Buywithme成功融资550万美元回目录
让我们来看看这家最新“晋级”的“病毒循环”式发展的公司。
作者：Jessica Shambora
位于波士顿的Buywithme是一家在线“团购”网站，该网站宣布获得了经纬创投（Matrix Partners）550万美元的投资。在这笔投资之前，新创企业Buywithme都是靠来自亲朋好友的私人资金在维持。
与其竞争对手Groupon一样，Buywithme将网购与社交媒体的力量合二为一。
在这笔交易中，经纬创投一方的主导合伙人是尼克·贝姆（Nick Beim）。去年8月，经纬创投向吉尔特集团（Gilt Groupe）投资4300万美元，该行动也是由贝姆领导，在奢侈品样品在线销售领域，吉尔特集团是美国市场上的领头羊，奢侈品样品在线销售也是一个广受热议的电子商务领域。（此模式由奢侈品折扣网站Vente Privee在法国开创。）
贝姆表示：“Buywithme和Gilt之间有着令人感兴趣的相似之处——其发展模式在本质上都是‘病毒循环’式的，它们都采用了最佳市场销售战略，以优化自身这种发展模式。”
作为目前最火的电子商务领域之一，“团购”网站每天推出限时促销活动，只要“入伙”人数超过某个最低限度，买家即可获得本地商家给出的较大折扣。位于芝加哥的Groupon上月从美国惠钻投资理财公司（Accel Partners）获得了2500万美元投资。
Buywithme在波士顿、圣地亚哥和华盛顿都有经营，该公司表示，自2009年5月推出首次促销活动以来，它已经帮助以上3座城市的数十万用户节省了200万美元。
促销活动的内容五花八门，从换油到宾馆乃至苹果采摘都有折扣。上周，4,636名波士顿市民购买了25美元一张的代金券，凭此券可在法式餐厅Sel de la Terre购买价值50美元的食物，该餐厅曾8次获得“波士顿最佳餐厅”（“Best Of Boston”）美誉。
同Groupon一样，Buywithme也利用社交网络吸引新用户。Buywithme的创始人兼首席执行官是34岁的安德鲁•莫斯（Andrew Moss），他表示，10%的用户借助Facebook、Twitter以及电子邮件等工具分享促销活动信息。在Buywithme每次的促销活动中，有近1/3的买家为新用户。
在线“消费合作社”之战？
与Groupon不同的是，Buywithme上促销活动的有效期为1周，而不是24小时。由于每天都会推出一项新的促销活动，这就意味着Buywithme上会同时进行多项促销，其目的旨在消除因冲动式购物产生的“买家懊悔”（buyer’s remorse）情绪，这种情绪可能会导致人们疏远该网站。
莫斯还强调，与商家建立长久关系（ongoing relationship）十分重要。他解释道：“应该使客户愿意再次在我们网站上推出促销活动。”莫斯表示，只有这样，促销活动才算是成功。
莫斯不满优惠券这个说法，他说：“我们不用这个词。我们卖的是代金券，我们的用户感兴趣的是尝试新事物，而不仅仅是搜寻优惠券。”去年10月，Buywithme同纽约时报公司（The New York Times Company）旗下的新闻网站Boston.com达成协议，为后者提供每日优惠信息，优惠券一说多半由此而来。
Buywithme将用这笔额外资金来增加用户数量并拓展新市场，这一点不算什么秘密。不过，它如何做到上述两点，以及它将如何发展团购模式，可能对在线商务的未来有较大影响。
经纬创投的贝姆表示，作为一个奢侈品限时抢购平台，吉尔特的业务范围已经不仅局限于女性时装，而增加了不少新类别，其中包括旅游网站Jetsetter，同样，Buywithme“将来可能会提供很多差异化服务”。
团购网站Groupon年营上亿三大运营理念初探回目录
Groupon在今年初才开站，到了年中六月，明明员工人数高达126人（这数字我看了三次确定没看错），竟然就已经损益两平！
明年，也就是他们开站第二年，营收将会达到高达5000万美元（台币15亿）！注意，这个数字不是常被电子商务网站浮报的「成交金额」哦，而是Groupon这个网站真正收到的钱，当然还没扣除人事成本等等，但想必那部份以这麽大的营收来看，5000万美元至少50%可以进入口袋。它的主要收入来源不是广告，不是上架费，而是成交费，每一笔成交后要付某个比例给Groupon。
开站一年就营收15亿台币，怎麽可能？Groupon在美国的竞争者至少就包括了BuyWithMe、Qponus、LivingSocial等，如果还计入类似的点子可能列了十几家都列不完，但，以上每一家就算做到多大的「成交金额」，最后真正最后收到网站站方口袋的往往只剩一点点，有的少得不成比例，像这样「半年损平、一年营收15亿台币」似乎从未出现在任何合购网站过。
Groupon是否有特别的做法，还是说，团购或合购还有什麽新招？
不尽然有，才奇怪！Groupon搞的正是五、六年前好多人常听到的合购想法──
