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电子邮件成熟 发表评论(0) 编辑词条

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电子邮件成熟但未死去编辑本段回目录

电子邮件有许多不足,没有实时数据,也无法办理业务,我们都知道它有许多技术难题,也有很多的竞争产品。但问问你自己:你每天登录邮箱多少次?很明显,电子邮件依然存在。Thrillist的创始人兼CEO本·罗典(Ben Lerer)是一个见证者。他每天要向17个市场的210万用户发邮件,在他的公司里,邮件第一,万事第二。Thrillist是一个很好的证明:在技术领域,成熟并不与死亡同义。

  奥莱理(O'Reilly Media: 奥莱理;欧莱礼)公司的Mac Slocum最近与罗典会面,罗典谈到了自己对电子邮件的一些观点:

  奥莱理:在Thrillist成立之初,邮件是不是就是一部分?

  罗典:它始终是计划的一部分,因为它很简单。我们理解每天收邮件的概念,但是Daily Candy却创造了一个很好的模式,我们可以在一定程度复制它。

  让我们感兴趣的是一些又酷又新的技术相继出炉,但很少能够坚持很长时间。电子邮件并非世上最新潮的东西,但它从没改变,因为它是一个惊人的产品。

  奥莱理:你怎么知道邮件发送系统会变得流行?

  罗典:通过我们的覆盖的业务,以及我们从覆盖业务中获得的回馈,我们能测量成功。这意味着我们好比建立了一个餐馆,而人们去那里。同样的道理,我们可以写一个服务,然后人们来用它。我们从编辑过程中得到了验证。它显示人们相信我们,我们对自己的内容很认真。

  奥莱理:经营一家电子邮件公司,你有何诀窍?

  罗典:首先你必须知道你为什么要建立一个电子邮件发送系统企业。不要因为你知道你想做些和电子邮件有关的事,然后就傻傻地蛮干。你必须定义产 品。一共有两个选择:你用邮件系统做为流量的驱动,或者邮件系统本来就是产品。如果你将邮件发送系统视为产品,在一个页面上建造丰富的体验,提供用户需要 的一切。那就不要勉强人家点击网站。

  在侧边栏你可以建立成功的邮件表,它能带来流量。你可以强调一下最好最及时的邮件,带着人们去网站。

  我们正在努力。在每一个业务环节上都有错误,在每一个部门也是如此。

  有一课是所有邮件发送系统出版商都要学的:确定你真的聚集在产品质量上,一旦你的用户没有对你发送的东西给予回应,你就马上改变你的方法。

  奥莱理:对于垃圾邮件过滤和其它的技术障碍,你是如何应付的?

  罗典:的确,你必须担心供应能力。只要你不发送低质的邮件,而是有机地通过聪明的合作伙伴发送,久而久之,你就不会有成堆的垃圾邮件过滤问题。有许多的公司可以合作,它们有技术能以适当的速度和正确的流量发送。如果向电子邮件服务提供商发送,你就要按它们的规则办。

  当你达到一定的量后,邮件发送系统背后的技术就面临挑战。如果里面含有广告和内容,它们要分段发向用户,那么对服务器的压力就很大。因此你必须正确建立服务器。

  奥莱理:在在线广告世界里有许多的担忧,电子邮件发送如何坚持呢?

  罗典:在过去,对于大型的媒体公司来说,电子邮件一直都被视为补充。随着时间的过去,人们发现电子邮件是很有效率的,因为它拥有一批忠实的用 户,也拥有一些付费用户。和任何数字广告一样,电子邮件也是敏感好动的,时上时下。如果公司加大开支,市场就会好一些。如果公司开支小了,市场就会糟糕一 些。在萧条的时候,我们也保持了不错的增长。金钱之所以会找到我们,是因为金钱正在向在线世界移动。

  (本文译自《福布斯,译者:乔望)

电子邮件还是老大哥编辑本段回目录

如今社交网络、即时通信、手机短信都是人们生活中必不可少的联络手段,那么“古老的”电子邮件呢?微软Windows Live Hotmail团队近日公布了一份调查数据,显示伊妹儿的魅力依然不减当年。微软近期在美国调查了2000名网民,其中AOL、GMail、Hotmail、Yahoo! Mail用户各五百人。

顺便说,Windows Live Hotmail目前的全球总用户量为3.69亿人,去年在美国增加了将近1000万人,同时微软这项服务保存着用户上传的15576853555份文档, 包括Word、Excel、PowerPoint等等。

1、如果你只能选择一种通信手段……

对比其他三种通信手段,电子邮件都是首选,其中短信的差距只有4个百分点,和即时通信基本上是二比一,相比社交网络则高出42个百分点。

电子邮件还是老大哥

2、使用电子邮件的十大理由

- 网络购物
- 接收银行账户或者账单信息
- 订阅电子刊物和推销资料
- 偶尔的私人联系
- 讨论严肃的私人问题
- 给自己发送照片、文档等等
- 接收社交网站的新消息
- 组织亲朋好友聚会
- 接收组织活动通知
- 接收工作通知

3、电子邮件使用频率

 

