微信收费将是中国互联网有史以来最严峻的一场战争!运行商擎起收费大旗,不仅仅危及微信,也将危及其他互联网应用,颠覆互联网长期的基本规则和基本模式!
广大网民不仅仅面临宽带收费,同时也将面临应用收费,面临全球绝无仅有的双重收费的境况。捍卫互联网发展,不仅仅为了每一个用户的利益,也是捍卫整个互联网产业,更是捍卫中国进入网络时代的基本权益!唯一获益的只有垄断者,用户、产业和国家都将沦为受害者!
微信收费不是空穴来风!编辑本段回目录
3月31日下午消息,据财新网报道,工业和信息化部部长苗圩今日在参加第二届“岭南论坛”时表示,微信有收费可能,但不会大幅度收费。工信部正在协调运营商微信收费一事,他们会考虑运营商的合理要求。
苗圩表示,工信部严禁运营商利用垄断地位遏制微信等增值服务。目前工信部已经要求运营商提交相应的解决方案。他表态称,监管部门总体上会站在用户的角度,微信有收费的可能,但不会大幅收费。
苗圩对财新网表示,运营商收费的要求有一定的合理性,“(通信运营商)说我维护这么大的一个网络,还要投资还要运营,除了流量以外还应该有这些方面的收费,这也是合情合理的。但是绝不能占有垄断的这个地位,卡死像腾讯这样一个非常好的企业。”
近期,微信收费话题成为科技行业的焦点。在今日举办的2013年IT领袖峰会上,中国联通董事长常小兵和腾讯集团CEO马化腾同时被问到微信收费问题。常小兵对于微信收费并未给出确定答复,只称这应该由经济规律决定,运营商和OTT企业应该是鱼水共生的关系。而马化腾也称,希望与运营商水乳交融,一起发展。
微信收费争议背后:运营商传统业务遭威胁编辑本段回目录
“微信要收费?”一条牵动亿万网友和公众眼球的猜测,似乎距离现实越来越近了。据3月31日媒体报道,工信部正在协调三大电信运营商与腾讯谈判,并将考虑运营商对微信额外收费的合理要求。尽管运营商提出了技术理由,但推动“微信收费”的深层次原因在于其对运营商传统业务构成挑战,而面对移动互联网技术浪潮,既有利益格局受到冲击不可避免,唯有面对现实,鼓励创新,才能促进全社会的利益最大化。
微信“树大招风”
2011年腾讯公司推出的多人手机聊天软件微信,凭借其免费(上网流量费由运营商收取)和便捷迅速风靡,目前已经拥有超过3亿用户。越来越多的人加入微信的使用行列,并兴奋地议论其给工作和生活带来的种种改变,但这一切似乎将被终结了。
近一段时间以来,多位电信运营商负责人先后表示,微信的运行需要持续占用通信网络的信令资源(一种代表用户在线的数据),有“免费搭车”的嫌疑,有必要额外收费。此前有报道称,微信在中国社交工具中占用了通信网络中60%的信令资源,但只为运营商贡献了10%的流量。
电信专家解释说,通信网络中,信道可以比作马路,信令就是马路上的指令,类似汽车行驶中的并线打灯,如果很多车同时并线打灯,势必影响整条路的通行速度。一款产品占用整个网络的信令资源超过60%,是有可能造成网络堵塞的,这在国外有先例。从技术上说,运营商对微信的担忧不无道理。
记者采访多位相关专家表示,信令资源占用问题确实存在,但并不足以成为微信额外收费的理由。中国邮电大学教授阚凯力说,事实上不仅微信,包括微博、手机邮件等移动互联网产品的工作原理是一样的,都占用一定的信令资源,如果只是对微信强制性额外收费,就可能造成价格歧视,有碍市场公平。
长期关注民间反垄断诉求的北京两高律师事务所律师董正伟认为,微信占用信令资源过多,不应视为微信本身的问题,而恰恰说明了我国的通信网络基础设施还有待完善,如果电信运营商一定要以微信影响网速为由收费,那目前网速不达标的通信套餐产品是否应该向消费者退费呢?
