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2010年最具影响力的企业领袖调研报告

在中国企业内部冲突、外部纷争之年,企业领袖的影响力,不仅仅意味着财富和权力,更意味着底线与远见;企业领袖的可持续影响力,来自于其真正的英雄情怀与切实担当

风云出此辈

【《中国企业家》杂志】中国企业领袖榜肇始于2003年,历经八年,载浮载沉。当年央视大戏《大染坊》火热播放,主人公陈寿亭慨叹“人强不如国强”,也明了“国强还靠人强”,在国破家亡的大环境下,终归英雄气短,让一手壮大的企业灰飞烟灭。是年,本刊正式推出了年度最具影响力的25位企业领袖排行榜。我们关注企业领袖,关注影响力,因为他们不断创设着越来越多的新空间,肩负着越来越沉的新期待:开拓疆土的先行者、寻求突破的继承者、商业潮流的引领者、商业规则的制定者、商业道德的守卫者、企业文化的传导者、化解冲突的协调者。

表1

2003-2010年,短短8年的时间,中国商界变化万千,年度最具影响力的企业领袖排行榜则是折射商界浮沉的一个缩影。让我们再次聚焦2003年上榜的企业领袖:张瑞敏、柳传志、李东生、马蔚华、王石、任正非、张朝阳、杨元庆、竺延风、牛根生、丁磊、王文京、宁高宁、吴鹰、鲁冠球、倪润峰、马明哲、刘永好、胡茂元、宗庆后、谢企华、陶建幸、秦晓、刘永行、郭广昌。他们中只有6位仍在今天的榜单中,有7位已经成为本刊终身成就奖得主,不再参选,另有一半或离职、或退守、或另寻去处、或仍在制造影响,只是今年未能上榜(见表1)。

30年来中国企业已达到某种成长的极限,迫切需要深层次的变革。企业领袖的影响力不仅局限于本企业本行业,更辐射于相关产业,以至全国乃至全球,甚至照耀历史。企业领袖的影响力,不仅仅意味着财富和权力,更意味着底线与远见;企业领袖的可持续影响力,来自于其真正的英雄情怀与切实担当。

招商局集团前掌门人秦晓2003年首次入榜,其后数年均未再次上榜,并非其影响力不大,而是他善于韬晦。2001年到2010年8月,秦晓执掌招商局十年,将招商局从一家总资产496亿元、负债233亿元、濒于瘫痪的国企,提升成为一家资产规模2700亿元、运转良好的巨型航母,隐迹于招商轮船、招商地产、招商银行、中集等蛇口企业集群身后。而今年是他的隐退之年,在做客清华经管的毕业典礼时,他作的主题演讲堪称是大声疾呼、振聋发聩。评委肖知兴认为秦晓是“学者型企业家,真正地忠于事业、忠于国家,忠于人民”。本刊读者赞秦晓:“进亦忧,退亦忧,只为苍生说人话;居庙堂,位田野,一腔热血唤国强。”

2010年看似云谲波诡,实乃老英雄当道。这一年,上榜企业领袖的新面孔最少,仅三位,分别是王中军、徐留平、祝义材。这一年,也是往届的企业领袖再现影响力的一年,也有三位重入榜单,分别是年度首富宗庆后(2003、2004、2005入榜)、蓄势整体上市的刘永好(2003年入榜)、品牌自新的李宁(2008年入榜)。

马云再拔榜单头筹,气势如虹。自2004年入榜,年年入榜,一路跃升。2004年排名第21位,2005年第8位,2006年第4位,2007年第2位,2008-2010持续三年排在第1位,创下企业领袖排行榜的最佳纪录。就在上个月,阿里巴巴以5.6亿人民币溢价收购一达通企业服务有限公司,这也是阿里近12个月来的第5次收购,在整合金融、物流的同时,直切外贸通关环节,从撮合平台大步走向全程交易平台。评委尤建新认为马云是“一个有战略眼光,有很强的领导力的企业领袖,狂言与实践在他身上完美结合。”

2010年是李书福展露国际化雄图大略的一年,荣获国际化影响力指标单项冠军。总名次也上升最快,比去年上升8位,成为年度最具影响力的企业领袖榜眼。对李的大手笔,有人担心,更多的人是称赞,认为其善于借、勇于行动。评委杨认为“这是对我国企业进行国际合作模式的探索。”尽管五年前中国消费电子行业经历了一波“走出去”挫败,但汽车业跨国并购大戏,还是反映了中国企业家向“微笑曲线”两端技术与品牌的执着追求。

