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营销务实
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客户忠诚度四个层次
词条创建者:土土 创建时间:12-28 22:52
标签: 客户忠诚度四个层次
摘要:客户忠诚度四个层次“忠诚是人们内心深处拥有的一种情感投入,不管环境因素如何变化,也不管市场上存在什么样的吸引顾客做出行为改变的促销措施,人们在这种情感投入的驱使下在未来不断地重复购买相同品牌或者相同品牌旗下的商品。”这是营销专家理查德·奥利弗教授对于忠诚的描述。 在商业行为中,主要有四类不同程度的客户忠诚行为:冲动型忠诚,情感型忠诚,认知型忠诚,行为型忠诚。这四种客户忠诚有着以下一些特点:1、冲动型忠诚是基于意向的忠诚,也就是说人们倾向于购买。冲动型忠诚的客户决策过程比较简单,非常容易受外在的因
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影片刷分调查
词条创建者:高兴 创建时间:12-12 20:19
标签: 影片刷分调查
摘要:影片刷分调查近日,《王的盛宴》片方承认雇用“水军”,成立“口碑维护团”在豆瓣网、时光网等电影评分网为该影片打高分,称此举是为了应对电影遭到一面倒的“黑水”(恶意打低分的水军),而同期上映的《一九四二》也疑似在豆瓣网遭到了网络水军打低分。当《王的盛宴》把用“水军刷分”这一电影圈暗行已久的潜规则高调曝光后,记者也通过新京报的官方微博调查、路边随机采访等方式了解到普通观众对如何选择影片、影片口碑,网络水军刷分等问题的真实想法:电影的网络评分虽然能影响一部分观众对一部影片的印象,但对票房“基本没啥用”,
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营销下一个五年
词条创建者:土土 创建时间:11-07 12:18
标签: 营销下一个五年
摘要:营销下一个五年如果接下来5年,你还从事营销传播而非打打酱油,那么需要抽点时间好好思考下未来变革了。本文将从移动工具,大数据,效果衡量,用户体验,客户冲突,技术融合,代理佣金,专利流氓等方面进行探讨,并给出了相应的建议。——————————————————-试想下接下来的5年会怎样,我们保证不会令人头大。即使从最坏的角度去预测,经济衰退在那个时候也该结束了。一个“失去的十年”将走向充满希望的结局,而真正的复苏将从低失业率与重获信心的消费者开始。广告业也将再次腾飞。同时,一个新的媒体和营销秩序将被会
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营销过剩时代
词条创建者:高兴 创建时间:10-29 22:02
标签: 营销过剩时代 注意力高利贷
摘要:营销过剩时代各种红人太多,注意力都不够用,甚至网友都不够用了  这个月轮到哪位哥哥哪位姐姐了?现在,最爱用“哥”“姐”称呼人的不再是街头拉生意的小弟小妹,而是媒体,每个月总有那么几篇稿子,需要推出一个这哥那姐,格式大同小异“×哥/姐走红 网友称……”  各种红人太多,注意力都不够用,甚至网友都不够用了,所以要借用各种虚假账号。从前,一个人一件事要走红的轨迹是这样的,在网络社区里耕耘许久,得到网民们疯狂顶贴后,才终于守得云开见月,得到传统媒体垂青登上报纸版面,正式宣布走红。  营销与传播从技术到理
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史上最烂的奥运宣传
词条创建者:土土 创建时间:07-30 17:21
标签: 史上最烂的奥运宣传
摘要:史上最烂的奥运宣传伦敦奥运会正举办的如火如荼,然而伦敦奥运的宣传却被无下限地吐槽着:除了申奥宣传片被癫痫病人投诉之外,Logo和吉祥物的设计都饱受争议,而由英国摇滚天团Muse制作的奥运主题曲《Survival》也被批为 “曲调过于阴暗”。到底本届奥运的宣传烂在哪个方面?我们一起看看。近日,法国电视新闻频道对伦敦奥运做出了如下评价:“历届的奥运会都拥有它独特的宣传片、Logo、吉祥物和主题曲,然而这一次伦敦奥运会的一切都让人大失所望。” 英国癫痫病人投诉伦敦申奥宣传片:英国BBC一定没
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品牌广告市场与公关职能区别
词条创建者:高兴 创建时间:07-28 08:10
标签: 品牌广告市场与公关职能区别
摘要:品牌广告市场与公关职能区别每个星期,格雷西都会回答采访热线读者所提出的各种问题,答案均来自我们丰富的资源——超过4万4千多个采访热线的专家。最近,你是否满心疑惑,而这些问题没有哪个同事能够回答出来?倘若如此,那就致信给格雷西吧Dear Gracie,最近,我在开始经营一个小公司。我想知道的是:品牌、广告、市场和公关到底有什么区别?又有什么共同点?我需要设立一个部门来掌管所有这些事务,还是要分别设立各自的部门呢?Hype Hopeful———————————Dear Hype Hopeful,下面
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行销七原罪
词条创建者:高兴 创建时间:07-27 22:50
标签: 行销七原罪
摘要:行销七原罪 行销大师 Seth Godin 日前在他的网志贴出了一则「Seven Marketing Sins」,简短却招招命中要害,今天就让我们借用他的七原罪,来聊聊这些行销人最常犯的错误。行销大师 Seth Godin 日前在他的网志贴出了一则「Seven Marketing Sins」,简短却招招命中要害,今天就让我们借用他的七原罪,来聊聊这些行销人最常犯的错误。没耐心行销的重点是背后的整个策略,而不是表面的几个招数。这些年来,我们不知道看过多少新网站、新游戏,花了一大
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交叉推广
词条创建者:土土 创建时间:12-28 08:29
标签: 交叉推广
摘要:交叉推广最近看到越来越多的游戏开发者开始关注交叉推广所带来的收益。一些游戏只是简单的互相推荐游戏,而也有不少游戏花费了很多的精力和资源在不断的优化,打磨交叉推广的体验和效果。小小的手机屏幕上本来空间就不
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苹果产品宣传点
词条创建者:高兴 创建时间:11-21 08:56
标签: 苹果产品宣传点
摘要:该说什么与该怎么说:产品宣传点提炼这是 Lala 向我们投稿的一篇剖析电子产品宣传的文章,作者以苹果公司的 iPhone 4、iPod Touch 以及 iPad 为例,为我们分析了苹果公司如何让他们的
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线下营销的线上转化
词条创建者:高兴 创建时间:04-26 21:57
标签: 线下营销的线上转化
摘要:线下营销的线上转化线下广告宣传 - 欲望的产生四月初,我在信箱中收到订阅的当月《普知》杂志。翻开杂志发现三张宣传单,其中一张有着时尚iPhone图案的双面单页广告吸引了我的注意。&n
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