网购痴迷症编辑本段回目录
刚刚过去的光棍节,成了大家的网购狂欢日。单日191亿交易额,更是创全球网购最高纪录。如此惊人的成交量,当然与芸芸网购发烧友的努力分不开。网上货品应有尽有,价钱实惠,而且送货上门,不少网购发烧友恨不得一支牙膏也要上网买,还有不少网民将拆快递当成一种乐趣,还有人自发抱团组成“每天都要收快递网购达人”小组……
![]() |
春鸣/画 |
网购虽好,烦恼也有,单是销毁快递单上的个人信息,也需要劳神劳力。羊城晚报记者网罗了一箩“网购那些事儿”,或许其中就有你的影子。
故事1 爱上拆快递 有收礼物般的乐趣
“你干嘛帮我拆快递呀!网购就是要享受拆包的过程,拆包就是乐趣!”近日,市民郑先生帮读高三的儿子签收了快递,还随手帮儿子把包得里三层外三层的快递拆好了放在桌上。没想到,儿子却向他“兴师问罪”起来,令郑先生很是意外。“他买了一个闹钟,我想着这么小的东西,包得那么严密,拆起来很麻烦。他在读高三,很快就要高考了,就想帮他节省点时间帮忙拆包,没想到他会这么跟我说。”
“拆快递也是一种乐趣”的说法,令郑先生很难理解。事实上,很多人都跟郑先生的儿子一样,同为“拆快递爱好者”。白领刘小姐坦言,拆快递有一种拆开礼物的喜悦感。“我很喜欢那种一层一层拆开快递的感觉,就算买的是书,拆开那层薄膜,也觉得很有乐趣。我男朋友还开玩笑说,准备送我一整套餐具,一件一件寄给我,能让我多拆几次。”网友“冉妈”则苦恼,不仅拆快递的乐趣被剥夺了,还要有额外的担心。有一次,“冉妈”的婆婆代拆了她的快递,还搞了一个大乌龙。“婆婆把我买的暖宝宝拆开了,她以为是啥呢,撕不开就拿剪刀剪开了,一看里面全跟盐一样的东西,就拿个盒子给装起来了,我们差点把那当盐吃了。”
虽然不理解,郑先生自己也加入了网购大军。“我看到媒体报道,说光棍节的天猫会有多么火,我和我爱人也上去看了。我自己买了一双耐克的运动鞋,确实很便宜,原价800多元,网上只卖300多元。”郑先生甚至还担心,这样下去,实体店应该如何生存。
故事2 天天收快递 恨不得牙膏也网购
记者搜索用户以受过高等教育的年轻人为主的“豆瓣网”发现,上面有许多网购发烧友自发组成小组。如“每天都收快递 我们都是购物狂”小组、“每天都要收快递网购达人”小组。有的小组成员人数高达900人。
此外,还有衍生的“快递焦虑综合征”小组 ,小组成员的“症状”是“习惯性不断查看物流,订下的东西到达前总在忧心它现在到了什么地方,还没发货的就忧心到底什么时候能发……总之从下单开始就间歇性心神不宁。”甚至还有“如何在快递到来时抚慰暴躁的老妈”小组,小组成员的共同烦恼是,由于经常无法亲自收快递,只能由老妈代收,导致老妈收到暴躁了。
市民易小姐在广州一所职业院校担任行政工作,由于工作较清闲,便经常在办公室里泡淘宝。“每天到办公室打开电脑后,QQ、淘宝旺旺自动开机默认启动。然后开始逛购物网站,一两个小时后,才开始一整天的工作。”易小姐介绍,自己网购的习惯已保持多年,小到饰物,大到电脑,都是在网上买的。“我不喜欢逛街,一是很累人,二是不一定比网上的便宜。有时候就是家里牙膏用完了,我都懒得下楼买,恨不得上网买一支。”
淘宝店店主小楚去年大学毕业,除了一份朝九晚五的工作,他还兼职在网上开店,卖的正是易小姐想买的牙膏。他透露,自己的牙膏销量还不错,不少人真的是从网上买牙膏。“因为我卖的牌子的牙膏对牙龈有保健作用,所以比较受欢迎。有些人一买就是一箱,里面有100多盒。”
故事3 收快递虽好 涂毁个人信息麻烦
与“拆快递爱好者”不同,一些网购达人却很讨厌拆快递和涂信息。许多人都面临着共同的烦恼,就是每次都要花费一番力气将快递上的个人信息“毁尸灭迹”。据媒体报道,网购者经常将留有自己电话、地址的网购物品外包装随手扔到小区的垃圾桶旁,被不法之徒无意中盯上,从而惹祸上身。这些报道也令更多人意识到涂毁自己信息的重要性。