这一年,宁高宁排名第3,稍降1位。宁高宁一面广泛布局他的“大悦城”计划,酝酿地产业务的A+H股融合上市计划,一面整体收购四川老字号保宁醋、与北京市政府合作建设都市型现代农业示范区,继续打造从田间到餐桌的完整产业链。评委陈认为由基础产业链到全产业链,再到电子商务产业链,不仅仅是产业影响力,更是变革驱动力。评委肖知兴更是夸赞其阅历、背景无人能敌,平衡能力和综合能力非常好。

这一年,中国工商银行以245亿美元的盈利,在英国《银行家》杂志公布的2010年全球银行排名中位列赢利榜首,姜建清则再次获得资本市场单项冠军。

这一年,李宁超过阿迪达斯,中国市场份额位列第二;正是在今年,李宁重塑品牌,开始了行业冠军的攀越。这一年,李宁获社会责任感的单项冠军。同时,数字100调查数据显示,李宁以24.8%的比率占最具社会责任感的第一名。在这一点上,我们的专家评委与公众达成了高度共识。

这一年,中国移动前三季度的收入超过了中国电信和中国联通的总和,达到3526.43亿元,开始为回归A股做准备,王建宙继续产业影响力冠军。同时对于竞争的预期,中移动开始了前所未有的营销攻势。

这一年也被郭广昌确定为复星集团的“国际化元年”。复星收购地中海俱乐部集团7.1%股权,启动全球化战略,与凯雷的全面合作;获得全国首张外商股权投资营业执照,聘请美国前财长斯诺担任董事会顾问。整合全球资源,把握中国机遇,郭氏当仁不让地获得领导力单项冠军。

这一年,教育行业战火纷飞,以学而思为代表的后学异军突起,安博、环球雅思、学而思、学大教育纷纷IPO,人们对新东方的未来开始带有质疑。今年新东方在北京购地500亩涉足民办高校,民办大学是否能成为新东方的新机会?俞敏洪心里也许更加笃定,再次上榜,显示了“俞老师”对年轻一代具有的非凡影响力。

企业领袖的“镜中之我”

西奥迪尼的经典作品《影响力》一书,花费很多篇幅,只为了解释一个词的含义,这就是“社会认同(Social Proof)”。这是来自心理学家经常使用的一个术语。书中分析,人们会潜意识地,或者在某种程度上有意识地受到他人认同的影响。早在2007年,为了解中国企业家在普通民众心目中的形象,本刊曾委托第三方机构在全国范围作了关于“企业家离公众有多远?”的大规模民调,结果显示,中国当时还缺乏一批跨群体、跨地域和跨行业,能充分得到公众认可的企业家。既然所掌控的企业影响到公众生活的方方面面,其价值创造若不能福泽生民,其影响力又如何得到社会的真正认同?如果没有社会的广泛认同,其企业的“运营合法性”就必然受到削弱(此处合法性是个政治哲学词汇,特指各利益方的认可)。而在更早一些的时候,2006年,本刊将公众影响力正式确定为八大单项指标之一。

公众眼中的企业领袖群像,可以说是企业家的“镜中之我”,而且就某个事件而言,不是当事人的亲友团,也不是同行的企业人士,也在公众范畴,以公众之眼旁观。2010年可以说是中国企业的内部冲突、外部纷争之年。本刊研究部特别联合数字100市场研究公司,增设了面向全国公众的抽样在线调查,累计有效样本达到2496个,本调查首次为中国企业呈现了与之相关的中国社会年度民意的总体特征。

表2

“是非2010”,公众最关注什么样的企业大事件?本刊研究部列举了2010年所发生的十件企业事件,请被调查者按关注度排序。统计表明,年度第一大事件,当属富士康员工跳楼事件,关注度高达69.3%,接近7成。其二是黄光裕与陈晓的国美控制权之争,占39.0%。第三是蒙牛与伊利“公关门”,占34.4%(见表2)。

表3

哪一位是2010年度最受公众认可的企业家?在100位候选人中,李宁的得票率59.6%,凭借公众的喜爱,再次重返企业领袖总榜单。公众影响力是本榜的八项指标之一,研究发现,单个候选人在该单项指标的表现与总榜单的表现呈现出高度的协同效果,这充分显示本榜单的客观性和公众价值。事实上,公众影响力单项指标得分进入前25名的企业家,进入总榜的个数最多,共计20人,占总入榜数的80%,上榜25人平均得分4.261,相对其余8项指标得分排名第2(见表3)。

