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科技中国——欢迎光临全球最大的互联网博物馆
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中国移动凛冬 发表评论(0) 编辑词条

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中国移动凛冬编辑本段回目录

  文/王云辉

  中移动正在进入一个自成立以来最关键的调整期。

  2014年4月22日,中移动发布的最新财报显示,在2014年第一季度,中移动净利润仅实现252亿人民币,同比下降9.4%。

  在此1个月之前,中移动公布的2013年年报显示,其净利润同比下降5.2%,为14年来的首次同比下滑。

  显然,这头一直在快速奔跑的大象,终于跑累了。

  透过这些数字,我们看到哪些事实?

  1、虽然在中移动利润下滑同时,中电信和联通都实现了业绩和利润的同比增长,但这并不意味着,中移动的下滑是战术失误所致。

  事实上,整个电信运营业的增长都已经放缓,并已到达或接近拐点,其他两家运营商的利润增长都各有原因。

  比如中电信,2014年第一季度虽然实现利润55.69亿元,同比增长17.7%,但它的利润来源其中主要来源于两大因素:2008年收购CDMA时购入的客户关系价值于2013年摊销完毕,促折旧摊销费用同比下降约10.17亿元,以及2014年1月1日起生效的移动网间互联结算标准调整,促进其他经营费用同比下降了5.4%(约7.13亿元)。

  这意味着,如果不考虑以上两个因素,中电信的一季度利润,其实也在下滑。

  2、当前,整个行业面临的问题,外界早有定论:外部环境:市场日趋饱和,用户增长放缓,通信资费逐年降低;内部环境:大企业病加剧,管理失控矛盾激化;外部矛盾:移动互联网尤其是OTT的业务加速替代;行业矛盾:民资进入产生鲶鱼效应,将成为更进一步价格战的导火索。

  可以说,无论天时、地利、人和,运营商都处在最艰难的时刻,而且它们面临的,不是周期性的问题,而是长期问题。只有彻底转型,才有可能迎来新的快速发展。

  而且对运营商来说,这样结构性的问题,不可能在短期内解决修复,这意味着,运营商现在才刚刚“入冬”,未来的形势将更加艰巨,业绩的下滑将进一步加速,而且持续时间可能超出预期。

  3、当前,受影响最大的是短信业务。虽然中移动财报中回避了具体比例,但通过数据对比可以发现,在2014年第一季度,中移动的短信使用总量已下降至1530亿条,同比下降了超过20%。

  4、值得注意的是,三大运营商具有特殊的双重身份:既有承担党、政、军、民的通信支撑和普遍服务的公用事业属性,也有保持盈利增长的市场化企业属性;而它们的管理也非常复杂:工信部负责垂直的行业管理,中组部负责领导班子的人事管理,国资委负责国有资产的管理与业绩考核,此外运营商还必须对上市公司的股东负责。

  这样复杂的定位与机制,决定了三大运营商发展的劣势与优势:

  劣势是定位模糊,导致自身战略与价值观反复甚至混乱,业务方向与执行力受拖累。

  优势则是,三大运营商将获得政策的“有限托底”,在形势可控的范围内,运营商即使面临最恶劣的情况,仍然能保证最基本的生存模式,虽然那并不是运营商所希望见到的局面。

  5、本届政府力推的混合所有制改革、营改增改革等大政,也将为运营商的形势带来连锁反应,尤其是为了尽可能“以市场化方式”推进以上改革,监管部门将不得不使用结算政策等工具,在运营商之间施展宏观调控。

  在这样的形势下,目前仍占据市场主导地位、拥有相对充沛现金流的中移动,是最主要的“被调控者”,网间结算调整即是明显征兆。

  这将加剧中移动的下滑趋势,加上4G建网和补贴的大笔开支,中移动的现金流正在不断消耗。而来自瑞银的最新研报显示,中移动的自有现金流在2012年逾1000亿,但2013年已仅剩400亿,预计2014年有可能为降到接近为零,甚至更低。

  6、在这样的背景下,中移动的策略实际上也已经有了微妙变化。从2013年以前的“打肿脸充胖子”,拼尽全力保增长,改为主动“稳业绩”。

  减少业绩粉饰很简单,却可以既降低内部外部的增长压力,又避免“为他人做嫁衣”,同时也缓解因为高利润而遭遇的舆论压力,中移动的以退为进,在当前形势下,无疑是一步好棋。

  7、但对中移动来说,这样的手段需要把握分寸,如业绩持续恶化,一旦形势固化,员工与供应商人心离散,反而可能加剧业绩的下滑势头。

  8、4G不可能成为运营商的救星,反而会加快OTT业务的替代速度。

  在此之前,三大运营商虽然都宣称要去电信化,要向互联网学习、转型,但其实仍是以彼此为竞争参照系,并由此发起了3G和4G的建网和市场大战;但在未来,仅有一张优势的,胜于其他运营商的网络,并不意味着就能获得足够的回报,需要将重心尽快调整为产品与商业模式的迭代,以及对用户的服务,从而在与产业链上下游的竞争中,尽可能保持用户入口的有限语语权。

