网络英雄系列--思科王朝 内容简介
本书全面描述了思科系统公司的诞生、成长和崛起的经历，并分析了思科公司在激烈的竞争中脱颖而出并一枝独秀的发展策略和经营之道，深刻提示了这个网络巨无霸给中国的广大读者所带来的启示。
网络英雄系列--思科王朝 本书前言
“如果说，IBM，苹果公司和微软公司等数字时代的先驱们成功地让计算机进入了千家万户的生活的话，那么，思科系统公司正试图以它的上帝之手把网络作为新的生活模式，社会模式无边界地把全世界的人连接起来，建立起它的网络时空帝国。毫无疑问，思科已经成为了数字时代的第二代领袖。”（硅谷评论）
1984年，为解决斯坦福大学校园中计算机系统之间相互通信的问题，一对计算机教师夫妇－－－里奥纳.博萨和桑迪.丽尔娜发明了路由器，随后，这对夫妇辞去教职，在旧金山市创立了思科公司。论资排辈，思科当时只是硅谷沧海之一粟，是一个很不起眼的小角色，但思科公司却具有一般公司所无法比拟的魅力。
良好地开端是成功的一半，思科自成立之日起，就瞄准了网络（硬件）市场，走对了这第一步，并坚持不懈地走到现在，可以说，正是因为思科从一开始就走了正确的方向，才迈进了今天的网络高科技俱乐部的天堂，在网络革命瞬息万变的时代，早走一步就决定了以后的全部步伐和命运。思科正是这样的，它远远走在了别人的前面，并且攻无不克，战无不胜，终于从一个小蚯蚓长成了一条大青龙，成为全球高科技公司中发展最快的公司。
1995年以来，思科公司的利润与收入的增长就连年超过四倍以上，2000年3月24日，思科公司的股票以每股79.375美元高价创下了历史纪录，总值达到5792亿美元，超过微软公司当天的股票市值5782亿美元整整10亿美元，一跃成为世界上市值最高的公司。会当临绝顶，一览众山小。思科已经远远地把其他众多公司抛在后面了。
这一切都首先是因为约翰.钱伯斯。钱伯斯，这个人生经历丰富而道路也极为坎坷的人，是在平凡的外表掩盖下的一个完美的人，他扮演着使思科系统公司起飞的灵魂和核心的角色。是钱伯斯高瞻远瞩的雄才大略和出神入化的领导、管理艺术，才把这个硅谷小伙伴抚养成为大人物的，钱伯斯也是硅谷极富传奇色彩的人物之一，可以说，没有钱伯斯，就没有今天的思科。了解了钱伯斯，就几乎了解了思科的一大半。
钱伯斯掌管下的思科系统公司何以能发展如经迅速？概而言之，主要不外乎以下几个方面。
首先，思科公司顺了网络化的发展方向和电子商务的巨大潮流。并第一个冲到了这一浪潮的浪尖上，思科不仅最先做到了全面的虚拟化运行，还成为电子商务的排头兵，其次，思科公司实施了正确而有效的发展战略，即永不停歇的和以人为本的收购策略，并把它与公司自身的研发很好地结合起来，把购并升华为发展一门杰出的艺术，从而为公司的发展插上了起飞的双翅，第三，思科坚持“以顾客为中心”的营销策略，并实施得出神入化，几乎无人能出其右，第四，思科的管理艺术堪称典范，例如，人皆有股的政策使公司的员工有着巨大的凝聚力和向心力，兼容并具有自己特色的企业文化使思科的企业形象卓尔不群、有血有肉、民主自由、团队协作精神使思科不仅充满了西方式的管理风格，又不失东方式的人情味......
思科所代表的一切，几乎都值得称道。正如Geopartners调研公司的董事长詹姆士.穆尔所说，“思科系统公司是一个典型的从里到外都一样完美的公司。他们对如何从外部获取人才、产品和技术动力得心应手，它对市场有着深刻的洞察力和渗透力。并能做出最快速的反应，抢占市场的要害和制高点，它知道如何去驾奴高科技......思科已成为现在和未来公司发展的典范。”
有人说，网络是泡沫，是凶险，是魔鬼撒旦，是洪水猛兽，思科公司的股票价值就是源于网络经济的泡沫，来源于对洪水猛兽的短暂制服，不了解思科的人，对这句话难免有几分相信，这也不足为怪，但这也正是人们对思科的了解还欠深入的地方。
思科不仅代表着自己，也代表着一种发展方向，代表着网络的大方向，思科推动了网络的发展，网络也塑着思科，思科欲借网络之力改变世界。这也绝非危言耸听目前，思科公司搭建的网络世界已成为无数政府机关、公司企业、事业单位、家庭个人不可缺少的工作、生活和学习空间。
我们可以毫不夸张地说，思科塑的神话是网络时代最大的神话，思科缔造的网络空间是千家万户走向信息时代的最大生活空间，思科倡导的网络生态系统是世界上最大的生态绿洲，是世界上的第八大洲，思科所开创的方向，就是新经济的方向......
