摘要:零管理层理论海尔创造性地提出了“零管理层理论”,就是要让每个人直接面对市场,企业、市场便成了两个面,直接全面接触,形成端对端零距离。张瑞敏认为,在微利时代,企业要想自下而上只有不断挑战极限,而作为组织形式的极限,便是零管理层。零管理层是海尔流程再造的目标。零管理层不是不要管理层,而是不要一层层的职能管理,让每个人直接面对市场,企业、市场便成了两个面,直接全面接触,形成端对端零距离。比方说设计人员,一般企业的设计人员,上边领导布置哪种产品的开发任务,把它开发出来推到市场上去,就完事大吉了,就是成功[阅读全文]