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腾讯Groupon合作生隙 发表评论(0) 编辑词条

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腾讯小小警告Groupon:中国地盘听我的编辑本段回目录

<p>    团购风暴 CFP供图</p>
团购风暴
CFP供图

<p></p>
去年12月销售额占比

  南都记者 汪小星 实习生 肖渝峰 全球最大团购网站Groupon与腾讯合资成立的高朋网(http://www.gaopeng.com/)上线不到24小时便匆忙下线。业内消息称,Groupon与腾讯合作有隙:负责Groupon海外市场拓展的德国Groupon My CityDeal公司总经理Oliver Samwer昨日已飞往北京,与腾讯方面派驻新公司的CEO欧阳云紧急磋商,以解决双方矛盾。

  记者昨日多次拨打腾讯公关部负责人手机,但无人接听。目前,高朋网(www.gaopeng.com)页面已关闭;吊诡的是,高朋香港网站(http://www.gaopeng.com.hk/)仍在线,但没有任何团购信息;而公司信息栏中,“高朋是什么”一项也被删除。腾讯的葫芦里到底卖的是什么药?

  短暂的露面

  海外团购鼻祖和中国互联网巨头在团购上的联姻,一开始就被放置于聚光灯下:15日上午,有细心的网友发现,团购网站Groupon和腾讯合资网站高朋(www.gaopeng.com)已经可以访问并接受用户邮箱注册了。开列的团购城市只有北京。

  在简单注册页面信息后,用户可以看到提示:“你已经成功订阅高朋电子报。我们将在下周在中国正式上线。首次优惠团购一上线,我们就会在第一时间通知你。以后你将会收到囊括了你所在城市最值优惠的每日优惠信息!”网页下侧的图片显示,高朋将会团购餐饮、美容、休闲、旅游等产品和服务。

  但从15日下午开始,该网站便关闭了,至本报昨日截稿时,仍显示该网页当前不可用。

  “有的网站因为内测需要,也会暂停对外注册,但通常会在网站首页打出‘敬请期待’之类的通告。而高朋竟然公告了‘下周在中国正式上线’,又突然关闭网站,非常奇怪。”有不愿具名的团购网人士还指出,高朋香港网站(www.gaopeng.com.hk)仍在线,但没有任何团购信息,“关于高朋”、“联系方式”等信息栏里均是空白。“从Groupon和腾讯传出合作开始,正反两面信息交错,高朋的前景真不好说。”

  有消息称,高朋15日的突然上线,是德国Groupon的单方面行为,而腾讯方面则随即采取了紧急措施,关闭了该网站在中国的服务器。

  Groupon的中国野心

  对于想在中国市场大展拳脚的Groupon来说,这样的开局不太妙。

  此前,Groupon的海外扩张策略非常清晰:通常的做法是收购当地最大的团购网站,并重新命名,例如Groupon相继收购了uBuyiBuyBeeconomic,分别命名为Groupon香港、Groupon新加坡。在完成收购后,不惜重金进行侵略性的市场鲸吞,同时进行压迫性的市场推广以形成绝对市场优势地位。

  但海外互联网公司在中国市场上的拓展往往步履艰难,eBay、Google、Facebook已是先例。Groupon选择腾讯组建合资公司,不失为一种更实际和安全的方式。

  “Groupon从2008年开始做团购,在用户行为挖掘和商户选择上有近3年的经验积累;腾讯则在中国网民中有强大的影响力和穿透力。”团购消费专家、团800联合创始人胡琛说,腾讯用户优势结合Groupon的运营经验,能在短期内实现规模效应,大大降低各项成本。

  QQ拥有的庞大用户群,让Groupon雄心万丈:一封由Groupon副总裁发出的招聘邮件显示,Groupon拟在3个月内将中国区总人数增至1000人,并宣称“2010年5月欲成为中国团购行业第一名。”

  腾讯内部人士透露,双方合资的高朋网将主打生活服务类的团购市场,以美食+旅游+Q币靓号团购为主,每天只推一款产品或服务。

  该人士强调,与国内其他本土团购不同的是,高朋团购还将采用团购2.0的运营模式,按需组团:用户可在平台上发起组团召唤,限定价格和关键词,商家会关注到平台上的信息,当用户需求量达到一定数目后,就可以对这一需求发起团购,满足用户的需求。

  此外,高朋团购还将动用腾讯的社区产品去推动,让团购网站和社区互动融合。

  谁的高朋?

