采访通过电话、Skype、Google Talk等进行。事先我们将问题发给设计者们，帮助他们了解一下框架，但真正的访谈是半结构式的。出于对他们思考广度的兴趣，我们希望他们不要仅将回答局限在“网页设计”上。我们告诉设计者，这里的“网页设计”不仅指视觉、CSS、前端，也包括后端、基础搭建、设计理念、文化元素、用户体验设计及研究等。我们希望设计者的回答尽他们所想得开放、有创意。
比如支付宝，作为淘宝的一个子产品，现在已经独立出来，因为它考虑到了中国用户的购买行为和心理。中国是一个大国家，一些网站能成功是因为他们专注于某个特定的地理区域。这么说的另一层意思就是中国的网页设计现在还不够国际化。如此巨大的一个市场，不必非要扩展到国际市场，它就能自我维持。你会发现UCDChina.com和很多其他网站，即使在导航栏都没有英文版本。
吴卓浩：中国尚未形成自己独特的网页设计风格，因为这个国家太大，中国用户很多方面都很复杂。外国人对中国网页设计的印象可能是匆忙的，花里胡哨的，不过我却觉得它实用。Flash设计还流行时，很多设计者（或者他们的老板）想用Flash让他们的网页变得有吸引力。SNS在美国爆发后，很快被介绍到了中国，一起的还有Facebook和Twitter的设计风格。实用的时候中国人就把概念拿来再继续发展一下。百度、QQ和淘宝都获得了商业胜利且尊重这种方式。
千鸟：中国人口多，“多多益善”的说法也能应用到网页设计上。你能看到一些拥挤混乱的网页，设计者或投资人希望把什么都放在页面上。还有另一面，现在中国上线做网络冲浪的主要驱动是娱乐功能。所以，中国的网页设计者倾向于把他们的网站做得游戏化，SNS化，且视觉上很吸引人，这个潮流和我们2004年看到的模仿韩国Flash网站一样。
鞋柜
中文网页设计概览：
所以，你现在对中国网页设计现状有一个大概的认识了吧？虽然我们的受访者倾向于不把中国网页设计固定在几个模式，我们基于我们的采访中最常提及的话题总结出了几个要点。
1.flash技术的过度使用：天生就山寨
Flash设计许多年来一直是备受争议，一些设计师之所以不使用它的主要原因是优化flash以利于搜索引擎比较困难。
尽管如此，flash仍然颇受重视，是在我们的采访中被频繁提到的一个关键词。2004年，那时的韩国网页几乎都使用flash特效，中国的设计师和客户都觉得flash“很潮”，千鸟说几年前flash风行的时候，你甚至可以在网上花很少的钱下到韩国风格的模板包，你就可以轻轻松松地山寨了
谷歌因为简约设计而独树一帜，但是我们可以一瞥谷歌中国和谷歌美国一些细微的差别：
谷歌中国的设计比谷歌美国的要略显活泼，前者加入了一些动画效果，使得网页搜索更为丰富。顺便提一下，这个设计理念最初被应用于谷歌韩国和谷歌日本，不过，谷歌韩国和谷歌日本又回到那种更为静态的界面了。
尽管Flash的应用始于模仿，如今，它却受到设计工作室和自由职业者越来越多的青睐，网站启动新产品时会用到它，那些以年轻人为群体的产品也会用到它。
双妹是一个老上海的化妆品公司，正试图重振老品牌，吸引高端消费者。其品牌化过程里大量使用Flash，描绘了一幅优雅、高级的生活图景。
16
长城汽车的生产线之一酷熊Hi客（http://www.coolbear.cn/，网页已作古——译者注），为推广新车发布，做了一个Flash站点。
为了适应较慢的网速，酷熊Hi客对Flash加载的过程展示，做了一个很不错的处理。
酷熊HI客汽车下方的文字，会随着Flash的加载而改变。有了活泼的文字缓和访问者的焦躁情绪，Flash的加载看起来便不那么枯燥。以上是我们所作的几个截图，以下是加载过程中的文字：
