Facebook营销法编辑本段回目录
北京时间1月26日消息,据国外媒体报道,《Facebook营销法》(Facebook Marketing)一书的作者丹·扎雷拉(Dan Zarella)新近制作了一张图表,图中的统计数据揭示了在Facebook上开展营销的六个有趣事实。
虽然图中采用的数据并不全是新的,它却有趣地总结了“最佳时刻”“最佳类型”等问题的答案。需要注意的一点是,这些数据似乎是所有网页的平均值,因此不一定是最好的指标。
比如一些人发现,每天发布几次内容效果会很好,但扎雷拉的数据显示每两天发布一次是最有效的。这可能是因为他的数据稍微向名人和流行品牌倾斜了一些,但无论如何,这些信息都是非常有趣的。
Facebook市场营销问答:
1 问:我应该在什么时候发布内容?
答:周末发布的内容有可能获得最多分享。
2 问:我应该在一天中的什么时段发布内容?
答:早上8点发布的内容有可能获得最多分享。
3 问:什么类型的内容可能获得最多分享?
答:乐观正面的内容和情色内容。
4 问:哪些词语被分享得最多?
答:“Facebook”这个词被分享得最多。
5 问:哪个词语最少被人分享?
答:“vs(比较)”这个词
6 问:我应该多久发布一次内容?
答:每两天发布一次效果最好。
在Facebook上营销的五大绝招编辑本段回目录
如今,利用社交网络来促进假日销售越来越流行。事实上,据eMarketer称有17%的用户在节假日购物时会用到社交网络,而各大公司也较之以往更会利用网络进行营销。
昨天我们介绍了Toys'R'Us是如何在Facebook上快速增加following人数的,这仅仅是他们利用Facebook提高销量的手段之一。当然,他们并不是唯一懂得利用社会化媒体进行假日营销的公司。今天我们向您介绍5家不同的公司,看看他们是如何利用Facebook来应对感恩节购物季的。
1. 粉丝计划
来自:Intel
介绍:Intel创新性地利用它的Facebook在Cyber Monday(指Black Friday后的那个周一,在美国市场通常会掀起线上销售高潮)建立了一个团购应用。加入小组后,你就能以优惠的价格在Cyber Monday那天选择购买一款特定型号的笔记本电脑。
作为fans,你可以看到这些商品的初始价格、价格优惠的走势以及Intel的底线。
启发:对于扩大品牌影响来说,这不失为一个良好的创新,不止让fans自觉不自觉地为活跃社区氛围,同时也回报了那些为Intel呼朋唤友的用户。
2. 感恩天使
来自: JCPenney
介绍:这个假期,JCPenney绝不会让喜欢扫货和碰碰运气的顾客失望,而且对孤儿有一点点同情心并且愿意为之付出的人,JCPenny在Facebook上为他们准备了天使爱心树活动。
在他们的Facebook页面上,你可以通过输入邮编、地区和年龄来选择一个想要帮助的“小天使”,系统会根据他们的愿望推荐一个小礼物给你。一旦你选定了一个“小天使”,JCPenny会通过邮件告知你活动的进度。
启示:“爱心树”的点子意在撩动人们的心弦,通过Facebook,JCPenny在每年一次的慈善活动中总能获得巨大人群的关注。
3. 礼物众包
来自: Best Buy
介绍:best buy的Facebook促销页面功能十分丰富,其中最引人注目的是Idea Giftr,他聚合好友的力量,来帮助用户完成心愿。
作为一个应用,他会收集你账户中的所有信息,并以此为你提供个性化的功能。该应用也允许你自己提交一个心仪的礼物,并告诉你的好友。
启示:Best Buy作为一个专门的电子产品售卖平台一直是消费者的首选,这样的应用无论对帮助购买或是提升商家在消费者圈子中的影响都是明智之举。
4.粉丝大礼包
来自: Sears
Sears允许他们的Facebook跟随者购买黑色星期五优惠套装、领取代金券,这些优惠套装在其他地方是无法得到的。月初,该公司还进行了黑色星期五抽奖活动,Facebook参与者有机会得到500美元的礼品券或者购买优惠套装的机会。
启示:这种为用户提供特有优惠服务的做法不仅让他们享受特权、感到被重视,而且还向自己的好友疯狂传播这个消息。Sears的fans点击like和发表评论也为推广该活动起到了推波助澜的作用。
5. 感恩节历史回放2
来自: Macy’s
Macy's 是另一个通过Facebook应用营销的公司,它允许用户查询他们的感恩节大礼,而且,通过一些节日装饰,他在facebook上的页面看起来非常的显眼。