  看起来很美。

  一时间,团购网站人人自危,大喊“狼来了”。团程网满座拉手网等国内知名团购网老总火速召开行业小会,形成攻守同盟,初步约定:永不录用曾在Groupon工作过的员工,联合抵制Groupon。

  但现在,高朋对外进攻的号角还未吹响,对内协调的问题已经摆到了台面上,亟须解决。

  首先是扩张战略上,Groupon一贯高举高打,希望“高朋”尽快“满座”———这从Groupon宣扬的“今年5月要成为中国团购行业第一”,就能看出来其快速推进市场的渴望;更重要的是,Groupon正在积极筹划IPO,在中国市场的成功,将大大提升其市场估值。

  其次,在高朋的具体运营中,谁是主导?内部人士透露,在这家新成立的公司里,腾讯派驻的CEO欧阳云负责整个公司的战略事务,但实际上,公司的具体运营管理均由德国方面把持。

  “团购是一个非常注重本地化经验的互联网业务,中国团购市场与美国有很大不同。”团800联合创始人胡琛说,到去年年底,国内已经有1700家团购网站,远超出美国类似网站的数量;其次,国内团购网站推出的消费折扣的比例也比Groupon在美国坚持的5折要低很多,平均是3.3折;此外,中国本地的支付信用体系、商家服务质量以及物流快递的现状,也导致产生了很多“中国特色”的团购方式和问题。“在这些挑战面前,Groupon与腾讯一样都是新手。”

  而腾讯如何处理高朋和现有团购业务“QQ团购”的关系,也为Groupon所关注。日前,腾讯宣布正式开放QQ团购平台,“QQ团购将整合IM、SNS、支付等多个环节的服务,为接入的团购服务商提供一整套的解决方案。”

  记者昨日在QQ团购平台上看到,QQ团购推出的某KTV套餐,原价206元,团购价仅7元,折扣低至0.3折。截至昨天下午3点,大约有700多人参与团购。

  在VC(风险投资)看来,高朋作为合资公司,腾讯和Groupon各占50%的股权,这样的持股比例或许为未来的发展埋下暗礁,“这样一个持股比例有些奇怪,在控制权方面可能会有风险。”

  腾讯将高朋关闭,已经显示出它对控制权的渴望;这也是腾讯对Groupon的小小警告:在中国的地盘,且听我的。

  观点

  前10名团购网站与后续追赶者的差距已经拉开,而前几名的较量已经从选品的竞争发展至拼服务、拼基础架构,甚至比拼大众宣传了。根据我们的统计,春节前后各大团购网站均拿出巨额奖金开展抽奖活动,加快招募用户注册的步伐。可以说是在积极屯兵,而2011年的竞争势必白热化。Groupon的引入,会使得整个竞争市场上又多了一个“富二代”(腾讯投资)加“海龟”(Groupon入华)的角色。

  ———团购消费专家、团800联合创始人 胡琛

  劝Groupon撤手,除了出钱,其他让腾讯来做(虽然腾讯也没有线下和渠道经验,但总比Groupon强);运用腾讯对每个QQ用户的理解,选择性推送最及时合适的deal;提供真正商家价值(最大化回头率,做针对性推送等);解决现在团购的一些问题(券不能立即使用,支付等)。

  ———创新工场CEO 李开复

高朋被紧急下线内幕调查:Groupon腾讯合作生隙编辑本段回目录

  叶慧珏

  世界团购网站巨头Groupon在中国的急速扩张计划突然“后院起火”。

  2月16日凌晨,Groupon与腾讯合作的团购网站——“高朋”(http://www.gaopeng.com/)主页被撤下线。

  而此前一天,该网站在各方均不知情的情况下,突然上线。

  该网站的存在时间不超过24小时。

  根据内部可靠消息,负责Groupon海外市场拓展的德国Groupon My City Deal公司总经理Oliver Samwer将于本周四飞往北京,与腾讯方面派驻新公司的CEO欧阳云紧急磋商,以解决双方矛盾。

  “从目前的情况来看,如果双方继续僵持,合作有可能告吹。”一位接近Groupon的人士告诉记者。

  腾讯方面表示,对于此事不予评论。

  24小时紧急下线

  记者在高朋短暂存在的主页中发现,目前该网站面对用户的只有电子邮件注册功能,而所开列的团购城市目前只有北京。

  在简单注册页面信息后,用户可以看到提示:“你已经成功订阅高朋电子报。我们将在下周在中国正式上线。首次优惠团购一上线,我们就会在第一时间通知你。以后你将会收到囊括了你所在城市最值优惠的每日优惠信息! ”

  2月16日,一位接近德国Groupon的人士告诉记者,此前一天网站突然上线,是德国Groupon的单方面行为,而腾讯方面则随即采取了紧急措施,关闭了该网站在中国的服务器。

