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| 企业文化传播 |
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| 企业文化传播 |
企业文化系统中的精神层面，即价值观念、精神境界、理想追求等。这些是决定着企业文化的内容和方向的核心内容。整个企业文化的生成，就是某种价值观念、精神境界、理想追求的发育与成熟，就是它们的展开与实现。因为其他文化内容或是为它们的成长服务的，或是以它们为灵魂的，或是它们的外观表现。决定未来企业文化面貌的某种新的价值观念、新的精神状态、新的理想追求，总是先在个别人头脑中萌发。这少数个别人，往往是企业创始人或领导人，如松下文化的基因型的要素——为社会发展作贡献的价值观念和理想追求，首先就是在松下本人头脑中萌发的。而这些新的价值观念，必须经过传播、推广和坚持不懈地灌输才能成为全企业的共识而植根于所有员工的心中。
企业文化系统中的促进层面，即教育培训、科学技术、文学艺术和规章制度。任何基因型的文化，无论是价值观念，还是精神境界或理想追求，如果仅仅是个别人头脑中的思想，那它们实际上就没有作为“基因”来发挥作用。它们必须展示出来，充分地“化”开来，变成全体员工（至少是大多数员工）认同的群体意识，才能作为企业文化的“基因”真正发挥作用。“基因”从个体意识“化”为群体意识，可以依靠教育培训、科学技术、文学艺术、规章制度的作用，并且也只能依靠它们。教育培训、科学技术、文学艺术这三种活动，都不是简单地下达命令，它们或是进行充分、系统的说理，或是对事物内在本质作深刻揭示，或是采用打动人心的形象引导等，因此，它们不仅能使一种有利于文明取胜的价值观念、精神境界、理想追求让全体员工熟悉和了解，而且能让全体员工信服、感动，进而认同，变成自己的人生理想和精神追求。规章制度如果不是主观先行规定，而是把员工的共识及时用条文确定下来，无疑有利于思想认识的巩固，同时还可以预防少数人的偶然越轨行为。这样一来，它们就催熟了群体意识。
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| 企业文化传播 |
企业文化系统中的物质层面的传播，是企业向外提供的物质产品、技术服务、环境保护、社会赞助和企业内部的厂房设施、环境布置等作为传播载体的传播。企业文化系统中的物质化因素，一方面是精神目的和理想追求的部分实现，另一方面是社会需要的部分满足。这两者都提供了企业文化优劣的客观判据，卓越的企业文化，其满足社会需要的程度最优，其实现理想追求的程度最彻底。外界对企业文化的评价，往往就是以企业文化系统中的这类物质化因素为依据的。尽管它不是企业文化的根（基因），但却是企业文化之果。另一方面，也不能简单化。不能认为一个企业的产品畅销，利润高，就肯定是企业文化搞得好；反之，经济效益低，就断定是由于企业文化没有搞好。从理论上说，第一，企业文化中的物质化因素是个大类，并不仅仅是畅销的产品一项，从而也就不能仅仅用利润一个指标来衡量；第二，物质化因素仅仅是企业文化中的部分成果，而不是全部成果，更不是整个企业文化系统，用一个部分来判定整个系统显然是片面的；第三，从文化基因到物质层面的文化内容，有一个生成凝结的过程，企业文化所产生的经济效益要在较长的历史时期中见分晓，是战略性效益而非战术性效益。
企业文化系统中的习俗化层面，是指企业的风俗、习惯、传统、仪式、非正式信息渠道等。习俗化要素的涵盖面极其广泛，既可以是物质性活动的习俗，也可以是思维活动的习俗。企业活动一旦习俗化，执行起来便极为自然，既不需要从外部施加压力，也不需要从内部准备动力。因此，企业文化生长发育的最终目标，就是文化基因转化成为习俗化内容。当文明竞争、为社会发展作贡献、尊重与理解人、质量第一、顾客至上等等成为企业全体员工的习惯，成为自然而然的风气，企业文化就真正建成了。文化之为文化，就在它能历代相传，经久不衰，这种局面，只有在文化习性生成之后才会出现。但是文化习性的生成，非一朝一夕之功，需要主动促进，企业人整体素质跨越代际的提高和凝结，物质文化成年累月的积累。其过程是艰辛的，但其影响也是久远的。那些具有卓越文化的企业，之所以不会随着个别领导人的离职而滑坡，之所以能长期立于不败之地，其原因正在于企业文化习性已经生成。
沙因所说的文化假说，即组织成员在处理内外环境问题中不断得到强化的、对于世界和人类关系的总体看法。它有变化但一定条件下是稳定的。显然他说的是世界观和人生观问题，是决定价值观的因素。他把这个层次又分为具体的5个部分：第一，人与自然的关系——组织对自然是控制、受控制抑或和睦共处的问题。第二，现实与真理的性质——真理、存在及其关系，以及如何看待时空问题。第三，人性本质——善、恶、中性以及如何理解人性完美追求。第四，人类行为性质——工作、享受、正确与错误的解释问题。第五，人际关系性质——权力分配、竞争与合作问题。对这些问题的回答能够表明深藏人类思想内在的本质认识，它直接影响制约组织成员的价值观并使之表现为具体的行为定式；而人们这种本质认识的变革也同样需要价值行为的体现。这些都可能通过组织传播来完成和实现。
在沙因的文化模式中，文化是组织的一种复杂的假说、价值观、行为与各种表现物的总和。它必须经由组织传播活动加以体现和承载。在企业文化的传播过程中，人的意识深处对整个世界和人类的基本假说通过一系列价值观反映出来，价值观又通过人们的行为和相应的物态手段加以体现、强化、发展或动摇、变革并在传播之中发生并走完各自的历程。
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| 企业文化传播 |
如果把企业中所有的管理要素都笼统地视为文化信息的话，企业文化传播便普遍存在于企业活动的各个方面，它既是企业活动的具体形式，也是企业行为实在的内容。企业的决策、计划、执行、监督等所有管理活动，都离不开文化信息传播，文化信息的传播内容、传播模式、传播手段、传播速度、传播频率的选择，影响企业管理活动的直接结果，也决定了企业生存及发展的状况。因此，企业文化传播活动功能发挥的程度，从某种意义上说，是企业生命力之所在。作为企业物质文化、制度文化、精神文化综合体的企业文化必须通过在全企业范围内进行传播来发挥它的振兴、导向、协调、凝聚、美化和育人功能。
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企业组织总是自觉或不自觉地对外传播自身的文化，全面、准确地对外展示、传播本企业的文化，最终在社会公众心目中留下一个美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象，对企业发展至关重要。而对一个企业的文化最具评价力的社会公众，大致可分为四类：第一类社会公众是顾客，即使用一个企业的产品或享受其服务的人或团体。第二类社会公众是企业的相关公共组织和所在社区的居民，即企业能与之发生相互作用的个人和团体。第三类社会公众是政府和行业组织。第四类是公共传播机构。企业将自己的企业文化向这些部门传播，让最具评价力的社会公众来充分认识自己的文化，并塑造良好的公共形象，推进企业发展。因此，企业出于自身的发展目的而主动保持并推进与外部环境的种种联系，其中企业文化的全方位对外传播能促使企业与其他组织间关系及行为的协调，从而保证企业具有良好的运作环境。
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