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生产流程再造
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标签: 生产流程再造
摘要:传统的工种专业化的生产流程生产流程再造（Production Process Reengineering，PPR），流程再造的定义为：“对经营程序进行根本的再思考和彻底的再设计，给运营带来显著的改善。”经营过程包括：产品的设计制造和管理过程。流程(Process)是指为完成某项任务而进行的一系列逻辑相关活动的有序集合。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。生产流程再造是现代企业提高竞争能力的重要途径。 目标描述 再造后的“中间产品 [阅读全文:]
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需求链管理
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创建时间:03-11 00:35
标签: 需求链管理
摘要:需求链管理流程需求链（需求链的核心是强调顾客实际需求）与需求链管理是比较接近的新术语，本质上都是基于供应链模式。但是，需求链只是一个静态的概念，要实现需求链上各项任务，必须实施需求链管理。 Lambert等把需求链管理定义为：“对从最终用户直至初始供应商的、基于客户价值的，提供产品、服务及信息的业务过程集成”。 概述需求链的结构化管理为强调重心从供应链效率向满足顾客实际需求的转移，一些学者建议用需求链管理术语代替供应链管理，理由有以下三点： 1）需求链管理与物流有关，它涉及横跨整个价值链的战略理 [阅读全文:]
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肯定式探询
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标签: 肯定式探询
摘要:肯定式探询肯定式探询（Appreciative Inquiry），是一种日益受到欢迎的组织变革方法。它藉由鼓励人们去研究、讨论并建立有效用的而不是试着去修正不管用的部分。肯定式探询就是搜寻人群间、组织内以及其他相关群体世界中的最好的、最美的一面，籍此，实现个人与群体、成员与组织的共同发展。从广义上讲，肯定式探询是一个系统的发现过程，旨在寻找那些使“人类”成为一个鲜活系统的要素。基本资料Appreciative Inquiry4-D CYCLE不管是从经济角度，还是从生态角度，或是从人类社会自身去 [阅读全文:]
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联邦分权制
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标签: 联邦分权制
摘要:分权制结构图联邦分权制(Federal Decentralization) ，在联邦分权制中，一个公司由若干自治性的小单位组成。每个单位都对自己的工作绩效和成果负责。每个单位都有自己的管理层，这些管理层事实上在经营自己的“自治性企业”。联邦分权制最初是由皮埃尔·S·杜邦于1920年在改组杜邦公司时提出的，由于该公司在第一次世界大战期间的发展，原来的老式职能制结构已不再适用。不久以后，皮埃尔 ·S·杜邦接任通用汽车总经理职务，而杜邦公司的处境已极为困难。皮埃尔发现，当时的通用汽车常务副总经理艾尔弗 [阅读全文:]
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韦伯的层级官僚制理论
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标签: 韦伯的层级官僚制理论
摘要:马克斯·韦伯韦伯的官僚制理论(Weber’S bureaucracy theory) ，德国著名社会学家马克斯·韦伯被称为“组织理论之父”，于20世纪初提出了官僚制理论。在马克斯·韦伯看来，官僚制是指一种以分部—分层、集权—统一、指挥—服从等为特征的组织形态，是现代社会实施合法统治的行政组织制度。韦伯认为组织的合法权威有三种来源：习俗惯例；个人魅力；法规理性。法理权威的最适宜的组织形式是官僚制。 理论阐述相关书籍“官僚”，是指这种组织的成员是专门化的职业管理人员而言，并不含有一般语境中使用“官僚 [阅读全文:]
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有效管理的基本理论
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标签: 有效管理的基本理论
摘要:有效管理的基本理论书籍有效管理的基本理论（The Fundamental Theories of Effective Management）,有效管理的基本理论包括:系统工程理论、行为科学理论、成就激励理论、质量效益理论、需要层次论、动态管理理论、权变因素理论、管理方格理论、四分图理论 。系统工程理论 系统工程理论书籍 （一）基本概念 该理论是研究系统工程的理论,该理论要求基本上都是高起点并切合实际，以保证系统有较长的生命周期及良好的可扩展性。 （二）运用系统工程原理应注意的问题 1．提出问题。 [阅读全文:]
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战略集团理论
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标签: 战略集团理论
摘要:战略集团理论战略集团（Strategic groups），又称战略集群、行业内战略群，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。在一个产业中，如果所有的企业都执行着基本相同的战略，则该产业中只有一个战略集团。如果每个企业都奉行着与众不同的战略，则该产业中有多少企业便有多少战略集团。当然，在正常情况下，一个产业中仅有几个战略集团，它们采用着性质根本不同的战略。每个战略集团内的企业数目不等，但战略雷同。 概述 图一战略集团划分在同一战略集团内的企业除了广义的战略方面外， [阅读全文:]