网络英雄系列--思科王朝 本书目录
第一章 思科的神话
思科超微软：新神话的诞生
约翰.钱伯斯：卡纳瓦河畔的玩童
“误入”IBM
泪洒王安公司
小思科的诞生
加盟思科 指点未来
马格里其主动让贤 钱伯斯走马上任
第二章 我们正在领导一场革命
网络革命与思科的崛起
电子商务的先行者
虚拟化创造现实的竞争力
网络就绪的成功典范
互联网改变新生活
网络造就财富，也造就风险和失败
第三章 兼并，思科的成功之道
没有硝烟的巨人之战：兼并狂潮风涌全球
思科，收购的机器
购并的艺术
收购的旗帜永不倒？
收购的镰刀永远发光
第四章 永远听顾客的，没错！
顾客是上帝？不
从技术驱动力到顾客驱动力
以身作则
网上技术支持客户
百分之百的质量保证
对顾客不仅仅是尊重
顾客的满意决定一切
培养未来的顾客
第五章 思科的管理文化
思科的管理文化没有固定模式
思科的民主化管理
抱团打天下
管理未来
第六章 思科在中国
思科：敲开中国的大门
中国：一块大蛋糕
钱伯斯纵情清华园
思科：中国大练兵
钱伯斯受到江泽民接见
杜家滨：思科（中国）公司的掌门人
全军挺进中国
激情中国传媒
思科在中国的经营策略
思科告诉我们什么？
第七章 思科，下一个微软？
反垄断法，美国超级企业难以逾越的门槛
世纪末的审判：微软横遭“腰斩”
下一刀砍谁？
思科：我不是微软
反垄断之剑依然高悬
第八章 思科的未来
IBM的启示
思科，你的未来不是梦
附录
后记
网络英雄系列--思科王朝 文章节选
一、思科超微软：新神话的诞生
硅谷曾经存在这样一个“神话”，每隔十多年，就会有一次大的奇迹，这个奇迹会拽着信息产业的耳朵向前猛进！的确，硅谷里出现了许许多多这样的“神话”这是千真万确的，而唯一不正确的是“神话”的出现却远不需要十多年的时间！回过头看一看：IBM伴创造了一个神话，英特尔创造了一个神话，微软创造了一个神话，网景又创造了一个新的神话......
然而，“江山代有才人出，各领风骚数百年”这些神话都已成为昨天的故事。因为，它们都被一个绝对空前绝后的更巨大的神话－－－被钱伯斯创造的思科神话替代了！
这一神话开始于美国华尔街的纳斯达克高科技股。
纳斯达克股票指数与道琼斯股票指数都是美国经济的温度计和晴雨表，道琼斯股票指数偏重于传统工业企业，而纳斯达克股票指数偏重于高科技企业，像微软公司、英特尔公司、雅虎公司等企业的股票都在此上市。三年前，微软公司的股票市值超越美国通用电气公司，从而成为世界首富企业，但是好梦不长，仅仅是三年时间而已，首富的交椅还没有坐热，一不留神，就被别人拉下马来......
1.2000年3月24日 星期五 美国纳斯达克股票交易所
随着一声清脆的纳斯达克市场收市钟声的敲响，6000多只在此上市的高科技股票定格在收盘价上，思科系统公司（CISCO SYSTEM INC）股票价格飙升到创记录的79.375美元，股票总市值（可以简单地认为是以单股股价乘以它的股票发行数70多亿股）达到了5792亿美元，而微软股票价格为111.6875美元，股票总市值为5782亿美元。5792亿美元与5782亿美元，思科公司以整整10亿美元的优势超过了比尔.盖茨领导的、曾经被分析家认为是“不可一世、牢不可撼”的全球商业霸主微软公司，从而将微软公司从世界首富的排行榜上拉了下来，取而代之成为世界上最值钱的上市公司。
3月24日，一个普普通通的日子，处于大大洋另一岸的国人们丝毫没有感觉到变化的出现。但，就是这一天，以刊登经济类文章为主的美国《华尔街日报》中有一篇专栏文章，文中评论道：“今天，不仅对美国，而且对整个世界来说都是一个具有历史性意义的日子，这缘于一个新的网络神话的诞生，对毫毛怃疑问是神话。它的主角就是思科。这次取代向我们宣告了个人电脑时代（PC经济时代）的终结，互联网经济时代（NC经济时代）的到来。它来得太快了，太快了.....”
