记者使用Twitter的十种方法回目录
据美国“波因特研究所”网站9月21日报道，微博客Twitter是即时信息的一个变种，它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。毋庸置疑，对新闻机构而言，Twitter也是一个非常有用的工具。我发现许多新闻记者一整天都在用Twitter找新闻点子、分享新闻、同彼此进行交流。所以我很早就知道，大多数记者都了解它的用途，并且十分欣赏它的价值。
可是最近我却遇到一些记者，他们有的至今还没有使用过Twitter，有的虽然使用了，却几乎从不发布什么消息(即tweet)。他们说，在Twitter上发消息，看起来就像是在已经忙碌不堪的一天，“还有一件他们不得不做的事”。
于是，我告诉他们，诀窍就是，不要把使用Twitter看成一种负担、一种累赘；而是作为提高新闻报道，分享新闻能力的一种方法。你越是看到一种工具的好处，就越容易将它融入到自己的日常生活中去。
Twitter已经伴随我四年了，作为传播新闻和分享消息的工具，我找到了不计其数的方法来使用它。下面，我着重列出了我最喜欢的十种方法。
1、让利益相关者看到你的新闻消息
假设你所在的新闻机构中，社交媒体达人们会对你的新闻故事追踪Twitter链接，这是远远不够的。你必须用自己的Twitter帐号来发布链接，让你的新闻故事展现在合适的人面前。
每当我完成一则新闻，我就会给那些我采访过的人发电子邮件，让他们使用Twitter来进行转发，实现信息共享。如果他们转发了——而且如果他们有许多经常互动的追随者——那么，这则新闻故事就很可能会出现在别的用户面前。如果不是使用Twitter转发，这些人也许压根没机会看到。
我也试着借助Twitter来提醒那些利益相关者，关注我的新闻故事；希望他们也会使用Twitter将新闻链接进行转发。通过访问www.WhoRetweetedMe.com，你会看到有谁用Twitter转发了一则新闻故事。
2、开启一段会话
Twitter认为，仅有特色标题并不能吸引人。网友们想知道的是，Twitter账户背后隐藏的那个人，他们想听听那个人的声音。所以不要总是发布标题，试着就你的新闻故事开启一段会话。
用Twitter发布一则新闻故事中你最喜欢的那一部分，分享一个有关报道过程的详细细节，或是提出一个问题。如果有人回答问题，对他们给予回应。在Twitter上就我们的工作发起对话——并且增加那些已经发生了的新闻事件——作为记者，以此来增强我们的舆论声音。
最近，我的同事史蒂夫-迈尔斯(Steve Myers)报道了关于在美国有线电视新闻网(CNN)暂停皮尔斯-摩根(Piers Morgan)一事中，记者如何使用Twitter保持骗局。就他的新闻故事开启了一段会话，迈尔斯对其发布链接，并问道：在推出博文之前，记者应不应该核实一下信息资料？这个问题激起了许多网友的反应，而他也通过Storify网站成功捕捉到这些反响。
3、让你的听众目睹一场幕后报道全程
一些记者，如西雅图KIRO-TV的交通记者珍妮-霍根(Jenni Hogan)，使用Twitter向观众提供直击报道全程的机会。
在最近的一次采访社会电视节目Lost Remote中，霍根谈论了使用Twitter这种方法给她的工作带来了许多兴趣。
“如果我目睹了一次千载难逢的飞机事故，我就会用Twitter直播。如果我是我们工作室哪个人的追星族，我就会让我的推友们知道；这不止是一个幕后花絮。”霍根说，“如果我报道一则新闻，那么他们将会得到关于那则新闻的种种消息。但是是通过我的眼睛、我的情感得到的。”如果人们对消息作出互动，她就会给他们回复。
4、紧跟新闻来源，发掘新创意
如果你想发现新闻创意，紧跟你自己的新闻步调，那么Twitter就是一种很强大的工具。如果你是一个美食评论家，就密切关注你那一带的美食博客和餐厅。如果你是一名体育记者，就关注当地的教练和运动员——他们已经在Twitter上打破了新闻记录。
这样做可以使你的新闻消息来源保持不断更新，同时也增加了你找到新闻灵感的机会。如果你发现了那些在Twitter上随便发布各种各样东西的人，他们并没有跟上你的节奏，这样的话你就可以创建一个Twitter列表，借此来清理推特好友。建立一个第三方应用程序，如TweetDeck或是HootSuite，使组织和追踪推友们变得更加简捷。
5、寻找并捕捉反应
查看人们对新闻作何反应，Twitter也是一个很棒的工具。有时，我会在我的新闻故事中抓住人们的反应。当去年AP Stylebook宣布，它已经将“Web site” 改变成了“website”时，有多少人在Twitter上对这则新闻做出互动反应；我感到十分触动。对于那些关心语言与风格的人来说，这一改变显然至关重要。