“微信收费”在互联网上也引起广泛关注。不少网友认为运营商站出来要钱是想利用别人的成功乘机发财。
微信创新触碰电信运营商独享“大蛋糕”
在“微信收费”事态愈演愈烈之时,不少人都有一个疑问:运营商为什么不向用户众多的微博收费,而专门把矛头指向微信?
记者调查了解到,推动“微信收费”的深层次原因是,与微博不同,微信已经开始撼动电信运营商的传统业务根基,而收费是运营商阻击微信冲击的直接手段。
微信从2011年面世以来发展近乎神速,目前每5个月就增加一个亿的用户。与此同时,微信的创新触碰到了一直被电信运营商独享的一块大蛋糕。
2012年7月,微信推出4.2版,增加了视频和语音通话功能,这被认为是继短信、彩信之后,腾讯终于对电信运营商最后的堡垒语音业务发起挑战。以至于坊间流传出一个说法:拥有3亿多微信用户和8亿多QQ用户的腾讯,将为中国第四大运营商。
阚凯力告诉记者,微信出现后,网民可以绕过运营商,直接享受类似短信、语音,但更低廉便利的服务,这是真正让运营商坐不住的。
据媒体公布的一份来自运营商内部的报告显示,去年Skype、WhatsApp、微信等OTT业务已经分流全球电信运营商近140亿美元利润,运营商正面临被管道化、收入降低、流量价值下降等三大问题。
化解收费困局考验产业创新环境
一边是国有运营商的强势推进,一边是网民公众的海量力挺,不少人担心微信作为一种创新,势必触及一些既得利益集团,而“微信收费”正在演变成一场垄断与创新的较量,如何化解收费困局中的各方矛盾,关系未来产业创新环境的打造,以及全社会信息化过程中整体利益的最大化。
微博用户“龙腾0-0”说,日新月异的科技,带来的应该是更廉价、便捷的生活。如果一项信息技术成果能够让整个社会公众享受到更优质、廉价的服务,就没有理由因为这样那样的利益因素阻碍其发展。
社科院信息化研究中心秘书长姜奇平说,我国三网融合势必经历一个从技术融合导致业务融合,再导致产业融合的过程。当电话不仅可以通过通信技术,还可以通过互联网技术拨打,表明业务层面的融合就要开始了,而“微信收费”则是一股反作用力,作为行业管理层应该明白,对于矛盾双方来说,合则两利,分则两害。
董正伟说,现在运营商的做法是在扼杀来自互联网的创新力量,也是在抑制自身的发展空间。纵观互联网的发展历程,一样技术创新最多引领三五年,就会被替代,正是这种竞争中的推陈出新才能形成强大的发展动力,不断给运营商提出更大的需求,推动运营商壮大。
发改委专家谈OTT:既然短信收费,微信就该收费编辑本段回目录
近日有关微信等OTT业务收费与否讨论在业界内外掀起了轩然大波。移动互联网对于人类历史进程的影响可与工业革命媲美,当前正处于含苞待放的初春阶段,人们对之寄托着无限梦想。本场争论凸现的根本问题是产业链上下游企业对移动互联网商业模式的集体焦虑。为了避免重蹈历史覆辙,在产业崛起初始期,就如何发挥后发优势,找寻到科学合理的商业模式,逐渐建构起良好的产业生态环境等议题作深入探讨,无疑具有深刻现实意义。
在3月25日晚举行的趋势对话主题沙龙上,国家发展和改革委员会经济体制与管理研究所产业研究室主任史炜、北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋、工信部电信研究院副总工程师陈金桥等专家一致认为,对OTT业务及其提供商收费是产业发展必然趋势,但如何收费应由市场自身解决。
从OTT与运营商之争谈起:OTT企业该不该向运营商交费
一段时间以来,中国移动与腾讯之间的持续交锋引起了全社会的强烈关注。交锋焦点之一在于,以中国移动为代表的电信运营商阵营应不应该向以腾讯为代表的OTT业务提供商阵营收费。从市场经济法则、电信运营商日益不堪重负现状、OTT企业壮大程度、海外同行先行实践等多个方面来看,OTT企业向电信运营商交费是件合情合理的事情。