·加载4%时：选择酷熊“HI”客，分享你的快乐。
·加载22%时：每天展露开心的笑脸，向每个人hi。
·加载41%时：酷熊很不耐烦“为什么还没有人把我赢回家！”
·加载70%时：预约试驾，有礼有积分。
即食早点公司
三全面点坊的公司网站中，也大量使用了Flash。动画将馒头和包子拟人化，让它们做早操和其他运动。这种形象化的比喻，意在让消费者们相信该公司提供的是健康早餐。
我们来看一下三全面点坊是如何展示其Flash加载进度的：
加载的动画戏仿了酵母的发酵过程：面粉越来越大，直到你看到一个完整的网站。
鞋柜是专做年轻人市场的一个中国鞋子品牌，整站都用了Flash，以体现该品牌对时尚的掌握。此外，主页上的素描，那复古的旧报纸般的棕色背景，正体现了鞋柜的理念：“品味是一种生活态度，从简单出发；流行是一种运动，从鞋柜开始。”
联想O1手机网站在Flash中运用了个性人物，通过植入他们的故事，来展现新产品联想O1手机的特点、功能、实用性。
数字互动多媒体设计工作室
Artlans，也运用了Flash，尤其是在菜单按钮、操作提示语以及语言切换上。设计工作室也许并不想在所有作品中都运用Flash，他们更喜欢在一些关键的地方向客户展示他们对Flash的运用技巧。
2.娱乐性的设计
我们非常喜欢一对一地访谈，因为我们不仅能从不同的人那里听到各自不同的故事，还能从“大家”那里听到某些相同的特别的故事。比如，白鸦、周陟、郭宇和千鸟，不约而同地谈到了中国网站设计的“娱乐性”（entertainmentalization）特点。“一个社交网站被引入中国时，必然要变成一个游戏站点。”白鸦说。
开心网的一个功能便是一个很好的例子，它最近在中国引发了“偷菜”的社会现象。开心网几乎全盘照搬Facebook的导航和UI。不过，在这里你可以做的事情又有所不同：创建你的“开心农场”、建造你的房屋、种你自己的蔬菜，在你朋友的蔬菜可以收割时，你可以把它们偷过来。某些痴迷于此的玩家，甚至通过制作EXCEL表，跟踪好友蔬菜的收获时间，以便于更快捷地偷菜。这跟其他电子游戏一样，只是被用在了社交网站上，可以让你跟更多的用户一起玩。偷菜变得如此流行，以至于中国文化部审查部门的注意。在文化部的压力下，这个游戏现在已更名为“摘菜”，一个对于主流文化而言更为温和的委婉用语。不过，在线玩家们还是更喜欢原先那个更为精确的名字。
阳光牧场：种植
阳光牧场：畜牧
阳光牧场：果园
该应用最近已经被添加到Facebook上，不过，目前只有中文用户可以使用。
立顿奶茶有个游戏功能“立顿奶茶连连抱”，你可以在该网站上直接玩（活动已结束——译者注）。只要拥抱你在
人人网（中国另一个社交网站）账户上的朋友，就可以获得连连抱积分。
在积分累计到一定程度时，你就可以去在线商店换购礼物，或者在奖品超市兑换礼品，网站就是这样维系你的游戏热情。
像立顿奶茶一样，
玛氏食品（中国）也通过一种“接力”游戏来吸引用户访问网站。
中国移动为推广3G网络和3G手机所做的网站“
G3”，以动画的方式为用户提供了一份可以边填边玩的调查问卷。
在填完诸如“在列车上你怎么打发时间？”“你怎样到大海对岸？”之类的问题后，系统会分析你的个性，向你推荐一款适合你的3G手机。
3. 赚取点击的设计
与拉丁语和日耳曼语系不同，中文起源于象形文字。在基于字母而设计的键盘上敲中文会比较慢，尤其是对于中老年用户而言。所以，你可以发现一些网站UI让人眼花缭乱：图文链接无处不在，就如千鸟说的那样——“多多益善”。这些网站是为了点击而设计，而不是为了搜索（尽管对于所有信息含量巨大的网站而言，关键词搜索都是一个非常重要的组成部分）。