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系统理论
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标签: 系统理论
摘要:系统理论 系统理论（systems theory），系统论是研究系统的一般模式，结构和规律的学问，它研究各种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。 理论形成 系统理论区域协调发展系统思想源远流长，但作为一门科学的系统论，人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）创立的。他在1952年发表“抗体系统论”，提出了系统论的思想。1973年提出了一般系统论 [阅读全文:]
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泰勒的科学管理理论
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标签: 泰勒的科学管理理论
摘要:弗雷德里克·温斯洛·泰勒科学管理理论，由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家，科学管理的创始人，被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂，他从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此，泰勒开始探索科学的管理方法和理论。 概述管理实践、管理思想与管理理论的关系泰勒 [阅读全文:]
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加尔文的五类型模型
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标签: 加尔文的五类型模型
摘要:加尔文的五类型模型1993年哈佛大学教授大卫·加尔文认为，组织学习活动包括系统地解决问题、试验、从自己的过去与经验中学习，向他人学习以及促进组织内的知识扩散等五项内容，具体形象地描述了组织学习的内容,这就是著名的五类型模型(如下图)。这也是得到人们广泛认可的一种分类方法。 解决问题 施乐公司解决问题的过程本身就是一种学习活动。通过发现问题，对问题进行分析，最后把问题圆满解决，不仅可以在这个过程中学习到新的知识、方法、技能，而且可以提高个人处理问题的能力。因此，通过发现问题、解决问题来学习不仅是一 [阅读全文:]
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扁平化理论
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标签: 扁平化理论
摘要:扁平化管理随着互联网与信息技术的不断发展，知识经济的滚滚浪潮不断冲击而来。知识与信息的大爆炸使企业面貌发生了全新的变化，现代企业管理理念更是日新月异、众说林立，管理扁平化、管理柔性化、办公分散化则是其比较明显的动向。特别是组织结构的扁平化，亦即精简中间管理层，已经将成为一种企业管理的新潮流。产生渊源 美国管理学家德鲁克在较早时期就运用了两个通俗的例子来说明组织结构的“扁平化”特征，一个是医院，一个是交响乐团。在谈到为什么交响乐队和现代医院是“扁平化”组织的典范时，他指出：几百名音乐家能够与他们的 [阅读全文:]
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冲突管理理论
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标签: 冲突管理理论
摘要:冲突管理理论的心里模式冲突管理理论（Conflict Management Theory），冲突是国际政治永恒的主题。在国际关系的研究中，国际冲突管理的基本假设就是在战争与和平之间存有可供管理的空间，国家或国际社会藉由策略或措施而防止冲突或危机的升高，以避免爆发战争。这种“空间”的存在便为通过某种外交方式应对国际冲突提供了可能。冲突管理就是其中的一种重要手段。对冲突管理的理论进行梳理和分析不仅对冲突理论的研究大有裨益，而且对外交实践也具有重要的指导意义。理论内涵 （一）冲突的起源： 1 [阅读全文:]
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智力资本模型
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标签: 智力资本模型
摘要:区域智力资本应用模型企业间激烈竞争的现实传达出了一个基本事实——企业间的竞争模式已经发生了变化。将无形的知识“有形化”并有效利用，是现代企业核心竞争力的关键。于是，智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。智力资本是企业智力的集合体，是企业得以运行的所有无形资产的总称。智力资本能够提供企业在市场上所需具备的竞争能力，包括知识、经验、专业技能、客户关系等。英国的安妮·布鲁金(Annie Brooking)认为，企业等于有形资产与智力资本之和。组成部分智力资本分为四个部分： （1）市场资本。指品牌、 [阅读全文:]
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危机管理五力模型
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标签: 危机管理五力模型
