摘要:柔性营销联动模型柔性营销(Flexible Marketing):所谓柔性营销,就是指企业适时灵活地整合企业营销资源以适应并满足客户个性化需求的一种营销思想和方法。它以顾客的需求为出发点,以系统的观念和权变的观念为营销的指导思想。并使得这种快速反应的营销模式成为组织的竞争优势。正是由于当代市场营销中的不确定性,客户需求的多样性、多向性,是市场具有柔性,因此需要通过柔性营销管理去分配营销资源、特色化营销行为、争取营销效率,以达到最大客户价值的营销目标,以实现整个营销策略的质的飞跃。 含义在资源层面[阅读全文]