纽约时报：谷歌另类社交网站战略存疑编辑本段回目录
《纽约时报》网络版今日发表署名为索尔·汉萨尔(Saul Hansell)的文章称，谷歌希望在不创建明确的社交网站的情况下征服这个虚拟的世界。不过，谷歌的功能虽多，但各自为战，难以形成一个有效整体，用户体验也就无从谈起，其另类的社交网站战略存在诸多疑问。
Google也在努力创建“孤芳自赏”的舞台
数年前，谷歌收购巴西社交网站Orkut，这家网站在巴西以外的国家都遭遇了滑铁卢，谷歌也没有将Orkut带上复兴之路，相反，倒是希望将其现有服务转变成社交网络的各个元素。例如，用户在Gmail和Google Talk中的联系人正变成“好友”列表，用户可以与“好友”分享来自Picasa的图片，或分享Blogger的博客文章。
谷歌“分散式”社交网站的另外一个功能是，允许用户创建个人资料页面，在上面添加图片以及上学趣事等一些日常琐事。本周二，谷歌利用其最有力的武器——谷歌搜索引擎，启动了一项宣传活动，积极鼓励用户创建这些个人资料。如果你想在别人搜索你的名字时掌控他们看到的内容，那么可以创建一份个人资料，点击弹出来的选项栏，使其包含在谷歌搜索结果中。
尽管有些人做事低调，不希望成为焦点或受到别人的打扰，但在这个“孤芳自赏”的时代，越来越多的人希望登上谷歌向他们提供的这个“大舞台”。搜索引擎技术网站Search Engine Land主编丹尼·苏利文(Danny Sullivan)和知名作家约翰·巴特莱(John Battelle)均撰文称赞这项功能的微妙之处。
用户面临的选择有限
不过，新的个人资料页面是否足以使谷歌另类的社交网站与Facebook和MySpace相抗衡呢？对于这个问题，我也不知道答案，但肯定对谷歌有百利而无一害。作为一家企业，谷歌的这一战略意义重大，尽管如此，我认为用户因此会面临真正的麻烦。社交网站不仅仅是具备各种功能的软件，还是真正的“社区”。
MySpace、Twitter和Facebook之所以提供的服务有所不同，就是因为在别人能看到有关你的什么内容，在如何转变可以接受的行为方面，他们都有自己不同的规则和标准。幸运的是，Facebook虽走过一些弯路，不过这家社交网站的确确立了高标准的用户行为规范。在Facebook网站上，你想让别人看到有关你的什么信息，完全取决于你自己。你会发现，自己可以轻松实现这一目标。
iGoogle谷歌的功能与Facebook则有所不同，在谁可以看到你的电话号码，谁可以掌握其他联系人信息上，谷歌赋予你一定的权利，除此之外，所有的个人资料都是公开的。在我看来，更棘手的问题在于，谷歌所有功能的规则和标准很难让人搞得一清二楚。事实上，这也是谷歌一贯的风格。他们会不断提升产品质量，可往往只向用户提供有限的选择，自以为默认设置适用于大多数人。
功能界面错综复杂
在创建搜索引擎、电子地图、甚至是电子邮件服务时，这或许是最好的办法。但我个人认为，在创建让用户可以分享有时非常隐秘的信息的服务时，这显然不是最好的办法。就我个人而言，不愿意让陌生人看到我孩子的照片，虽然我希望与好友分享这些照片。
也许，谷歌可以让我做到这一点，但对我来说，其功能界面错综复杂，难以理出个头绪。我还发现，谷歌版本的社交图Google Friend Connect同样高深莫测，令人费解。我认为，谷歌在向社交中心和媒体共享枢纽的转变过程中具有一系列优势，毕竟他们拥有像YouTube、Blogger、Gmail以及搜索引擎这样的产品。
然而，将上述这些功能融入到一个更为连贯的界面，并围绕这个界面创建良好的用户体验，这可能对谷歌及其用户更有利。在涉及大家的个人想法、联系信息以及照片(无论是你孩子的照片还是单身派对的狂欢场面)等问题上，仅仅依靠信任显然难以解决问题，建立行之有效的行为规范和制度或许才是上策。(杨琳）
分析：谷歌对社交网络作壁上观 明智还是愚蠢编辑本段回目录
2006-07-14
在社交网络席卷Web 之际，搜索巨头谷歌却在作壁上观。这是明智的呢？还是愚蠢的？
MySpace.com 、Facebook.com等社交网站的流量就象坐上火箭一样，在年青的互联网用户中也很有吸引力。MSN 、雅虎等门户也受到了MySpace 的威胁，它们也已经开始“拥抱”社交网络了。
但是，谷歌的社交网络Orkut 在流量大战中落伍了，它的应用仍然不够广泛，也没有使用谷歌的品牌。
在谷歌花时间“修补”其一项服务时，竞争对手就会迅速地蚕食它的其它“领土”。例如，在2003年2 月份被谷歌收购时，Blogger 还是Web 上的第一大博客发布工具。尽管谷歌还没有将Blogger 打造为一个社交网络，但Nielsen/NetRatings认为博客就是一项社交活动。