Macy's一年一度的感恩节游行在美国是富有传奇色彩的活动,Macy's 将今年的游行搬到了社区。你不仅仅可以了解此次游行的路线,分享有趣的新闻,玩与游行相关的小游戏,而且还可以观看历史上(追溯至1924年)历次游行的消息、照片和视频。
启示:黑色星期五折扣能够吸引大量fans,我们对Macy's教育新一代游行观众的努力印象深刻。而早期的影音资料也有很高的观赏价值,它为这些即将遗失的宝贵资料找到了跻身之所。
通过回顾历年的游行,Macy's可以预测出今年游行的重要事件,同时以传统吸引那些曾经经历过这些游行的怀旧的人们。
用Facebook做营销 广告社交化编辑本段回目录
作为Salesforce.com的产品经理,Clara Shih在她的业余时间开发了一款新的应用叫做Faceconnector,让他们的销售人员通过Facebook的社交网络与公司的客户和潜在客户进行联系。
接下来,Clara Shih就写出了一本书名字叫做《Facebook时代》(Facebook Era)的书,而且决定创建一个名叫Hearsay Labs的公司,以开发基于社交网络的营销应用软件。按照Clara Shih的看法,Facebook不仅改变了个人与个人之间的关系,而且也改变了公司,非盈利机构,以及政治组织之间的关系。
在Shih看来, Facebook的广告优势在于可以高度精准地锁定目标消费群体。比如说,一家女性体育用品商店的广告在Facebook就能做到这样的精准:只展示给住在附近的、对高尔夫运动感兴趣的、女性用户。
Shih向商家给出了一个重要的提醒:如果你利用Facebook 的广告将用户带到你的企业网站,而不是Facebook 的页面,75%的人都会立刻离开你的企业网站,所以,明智的选择应该是将你所要宣传的内容都转化成Facebook的标记语言。
以下是福布斯杂志就如何利用Facebook 进行市场营销对于Clara Shih的专访:
福布斯:对于那些中小企业来说,如何将Facebook社交现象转化成销售额?
Clara Shih:我认为最重要的一点是,你应该找到Facebook区别于传统媒体有什么本质的区别?
我认为Facebook在两点上改变了我们的销售和市场营销方式,第一就是高度精准的目标客户定位,这一点上面已经提到过。第二就是社交性,也就是说当你在谈论某些东西时,事实上你在向你的所有好友在进行一种广播,对于无论是大规模的还是中小企业来说这里存在着巨大的口口相传和从别的商家手中抢夺新客户的机会,这也意味着,能够在最大程度上培养客户的忠诚度和粘性。
福布斯:你专门创建了一个公司来开发商业应用软件来帮助公司管理这些关系,但是在哪个阶段,一家公司才会需要这么一个辅助工具?
Clara Shih:打个比方,在你买一个昂贵的邮件营销工具以前,你必须首先得知道如何发邮件。营销人必须在Facebook有一个个人账号,你必须清楚,能够吸引其他用户的兴奋点在哪里。但是对于小规模的企业来说,根本就不可能专门雇佣这样的人来专人负责在Facebook的推广,我们的企业正在开发将Facebook的推广能够自动化和流程化的软件。
福布斯:在你的书里,建议中小企业可以放弃自己的网站,而选择Facebook的页面?
Clara Shih:是的,我刚刚提到有一个化妆品商店,店主在Facebook页面上花费的精力很多,对自己商店网站的页面就不怎么打理了。之前,她曾想让更多的顾客光临她的网站,尝试着用Google的关键字广告,她也雇佣了一名优化搜索结果的顾问,为此花了一大笔钱,但是都不管用。所以,她下定决心与其让顾客去找她,不如她主动在Facebook找到自己的顾客。
福布斯:你还有一个看法:利用Facebook 中的广告可以吸引消费者到你的Facebook 页面,而不是外部的网站页面,是吗?
Clara Shih:是的,无论如何,用户不愿意离开他们熟悉的Facebook。
福布斯:我注意到你的书并没有过多谈论现在很多人在争议的隐私问题,你认为这不是个问题吗?
Clara Shih:并不是这样,我个人就比较担心隐私问题。我是半个公众人物,但是我希望在我的公众生活和私人生活中能有一个界限。所以我们不得不努力地思考什么东西可以拿来分享以及与谁分享。(编译:徐琳然)
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http://money.163.com/10/0815/10/6E4D2O2900253G87.html