出版社”的数据信息来源,来完成一项最好的搜索结果,即我们的整合全球信息;

  第三个是“视频+语音”的多媒体搜索,一定是未来的主要应用和趋势之一;

  第四个即我们现在提出的整合搜索,对主要的几大类信息和产品同时做搜索,给出一个相关性和关联度最高的搜索结果;

  第五个是地图和本地搜索信息的结合,如我们现在的Google Earth产品和本地信息的文字、图片等的结合;

  第六个是客户软件和工具的结合和调节,像Google现在已经推出的桌面产品,我们认为搜索不但只可以在网络上搜索,在本机和本地都可以随时发起搜索。

  当然,搜索核心业务当中还有有很大的潜力可挖,比如搜索用户能不能进行和搜索引擎对话,而不是输入关键字得到一个反馈的结果;还有在十多个搜索的网站结果中,怎么能实现一个互动的模等等。

  记者:那么美国总部市场那边今年做了哪些创新产品?在今年所有中国市场推出的产品里,您认为哪一项是最具有创新性的?

  玛丽萨.迈尔:今年春天美国那边对Google的地图产品进行了很大的提升,细化到了每条街道的图片,比如我和朋友约好去和咖啡,我通过Google搜索不但可以搜出地址,还可以搜出那家咖啡店的门是什么样子,可以让用户有最直观的感受。 

搜索引擎的未来趋势编辑本段回目录

  搜狐是中国第一个分类搜索引擎网站,也许张朝阳当时并没有意识到搜索的市场潜力原来是这么巨大,此后搜狐转型成门户内容网站,和新浪硬磕,一直到现在。

  后来等到百度的崛起,收入、市值超过新浪搜狐,巨人才觉醒,原来丢了早年的“宝贝”,然后开始掉头去开发搜狗,但是怎么赶也赶不上百度了。

  “如果不犯错误,10年前就已进入互联网行业的搜狐现在应该独霸江湖。”2008年,在搜狐公司成立10周年之际,搜狐董事局主席兼CEO张朝阳表示。

  国外创新者

  在互联网行业中从来都不缺少奇迹,但若论对人类历史的贡献,搜索引擎无疑是互联网各种商业模式中最激动人心的一种。

  15年前的1994年,美国斯坦福大学博士生杨致远(Jerry Yang)和同学费罗就为学习方便做了一个搜索器软件,取名为“Jerry万维网指南”,这个搜索引擎的雏形创造了华尔街的第一个互联网奇迹——雅虎。

  后来,在雅虎奇迹的感召下,美国先后出现了像Infoseek、AltaVista以及Excite等一大堆搜索引擎公司,但由于当时的互联网本身就不发达,这些探索者都没有找到成熟的赢利模式,由先驱而成先烈,直到1998年9月7日Google公司诞生。

  尽管当时搜索引擎公司不受人重视,雅虎等都开始多元化发展,但Google创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林仍然坚持投入10万美元成立公司。

  此后,Google靠关键词搜索广告这一赢利模式,以及自身强大的技术实力,成长为全球最大的互联网公司。作为全球最有价值的互联网公司,Google市值最高时曾超过2000亿美元,超过其他主要竞争对手。而更为关键的是,Google还一举冲破了微软和英特尔(博客)在PC时代创立的Wintel规则,成为互联网时代的规则制定者。

  中国模仿者

  我们将视线拉回中国。1998年,还留着长发的张朝阳回国创立了搜狐公司,主打导航和搜索。同时,互联网精神也随着张朝阳一同进入中国,在这块黄土地上上演了一出出跌宕起伏的传奇财富故事。

  1999年,Infoseek工程师李彦宏也和朋友徐勇回到中国,他们成立了百度公司。起初的中国互联网创业者多学习美国模式,谋求着被收购或者独立上市的发展前景。与张朝阳学习雅虎的商业模式不同,李彦宏参照的是Google的成功经验。

  与Google一样,在信息大爆炸的今天,百度靠单一商业模式成为中国最具实力的互联网公司,市值最高时曾一度冲破150亿美元。

  未来趋势

  搜索引擎正引领IT产业从一个时代走向另一个时代,并改变每个人的生活。

  1981年,IBM推出了廉价的个人计算机(PC)用于家庭、办公室和学校。这个被《商业周刊》评为过去75年来人类最伟大的发明。

  此后,微软作为一个时代的标志,其商业模式是通过软件授权模式销售软件,也曾经所向披靡。

  今天,谷歌的时代是,把软件放到网络上,让用户免费使用,通过发布广告赚钱。

  在谷歌时代,操作系统已经不是用户的入口,相反的,用户把绝大多数时间用在了浏览器和搜索上,到浩如烟海的互联网上寻找信息,并直接在网上进行数据处理,因此,谷歌的一切努力都是为这一入口服务的。

  谷歌的梦想是“整合全球信息”,将分散在全球各地的,所有可以数字化的,不同语言、不同格式、不同类型、不同版本的信息,进行分析处理后,通过一个简单的“插头”提供给用户,将地球变成地球村。

  目前,谷歌除了在底层架构的“云计算”上投入巨资研发之外,谷歌产品研发的大方向之一是整合搜索,可以将图片、视频、文字等不同格式的信息呈现在一个搜索页面中。另外,谷歌还在机器翻译方面投入重金,可以使一个人不用懂太多外语就可以轻松看懂全球各种不同语言的信息。

  而谷歌还在手机操作系统以及移动搜索方面投入了巨大精力,随着手机的功能越来越强大,其作为信息处理终端的功能越来越突出,谷歌希望在PC之后,也占据这一更大的市场。

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