有货，一个面向年轻人的在线购物平台，将页面上的每一寸地方都用来推广产品。是的，右上方有一个搜索框供你搜索，但所有的图片和文字，都在诱惑你去点击、点击、点击。
视觉设计资源门户
视觉中国也同样如此。首页所有区域都以文字和图片链接的方式呈现，能让你对内容有一个快速的浏览。
中国最大的新闻门户之一
网易（又名163.com），充分利用了中国用户的网络阅读习惯——即点击。
如上是网易首页的截图。我们写这篇文章时，适逢中国农历新年前夕，你可以看到网页用了红色——代表节日的颜色——作为背景色。页面上除了广告位之外，全是新闻及专题文章的标题。你可以在页面顶端进行搜索，然而将整个页面扫上一遍之后，你就能知道今天发生了什么。如果你对任何标题感兴趣的话，只需点击即可——就是这么简单。
如上所述，许多网站都在努力整理自己的UI，改善字体大小和行距以增强可读性。“如果你从上世纪90年代便开始注意新浪的改版，你会发现新浪在不断改善它的资讯设计。”谷歌中国首席用户体验设计师吴卓浩说道。
4. 设计的文化性
“从中国网页设计里，世界可以学到什么吗？”面对这个问题，周陟毫不犹豫地回答道：“文化。中国人崇尚‘道’，我们有自己的价值观和道德观。面向中国市场的网站，应该附和中国用户的上网习惯和审美。举例来说，文化符号、书法元素、节日元素——所有这一切，如果适用，都可以被整合到网页设计中。一面湖可以只是一面湖，然而，如果能将之和童话故事结合起来，湖会变得更美丽。”
没错，如果赋予一面湖童话和拟人性，人们对它的理解就会发生改变。
我在解释文化差异的时候，非常喜欢用
必胜客中国网站做例子，网页的色彩设计和家庭主题处处体现了中国元素。温暖的红色、黄色，是中国节日的象征，而家庭晚餐在中国社会也受到高度重视。
与之相比，
必胜客美国的网站的首页则重在凸显快餐和在线订餐。其首页的主色也是红色，但是与中国站的温暖的红色相比，则偏硬、偏暗，也偏冷。
麦当劳中国网站上的“开心家庭派对”页面，与必胜客中国有异曲同工之处。
二次方·唐的外观和感觉非常独特，背景使用了传统的中国花卉图案。
六芸的首页用Flash呈现出一幅中国水墨画，向客户展示了它的创造力和革新精神。
互动设计工作室东湃有一个有趣的迷你
站点，借用了三国故事传达了他们的设计理念和价值观。
吴卓浩指出民族与文化元素在设计上的运用不限于网站，他还指出了中国网站设计的实用性——设计师会借用任何可能对他们自己或他们的用户有用的东西。
想看到更多的案例展示？
对你来说视觉冲击还不够？这里还有一大堆网页截图，能让你更好地感受中国的设计。
一个设计工作室
个人站点。记录了设计师符史涛与女友（而非妻子）长达12年的爱情，也通过网站在这些年的变迁、进化，记录了他在专业方面的成长。
也利用Flash动画推广其产品。
互动设计机构。在Flash中运用中国元素展示作品。
Thinkpad笔记本电脑的一款新品。
在线电子游戏站点，为点击而设计的例子。
运动品牌361°
首页设计借用了2010年广州亚运会主题。
德芙巧克力
首页装饰采用了中国元素和春节主题。
棒棒娃
零食生产商。站上有很多游戏和Flash。
动脑堂
个人作品站点
苹果树下
会员作品展示平台。
金羽杰
服装品牌。
鼹鼠乐乐的小窝
卡通人物个人站点。
易企网络互动
作品展示站点。
三盛·托斯卡纳
房地产公司网站。大量使用了Flash。
梧桐设计
设计机构。
邵攀导演工作室
圣诞树工坊
一个迷你游戏站点，你可以在这里创建自己的圣诞树，并把它作为电子贺卡发送给你的朋友们。
设计工作室。
HAHA DIY
一个工整的家具装饰DIY站点。
伊美十字绣
幸福篮子
为点击而设计。
武汉创世纪广场
一个非常酷的Flash站点。
君顶酒庄
国内的葡萄酒品牌。
