中国三大电信运营商都公布了去年业绩。从业绩中不难发现，一个苹果竟然搅动了中国10亿手机用户市场。中国联通和中国电信依靠iPhone等手机，从中国移动身上抢走了大量用户，而自己也付出了“只赚吆喝不赚钱”的代价。三家公司去年利润总和达1465亿元，仅为苹果同期利润(2081亿元)的七成。
一个苹果使得中国电信市场格局去年发生了倾斜，市场老大中国移动倍感压力。虽然中国移动净利润达到电信和联通两家总和的6倍，但三家公司在3G用户方面的差距逐渐减小。
就速度而言，移动这头大象越来越步履缓慢。数据显示，中国移动2011年营业收入为5280亿元，超过电信、联通收入之和(分别为2449.43亿元与2091.7亿元)，但8.8%的增长速度上则落后于其他两家(分别为11.7%与22.1%)。 利润方面，移动净利润为人民币1259亿元，净利润达到了电信(164.04亿元)、联通(42.3亿元)两家利润总和的6倍，不过虽然5.2%的增幅是近3年来的高点，但在三家中仍处于下风，电信、联通分别为10.5%与20.0%。
这与对手中国联通引入iPhone有很大关系，后者极大地大量分流了现有移动用户。从数据看，三家公司的3G用户数都取得了140%以上的增长，除移动外，其他两家运营商3G用户数达到或超过用户总数的20%，并且最晚获得移动牌照的中国电信，3G用户占比最高。
虽然苹果iPhone成为联通吸引用户的有力武器，但该公司却付出了净利润大幅减少的代价。从数据看，联通2010年的手机补贴为31.72亿元，2011年几乎翻倍，增至57.9亿元。而且，联通为了弥补独家销售iPhone优势的丧失，去年年底抢攻“千元智能手机”市场，却为手机补贴付出沉重代价，第四季罕有地亏损3600万元，大大低于市场预期的10亿元净利。
联通这种“坏榜样”，也带动三大电信巨头纷纷加大对手机用户的补贴。去年，中国移动手机补贴172亿元，中国电信手机补贴156亿元。联通去年3G销售费用连手机补贴共计131亿元，其中3G手机补贴总计人民币58亿元。
急红眼的中国移动仍在积极地与苹果进行沟通，并寄希望于4G。但是部分券商却认为，即使中国移动如愿引入苹果iPhone和4G，能帮助中移动保留住原来可能要显著流失的市场份额，代价可能是利润20%～30%的下滑。
如此看来，中国三大电信巨头何时才能走出苹果的阴霾？
三家运营商“打工”一颗苹果编辑本段回目录
本报记者 杨汛作为智能手机业无可置疑的霸主，苹果正在显示出对于电信行业越来越强的影响力。百度发布的《2011年度电信运营商行业报告》显示，在联通、电信因为引进iPhone 4S关注度上升的同时，全球电信业老大中国移动的关注度第一次降到了60%以下。
在这颗强势的“苹果”面前，在中国呼风唤雨的运营商们一下成了“弱势群体”，跌到国际分工链条的不利地位。运营商如何摆脱“为苹果打工”的魔咒，改变被动局势，目前还没有答案。
移动关注度首破六成
《报告》显示，2011年全年，三大电信运营商的关注度份额基本保持稳定。其中，中国移动凭借在全球拥有最多用户及利润最高，关注度一直保持大幅领先优势，但在四季度，其关注度首次下降到了60%以下，比三季度下降了4.1个百分点。
此外，中国电信以24.6%的关注度排名第二，中国联通位列第三，关注度为17.7%，关注度均有一定上升。《报告》分析指出，去年10月iPhone 4S的发布，使得联通关注度快速上升，而电信积极引进iPhone 4S的传闻也使其获得了一定的关注度。
如果给移动关注度的下滑找个原因，答案毫无疑问地指向移动与苹果合作推进的缓慢。
但实际上，即便是贵为全球电信老大的中国移动，也在“屈尊”与苹果进行合作谈判。“双方已经就iPhone支持TD-LTE达成一致，至于中国移动何时可以引进iPhone，需要看TD-LTE的试验和商用情况。从目前的情况看，应该是一年之后了。”有业内人士透露。