摘要:企业危机管理五力模型模型示意图关于危机管理理论，不少专家已经在该领域进行研究并提出了一些模型。JohnJ．Burnett1998年提出的危机管理模型，将危机作为企业战略管理的组成部分，提出了危机管理的战略方法。Robert Heath则对危机管理机构进行了研究，提出了危机管理的壳层结构模型（Crisis Management Shell Structure，CMSS），该模型描述了危机管理机构的特点。此外，Matra提出的危机公关模型首次将危机信息沟通作为理论变量引入危机管理，该模型解释并预测了 [阅读全文:]
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西肖尔的组织效能评价标准
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标签: 西肖尔的组织效能评价标准
摘要:西肖尔斯坦利·E·西肖尔（Stanley E． Seashore）是美国当代的经济学家和社会心理学家，密执安大学教授。他的学术研究跨越了许多不同领域。他在1965年发表的论文“组织效能评价标准”在企业管理领域得到很大重视。论文将衡量企业组织效能（Organizational effectiveness）的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔型的层次结构，从而使原先处于完全混乱状态的集合体有了逻辑性和秩序。 概述组织的目标是多种多样并相互矛盾的，它们的重要性也是不同的。西肖尔举了一个例子对其加 [阅读全文:]
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成长上限模式
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标签: 成长上限模式
摘要:营运绩效成长上限成长上限(Limits to Growth) 所谓成长上限模式，实际上就是经济学中的边际效应递减模式。指成长总会碰到各种限制与瓶颈，然而大多数的成长之所以停止，却不是因为达到了真正的的极限。这是由于，增强环路固然产生快速的成长，却常在不知不觉中，触动一个抑制成长的调节环路开始运作，而使成长减缓、下滑，甚至停顿。 基本资料成长上限是彼得·圣吉在《五项修炼》中提出的一系统基模，它告诉人们的是：事物的成长是由于某种因素的推动和影响，使其逐渐发展壮大，但这种发展是有限度的，当它发展到一定 [阅读全文:]
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组织模式和结构
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标签: 组织模式和结构
摘要:现代企业的组织模式组织模式和结构（organization structures），市场交易的内部化，客观上要求企业建立一个有效的、较为发达的层级组织，以防止由于行政协调机制无效而造成的资源配置不合理。企业管理没有什么普遍适用的、最好的管理理论和方法，而应该根据企业所处的内部条件和外部环境权宜应变，灵活掌握。权变理论将企业看作是一个开放的系统，究竟应采用何种组织结构，应视企业具体情况而定，不可能有普遍适用的结构模式。赫里格尔和斯洛坎姆根据外部环境和内部选择两方面因素，将传统的企业组织结构分为高度 [阅读全文:]
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行为改造激励理论
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标签: 行为改造激励理论
摘要:行为改造激励理论行为改造激励理论是指人的行为是作用于一定环境，企业外部环境对人的行为有着重要的影响，激励的目的是为了改造和修正人的行为方式。充分认识环境对塑造人的行为的关键作用，正确理解、掌握行为改造理论的基本原理，将有助于提高企业管理的水平。行为改造理论不仅考虑积极行为的引发和保持，更着眼于消极行为的改造转化。关于这一问题的探讨，不同的心理学派提出了不同的理论，从而出现了有以人本主义为基础的归因理论，有以行为主义为基础的强化理论，也有两者结合的挫折理论等。 归因理论 行为改造激励理论 [阅读全文:]
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巴纳德的组织平衡理论
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标签: 巴纳德的组织平衡理论
摘要:巴纳德的组织平衡理论巴纳德是美国公共行政和组织方面的理论家，他的组织理论事实上已经超出了行为科学的框架，是西方现代组织理论中社会系统学派的创始人。他提出了组织平衡的思想，他认为组织能否持续村砸，取决于其内外部是否平衡。组织平衡理论是有关组织生存、发展的原理，是对组织生态的说明。西方现代管理理论中社会系统学派的创始人切斯特·巴纳德(chester．Barnard)于1938年出版的《经理人员的职能》和10年后出版的《组织与管理》就是组织理论方面的代表作，这也是其毕生从事企业管理工作的经验总结。 基 [阅读全文:]
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明茨伯格的组织构型
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标签: 明茨伯格的组织构型
摘要:明茨伯格的组织构型管理理论明茨伯格的组织构型（Mintzberg's Organizational Configurations），亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）的组织构型架构描述了六种有效的组织构造：创业型组织、机械型组织、专业型组织、事业部组织、创新型组织、使命型组织、 政治型组织。组织配置明茨伯格的组织构型 1、创业型组织（Entrepreneurial Startup） 创业型组织作为一种简单的组织构型，创业型组织的最显著特点就是它还没有作为完型组织的详尽特征 [阅读全文:]
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