Twitter促使我创作关于风格改变的文章，并且捕捉人们对此的反应：“当AP Stylebook通过Twitter宣布，将其风格由“Web site”转变为“website”时，一些用户大声称赞：‘终于改变了！’、‘太棒了！’、‘好！’。”
6、找到本地信息来源
“Twitter基本的搜索工具对搜索关键字有很大益处，但假设你想看看在你当地的社区，是什么人在使用Twitter发布消息。通过使用Twitter的高级搜索页面，它可以通过地理位置进行搜索，那么你就可以改进你的检索。通过输入你所在的地理位置和一个关键字，你就可以找到那个位置1英里至1000英里范围内的任何Twitter信息(可自主选择半径)。
如果你发现了你想采访的当地人，就在Twitter上对他们进行跟进，然后让他们用自己的联系方式给你发送私聊信息(Direct Message)。
Twitter是一个良好的起点，它并不会取代传统的新闻报道方式；它只是帮助你找到新闻来源，不然你或许就不会发现。跟踪你找到的新闻来源，然后在适当的时候，对他们进行采访，这一切都由你决定。
7、挖掘过去
Twitter内置的搜索工具有这样一个限制，它无法让你搜索几个月前、甚至几年前的Twitter消息。但是，有其他的Twitter搜索工具可以做到这一点。比如Topsy，就可以让你搜索到早在三年前发的Twitter消息。要做到这一点，去Topsys的高级搜索网页，那里会显示“搜索一个特定类型”，然后点击“Twitter”就可以。
我并不常常使用这种工具，但我认为在某些情况下，它是非常有用的。例如，让我们假设，在你的社区里有人因为几个月或几年前犯下的罪被逮捕，你就可以使用Topsy去搜寻那个人在案发时的Twitter账号。或者，你可以用它来看看，一位政治家在她竞选时的这个特殊期间内所发布的Twitter消息。
8、帮助你的听众追踪正在进行的新闻报道
当报导一则正在进行的新闻时，一些新闻站点会创建单独的Twitter帐号。《奥兰多哨兵报》(The Orlando Sentinel)就曾创设了一个叫做凯西-安东尼(Casey Anthony)的Twitter账号，累积了近42,000名的追随者。《奥兰多哨兵报》将其Twitter账号与凯西-安东尼的新闻报道链接起来，记者们可使用Twitter账号来直击现场报道。
同样，波因特研究所网站(Poynter.org)也创建了一个单独的Twitter账号，特别是关于《世界新闻报》的丑闻。创建一个单独帐号可使我们给读者呈现一场现场报道，无论是我们的新闻报道，还是其它的丑闻报道。它也使我们无法用Twitter主账号来炮轰《世界新闻报》的追随者；随着新闻的不断发展，我们也不断的持续更新。
当建立一个单独帐号时，在你网站的主Twitter帐户上将其推广。而且，在这个“生命”线上，包括你新闻网站的统一资源定位器URL，以及/或者其主Twitter账号，表明这个账号是与你的站点相链接的。
9、把单独调查转变为合作努力
用团队来征集帮助，尤其是当你时间紧迫时，Twitter是一种很有效的方法。在一项回应科罗拉多药房给避孕套“上了锁”，使其不容易被接近的轶事报道调查中，为寻求帮助，新闻调查记者温蒂-诺里斯(Wendy Norris)就使用了Twitter。
她并没有完全靠自己来做报道，相反，她在Twitter发布消息称：“这周去杂货店/药房吧？加入乐趣吧，秘密的人肉搜索计划。不需要任何伪装，如果你在科罗拉多州，直接发消息给我吧！”
使用Twitter、Facebook以及一封电子邮件让诺里斯招了17名志愿者，这些志愿者在一个星期内去了64家商店；要搞清楚避孕套是否被“锁了起来”。他们发现，63家出售避孕套的商店大多数都是随时可用的。在志愿者的帮助下，诺里斯用事实反驳了社区里的谣言。
上个月，英国《卫报》的保罗-路易斯(Paul Lewis)也谈到了他是如何使用Twitter来调查的——并且如何小心提防其中包含的危险。
10、建立你的信誉
误传误报的信息在Twitter上也会迅速传播，尤其是在一些爆炸性新闻发生的情况下。这种情况我们曾在布里埃尔-吉福德(gabrielle giffords)枪击案，以及上个月的大地震中发现过。
作为一名记者，你可以通过揭穿错误消息，并且仅仅用Twitter发布你已经查实的消息，这样才能显示你的可信度。但这并不意味着在打破新闻动态期间，你不应该使用Twitter发布消息。你可以按照“X正在报道Y，但目前我们还未确认此消息的真实性。”这样的说法来简短的对你的推友们说些话。或是发几个Twitter消息称：“我们正在追踪报道这则新闻消息，如有进展会尽快在Twitter上发布更新。”“这就是目前我们所了解的……”等等来说明。
这样做会使你在鱼龙混杂、真假难辨的新闻消息中听到自己的声音，获得自己的舆论，也会让你的听众明白你正密切掌握着新闻的最新动态，并且在意得到的消息是否真实可靠。(斯年)
