Ben Horowitz:为何我们的Skype投资大获成功?回目录
2009年年中我们创立Andreessen Horowitz后不久,就和Silver Lake Partners、Canada Pension Plan Investment Board的合作伙伴一起,以略高于20亿美元的价格从eBay手中购入了Skype多数股股权。这项投资给我们带来了极大的争议。马克和我作为天使投资者,一宗交易即投资了我们3亿美元新基金中的5,000万美元,这让很多人感到意外。虽然符合我们“投资不分阶段”的策略,但这的确是基金成立初期很大的一笔交易。让事情更热闹的是其他投资者和记者也普遍批评这次收购。《纽约时报》(New York Times)的乔•诺塞拉就写道:
“本周我遇到的很多华尔街人士及众多电信专家都对Skype的售价感到震惊,这不仅仅是因为我们处于经济衰退之中。”
有关争议日前终于结束了,微软(Microsoft)宣布以85亿美元收购Skype——距离我们从eBay手中购入仅18个月。
再看当年
让我们重新审视最初的决定以及为何投资大获成功。当时人们对我们的批评集中于两点:
1. Ebay可能没有Skype的相关知识产权。当时,Skype创始人尼可拉斯•曾斯特罗姆和贾纳斯•弗里斯对Skype提起了知识产权诉讼。很多人猜测这两位创始人会通过诉讼让Skype关门大吉,投资者将一无所有。这使得Skype理论上缺乏可买性。正如诺塞拉所写:
“因此,Skype交易令人不解的地方在于:为何成功竞购者愿意为一家可能因诉讼而关门大吉的公司支付如此高的价格?一种可能是他们有钢铁般的神经,另一种可能则是他们知道一些不为外人所知的东西。”
2. 技术变迁可能令Skype逐渐失宠。虽然Skype赢得了最初的互联网电话之战,但他们依赖的是传统的、庞大的台式电脑用户群。从技术角度,当时不可能推出高质量的客户端或手机端产品,但这种情况不会持续。很多观察人士坚信随着全球不可避免地转向客户端和手机端产品,Skype将被远远落在后面。
对于像Skype这样复杂的公司,投资者会基于同一个事实得出不同的结论。就此项收购而言,我们获得的数据和其他人都一样,但我们对Skype创始人及雇员的评价要远高于怀疑论者和否定者。我们坚信我们能与创始人合作,而非对立。而且,我们相信Skype令人赞叹的工程师团队在开创了Skype服务、深具原创精神的东欧软件奇才的带领下,能与任何人竞争并获胜。
特别是,我们当时相信,作为当代两位杰出的科技创业者,尼可拉斯和贾纳斯希望看到Skype大获成功,并会尽其所能实现这一点。因此,我们并不认为其他投资者担心的危机情境——即创始人将通过诉讼让公司关门大吉——具有现实可能性。根据创始人的动机,我们感觉得快速了结知识产权诉讼。双方都希望致力于提升Skype的竞争力,不能浪费时间为知识产权所有权争吵不休。
在这一点上我们做得非常正确。在快速了结诉讼案后,两位创始人旺盛的精力、精辟的洞见和杰出的知识才能为公司贡献颇多。而且,我们的确需要他们,因为很快我们就面临了来自谷歌(Google)和苹果(Apple)的全面正面挑战。
当巨头发起挑战
谷歌直接发起挑战:提供一款免费产品,与Skype的美国付费产品竞争;提供一款大幅打折的产品,与Skype的国际产品竞争。随后,谷歌向其庞大的Gmail用户群大力推广这些廉价产品,迫使每个Gmail用户在进入邮箱前都要观看谷歌的互联网电话广告。这些努力的结果如何?自从谷歌推出这些新产品以来,Skype的新用户数量和用量呈现加速增长,现已达到:
• *每日新注册用户 500,000
• *1.70亿连接用户
• *Skype平台上同时在线交流的用户数达到3000万
• *2010年语音和视频通话时间达到2,090亿分钟
在手机领域,苹果在iPhone中内嵌了视频通话功能,使其Facetime成为了iPhone用户的默认应用。这对iPhone手机上的Skype使用有怎样的影响?自从苹果发布Facetime 以来,已有5,000万用户下载了Skype的iPhone应用软件。
