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Facebook遭遇成长烦恼编辑本段回目录

 导语:路透社周三发表文章称,在瞬息万变的互联网市场,企业的大起大落只是一夜之间的事情。如今Facebook就在遭遇成长的烦恼,但还不至于成为“MySpace第二”。

谢丽尔·桑德伯格在D11大会谢丽尔·桑德伯格在D11大会

  以下为文章内容摘要:

  曾几何时,Facebook大有主导互联网之势。但如今看来,Facebook也不是万能的:越来越多的新社交应用被引领趋势的年轻人所接受;曾被寄予厚望的智能手机应用频遭用户抱怨;在搜索市场赶超谷歌等雄心壮志似乎也只是异想天开。

  在瞬息万变的互联网市场,企业的大起大落只是一夜之间的事情。甚至有人会说,已走过9个年头的Facebook正在遭遇中年危机。

  但业内专家指出,即使不能实现成为“全方位的网络目的地”的目标,Facebook也能达到一定的规模,以确保其长期影响力。

  对冲基金AlphaOne Capital Partners首席投资官丹·内尔斯(Dan Niles)称:“他们的规模已经如此之大,以至于人们不得不使用。就好比你不喜欢电力公司一样,但却还要使用电力。”

  调研机构皮尤研究中心(Pew Research Center)近期发布报告称,一些年轻人对Facebook的热情正在降温。尽管股市开始反弹,但对Facebook将失去年轻用户的担忧影响了公司股价。周二,Facebook股价收于23.52美元,接近6个月来的最低点,较去年5月的IPO(首次公开招股)价格低近40%。

  凭借11.1亿的庞大用户群,Facebook短期内还不存在流失大批用户的风险。调研公司尼尔森(Nielsen Media Research)数据显示,消费者在Facebook上的消费时间仍高于谷歌、微软和雅虎等互联网巨头。今年第一季度,每天都访问Facebook的用户比例增加到59.9%,而去年第四季度为58.3%。

  知名网络公司创业家比尔·李(Bill Lee)称:“尽管一些新创业公司推出了一些令人兴奋的新服务,但Facebook仍然是核心。”为此,比尔·李认为,Facebook不会成为“MySpace第二”。

  缓慢的过程

  皮尤研究中心数据显示,在十几岁的年轻消费者中,他们使用Facebook的时间高于其他社交服务。但许多消费者表示,他们对Facebook的兴趣在下滑。

  分析人士认为,Facebook最直接的威胁来自一些新兴的移动应用。这些应用通过消息和图片共享等方式吸引了成千上万的用户,从而蚕食了消费者本来用于访问Facebook的时间。例如,日本的移动消息应用Line于两年前推出,如今已吸引超过1.4亿用户。照片分享应用Snapchat去年12月表示,每天的照片分享数量达到了5000万张。

  Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)并不同意年轻用户已转向其他社交服务的说法,桑德伯格近日在AllThingsD科技大会上表示,尽管其他社交服务也在发展壮大,但Facebook也没有停下脚步。

  但Facebook曾在提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件中称,一些年轻用户的活跃度开始下滑,并将更多时间花费在其他产品上,如图片共享应用Instagram。去年9月,Instagram已被Facebook并购。

  调研公司Sand Hill Insights创始人查克·琼斯(Chuck Jones)称,如果Facebook不能持续改善产品,一些小型竞争对手就会蚕食用户访问Facebook的时间。但琼斯同时指出,这将是一个缓慢的过程。琼斯说:“这种情况可能在3年至5年内发生,而不是6个月至12个月的事情。”

  但其他服务,即Facebook的非核心业务,将不可避免地侵入到Facebook领地,并将继续生存下去。在线购物服务公司OpenSky CEO约翰·卡普兰(John Caplan)称:“人们曾设想,Facebook将成为整个互联网。的确,Facebook的核心功能图片分享和连接好友无与伦比。但在其他网络活动方面,Facebook还没有太多的主导迹象。”

  卡普兰还称,这就是他们并未在Facebook设立店铺的原因,因为消费者访问Facebook并不是为了购物。

  因此,LinkedIn主导着职业社交领域,Twitter是获得突发新闻、名人状态更新的好去处,而谷歌则主导着互联网搜索市场。

  Facebook前高管奈特·雅各布森(Net Jacobsson)称,有限的服务并不是一件坏事。他说:“如果面面俱到,在一定程度上就会有辱使命。要抓住所有的事情,难免会膨胀。”

  Facebook Home麻烦

  年初至今,Facebook股价已累计下挫12%。与此同时,道琼斯工业指数上扬16%,纳斯达克综合指数上扬14%。

  分析人士指出,部分压力来自于Facebook Home移动应用令人失望的表现。

  在Google Play应用商店中,Facebook Home的得分仅为2.5颗星(满分5颗星)。Facebook将Home视为一项重要的功能,而用户则将其视为一个漏洞:Home将Facebook推上手机的前台,但将其他应用推到后台。

  在推出几周之后,AT&T就将预装Facebook Home的智能手机价格从99美元下调至99美分。

  Facebook前经理、风险投资公司Greylock Partners高管乔什·艾尔曼(Josh Elman)称,Home的一些不足不禁让人想到:Facebook的产品团队是否太孤立,根本不了解用户使用产品的习惯。

  分析人士认为,不断完善核心产品,而不是试图简单地效仿每一款成功的竞争度对手的产品,是Facebook未来成功的关键。

  Facebook所遭遇的最大失误之一就是去年5月进行的IPO,但如今看来,事情也有好的一面,因为这次IPO将Facebook的融资能力发挥到极限。

  创业公司Urban Airship数字钱包项目总经理乔·本尼纳托(Joe Beninato)称,如今凭借90亿美元的现金和证券,Facebook几乎可以收购任何一家有威胁的创业公司,就好比收购Instagram一样。

  本尼纳托说:“如果真的出现对Facebook有威胁的事情,他们可以利用部分现金来摆平。”(李明)


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标签: Facebook遭遇成长烦恼

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