3天后，也就是3月27日，美国纳斯达克股市大幅下跌，酿成极其罕见的股灾，思科公司的股票虽然也受到轻微损失，但微软公司的股票更受到重创，所以思科仍稳居股票市值第一位，并与微软的差距进一步拉大到了130亿美元。
“美国思科公司股票市值达5554.4亿，市场价格超过微软”的消息赫然出现在当天新华社消息及国内各大报刊杂志上，思科公司以当仁不让的姿态和不容辩驳的事实向全世界宣布：
“我是世界首富！”
虽然，这条消息并未列在头版头条，但是由于人们对微软这一家喻户晓公司的热情关注，一看到微软丢掉了首富的大帽子这一新闻，都不禁多看了几眼，多谈论了几句。专家们又是分析美国经济发展动态，又是研究微软官司，但大多数老百姓只是看热闹似地将这一新闻作为茶余饭后人侃题之一，聊来聊去最后还免不了互相打听一下：“思科是干什么的，这么牛？”
在中国，知道思科公司以及它以CEO（首席执行官）钱伯斯的人，恐怕远不及知道微软公司及其总裁比尔.盖茨的零数，当思科股票价值超过微软之后，中国的新闻官员还极其谨慎地表示这尚未得到证实。这也是见怪不怪的，因为思科系统公司的名字就像从地底里冒出来一样，让人措手不及，就连思科公司内部都流传着“思科是谁也没听说的最重要的公司”的笑话。
2.思科英中横空出世
在纳斯达克股票市场上，思科的英名横空出世，一时传遍整个世界。“思科超微软”这无异于一个晴天霹雳，震得人们目瞪口呆，很长时间没有回过神来。
让我们看年钱伯斯所创造的思科神话吧：
1991年，思科公司的年销售额只有7000万美元，还摸不着世界500强企业的门槛。
1997年，思科系统公司第一次进入《财富》“500强”企业的行列。
1998年，美国《福布斯》杂志，将思科公司评为“全美发展势头最强劲的公司”
1998年，美国《财富》杂志将思科公司列为“美国25家最佳任职公司”之一。
1999年度，思科公司的销售额是121.4亿美元，也就是说每日达3300万，每分钟达2.3万，而每天利润达603万之多。
2000年3月底，思科公司的市场价格相当于俄罗斯1998年全年国民收入总值。
7年中，思科公司投巨资400亿美元兼并了全球60家企业，最快记录了10天兼并4家，被称做“兼并之王”、兼并发动机。
思科公司是全世界最快突破5000亿市值的企业。
思科公司5年前市值是50亿美元，5年后达到5000亿美元，年增长率为50%，是全球增长最快的电信产品供应商。
《商业周刊》最新公布的“全球最有价值的1000家公司”中，思科公司排名前五位，位居可口可乐等知名
公司之前，“信息技术百强”中思科公司位列第五位。
思科公司的综合技术领先程度、客户支持程度和财政平衡指数等各项参数荣登美国NETWORK杂志排行榜榜首。
今天的互联网上，80%以上的数据流量都经由思科系统公司的骨干设备传送。
思科公司是全球最具竞争力的十大公司之一。
《财富》500强中，260家企业分享了思科公司应用互联网的新型商业模式。
截止1999年底，思科公司2.8万多名员工中已有3000多人通过?y权分配而身价超过百万美元，平均两天“制造”一名百万富翁或是百万富婆。
思科公司股票10年之中增值100000%。
假如你只能拥有一种股票，那么CSCO必然是你的最佳选择，思科在全世界的3530662位股东都会高举双手赞成你的决定，WHY？因为如果你在1990年花18美元买下一股CSCO股票，一直持有并且进行正常的缩股配股送股，那么它现在可带给你18000美元以上收益，增值1000倍，如果上市第一天你投资2000美元购买思科公司股票，购买之后，锁在箱中，不闻不问，那么今天它的帐面价值已经达到133万美元，增值664倍。