回顾来看,人们很容易低估Skype工程师团队的质量以及Skype的网络效应力量。当我们从eBay手中买下该公司时,很多人认为就像很多被收购的科技公司一样,Skype的技术天才也会流失。我们通过研究发现,Skype有一群深具使命感的核心工程师。在公司被eBay收购后,他们留了下来,全心全意希望将Skype打造成未来的通信公司。过去十年,这个团队不断推出突破性的技术,从极具弹性、可伸缩的对等网络,到通过更优的编解码实现音质的大幅提高。在这个过程中,Skype在大多数重要领域的创新技术都超越了竞争对手。再加之以其强大的网络效应(视频通话服务如果没人用,能有多少价值呢?),Skype成为了一个令人生畏的竞争对手。
明智之举,微软
今天,我要向一个老对手——微软脱帽致意。通过收购Skype,微软在移动市场的竞争力大为提升,并成为互联网语音和视频通信市场的显著领先者。更重要的是,微软获得了一个由杰出的托尼•贝特斯率领、可与任何人竞争的团队。
本文作者Ben Horowitz是风险资本公司Andreessen Horowitz的联合创始人及一般合伙人。该公司旨在通过天使投资,满足当今科技型创业者对大笔融资的需求。目前,Ben还在Okta、Nicira、Proferi和Skype的董事会任职。
在高科技领域,智力向来是每个员工最重要的素质。我们在招聘和留住顶尖人才方面享有明显优势,不过你也可能把它做过头,我就曾经有过深刻的教训,下面我举3个例子。
异教徒
任何颇具规模的公司都会生产相当数量的毫无意义的战略、项目、流程、促销和其他活动,因此公司需要许多聪明、超级敬业的员工来找出公司的弱点并进行改善。
但是,有时候非常聪明的员工会自行其是,而非致力于改善公司,他不是去找出公司弱点并解决这些问题,而是寻找公司的缺点来证明自己的观点。
怪人
一些聪明人可能是非常不可靠的人。在Opsware公司,我们曾经雇了一个公认的天才——我姑且称他为“罗杰”(化名)吧。罗杰是某个产品领域的工程师,这个领域的新员工通常需要3个月时间才能完全上手,而罗杰只用了两天时间。在他上岗后的第一个季度,他是我们所聘用过的最好的员工,我们立即提拔了他。
之后罗杰变了。他会在没有电话通知我们的情况下撂班好几天。他的工作质量下降了,他变得马虎而散漫。他的经理要解雇他,我坚持要留下他,我知道天才仍在他体内,我希望我们能找到它。可是我们没有成功。事实证明,罗杰患有双向情感障碍,但他不喜欢服用双向情感障碍药物,还沉迷于可卡因。最终,我们不得不解雇罗杰。
混蛋
随着公司的成长,我们遇到最大的挑战往往是沟通,让一大批人向着同一个目标前进从来都不是件容易的事情,如果你的工作人员中有一些混蛋,那这个目标几乎就是不可能实现的。有些人的沟通风格十分好战,当他们在房间里时,其他人就会停止说话。如果每一次有人提出一个与公司营销相关的问题,市场营销的副总裁就会斥责对方。那么猜猜,以后人们会避免讨论哪方面的话题?
何时等待
曾经获得过许多NBA总冠军的篮球教练菲尔·杰克逊(Phil Jackson)被问及对手下出了名的古怪超级巨星丹尼斯·罗德曼(Dennis Rodman)的看法,杰克逊回答说:“这个团队中只能有一个丹尼斯·罗德曼,否则我们将沦为无政府状态”。
你可能会发现自己公司中也有符合上述描述的员工,但他们对公司仍做出了巨大的积极贡献。你可以决定亲自减轻这种员工的消极影响,并防止他们污染整个企业文化。这样很好,但要记住:你只能等他一个人。
相关链接回目录
- Ben's Blog
- Ben Horowitz's profile on LinkedIn
- Ben Horowitz's profile on Crunchbase (note, information is only up-to-date through Ben's tenure at HP Software)
- Crunchbase profile on Andreessen Horowitz
- Marc Andreessen's blog entry announcing the formation of Andreessen Horowitz
- Andreessen Horowitz Website
参考文献回目录
http://www.voipyeah.com/message_491.html
http://en.wikipedia.org/wiki/Ben_Horowitz