Nielsen 的资料显示，去年，MySpace 超过谷歌的Blogger 而成为美国的第一大社交网络站点。在2006年5 月份，Blogger 的独立用户达到了2000万，较上年同期增长了67% ；相比之下，2006年5 月份MySpace 吸引了4200万独立用户，较上年同期增长了329%.Orkut的独立用户只有30万。
谷歌表示，它将通过Blogger 、Google Video、Orkut 打造自己的社交网络。据谷歌的一位匿名发言人称，谷歌将继续整合其产品，尽可能地提供最好的用户体验。
一些支持者表示，对于谷歌而言，不对对其搜索和广告业务的发展有“不明影响”的业务投入巨资是明智的。他们说，更可能的是，谷歌将对能够改进Web 搜索和广告点击回报的技术进行投资。
EdVentures的编辑以斯帖说，谷歌的特长是信息，而不是人。留意一下随着时间的推移，谷歌会如何通过算法了解人将是有趣的。
旁观者对MySpace 等社交网络的“耐力”提出了怀疑，认为它们只是一种“时尚”。但微软、雅虎等互联网门户对社交网络的青睐表明，社交网络服务能够引起互联网用户的共鸣，并表明它对于显示和与搜索相关的广告是有利的。
例如，微软正在利用社交网络获得针对谷歌的战术优势。微软MSN Spaces部门的产品经理胡塞因说，通过在博客发布工具MSN Spaces中集成社交网络功能，微软提高了消费者的忠诚度和广告收入。
据ComScore Networks 称，就全球范围而言，2004年12月份推出的MSN Spaces已经成为最流行的社交网络。胡塞因表示，我们获取收入的显而易见的途径是生成大量的页面访问量和显示广告。
胡塞因表示，在未来1 、2 个月，微软将在MSN Spaces及其社交网络Windows Live Spaces 中集成更多的网络功能。使用这款工具，人们可以通过名为“Friends Explorer”的产品在博客或即时通讯窗口上看到朋友列表，搜寻朋友的朋友。
竞争的世界斯蒂芬表示，社交网络软件是MSN 在搜索大战中获胜的一条捷径，因为它为微软“索引”互联网和生成高相关度的搜索结果提供了易用的标签。他说，微软正在积极地做谷歌没有积极地做的事。
谷歌在2004年1 月份推出了Orkut ，Orkut 是其一名工程师的一项“业余作品”。象谷歌的大多数产品一样，Orkut 在推出初期受到了热烈追捧。但是，与MySpace 等其它社交网络的迅速发展相比，Orkut 在美国并没有获得大的发展。
据ComScore称，5 月份Orkut 在美国的独立访问用户数量为210000人，较上年同期增长了85%。就世界范围而言，Orkut 更为普及一些。5 月份它的独立访问用户数量翻了一番，为3370万人，排在第五位；MSN Spaces的独立访问用户数量也翻一番而达到了1.01亿；MySpace 的独立访问用户数量增长了250%，达到了7400万人。
需要关注社交网络的原因不仅仅是它在互联网用户中日益扩大的影响，还因为MySpace 等社交网络正在蚕食互联网上的搜索流量。5 月份，按ComScore Media Metrix 的数字，MySpace 首次进入最大的搜索站点的行列。
6 月份，MySpace 完成的搜索量排在第六位，排在它前面的是谷歌、雅虎、MSN 、AOL 、Ask.当然了，与谷歌43% 的市场份额相比，MySpace 的市场份额还相当低，但其被认可意味着社交网络是未来的门户。
这意味着，为了保护其数十亿美元的广告业务，谷歌需要迅速培育它自己的社交网络业务。August Capital的风险投资者大卫表示，谷歌很早就介入了“纯社交网络”业务。
但是，社交网络已经发展成为包括Flickr照片共享网站在内的其它主要体验的重要基础，谷歌需要象雅虎那样，开始将社交网络看作是其它应用的基础架构，这是明智的。
风险投资人罗伯特怀疑谷歌会对社交网络给予更多关注，而是会将重点放在广告技术和Google CheckOut 等服务上。谷歌将全力开发一些产品，但社交网络不在其中。
Google重新修订社交网络战略编辑本段回目录
2007年10月09日
国外媒体周一发表分析文章称，在亚洲和拉美社交网络市场掠夺了不少市场份额之后，Google正开始对其社交网站战略进行重新修订，并将目标瞄准了Facebook和MySpace。
