摘要:所谓6W3H1S?即?1?、Who-工作的责任者是谁?2?、Forwhom-工作的服务和汇报对象是谁?3?、Why-为什么要做该项工作?4?、What-工作是什么?5?、Where-工作的地点在哪里?6?、When-工作的时间期限?7?、How-完成工作所使用的方法和程序?8?、Howmuch-数量9?、Howmuchcost-成本10?、Safety-安全原则的运用意义管理的核心就是两个问题--人和事?即通过岗位对人实施管理和通过流程对事进行管理。因此?对于管理的基本认识?应是努力使人和事?即[阅读全文]