尼桑骐达主页
在Flash设计中融入了家庭主题。
魔术工坊
童装公司。用Flash动画来展现公司文化。
JJ Ying
很工整的个人作品站点。
北京欧联吉广告
很有创意的作品站点。
雀巢
游戏和Flash都非常多。
玉玲珑餐饮
餐馆。
金玲珑
玉玲珑的姊妹店。
果果笔记
一个非常简约却创意十足的个人站点。
兰乔圣菲
上海一家房地产开发商的网站。
挑战 机遇 趋势
挑战
谈到互联网产业的挑战，白鸦、隽辰、千鸟、周陟都认为政府审查是一大阻力。YouTube、Twitter、Facebook、Flickr在中国都被墙了，因为它们的内容被认为是“不合适的”。为了符合规定，“新浪微博除了机器过滤之外，还有一个团队对内容做人肉审查”，白鸦说。
关于互联网应该自由和开放到何等程度的争辩，一直在进行（见Nussbaum的文章），仍然没有一个全世界通用的互联网“政策”。但是，如果没有一个开放的环境，中国将很难向其他国家学习，很难赶上其他国家的脚步。
不过，任何事情都有两面。“它限制了你的自由，”白鸦说，“但同时，它对UI设计和内容呈现方式，起了促进作用。你没有多少耍花样的余地。它强迫你去关注有效的内容，关注内容的呈现方式。”
吴隽辰和千鸟提到了另一个挑战，那就是素质教育的匮乏：“技术院校也许能教你使用Photoshop和Dreamweaver，教你编写HTML、CSS和JavaScript代码，但是他们可能无法教你设计背后的设计思维和逻辑。万维网还不成熟，而在高等教育体系中，我们尚未发现任何有关信息结构学或UE设计学方面的学位。”
我们的访谈没有指出这样一个事实：中国的设计师还没有充分启用严谨的研究方法论。正如吴隽辰在谈及中国网页设计现状时所说的那样，“许多设计师知道概念，但很少在设计实践中应用它。他们知道可用性测试，却很少去做。”
“怎样让利益相关者确信你的设计师对的？”在回答这个问题时，千鸟提到了一个概念：“
关系”和信任。他认为AB测试和多变量测试的概念过于西方化，容易导致“低投资回报率”。
一方面，这是可以理解的，因为诠释性推理在中国有着悠久的历史，无论是儒家还是道家都是如此。另一方面，总的来说，中国网页设计师在借助确凿数据来选择设计方案这点上，还有一段很长的路要走。
有人可能会争辩说，设计师的工作就只是设计而已，事实上，你需要找到影响页面排版、配色方案、元素设置、UI等等事项的因素，为你的决定找到依据。以个人意见为指导的设计师中，只有25%的人是正确的。尼尔森·诺曼集团（2009）所做的一项研究得出结论：“扔钱币来决定，都比你去征求这些人的意见要强。”当然，这么说不是在一概否定他们，而是为了强调数据的重要性。
机遇和趋势
在总共6场访谈中，关于中国网页设计之机遇和趋势的讨论，让我们深受启发。
问：中国网页设计会有哪些趋势，你能预见到吗？
郭宇：电子商务，我会这么说。你知道淘宝吗？我的一些女同事会在淘宝上买酱、泡菜和一些我连听都没听说过的小吃。她们乐此不疲。这就是中国的市场，有需求。我认为每个公司都应该充分利用它。
[作者注：淘宝是将“宝贝”卖家和买家连接起来的中国最大购物平台之一。出于好奇心，我们在淘宝上搜索了巧克力，竟然发现了在美国最大“会员仓储零售商连锁店”（warehouse membership club）好市多超市（Costco）独家专卖的松露巧克力存货。]
白鸦：我认为中国的网页设计，未来将越来越注重对UGC内容的整合。在线图书、电影俱乐部
豆瓣网就是一个很好的例子。像YouTube一样，该网站内容绝大多数都是用户生产的，这种模式非常成功。顺便说一下，豆瓣比YouTube建站要早。