市民庄先生说,一开始时,也没怎么注意要销毁快递上的个人信息。后来,听媒体报道多了,才注意到快递包裹也可能泄露信息,并开始想办法去除包裹上面的信息。“最早我打算用笔划。但是划几笔后感觉没有效果,认真涂的话又要花几分钟,费事费力。后来索性就直接用撕,但是很多包裹都是用韧性很好的胶带,快递单四边都被稳稳地贴在上面,直接撕单撕起来特别费力,胶布和包裹稳稳地贴在一起,很多时候包裹那层胶带撕得都变形了单还没有撕下来,特别恼人……”
白领何小姐则更加谨慎,即便是撕掉的快递单,她也要扔在不同的垃圾桶,以防不法之徒捡到后拼凑起来。“我都是用手撕碎地址、姓名和电话等个人信息,如果粘着胶纸撕不了,就用剪刀剪碎。撕的时候要留意,保证自己的名字没有连在一块纸上,地址和电话也是。然后分成两半,扔到不同的垃圾桶。”何小姐坦言,每到此时,她就很希望自己有一台碎纸机。
专家声音 过度依赖网络 影响现实交往
物品不分大小,都想在网上购买,如此一类人,俨然患上了“快递依赖症”。
对此,华南师范大学应用心理学系副教授迟毓凯认为,网购发达的主因是网上购物确实便宜、方便、省时省力。在某些时候,也满足了一些不擅讲价的人的心理需求。如今,互联网影响着生活的方方面面,有些成为了社会习惯和我们的生活习惯,也因此成就了一些宅男宅女。不过,如果所有事情都依赖网络,失去真人接触,久而久之,人的现实交往会受到影响。
未婚妻网购成瘾,引得男友不满。昨日,家住学院中路的王先生致电本报称,未婚妻小丽(化名)沉迷网购,使得两人开支连月攀升,着实令人头疼。而记者采访中了解到,时下,网上购物越来越受年轻人追捧,便利的网购方式使得不少年轻白领“沉迷”为购物狂。
“上个月买了2000元,而且很多东西都用不着,想着都生气。”王先生告诉记者,小丽最初迷上网上购物时,只是淘些诸如拖鞋、被套等便宜的日用品。后来不知不觉,小丽的网购范围扩大到衣食住行的各个方面,家中网购的鞋服、厨具、食品等比比皆是,“不少东西买了都没用,简直是浪费”。
在新城一写字楼上班的白领张小姐也热衷网购,“每天不上淘宝逛一下,就感觉生活少了点什么。”张小姐说,鼠标轻轻一点,货物就到手中,既方便又实惠,而且货比三家,虽然有时产生恼人的退货换货的事,但一上网,她就像个购物狂,“很多东西其实根本用不上,但都看上了,不买就不爽”。
对此,有关专家提醒,同现实购物一样,网购也应树立理性的消费观。否则,极易被“套牢”,浪费金钱和精力,与当初图个节省时间和金钱的初衷背道而驰了。
莫让女性陷入“网购成瘾”的无底洞编辑本段回目录
女性是网购的主力军,也是“网购瘾”的最大和最易受害人群,因网购上瘾而影响到了家庭和生活甚至酿成悲剧的事件层出不穷,前几天就有“女大学生网购花光两年学费跳楼自杀”的新闻让人扼腕。心理专家认为,女性成为网购主力消费群并容易上瘾,是如今女性工作生活压力某种程度上大于男性时,对压力的一种宣泄,“网购成瘾”其实还是一种心理问题。
如今,网购已成为一种时尚的消费方式,受到越来越多的女性青睐。据淘宝网最近公布的报告显示,喜欢半夜网购的“夜淘族”规模最庞大,数量多达2283.2万人。拥有107.6万人的“剁手族”最活跃,他们人均年购物额达16万元;人均购买次数达538次,相当于每2天要买3次东西。另一知名门户网站围绕“网民网购情况”的调查结果显示,平时有网购行为的网民占到了90%以上,其中有53%的人网购较多,5%的人表示购物几乎靠网购;有39%的被调查者表示对网购有一定程度的依赖,12%的人表示依赖比较严重。另一数据显示,在过去的一年里,“80后”女性在京东的消费超过了百亿元,服饰、鞋帽、化妆品类别的商品销量一直在快速攀升。
