App刷排名产业链调查编辑本段回目录
2月8日凌晨消息,如同搜素引擎优化一样,针对苹果App Store等应用商店的刷票、刷榜单等行为也在逐渐形成一条产业链。2月6日下午,奇虎360(NYSE:QIHU)全部应用遭苹果App Store下架一事突然成为媒体报道的热点。下架原因,众所纷纭。有人说奇虎360旗下应用违反了苹果的开发者条款,也有人认为可能是某些产品与苹果形成了竞争关系。不过最终的解释是:奇虎360旗下部分应用被“刷票”,出现异常的用户好评和差评,苹果按惯例进行调查。
App Store刷排名每次下载收费低于1元
某公司公开的App Store刷排名收费价格表
App推广服务:起刷量1万 单价0.7元
浙江某文化传媒公司便是一家专门针对苹果App Store提供此类服务的公司。据该公司网站介绍,他们可以提供App Store刷排名、刷排行榜、为应用程序评分、撰写好评等服务。
该公司在网站上宣称,提供的服务在中国、法国、日本、韩国、英国、德国等都有好的案例。不过,该公司以为客户保密为由,并未提供具体案例信息。
据该公司在网站上公布的一份价格表显示,苹果中国区App Store单个应用的起刷量为1万次,单价为0.7元,如果想同时获得高评分以及好评价,则需要另加0.8元。一般情况下,下载量越大,单个成本便会越低。不同地区的App Store中,下载单价不同。
除了按照下载量收费外,有些公司还提供排行榜单日、包周、包月服务。此类收费价格浮动较大,热门分类排行榜的包月最高价格可达30万元,冷门排行榜则只要5万元。
在付费方式上,如果下载量较小的话,这类公司通常需要全额付款,然后24小时内,将应用刷进排行榜。如果下载量较大的话,则需要先支持70%的款项,完成效果后再收剩余费用。
缘何走捷径:刷排名比广告推广便宜
据微云绩效广告总监福星介绍,此类App营销推广公司主要集中在广东深圳一带,团队规模通常在几十人,盈利状况不错。
刷排名的操作模式,一般是员工每天通过PC客户端反复下载同一个应用,通常一天就能实现几千到上万的下载量。
据介绍,这类公司通常手上会有上万个Apple ID,员工通过更换VPN方式来实现一台电脑登陆多个账号。
福星表示,对于一些小的开发者来说,通过刷排名的方式进行推广要比做广告省钱。“有些中小开发者为了获得市场空间,便选择了这样的捷径。”
触动科技CEO陈昊芝在接受新浪科技连线时指出,刷排名的现象在去年比较严重,而目前苹果中国区App排行榜中可能只有几款应用是靠刷排名进入。
他表示,刷榜单的推广模式虽然有一定作用,但是作用有限,他建议开发者保持耐心,潜心提高产品品质。同时,他还警告开发者,如果苹果对此类行为进行处罚,代价可能会非常大。
苹果警告开发者:刷排名可能被封杀
实际上,苹果已经开始出台政策应对刷榜单等违规行为。2月7日,苹果对外发布一份声明,警告应用开发者不要违规操纵App Store的应用排名,否则可能被封杀。
苹果在声明中表示:“一旦你开发了一款优秀的应用,肯定希望所有人知道。但当你推广自己的应用时,不应使用宣传或保证你获得App Store顶级排名的服务。即使你并未亲自参与操纵App Store排名或用户评论的行为,雇佣这类服务仍有可能导致你失去‘苹果开发者项目’的会员资格。”
苹果近期开始清理App Store中的一系列违规行为。在近日启动的反剽窃行动中,苹果开始对应用程序商店中的山寨产品进行清理,并将许多山寨应用从苹果App Store中剔除。
APP刷量企业黑色收入编辑本段回目录
苹果一次惯例调查,令奇虎360旗下所有移动应用下架,也令一条借APP Store排名牟利的黑色利益链浮出水面。
