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1.Microcom Network Protocol 微通网协议
2.Mobiletelephone Number Portability 移动电话号码可携
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英文全称:Microcom Network Protocol
中文全称:微通网协议
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英文全称:MobiletelephoneNumberPortability
中文全称:移动电话号码可携
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MNP用中文讲就是“带号转移”。一个移动电话的用户想要更换运营商。比方说联通的用户换到移动,那么原先的手机号码还能否继续使用,这是不行的。这是因为不同的运营商,它领到的手机段号(或其集合)是各不相同的。用户一旦变更运营商,即意味着必须同时更换他的手机号码。如果运营商不变,只是改变服务订约或是换乘到新机种,这时号码是不需要变更的。也就是说,业者变则号码亦变,业者不变则号码亦不变。但,有了MNP就根本不同了。无论你是更换运营商,还是更换手机,或是更换服务签约,你原先的手机号码根本就无须变更,照用不误。一句话说,MNP就是这样的一种服务体制:“业者变与不变,手机号都不变”。
手机里面都有一个SIM卡,卡内藏有唯一识别该手机的ID。打手机的时候,拨号到自己的运营商,运营商就从数据库中找出与被叫方手机/固定电话号码相对应的ID,以此呼叫被叫方。这样的通信方式是理所当然的。因此在MNP,各运营商就须将所有(不论是属于自己还是属于其他公司)的用户电话号码和ID全都纳入自己的管理之下,这就连带出现相当复杂的管理和协调问题。各运营商就有必要联合起来,共建数据库,实行对于呼叫转移和路径信息的共通实时管理。这样,在需要发生呼叫转移的时候,当前运营商就从“共通转移数据库”中检出转移路径来,把话路连接到目的运营商的通信网去。
优点
首先是免除了通知亲朋好友的麻烦:“我换手机号了”,搞得紧张兮兮。其次是节约用户成本。MNP之前采用呼叫转移方案,用户为此须一次性支付呼叫转移服务费(这个费用一般被包含在了基本费用之中)。MNP对消费者来说应该说是利多,“一号在手通天下达古今”的特点也为消费者提供了简单的离网(转换到新的业者)机会,自然减少了选择成本。消费者可趁MNP服务开通之机重新选择自己满意的运营商。
在世界其他国家和地区,比方说香港,97回归那年就已经实行至今。新归的离网签约客户月均超过10万,累计客户数已逾800万台,即差不多每人离网过一次。这样的大变动,导致竞争大赛,逼得运营商不得不推出0元机价、取消转约费、最大限度地降低通化费用等喷血竞价行为来吸引离网转业转约,结果造成不少运营商亏损运营。澳大利亚也在1999年早早开通了MNP。此外,尚有英国,新加坡、荷兰、德国、韩国,台湾等也都开通至今一至八年之久。他们的共同经验,实施MNP一年左右的用户离网率(churnrate)会有明显上升,使得业者利润下滑可多达1~2成。这表明对于移动通信的消费者来说,MNP是福音;但对业者来说,却是一把双轫剑。努力提升服务质量、增加服务内容、留住大户,是赢得MNP大战的关键。