过不了几年，电子商务将在中国遍地开花。电子商务不依附于任何意识形态，只跟简单的经济以及消费者利益有关。它不太可能会受到审查，人们需要它。
吴隽辰：为顾客创造更多价值。多听，多看，做他们所做、想他们所想。我相信中国的网页设计将越来越好，呈螺旋式上升。
周陟：专注于用户和你的服务。我相信就不会出现不必要的浪费（比如拥挤的内容和过度的视觉效果）。我相信，产品特点、功能、行业标准，以及满足客户需求等方面，都会越来越好。你必须学会跳出框架来思考。
吴卓浩：功能、实用性、可用性。把网站做得花花绿绿、华而不实，完全没必要。要关注用户的核心需求和基本需求。天语手机（KTouch）不是网站，不过它最近在中国很流行，我给家人买了6部：其中4部是给我父母和岳父母的，有大字体显示和手写输入的功能，1部具有三倍光学变焦、800万像素摄像功能，还有1部看起来像化妆盒（见下图）。天语手机是山寨出身，不过现在已经是一家注册公司了，在中国手机市场拥有很大的占有率。为什么？因为它关注用户核心需求和基本需求。网站也是一个道理。
[作者注：山寨字面意思是“大山里围有栅栏等防守工事的村庄”。随着山寨手机的畅销，山寨一词开始流行起来。虽然山寨公司不把品牌化作为其市场战略，但它们却以能根据具体的市场需求进行灵活设计而著称。山寨手机的售价能够比普通手机便宜很多。（维基百科，2010）]
千鸟：谈到网络发展的趋势，我们的网页设计将在中国文化背景下形成自己的风格。在格式上，我们将与主流世界保持一致，创作出更多以用户为中心的设计，提供更好的用户体验。
总结
网络在中国还很年轻，中国的设计师正在奋力赶超。在面临挑战的同时，我们可以看到更多的机遇：睿智的设计师、巨大的市场、不断增长的需求、灵活而富于创新的以用户为中心的设计思想。
在很多中国网站上，我们已经看到了“从模仿到创新、到以用户为中心的设计这一螺旋上升的趋势”。在中国，创新是一个持续不变的目标。国家主席胡锦涛在全国讲话里提到，要在课堂课程改革中进行创新。布鲁斯·努斯鲍姆（Bruce Nussbaum）说：“值得赞许的是，中国已经将设计作为国家的重要课题，并投入了数十亿人民币来发展设计教育。”
在我们的这些访谈中，我们还收集了一些资源，我们的设计师们想在这里跟Smashing Magazine的读者们（不仅限于中国读者）一起分享。
活动：
一月一次，见面会的时间为每月的第三个周日，地点为中国8大主要城市：北京、上海、南京、深圳、广州、杭州、厦门、成都。每个月一个话题，会员可以从UCD书友会借书，在下月见面会现场归还。
第一届UCD年会于2009年在广州举行。可免费参加。
UPA中国分会与UPA国际年会有所不同。通常是在每年的“可用性日”（Usability Day）举行。
前端技术论坛，每半年在中国举行一次。
图书、博客及其他在线资源
关于移动设备的人机界面设计。作者为设计师周陟。
关于情感和设计的必读经典。
本书讲的是用富交互创建网站界面的设计模式。
被我们的受访者誉为“雅虎为设计行业所做的最大贡献之一”。
在线图书及电影社区，主要靠UGC的方式产生书评、影评、乐评。
凤凰新媒体旗下的一个新兴门户网站。
关于设计以及世界上的其他美好事物。
关于阅读，包括“设计阅读”。
关于工业设计和室内设计。可以在其中寻找灵感的好站。
社区博客，内容为技术演示、评论和创意。
图像书签网。
创意、美学、娱乐。
可以为你喜欢的图片及视频创建在线专辑。
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设计灵感……
Dbcut
一个韩国设计社区门户。
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