  9、从2003年到2013年的黄金10年中,运营商错过了投资互联网和移动互联网,从业务运营商向投资集团转型的宝贵时间窗口——现在,这一话语权,已经转移到以BAT为代表的互联网企业手中,而BAT——尤其是阿里和腾讯对产业链的并购已经基本掌控大势,运营商已无明显机会。

  10、将虚拟运营商“驯化”为自身的业务“批发商”,是一些运营商员工的期望,但这同样只可能作为过渡政策,否则一旦虚拟运营商站稳脚根,形势将再次逆转,运营商将陷入更被动局面。

  11、就运营商的转型而言,目前首先需要变革的,不是业务上的去互联网化,而是在机构、机制、管理乃至于公司文化层面的“去电信化”。

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中国移动:自我革命是个伪命题编辑本段回目录

  文/西山竹语  来源:科技杂谈

  前几天,科技杂谈刊登了宁宇的一篇文章《中国移动:要做好4G,必须自我革命》(以下简称宁宇文章)。

  宁宇文章认为,在4G时代,中国移动不得不变,而且“必须要变,不自己革自己的命,就会把命丢在别人手里”。

  是的,对中国移动来说,4G的到来就如同久旱来甘雨,枯木又逢春,那种饥渴了很久,期盼了很久,急于咸鱼翻身大跃进的心态可以理解!

  但显然,要做好4G这篇文章,单单依靠中国移动的自我革命,无异于刻舟求剑,缘木求鱼。

  针对宁宇文章中提出的中国移动面临的系统性问题,且听我庖丁解牛,逐一展开,看看所谓中国移动的4G革命,必是伪命题!

  行业领导者:从来就是反动派

  历史已经证明,一个公司如果处于行业第一的位置,他一定会成为这个行业转型发展实现突破的最大“反动派”。

  残酷的现实是,即使在国家各种折腾下,中国移动还是“不争气“地保持着第一的位置——无论用户规模,还是利润规模。

  尽管中国移动“快人一步”上马4G,但这并不代表中国移动就成了先进生产力的代表。而在2013年。由中国移动主动挑起的微信收费OTT之争,早已经证明中国移动是彻头彻尾的“反动派”。

  毫无疑问,移动互联网是先进的生产力——但在推动这一生产力的进步上,可以看看中国移动做了什么?

  飞信夭折、微信收费、流量经营没有进展……

  更为要命的是,拥有7亿用户的中国移动,让大量用户至今仍困身于龟速的2G网络,限制和约束了移动互联网用户的体验和发展。

  四网协同,历经5年,恐怕只有中国移动的用户自己能够体味,到底协同的效果如何?

  结构性问题:自己不可能有解

  宁宇文章指出,中国移动所面临的首要的结构性问题是“利润持续增长”。

  确实,这个问题是悬在中国移动头上,也是三大运营商头上的达摩克利斯之剑。

  手持这把剑的是国资委。

  国资委给中国移动系上的铃铛,有谁会认为中国移动自己能够解铃吗?这个可能相当渺茫,更大的可能是,铃铛越系越紧。

  因为,利润增长这个几乎能够压断中国移动这头大象(很抱歉,原本想把它比喻为骆驼,可惜我并不认为,中国移动有这么好的持久力)的稻草,已经越来越沉重。

  中国移动手里的4000亿现金,让很多人惋惜不止。不了解体制规则的人们,都在破口大骂中国移动是个守财奴,不懂得经营与投资。

  其实,这个词有点抬举中国移动了,有钱的中国移动充其量只是一头肥猪——有太多的人在盯着这块肥肉,垂涎不止。

  中国移动的员工也曾希望,公司能够有像中国电信那样,出台内部的创业计划!

  即使,中国移动受到国有资产投资管理的体制约束,超过2000万的投资就需要报备国资委,这一栅栏无法穿越,因此不能投资互联网公司。

  然而,即使这样内部的突破,因为种种原因,也始终只能成为员工梦中的泡影,难成现实。

  4G革命,换思想比换网络更重要

  曾经有个笑话,说中国移动总部某级别管理者去省公司,酒后,省公司的人怒斥总部的KPI之变态,结果管理者反击说:你们更变态,因为这么变态的KPI你们都能完成!

  是的,无论如何变态,中国移动从上到下都早已习惯了“完成”。

  中国移动已经习惯于躺在成熟的KPI指挥棒下,上下起舞。

  因为,这样的指挥棒,可以让各级管理者“没有完不成的任务”,而中国移动也早已经习惯,甚至满意于自己视之为珍宝的各种流程和制度。

  中国移动上上下下挣扎着,坚守着,外人恐怕难以想象这种精神上的无形压力。

  终于,TD技术成熟了;4G也来了。

  可是,此时此刻,中国移动却发现,从上到下,中国移动人需要换思想了,无论是管理思想还是业绩思想,但是早从2009年开始,中国移动已经成了一个没有合作伙伴的公司,谁来帮中国移动换思想呢?

  4G时代的中国移动,不得不变,必须要变——但是,基本没有可能依靠自己革自己的命,就能实现转变。

  除非,你见过,能揪着自己的头发,就把自己提起来的人!


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