  “高朋”团购网站由德国Groupon My City Deal公司与腾讯拟在中国成立的合资公司进行管理运营。据传,双方将各出资5000万美元,在新公司中分别占50%股权。

  记者获悉,高朋在主页曝光前没多久刚拿到京ICP11111号批准证书,而这家拟成立的合资公司目前还没有拿到工商部门的营业执照。

  德国My City Deal网站在2009年3月被美国团购巨头Groupon买下,目前成为Groupon海外市场拓展的主要执行方。

  根据非上市公司股票交易所SharesPost的估值,团购网站Groupon身价约为60亿美元。SharesPost估计,2015年Groupon营收将由2009年的8500万美元增长至19亿美元,2010和2011年分别为6亿美元和9.2亿美元。而腾讯目前的市值在3500亿港币左右。

  扩张速度产生分歧

  德国Groupon与腾讯对高朋网站的一上一下,反映出双方在中国战略布局和进程中的巨大分歧。

  1月初,据国外媒体报道,Groupon与腾讯正在商谈建立合作伙伴关系,加速其在中国市场的拓展。

  Groupon进入中国的首站是北京与上海。春节前,记者在其位于上海静安区的办公室内看到,几百平方米的办公区域内,人头攒动,资料堆放混乱,所有部门的员工在一起办公,并且没有足够的安保系统,所有人可以随意出入。

  一位专业从事人力资源的工作人员被借调到Groupon工作一个月,负责其初创阶段的人力资源管理。她告诉记者,目前在Groupon办公室,德国方面派驻的高层、从其他团购网站挖来的各个部门成员、实习生和前来应聘的人全都在一起,每天的工作场面热火朝天。

  她说:“Groupon在北京和上海的扩张速度很快,每天都有几十人甚至上百人前来应聘各种职位。”

  根据内部消息,截至目前,Groupon在华两个办公室大约有300多名工作人员,计划中将在两地拥有500多名雇员。而一个多月前,媒体曾曝光,从Groupon全球副总裁Mads Faurholt处获悉,Groupon的中国拓展计划将招募1000名员工。

  为了吸引大批人才,Groupon高薪聘请其业务团队。一个销售部门的经理,由于得到德国方面的赏识,得到了每月底薪2万-3万元的丰厚待遇;而最基层的销售人员,每月底薪在2500-3000元左右。

  “总监级别的人物都可以有招聘的权利,随意性很大,管理比较混乱。”上述人士表示。

  一位接近德国Groupon总经理Oliver Samwer的人士向记者透露,Oliver Samwer的入华战略是“越快越好”。

  外界揣测,德国方面急功近利的行事作风与其总公司的上市压力不无关系。今年年初,有媒体报道称,Groupon正在商谈IPO事宜,估价达150亿美元。

  从目前的消息来看,腾讯方面显然对Groupon的急速扩张表示不满。

  “腾讯希望这个网站的上线速度慢一点,招聘进程也要放缓。”内部人士表示。

  腾讯缺失主导权

  除了在扩张战略上有巨大分歧之外,记者获悉,Groupon与腾讯在网站的客户筛选和内容模块上也有矛盾。

  Groupon希望秉承在国际市场的开拓经验,对客户质量进行严格的筛选,同时希望保持Groupon一贯的做事风格,采用简洁明快的产品介绍语言和页面设计。但腾讯方面则基于在国内团购市场的开发经验,坚持走传统路线。

  在和Groupon合作前,腾讯已经拥有一块团购业务,即QQ团。目前QQ团和高朋互不关联。

  相比之下,腾讯之于Groupon进入中国的意义更大,它不仅提供了后者在中国落地的各种法律上的便利条件,同时其1亿网络消费者数据库将成为Groupon在中国最初的消费者市场。

  值得注意的是,尽管Groupon与腾讯出资各半建立新公司,但是在运营管理上则几乎由德国方面说了算。

  内部人士透露,在新成立的这家公司中,腾讯派驻的CEO欧阳云负责整个公司的战略事务,但实际上,公司的具体运营管理均由德国方面把持,北京和上海的负责人分别是Mads Faurholt和Raphael Strauch。

  目前,新公司的高层几乎都是外籍人士和有海外背景的华人,对于国内团购市场的了解程度很低。前去应聘的人士告诉记者:“高层中能够说汉语的也不是很多。”

参考文献编辑本段回目录

http://tech.sina.com.cn/i/2011-02-18/04485188945.shtml

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标签: 腾讯Groupon合作生隙

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