 HotmailGmailYahoo!AOL
平均每用户邮箱数量
(含所有邮件服务商)
2.52.82.62.4
拥有第二邮箱的比例74%78%73%68%
平均每周接收邮件数量200174199239
每天检查主要邮箱的比例83%93%85%82%
每天检查第二邮箱的比例65%69%67%70%

4、不同人际关系沟通手段

在与家庭成员、公司同事、专业人士沟通,以及与人讨论严肃问题、组织集体会议的时候,大多数人都选择了显得更正规电子邮件,而在和朋友联系,以及闲 聊话题、集体社会活动、宣布重大事件的时候,社交网路更受青睐。

电子邮件还是老大哥

5、电子邮件与社交网络的重合度

结果证明,两种联系方式的重叠程度只有40%上下,也就是说某个人的社交朋友圈内和电子邮件联系人名单上的人大多都是不一样的,重合度不足十分之一 的更是在25%左右。

电子邮件还是老大哥

编译/驱动之家

9大理由力证电子邮件没落编辑本段回目录

  据国外媒体报道,美国著名IT评论家,《PC Magazine》专栏作家约翰-德瑞克(John C. Dvorak)近日撰文称,曾经风光一时的电子邮件如今已经变成了毫无用处的东西,甚至已经濒临绝境。

  曾几何时,电子邮件是精通技术的人相互之间最为有效的交流方式,但现在,对于很多人而言,电子邮件已经毫无用处。不知是否有人注意到这种现象。电子邮件其实已经完蛋了。以下就是德瑞克列出的电子邮件已死的9大理由:

  1、地址不断变更

  人们对电子邮件地址的更换太过频繁。很少有人只用一个固定的邮箱,因此也就缺乏固定的联系方式,很多人甚至没有意识到固定地址的重要性。比如,人们在工作时用的是公司的邮箱,一旦离开公司通常就再也不会将原来邮箱中的邮件转发到新的地址中。对于别人而言,你已经失踪了。就算有人想要创建一个固定的邮箱时,他们在雅虎或谷歌的电子邮件中所使用的邮箱地址通常也不是自己的名字,而是类似于sasan48766290@yahoo.com这种甚至连自己都记不住的地址。某些专家还建议用户每过几个月都更换一个电子邮件地址以免受到垃圾信息的侵扰,这对于上述问题更是毫无帮助。

  2、垃圾邮件肆虐

  由于电子邮件系统的管理上存在漏洞,导致很多用户的邮箱充满了垃圾邮件,因此很多人不得不弃用该邮件地址。

  3、空箱

  这与第二条完全相反。有些人其实从未真正使用过电子邮件,他们的邮箱总是空空如也。因此,这些人很少查看自己的邮箱。尽管他们同样会将自己的邮箱地址告诉他人,但等到他们回复邮件,恐怕已经过了几个星期甚至几个月了。在这种情况下,邮箱已经毫无用处。

  4、邮件光顾者

  这种情况与第三条有些类似,但是这种人压根就不想使用电子邮件却仍然傻乎乎的把邮件地址告诉他人,原因也仅仅是因为这是必做之事。在我看来,这种人是最可恶的。

  5、死箱问题

  过去几年间,有数百万人使用过美国在线(AOL)的电子邮件。其中很多人已经过世,但邮箱依旧合法。显然,发到这些邮箱中的邮件根本无人阅读,更不会收到回复。照理说,如果这些邮箱再也无人问津,就应当关闭,但事实却并非如此。

  6、无用的过滤器

  尽管效果参差不齐,但大多数的电子邮件系统都配有垃圾邮件过滤器。不幸的是,垃圾邮件的开发者总是有办法绕过这些过滤器,所以过滤器就不得不越发复杂,也就更容易导致邮件的丢失。

  7、IM和封闭系统的竞争

  令人惊奇的是,有许多人宁肯使用即时通信(IM)软件和Twitter发送消息也不愿使用电子邮件,而且这种行为与年龄无关。我们可以通过Facebook和LinkedIn与某些人取得联系,但他们中却有很多从不回复电子邮件。这的确很奇怪。

  8、缺乏保障

  除了恼人的收条外,我们无法确保对方已经收到了自己的电子邮件。电子邮件应该为双方都提供查询机制。收件人应当获知究竟是谁在什么时间以何种方式发送了这一信息。而发件人则应当可以通过系统查询自己发送的电子邮件是否已经被送达,收件人是谁,此人是否已经打开了邮件。在电脑时代,这样的要求很过分吗?

  9、黑洞

  上述机制也将消除电子邮件中的“黑洞”,即那些声称自己读过所有邮件却一封都没有回复的人。这的确很不错。毕竟发件人从来都无法判断对方是否真的收到了邮件,如果没有得到答复,他们也只能假设对方没有收到邮件。

  通过上述几点,我们不难发现,伟大的电子邮件的时代已经结束。电子邮件根本就不可靠。它需要从根本上进行大幅改进。这个原本用途广泛且无处不在的工具如今已经走向没落,这的确令人惋惜。现在的电子邮件就像是躺在信息高速公路边的一具尸体,正在慢慢腐烂。

参考文献编辑本段回目录

http://www.cnbeta.com/articles/122446.htm

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标签: 电子邮件成熟

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