摘要:本土企业社会化产品 写在前面的话随着社会化媒体的发展,社会化的重要性也越来越被人理解和重视,一些针对企业的社会化产品如Yammer者也慢慢走进人们的视野。根据国外研究机构Mzinga,Teradata Aster和The Center for Complexity in Busines联合市场调查发现,企业级社会化产品在市场营销64%、客户服务47%、员工协同39%和产品销售27%等领域应用广泛。由于企业活动的特殊性,企业级的社会化产品主要分为两种,一类是针对企业内部业务流程和人事管理[阅读全文]