本报讯“我们的服务贵公司是否满意？”“满意！”这是6月20日下午一位地税分局局长与一家世界500强企业财务负责人的对话，这位地税分局局长已是今年以来第五次专程上门与此纳税人面对面对话。当日下午3时许，合肥市地税局涉外分局吴伟民局长来到位于经济技术开发区的一家世界500强企业，询问对方对地税服务的意见和建议。
公司财务部部长对吴局长说：“因有你们地税这样的服务，我们对合肥的投资环境很满意，公司准备今年在合肥再开一家子公司。”
据了解，在全省地税系统，像吴局长这样经常亲自上门拜访纳税人、询问纳税人是否需要特别服务的事已是司空见惯。“一切为了纳税人利益”、“把困难和麻烦留给自己，把方便和快捷让给纳税人”是全省13000名地税人共同的职责和义务，也是13000名地税人的承诺，省地税局许国云副局长如是说。
王世民是江苏常熟人，几年前来凤阳投资了一个木业公司，今年准备申报中国名牌，申报中国名牌必须要省市县地税部门提供纳税情况并盖章，在办完市县地税部门手续后，5月19日下午他赶到合肥准备找省地税局办最后一道手续。王世民说，赶到合肥后，考虑到第二天就是周末，当时估计在合肥至少要呆三天才能把这事办好，当天下午5时许，已快到下班时间，他来到省地税局准备先“探探路”，当他找到征管处工作人员吕春雷办公室咨询时，吕春雷在听了介绍后，觉得事情重大，立即打电话请示了相关领导，领导决定启动特事特办程序，在短短10多分钟时间内就将他原先预想要三天才能办成的手续给办好了。
省地税局许国云副局长说，全省地税今年提出了“三时”服务，即准时服务、限时服务、延时服务，因此等两个小时不算长，即使等的时间再长点地税人也会等，“我们的目的就是一切为了纳税人。”