记者也随机采访了一些身边的女性朋友,她们多数有网购的习惯,甚至家里用的卫生纸都从网上购买,有时候每天网购的时间超过6个小时。有不少女性已对网购欲罢不能,陷入了“网购无底洞+信用卡还债”的恶性循环;或者已经有了“网购成瘾”的趋向,有的甚至影响到了家庭和生活甚至酿成悲剧。近日,重庆沙坪坝一名28岁的女子李某因“网购成瘾”难以控制而选择自杀,所幸抢救及时。而前几天“女大学生网购花光两年学费跳楼自杀”的新闻更是触目惊心。有调查称,现在女性是网购的主力军,也是“网购成瘾”的最大和最易受害人群。心理专家认为,女性成为网购主力消费群并容易上瘾,是如今女性工作生活压力某种程度上大于男性时,对压力的一种宣泄,“网购成瘾”其实还是一种心理问题。
“网购成瘾”就是冲动控制障碍,患者以女性居多
心理医生介绍,“网购成瘾”的人常常会超出自己支付能力地购物,本质上说就是“购物狂”,这在心理学上叫冲动控制障碍。通常有病态性购物的人会合并其他类型心理障碍,例如抑郁症、焦虑症、强迫症等问题。
“网购成瘾”的人,在购买之前,先会进行一番激烈的思想斗争,但控制不住购物的冲动,最后还是买了,过程中会很有愉悦感,购买完之后可能又会后悔,没有管住自己。这种病态性购物症和一般过度消费不同,过度消费是指超过自己的消费预期,就是钱花超了;但是病态性购物症患者的目的不是商品,主要是对“买”这个行为上瘾。“网购成瘾”的患者以女性居多,她们常常会买大量本身并不需要的物品,甚至当不购物时,人会感到浑身无劲,高兴不起来,总有一种说不明白的“不满足感”。而一旦消费,这些人就会变得兴奋起来,对周围的一件件商品显示出极大的热情,甚至不顾自己的经济承受能力,买下自己喜欢的所有商品。有些人可能从工作中获得满足,有些人可能从食物中获得满足,而网购成瘾患者其实就是从不断的消费中获得满足。
女性更易沉迷网购其实是压力宣泄和心理需要
为何网络购物对女性来说有着更大的吸引力?心理专家分析:
首先,因为从众心理的驱使。从众心理容易导致盲目浪费,尤其是女性,更容易受到周围人群的感染和影响而放大购物欲,偏离了正常的消费目的。
其次,出于贪便宜的心态。每次网购都想拼运费,看似省,实则亏。拼运费这一舍本逐末的行为成了网购中最常见的浪费原因。有人花半天与店主磨洋工,只为减免5至10元的运费。购买行为要本着实用、适度的原则,如果为便宜而买,就容易产生盲目消费和过度消费。
再次,缘于女性缓解压力的需要。现代女性承受着多重压力:工作压力、夫妻关系、人际冲突、生育和职业的矛盾……每个人会寻找不同的渠道为自己解压,购买行为会促进大脑分泌一种叫多巴胺的物质,让人产生愉快感。所以,一些白领女性的网购行为其实是为了享受购物过程,而非实际需要。另一个直接的原因则是网购时不见钱去,只见东西来,有一种莫名的兴奋和宣泄情绪在里面。其实网上购物的背后是一种心理需要。
最后,为了填补内心的空虚。不少女性每天上班第一件事就是逛电商网,小到袜子,大到电脑,一律网购。她们几乎离不开电商,常会买些不需要的东西,买完又充满罪恶感,但不影响下一次的购买行为。这种近似强迫的网购行为源于内心的空虚感和无价值感。快节奏的生活,让不少都市女性的生活变得单调、乏味,网购过程带来的满足感令她们难以自拔。
“网购成瘾”对女性身心危害大
心理专家认为,对网购过度依赖,有可能发展成一种心理疾病。中国社科院社会学所研究员樊平认为,“网购改变的不仅仅是个人生活,也在影响着一个群体的行为方式。与逛街购物相比,网络购物相对来说是一种单线条的个人行为。如果网友一旦沉迷于网络购物,喜欢宅在家中,必然会影响与他人的沟通交流。长期足不出户,远离公共空间,会让人丧失参与公共生活的热情。”
一位人力资源培训机构的首席专家也表示,女性白领如果有网购强迫症,在上班时也想着网购,肯定会分散注意力,影响工作效率。同时,频繁的网购容易带来个人经济负担,影响生活质量,甚至有人会抱怨工资太低,进而影响工作态度。
戒除“网购成瘾”需自我克制,消费理性并有计划性
