摘要:知识审计是指对组织当前的知识管理成效、知识环境以及隐性知识和显性知识资源的利用情况的评估。知识审计是系统化的探究、分析、量度和评估企业知识资产的过程。通过开始知识审计,显性知识和隐性知识都可以得到研究。目标是建立一个基线,用来决定这些资产可以怎样的效率和效益被组织使用。当审计完成后,创建的报告可以强调企业知识管理解决方案中的风险和机会。 组成部分知识审计可能是不同的形式,取决于组织的范围和复杂性。然而,知识审计的基本组成部分包括: 1.预审计准备:包括后台研究、圆桌讨论等 2.雇员问卷调查 3.[阅读全文]