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Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务,但随着Yammer平台上功能和应用程序的逐渐增多,让Yammer不再仅是一个通信平台。这些新的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等。作为一个企业级的Twitter模式应用,适用于企业内部的信息交流和在线协作,可以用来讨论创意,分享信息。它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。

目录

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Yammer的价值和用途编辑本段回目录

做为一个企业内部通信平台,Yammer的价值主要体现在:

1、封闭性的企业微博:可以和企业的邮箱系统进行整合,只供企业的内部员工访问,即提供了企业内部的信息交流平台,又防止了企业敏感信息外泄,是替代企业内部论坛的一个工具。

(图)YammerYammer

Yammer通过通过企业邮箱注册,要求用户提供地址为企业域名的工作邮箱,自动验证,其优点是:既能减少管理、注册和验证企业员工的成本,又能合理的验证企业员工身份;其缺点是:一般大企业才有域名邮箱,小企业通常没有维护域名邮箱的能力。应用实例:企业内部论坛,企业异地办公用户或手机移动用户的在线讨论、评论的内部论坛。企业的最新消息动态也可在上面发布。

2、内部协同办公平台:主要应用于工作管理、项目团队协同工作上。团队的用户可以了解大家的工作状态、工作存在的问题。团队的成员可以在群组中实时提出问题,请求帮助,提出解决问题的思路等,实现类似QQ群的功能。

应用实例:项目团队的的时间管理工作,团队成员可以在上面进行日计划、周计划、月计划等。每天的工作内容可以实时更新,项目精力可以随时了解开发人员的研发进度。

Yammer的特点编辑本段回目录

Yammer和其他微博客产品一样,可以发布消息并跟随其他用户,但是相对于Twitter微博客,Yammer具有不少独特的特点。

1、类似新浪微薄的线性回复的模式,增大了Yammer的社区功能。同时,Yammer并不支持转发,同时相对封闭,因此Yammer几乎不具备微博的媒体功能。

2、可以手动给信息增加Tags(主题),对信息进行分类。

3、可以创建不同的群组和网络,用户可以和公司外部的人联系。

4、支持上传文档、图片、通用格式的文件等。支持日历、投票和问答的功能。

5、针对多人的私信(替代电子邮件功能),用户可以通过电子邮件来接收Yammer的信息,也可以通过发邮件的方式发布信息。

6、具有一定的IM功能,可以看到谁在线。

7、支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等手机客户端应用。

8、社会化书签。(替代delicious等)

9、支持RESTful API,使用OAuth认证。

10、外部集成应用,包括集成Twitter和Microsoft SharePoint等,支持Twitter信息同步。

Yammer特色点评编辑本段回目录

优点:

从外观看类似Facebook,从功能看类似QQ群,界面简洁、易用、轻量,着重于社区功能。移动平台的支持很完善,可以在手机端实现Yammer的主要功能。

多终端的支持,可以实现实时发布信息,可以用于使用手机进行会议直播,实现比论坛更快速的传播模式。

缺点:

Yammer和Twitter的集成是将信息从Twitter发布到Yammer,而无法实现双向同步。

由于Yammer对于文字信息的长度没有限制,导致长信息在手机上显示体验不好。

无法实现论坛的匿名发帖。

Yammer的商业模式和分析编辑本段回目录

Yammer采取类似“社区”的收费模式,针对企业,基本功能免费,高级功能收费,实现SaaS模式的收费。具体收费策略是:Silver服务(每人每月1美元)、Gold服务(每人每月5美元)。据Yammer称,其业务正在稳步增长,在全球有8万家公司使用Yammer,用户人数总计超过100万(注:由此推算出平均每家公司只有十多个人在使用Yammer)。

普通用户可以利用企业邮箱免费注册,如果该企业群组需要管理员控制以及需要一些额外的安全控制,则需要购买服务。据Yammer网站称,Cisco、Groupon、Adobe、AMD、Intuit等企业都是Yammer的用户。Yammer网站目前约有150万企业用户,另外,在《财富》全球500强排行榜上,约有80%左右的大公司都部署了Yammer网站的服务。目前为止,共有来自全球136个国家和地区的10万多家公司已经开始使用Yammer的服务。

然而,从Yammer的这种产品虽然能满足了企业员工间的沟通和交流需求,但在商业运营还存在一定的困难和风险,从流量排名工具Alexa的数据上看,Yammer的整体流量增长并不大,和知名微博Twitter相比几乎可以忽略不计,三个月的平均排名也只有1万多一点,和Twitter和Facebook相比,用户在网站上的停留时间并不高,用户黏度远远低于Facebook网站。

(图)YammerYammer

融资情况编辑本段回目录

Yammer位于旧金山,目前为止其已经融资4000万美元。最新一轮的融资2500万美元。据称,此2500万美元资金将用来拓展全球业务,并增加其工程师队伍。Yammer计划动用其中的部分资金把其工程师队伍扩大至现有规模的三倍左右,主要来自于美国Venture Partners为首的投资方。Yammer网站的现有投资人包括Emergence Capital、Charles River Ventures和Founders Fund,另外,作为交易一部分,Venture Partners公司的负责人马慕德·哈米德(Mamood Hamid)将加入Yammer公司董事会。

参考资料编辑本段回目录

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标签: 微博客 企业微博 yammer

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