如果没有MySpace和Facebook，那么最著名的社交网站就有可能是Bebo和CyWorld，然后就可能是Google旗下了社交网站Orkut。尽管很早就涉足该市场，但除了巴西市场之外，Google自己的社交网站，并没有像搜索引擎业务那样，在市场能够攻城拔寨。不过，随着Orkut在亚洲市场的流量急剧上涨，Google或许将一扫在社交网络市场中的阴霾。现在，Google似乎已决定消除其自社交网络市场中的缺陷，因为它已成为其统治网络搜索和广告市场的致命之伤。
根据市场调研公司comScore最新的统计数据显示，尽管MySpace在全球的流量总数是Orkut的四倍，但Orkut在亚太地区的流量已超过了MySpace，却也是不争的事实。在过去的一年中，Orkut在亚太地区的月均访问人数，已较上年增长近两倍，达到1100万人;MySpace在亚太地区的月均访问人数却一直徘徊在900万至1000万之间。与此同时，Orkut在拉美的用户总数一直在上升。今年8月，Orkut的用户访问人数已达到1240万，是MySpace和Facebook访问人数总和的两倍。居住在圣保罗的15岁巴西用户Ian Quinonez Gaspar说：“现在每个人都上Orkut，即便是那些没有电脑的人”。现在，Gaspar在Orkut的好友总数已超过了700人。
不过，除了亚洲和拉美市场之外，Orkut在其它市场的发展并不乐观。因为Orkut的所有2460万月均用户几乎全部来自于上述两个市场。Orkut在北美和欧洲市场的增长速度并不快，在北美市场的月均用户总数仅为60万，在欧洲市场也仅只有120万。现在还不清楚，是否是海外业务的快速发展给了Google足够的信心，决定向社交网络添加更多的资源。最近，Google就通过一次收购，来使Orkut更加羽翼丰满。与此同时，Google还将更多的社交网络特性注入了Gmail和Calendar服务当中。市场调研公司Sterling Market Intelligence分析师格雷格·斯特灵说：
“Google曾长时间的忽略了社交网络业务。现在，Google已认识到了社交网络现象是强大的。”
Google的下一个重大举措，可能就是在今年11月向外界程序员公开Orkut的软件代码。博客网站TechCrunch创办者迈克·阿灵顿最早在其博客中透露了这一消息。《商业周刊》网站从印度第三方开发者处得到的消息称，Google将在11月5日正式公布被程序员们称之为API的代码。尽管Google对此消息一直未置可否，但该公司在今年年初时确实曾表示，Google正在考虑开放Orkut代码。
从Facebook的经验来看，一旦代码被公开，独立软件开发者就会开发出适用于Orkut的一系列新软件，这将有助于Orkut扩大其用户群体。自Facebook在今年5月公布其代码以来，开发人员已开发出了超过3000款适用于Facebook页面的应用软件。这些被称之为“widgets”的软件，被认为是推动Facebook用户数量保持28%增长率的最主要原因。
为能够比Facebook显得更为开放，Google可能会在稍许前提下，完全开放Orkut代码，已刺激第三方开发者为自己开发软件，特别是那些早已为Google Maps编写了应用程序的开发人员。值得注意的是，Google的许多第三方程序员都居住在美国。如果能够向这些程序员开放代码，这将会有助于推动Google Orkut网络社区在美国市场的发展。如果该计划最终能够成行，Orkut用户或许就会发现，结合了Google Maps的服务，将显示出好友的居住地。今年年初，受Google赞助的卡耐基·梅隆大学已学生组织，就曾推出了一个结合了Gmail，Calendar和Orkut功能的聊天工具。Google一直未对外透露，该公司将在何时推出该款软件。
考虑到Orkut的未来发展问题，今年9月Google宣布收购了移动社交网站Zingku。Zingku准许用户通过手机来共享照片，并克通过短信相互联系。市场调研公司Global Equities Research分析师Trip Chowdhry表示，移动业务在菲律宾和印度非常流行。拥有一定的用户群体，Orkut移动业务一定会在上述市场获得成功。此外，Orkut的发展，也将会推动Google Apps用户的增加。不过，即便是Orkut的持续增长，也不大可能会对Google的业绩产生实际性的带动。因为多种原因，预计Google从Orkut处得到了直接营收每年将仅保持在5000万美元左右。
毫无疑问，尽管Orkut已展示出了其能够在海外市场同MySpace和Facebook进行抗衡的力量，但只有在美国和欧洲市场取得成功，Google从才能够获得真金白银。
