摘要:双11反思录 赚个盆满钵满固然令鏖战天猫“双11”的商家欣喜不已,但成功背后也不乏仍需改进的种种短板:支付环节不畅、客服准备不足、退换货处理……本报记者跟踪采访探路者、海鸥表、宝岛眼镜等知名传统品牌,听听他们如何反思自己的“双11”。 探路者 【战绩2376万元 】 备货是关键 11月11日19点36分,探路者天猫旗舰店销售额完成今年既定目标2000万元,截至12日零点,探路者的战绩为2376万元。 据探路者天猫旗舰店负责人王进福介绍,为迎接天猫“双11”,探路者准备了接近70款产品,[阅读全文]