它说：来吧，买吧，大家一起买某个东西，不过不是永远都成交哦（这种买法在Wikipedia裡面正确称为「Group Buying」），目前在Groupon上面的deal大部份都是要累积到75~90个左右才会成交，目前看起来几乎天天都成交了（譬如今天这个看起来实在不怎样，目前就已有98个购买，早就超过了门槛）Value $1，197 Discount 85% You Save $1，012。文章还举一个例子，某堂在芝加哥进行的「跳伞课程」大折价，一次就进了1600人，人人得到五折六（44% off），原本要229美元一次的跳伞课程（跳伞真的都很贵的），现在只要128美元，几乎半价来贱价出售。这个团体折价开出来之后，短短一天内就收集到1600人！这家跳伞课程原本一年只做6000个生意，现在一天内就涌进1600人预约，我是有点小担心那个教练现在得服务高达1600人，跳太多会开始晃神不太专心……。
有趣的是，这麽多的合购与团购的做法、商业模式，是什么让Groupon这么快就获利、准备赚10亿的？
我们看了一下，发现Groupon有几点有趣：
第一，慎选厂商，只提供最大折扣：从前合购的想法是，什麽桉子都接受，所以大部份只打个九折，少数打到八折，几乎只是拿合购平台来当广告版位使用。但Groupon採精緻策略，它和Woot或台湾的CrazyMike一样，每天只推出一样商品，而上面的折价据说都从至少「六折」起跳，有的打折幅度高达「一折」，而且都是扎实的打折。Groupon以一个新创网站可以这样做，是因为他们126名员工中，大部份都是「业务」，他们的责任，就是跑出去找找看一般消费者会有兴趣、利润应该也高的厂商，主动和他们谈超级大的折扣，放在Groupon上面卖，这些业务想必拿的是超低底薪、超高抽成。
第二，大胆收费，每次都抽三到五成：Groupon的抽成显然是异常的高！据文章说，它大多会抽取高达售价30~50%的佣金，换句话说，对商家来说，它不但要想办法提供出一折的折扣，最后收到口袋裡的可能只剩0.5折，也就是平常售价的5%而已。你说，为何厂商会接受Groupon抽取如此高的佣金？透过第一点，Groupon的东西可能个个都是超级划算，吸众力超强，此外，因为这麽大的佣金，Groupon极有可能估算到成交机率大约三成就另外默默拨了5%~10%左右帮每个商品在他处打广告，厂商反正没有风险，只要算好在抽抽到只能赚0.5折后还是赚钱的，那当然愿意就愿意跟着Groupon，事实上据Groupon网站上面说，有高达95%的客户都愿意下一次再和Groupon合作下一档商品。
第三，100%掌控金物流，不适合宁可放弃（但要谢谢方便退款工具）：注意，可以想像，经过一、二点，Groupon上面可以卖的东西其实不多。事实上Groupon网站上卖的大多不是卖「商品」，而是卖「服务」；譬如有些像餐厅、SPA、课程，大部份成本是固定的，变动成本都是时间成本，空閒在那裡不如填满它！也就是这样，Groupon的缺点是它仰赖区域性，无法快速移到每个城市去；它的业务员必须深耕在当地，才找得到当地的「服务」。不过，Groupon得到的好处更大，因为「物流」的部份几乎不需要，就为Groupon解决了一半的问题，让Groupon可以更敢说「让我来为商家代收服务」，最后只需要给商家一串付费客户名单，毋须为之后的运货纠纷伤脑筋。而「金流」部份Groupon决定「自己担」，而且是「成交才付」。Groupon的潜在风险是，万一说好要来1600位，结果却只付了1400位？不，Groupon是叫你马上先付，万一不成，Groupon会将钱全数退给你，全部都是线上交易，而它可以这麽做，也要谢谢方便的金流工具，让「退款」这档事对Groupon来说，可能已经不再是麻烦的事情。
以上三点可看出，Groupon做的已经不是「长尾」市场，世界上可能有100万样商品可能适合团购合购，但可能只有0.01%的商品适合在Groupon上面卖，Groupon宁可放弃其他所有不适或无法成交的商品，也忍痛对那些其它城市的商品说bye bye，他们只做几桩生意，但每一次的生意都海赚一狗票。不过，这个0.01%一定还是要够多才行，我一直在想，我所知道的世界裡，还有哪些商家是可能愿意以这样的条件放在Groupon上面卖的？有没有什麽东西是服务型的，成本都是虚拟（譬如时间），或是根本是自家工厂？譬如，你卖一样东西，原本的製造成本就是5%，但其他成本可能高达50%，那你现在可考虑透过Groupon来做一个「二折」的大促销，卖500个才卖，这样可以保证赚钱？譬如，假设NET-MBA课程从6000元变成只有300元一堂，我一直在想，要怎麽样我才会愿意上课？简单！如果因为这次的团购活动，我招生招到1000人，我就愿意上这堂课；有些人可能不在意自己所接到的服务品质是以前的五百分之一，甚至不在意跳伞教练可能一天跳100次已经头昏脑帐找不到拉伞的机关，那就去吧！
这几年，电子商务应该又会推出新模式了，这周我在各地写文写的几乎都是电子商务，这部份是网路的起头，也是网路永久的根基；有时候，再炫丽的长尾理论，也还是不敌那0.01%的魅力，创业家一起来想想还有哪些创意，少量，卖贵，收贵，反倒吸更多人，赚更多钱。
这个模式其实十分类似国内的秒杀，只是没有一家专门做秒杀的网站。国内很多的商家没打算在秒杀的商品上赚钱，其实是个体验，比免费派送的广告效果可能要更好，只是看怎么能尽量节约一些成本而已。
我想这种模式在国内更好开展，前期推广的成本大了些。希望文章给想网上创业的童鞋有一些帮助。
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http://www.fortunechina.com/bussiness/content/2010-01/21/content_29925.htm