至此，中国的三大运营商都和苹果有了实质性或者是可预期的合作。
产业链天平悄然倾斜
北京一地，上市3天，销量8000台——这是3月初刚刚上市的电信版iPhone 4S的销售数据。无论是对于运营商还是手机制造商而言，一款智能手机在短时间内达到这样的销量都是空前的。
电信版iPhone 4S的热销，仅仅是苹果手机在中国市场走俏的一个侧影。当今年1月中旬姗姗来迟的联通版iPhone 4S在中国内地开售时，各地苹果店被排队的人群挤得水泄不通，以致多家门店因场面不可控制而不得不临时宣布关闭。
但是，正是这样火爆的销售局面，让一度信奉“渠道为王”的运营商慢慢感受到了产业天平的倾斜。
据了解，iPhone在给中国联通带来大量高端用户和高ARPU值(每月每用户收入)的同时，其高额补贴和营销费用也给中国联通带来巨大亏损。
在这场角逐中，最终的受益者仍是苹果公司。苹果业绩报告说，在截至2010年12月25日的这一财季，该公司营业收入和净利润分别比上年同期增长71%和78%左右。按营收计算，已经超过诺基亚成为全球第一大手机厂商。
运营商靠“千元智能”自救？
“大家心里都明白，目前谁也撼动不了苹果在智能手机中的垄断地位。这是事实。”中国联通董事长常小兵表示，电信加入iPhone手机阵营，市场的竞争将会加剧，联通有心理准备。
对于“产品为王”的苹果，运营商也在为自己寻找后路。
中国电信和中国联通均在大力布局千元智能手机。市场预测，由于千元智能机将占到市场份额的大概60%，仍将是2012年电信市场的竞争热点。
“虽然苹果性价比很高，但价格仍偏高，要在中国广阔的市场上完全依靠苹果来推动3G业务并不现实。”常小兵表示，以华为、联想、中兴等为主导的国产千元手机销量，到去年第四季度已取得了实质性的突破，几家厂家供应的千元手机都供不应求。
既然中国拥有全球最大的通信市场，有朝一日能否3家运营商联合起来与苹果谈判，一举改变被动局势？对此，工信部电信经济专家委员会秘书长陈金桥表示，目前这种想法不具有现实操作性。因为中国三大电信运营商分别使用着3种不同的3G技术和网络，很难达成统一的诉求，而由行业协会和政府出面，苹果作为一家商业公司显然不会接受。
记者手记
“渠道为王”的倒掉
乔布斯驾鹤西去，他留下的苹果依然在全世界呼风唤雨。
零售业有个颠扑不破的定律叫“渠道为王”。销售网络面前，商品制造者注定弱势。
我们的运营商们，许是被这条定律惯坏了。在遍布全国的销售网络支持下，即便你是诺基亚这样的行业巨头，也得看人脸色行事，电信运营商才是手机行业真正的话事者和游戏规则制定者。在手机领域，从上下游的配套供应商到各种经销商，每一次技术革新和新产品出现，都无法脱离运营商的默许和暗示。
但这一切，在iPhone出现之后发生了改变。
一个电子产品红起来不奇怪，红到改变很多人的使用习惯才叫牛——现在，装着按键的“全键盘”手机早已被淘汰出主流手机阵营，公车上、地铁里，人们手上出现的手机几乎都成了千篇一律的“无键大屏”，手指在屏幕上轻轻划过，也划掉了手机产业的一个时代。
运营商们发现，以往他们所熟知的游戏规则已不再适用。如果一个产品好到“没有它，消费者不买账”的地步，即便是财大气粗的运营商们，也不得不暂时低下高贵的头颅。
恕我直言，于普通消费者而言，这样的局面没什么不好。简单举个例子，中国电信3月初刚刚开始销售iPhone 4S，中国联通的营业厅居然就可以买到iPhone 4S的裸机了，而且，不加价——这，就是竞争的力量。
说来说去，想要破解苹果的“产品为王”，最佳的出路或许是制造更好的产品。市场上长得像iPhone的手机一抓一大把，但真正用在手上，高下立判。运营商对于苹果不满的心思，是不是用在培养自己的“苹果”上更合适？