公众其实比人们所想象的要宽容得多。在企业家是否该学巴菲特“裸捐”的问题上,调查结果显示,58.8%的公众认为应该裸捐,但数额由个人决定。更有接近两成的公众认为不捐也是个人选择,无可厚非。只有14.8%的公众认为企业家应该捐出大部分财富,而主张应该捐出全部财富的公众仅有5.2%。

谁和公众的幸福生活最接近?今年上榜的25位企业领袖中,半数是从事与公众生活息息相关的行业,即百姓最基本的衣食住行。其中“食”最多,有6位,占总上榜数的24%,分别是:宁高宁、宗庆后、刘永好、金志国、袁仁国、祝义材;“行”紧随其后,有4位,占16%,包括:李书福、王传福、谭旭光、徐留平;“衣”、“住”各有1位,分别是李宁、郁亮。

互联网时代,公众对生活幸福感的影响因素,很多已经出自互联网企业了。数字100调查显示,最能影响到公众日常生活的三位企业家全部来自互联网,他们正是坊间所谓的互联网三巨头,排名第一的是马云,占25.1%,马化腾则排名第2,约占20.9%,排名第3的是李彦宏,占20.6%。近期的“3Q之战”引发诟病无数。各方所做的“艰难决定”,足证中国商业文明转型之“步履艰难”。

谁是中国企业人气王?博客崛起与微博之兴,“全民围观时代”的公众,更热衷于关注企业家个体的一言一行。个人言行和企业事件最受关注的前五位企业家分别如下:第1是马云,比率29.5%;第2是李宁,比率16.5%;第3是马化腾,比率15.6%;第4是李彦宏,比率14.6%;第5是潘石屹,比率12.4%。

谁的企业最能招才?若是职位和待遇相似,公众最愿意去的是哪些企业家所在公司?调查结果显示,互联网公司占据绝对优势。第1是马云所在的阿里巴巴,占10.2%;第2是马化腾所在的腾讯集团,占4.4%;第3是丁磊所在的网易公司,占4.0%;第4是李彦宏所在的百度公司,占3.5%;第5是俞敏洪所在的新东方集团,占3.4%。

诚信乃人心所向

巴菲特的黄金搭档,伯克希尔·哈撒韦公司副主席查理·芒格说:“我认为保持良好的记录是非常重要的。如果你从一开始就能够在诸如诚实这样简单的事情上拥有完美的记录,你将会在这个世界上取得很大的成功。”本杰明·富兰克林也曾经说,诚实是最好的策略。中国传统智慧中,也有“言而无信,不知其可”的警句。

表4

很多研究表明,东西方文化当中的一个差异,民众对于政治领袖和社会精英,除了认可其才华与能力外,道德品格评价的影响差异很大,东方儒家文化更看重人品。公众最看重企业家的哪些品质或特质?数据显示,诚信高居第一,占43.1%;第2是道德,占33.0%;第三是创新,占24.5%(见表4)。道德和人品是否具有经济学意义?调查发现,超过9成的被访者相信,企业家的道德品质,会影响到其企业的经营业绩,其中55.1%的人认为影响很大,35.7%的人认为影响比较大。

法所不及之处,皆为德所用武之地。公序良俗乃市场经济基本法—民法的基本原则之一,即民事主体的行为应当遵守公共秩序,符合善良风俗,不得侵害国家的公共秩序和违反社会的一般道德。道德自律的难度远远大于遵纪守法。尽管“唐骏学历造假事件”只是占比23.8%,排在2010企业十大事件的第七位,但此一事件对企业家诚信的拷问远不止如此。

据《财富》500强报告,今年的全球500强企业中有46家中国大陆及港澳台地区的公司上榜。据国际货币基金组织(IMF)的数据,中国内地2009年GDP占全球的比重增至8.47%。毫无疑问,伴随中国经济的高速增长,中国公司在全球500强中的席位越来越多,在全球市场的地位也越来越重要。

中国企业领袖的国际化影响力通常伴随着收购、并购。在联想收购IBM PC业务之后,杨元庆拿了几届国际化影响力单项冠军;李书福收购沃尔沃后,当即成为今年的国际化影响力单项冠军。在中国企业不断走出去的过程中,除了并购,除了产品、工厂、营销、品牌等全方位地走出去,还需要一些更常态的影响力。

11月12日,美国《商业周刊》杂志发表封面文章《百度如何赢得中国》。文章称李彦宏的百度在中国打败了谷歌,成了中国第一的搜索引擎,现在他想将业务拓展至全球,但必须努力获得世界的信任。

如何获得公众的认可、世界的信任?

人心所向是不二法门。诚信,不仅是公众的道德诉求,更是当今企业的核心竞争力所在。

(本刊研究员薛成、助理研究员徐珊对此文亦有贡献)

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