“雇水军为软件刷下载量、好评,给对手恶评,不是秘密了。” 昨日,市场调研公司艾媒咨询董事长张毅对《第一财经日报》记者说。
按他估计,国内有一定规模的专职APP 刷票公司(团队)不少于300家,众多移动应用中,借助它们刷量的保守估计达30%,涉及自刷的达70%。
另一位人士透露,一些规模较大APP公司,年收入都在百万元以上。
刷客生意
“3小时提升您APP的iTunes排名,想要多高就多高! ”一家自诩为“全球规模最大IOS刷量服务商”的机构在网上打着如此标语,强调效果立竿见影。
该机构前身做互联网营销,2005年开始做CPA & CAS服务,曾服务过淘宝、凡客、麦考林等客服,2009年底接手iTunes排名优化服务团队。
它自称刷量业绩斐然:TOP30内,有5个客户;100多个客户曾被提升到“免费总榜TOP100内”。其中,单日最高完成120万次下载,“绝对行业龙头”。
按需求不同,该公司刷量服务还分套餐:下载量达1万的单价0.8元,2万的0.73元,3万的0.68元;下载量3万以上可长期合作。
当记者以开发者身份与其交流时,对方透露,除刷下载量外,还可刷好评、差评等,每个评论的价格为2元。
当被问及如何规避苹果检查时,该客服强调他们通过真实人肉下载操作,没有风险,并透露,“其实苹果后台一直知道刷量的具体情况,但苹果不会轻易出手的”。
记者随后联系多家类似刷量网站,发现它们的服务已经延伸到美国、德国、日本等地,单价较中国区高,约为1.3元人民币。
移动互联网产业联盟秘书长李易认为,这简直是传统互联网产业链的平移。比如目前App Store刷量团队,一是从传统Alexa刷排名、网络水军等演变而来,二是专做移动应用刷量服务。
与传统互联网刷流量机构类似,App刷量方式通常也是为应用积累好评,提升口碑,有时也故意给出大量恶评,帮助别人打压具有竞争关系的应用。此外,它们还帮客户刷应用下载量及排行榜名次。
李易说,如将PC与手机等领域做刷量服务的市场加总,每年收益规模至少在亿元以上。那些单做App 刷量、刷票的企业或团队,一年收入能达百万元级别。
开发者盈利困境
近日,苹果官方向应用程序开发者发出一份警告:一旦你开发了一款优秀的应用,肯定希望所有人知道。但当你推广自己的应用时,不应使用宣传或保证你获得App Store顶级排名的服务。即使你并未亲自参与操纵App Store排名或用户评论的行为,雇用这类服务仍有可能导致你失去苹果开发者项目的会员资格。
李易说,这消息除导致一些应用项目下架,很可能也意味着:刷票服务马上要涨价了。
开发者目前面临的共同境况是:除非产品特别突出,否则排行极低,刷量几乎已成最好途径。
张毅表示,开发者选择刷量、刷票只是表象,深层原因在于目前App Store里的应用太多,用户选择像大海捞针,一般应用要体现价值不容易。而不少移动开发者盈利状况不理想,营销成本还在节节攀升。
艾媒咨询数据显示,截至去年11月底,中国手机应用开发者总数约100万人,亏损的占到64.5%。
“开发者盈利状况不理想,应用推广是比较重要的因素。”张毅说,一方面,目前iOS平台产品同质化现象严重,开发者只能通过不断加大推广争取用户;另一方面,传统推广方式似乎起不到好效果,迫使很多开发者走了“黑道”。
或许还有风投因素。目前选择刷量的,多数都是中等以上规模的开发者,如果他们想获得风投青睐,也要先用“量”来讲故事。
触控科技CEO陈昊芝说,刷量成本低很多,但这种急功近利的心理下,即便一时能排到前面,但通过造假获得风投甚至未来上市充满巨大风险。他认为,行业拼的是开发者心态和真正实力,刷票只会导致恶性竞争,整个市场衰退。(实习记者赵天琦对此文亦有贡献)