摘要:服务促销策略服务促销策略(Services Sales Promotion Strategy)是指为了提高销售,加快新服务的导人,加速消费者接受新服务的沟通过程。促销对象不仅限于顾客,也可以被用来激励员工和刺激中间商。 目标服务市场营销的促销目标与有形产品市场营销大致相同,主要是: (1)形象认知即建立对该服务产品及服务企业和服务品牌的认识和兴趣。 (2)竞争差异即使服务内容和服务企业本身与竞争者产生区别。 (3)利益展示即沟通并描述服务带来的各种利益、好处和满足感。 (4)信誉维持即建立并维持[阅读全文]