对于一些“网购成瘾”的女性,心理专家给出的建议是:“‘网购成瘾’是一种强迫症。最根本的还是要找出网购成瘾主观方面的原因,如果是因为缺爱、缺安全感,那就要提高自己的生存能力,多与人交往,避免精神空虚。最简单的就是少上网,远离电脑。”
如果家里有人发生类似情况的话,更需多一分理解。购物狂通常是因为生活中缺乏自信,自我认同不足的错觉式自恋的情感补偿,多陪她们聊聊天,给予一些生活中的肯定和支持,能够使她们得到身心的满足。如果家长不想让自己的孩子今后成为购物狂,那就要从现在开始做起,不要一味用物质来奖励孩子,避免让孩子把物质当成快乐的主要来源,养成不良的价值观及行为。
想戒除“网购成瘾”,首先要应依靠理性的消费观。如果成瘾者能够自我反省,并采取自我克制的措施,减少上网购物时间,则只是有轻度的瘾症。一般轻度的瘾症可以想办法转移自己的注意力,培养其他的兴趣爱好,去现实生活中寻找乐趣,如和朋友多聚会,多读书,多听音乐等,不要让网购成为填补空虚生活、舒缓工作压力的唯一渠道。
其次,要让自己的消费有计划性和目的性,可以在购物前先列个表。针对购物狂常用的方法是认知行为治疗,就是让行为者认清:冲动想买的念头,会导致购物造成后续欠债的问题;让行为者一再从练习中熟悉过度消费和负债的因果关系;学会购物前先列表,把想买的商品分成3类:我想要但不需要的、可能需要的,以及我真的需要的,只买所列的东西。
比如你可以在每月初订下消费计划,然后按照这个计划按需购买;同时,你还可以每在网上购一次物,就到银行去汇一次现金,以此来“折腾”自己,然后把汇款单放在电脑旁最醒目的位置来提醒自己理性消费;每天写购物日记,就可以知道今天花了多少钱,有没有买了重复或不需要的东西。
第三,不刷卡少用网银。减少或干脆停止使用信用卡,尽量少用网银,逐渐让自己改用现金购物,即使去商场消费也要尽量多使用现金,并养成消费记账的习惯。
第四,培养运动的习惯。多运动,像走路或爬山,远离商品促销的环境。少看精美的购物杂志或电商购物促销。“图片是天使、实物是魔鬼”的在网购中比比皆是,网络上给出的平面信息,比如“折扣”“尾单”“秒杀”“独家”这类字眼,看起来异常火爆,仿佛不买就亏大了。店主们个个舌吐莲花,态度可亲。但许多就像是原著改编的电视剧,还是劣质的那种。
第五,找一个成熟、克制力强的至亲好友当“拉拉队”。告诉他你碰到的困境,当耐不住购物冲动时打电话给他,请他拉你一把。
第六,接受专业的心理咨询和心理治疗。如果你上网购物的欲望不能克制,并不顾自己的经济能力,甚至采取借贷的方式上网购物,发展到无法自控,并给生活带来烦恼,说明你已有重度瘾症,建议你及早接受专业的心理咨询和心理治疗。如果还伴有严重抑郁症的话,可以用一些抗抑郁药物,可适当缓解购物冲动。但是,仍然要配合认知行为治疗,这才真正有助各方面症状改善。
“一天不购物,我就慌得很” 沉迷网购的“网奴”们编辑本段回目录
(宁德晚报记者 曾洁) 家住古田县西园小区的小吴是城郊小学的一名教师,每天下班回家她必做的事情就是浏览各大购物网站,一看到物美价廉的商品,便毫不犹豫拍下。日子一长,小吴发现已经不能控制住自己的购物欲望了,她担心自己是不是得了“网购瘾”了。
网购成狂
家中堆满快递盒
“小吴,你的快递。”楼下申通快递的小陈扯着嗓子喊道。“来啦,马上下楼拿。”小吴探出头回答道。一会儿,穿着家居服的小吴就下楼了,麻利地签收了三个包裹,匆匆上楼去了。前来送快递的小陈告诉记者,小吴已经是熟客了,一周就有三四天来这给她送包裹。
走进小吴家,客厅一角堆得高高的纸盒、纸箱立刻映入眼帘,盒子上T-mall、易迅等商城名字赫然可见。通过小吴的指引,记者了解到小吴家中大到电脑、手机,小到零食、发卡,几乎都是网购来的。
