摘要:伙伴关系管理(Partner Relationship Management,PRM) 什么是伙伴关系管理 伙伴关系管理是CRM系统的销售、营销、客户服务以及其它企业业务功能向合作伙伴的延伸,它可以促进更具合作性的渠道伙伴关系。 伙伴关系管理将不同的实体相互链接起来,允许它们管理线索分发、服务请求、渠道以及营销费用。它允许您提供集中式服务。 跨服务器的关系管理 基本地,伙伴关系管理提供跨越多个Compiere实体/公司的客户关系管理功能。对于未连通的伙伴,信息通过 Web 界面来跟踪。[阅读全文]