正当小吴还在一一介绍她的“战利品”时,洗着衣服的陈阿姨突然紧张地跑进客厅说道:“快快快,今天我看到的那个挎包还没买,折扣好像快结束了,赶快打开网页看看,千万别错过了。”说着,陈阿姨在围裙上蹭一蹭水,在电脑前指手画脚起来。原来,在小吴的带领下,母亲陈阿姨也加入网购的行列,有时还当起小吴的网购“军师”来。
欢喜忧愁
网购瘾让她备受折磨
在刚刚过去的暑假中,小吴在网上购买了电脑、手机、化妆品、衣服和背包等商品,花费高达6000多元,这甚至比她两个月的工资还多。如今一到周末,小吴几乎都泡在网上,其间逛网店上花了大部分时间。
“我发现,现在一天不上网买东西就觉得少了点什么,每天一下班回家第一件事,就是打开电脑逛网购网站,每个月的工资大多花在网购上。”小吴说道。但在享受网购便捷与实惠的同时,小吴也体会到网购常常会导致非理性购物,她曾经买过许多不实用的商品,浪费了不少钱。
小吴还告诉记者,她周边许多朋友也是网购狂。“我一个闺蜜,连大米都网购。看她们每天快递包裹不断,我自己不买点东西很不甘心。可是每月初看自己的账单时,就非常头疼。”
“我是不是得‘网购瘾’了?”小吴坦言,现在自己完全控制不住网购的欲望,看着琳琅满目又实惠的商品就想下手,但是在点击支付的瞬间又心痛不已,这种矛盾的心态让她备受折磨。
妻子网购耗尽家财 丈夫怒离婚:娶了个移动淘宝编辑本段回目录
小顾和小米,去年年底结的婚。这才一年左右时间,前两天,小顾跑到法院要求起诉离婚。他说:“我娶的根本不是老婆,而是娶了一个移动淘宝回来。”小米非常喜欢网购,小顾本就颇有微词,前几天的“双十一”,矛盾彻底爆发了。
通讯员 诸葛宁 记者 郑振国
妻子沉迷网购
一回家就上淘宝
小顾和小米都是85后。
两人是在朋友聚会上认识的。谈了一年恋爱,去年底,他们登记结婚。两人一直以来感情相当好,可以说是如胶似漆,甜蜜有加。
结了婚,两人朝夕相处的时间也就长了。慢慢的,小顾发现老婆有个毛病,就是一沾电脑就下不来,其实小米也没干什么,就是淘宝的瘾头大了点。什么东西都喜欢在淘宝上搞定,尤其是淘宝上和商场上的差价,更让她兴奋不已。
起先,小顾也觉得没什么,毕竟小米买回来的东西比实体店便宜得多。可久而久之,他发现小米几乎天天都在淘宝上,一回家就黏在椅子上,睡觉都要三催四请。
小顾说,现在两个人在家就跟他一个人在家似的,小米只顾抱着电脑,连跟他说句话的时间都没。而且更让小顾无法忍受的是,小米每天都会在淘宝上下单,不管是有用没用,总能找到要买的东西。如今家里塞满了各种各样小米淘的东西,弄得他俩到现在都没几块钱积蓄。
“双十一”疯狂下单 丈夫怒而起诉离婚
小顾的不满一直积压着,今年“双十一”的到来,让他终于爆发了。
自打进入11月份以来,小米就天天盯着电脑,夜夜到两三点,无论上班还是在家。小顾劝了几次,小米嘴上答应得好好的,但转头又全身心投入到网购中去了。
“双十一”那天,小米更是从前一夜凌晨开始奋战,直到第二天中午,吃饭什么都在电脑前。小米这次网购花了两万多,下了近二十个单子。买的东西用小顾的话说:又都是一堆垃圾。
夫妻俩都是公司普通员工,收入与平时吃喝拉撒打打平而已。房子是双方父母赞助的,根本就没积蓄。小米这次网购用的都是信用卡快捷支付,一下就欠债两万多。
看到老婆的战绩,小顾彻底火了,两人大吵了一架。小米也觉得委屈,“我不过是买些必需品,只是喜欢网购而已,又不是多大的事,干嘛这么激动。”
小顾说,他觉得自己娶的根本不是老婆,而是娶了一个移动淘宝回来。气闷之下就告到法院,要求与小米离婚。
这时,小米慌了。她是热爱淘宝,但也很爱小顾。于是,她急忙赶来挽回。
最终,在法官劝说下,小顾又听到小米保证会慢慢减少网购,这才撤回了起诉。
今年“11·11网购狂欢节”,各地消费者24小时豪掷191亿元。数字显示,以“全民电商”著称的浙江省不负众望,以单日超过22亿人民币交易额排名全国首位。对此,法官提醒:网购也需要谨慎,像小米这样丢了西瓜捡芝麻就不合算了。