我们知道,基础电信网络建设需要规模巨大资金投入,投资回收周期漫长、运营和维护成本庞大。三家电信运营商每年要为此花费上千亿元。但是QQ、微信、米聊业务运营企业无需自己建网,采用小流量长在线等策略,大量占用宝贵的无线网络信令资源,造成国内运营商网络的拥塞甚至阻断。很多热点地区的用户,无法正常拨打电话、收发短信,也无法上网使用其他第三方互联网应用,严重侵犯了消费者依法享有的通信权益,导致大量用户投诉。如果长期免费占用大量的基础电信服务,试必会严重影响我国基础电信网络的有效投资成本回收,并危害到电信普遍服务能力的提供,影响电信行业的经济安全,严重损害市场公平竞争原则。
再者,4亿微信用户让电信运营商不堪重负。通信界一位知名专家曾这样形容:“微信有如在高速公路上免费行驶的超载大卡车。”一位运营商内部人士透露,目前移动即时通信产品只使用了移动通信网络的10%流量,却挤占多达60%的信令,而所有政府、银行获得的专线带宽才仅占据所有网络资源的15%。微信免费占用大量无线信道资源,随着用户频繁、大规模移动,其频繁的信令交互会造成网络拥塞,影响基础通信网络安全运营。如,日本NTT DOCOMO、英国O2、美国AT&T的网络都曾因蜂拥而至的数据流量而瘫痪。国内虽然尚未出现类似现象,但随着微信用户不断上量级,若还按目前模式运行,事故的发生只不过是或早或晚的事。确实,面对上几亿的这么大规模的客户群体, “谁学雷锋谁就会等着饿死”真的不是危人耸听。
第三,OTT企业已经逐渐壮大起来,付一点点网络使用费不会成为其负担。据腾讯3月20日发布的2012年全年财报显示,净利润达123.32亿元,日赚超过3000万元。而2012年中国联通的净利润不到80亿元。史炜替腾讯做了一道简单算术题:微信注册用户已经突破4亿,若向一个用户一个月收1元,一年总收入可达48亿;若按263邮箱收费模式,一个月向一个用户收5元,一年总收入可达240亿。这比中国联通一年的利润还高几倍。他特别强调,这恰恰是颠覆性技术驱动的产业在这个阶段的高利润回报,若颠覆性技术和应用被大众接受后,不能得到高利润回报,就不能算是成功的科技进步和颠覆性技术。
第四,海外同行先行实践也证明,对OTT业务提供商收费是可行的。如,欧洲运营商向Skype这样的VoIP业务收取额外费用,一般为每月10欧元至15欧元。今年2月,谷歌公司与法国电信达成协议将补偿法国电信的网络建设费用。韩国通信委员会根据该国电信运营商的提议,正在组织针对Kakacall业务(类似微信)运营企业收取额外费用。俄罗斯运营商M 对Skype收取额外费用……
谈到电信运营商应如何向OTT企业收费时,史炜解释,微信是腾讯提供的一项嫁接在电信运营商网络上的增值服务。随着技术革命性演进,腾讯原先与电信运营商签定的租用光纤的内涵发生了变化:一方面,现在在一根有限的光纤内可以传输海量数据,从而拓展了业务增值空间,这个贡献是电信运营商创造的新技术作出的;另一方面,增值服务提供商创造的应用与技术也给电信运营商带来了数据流量的充分使用。在这个时候会形成新的契约价格,OTT业务提供商与电信运营商通过公开的市场谈判可以去促成。没有收费模式,中国的互联网就不可能健康发展;没有收费模式,中国的增值业务将会变得一塌糊涂。
腾讯能不能向微信用户收费
电信运营商向OTT企业收费是合情合理的,那么OTT企业又能不能向自己提供的应用收费呢?这是本次交锋中的另一个焦点,专家们对分别作了回答并提出了实施策略。
曾剑秋表示,对微信等OTT业务收不收费的问题是个伪命题。在市场经济条件下,能存在永远的免费午餐吗?不收费依据不足,但怎么收费需要讨论。他提出,可以学习QQ生存之道——对普通用户不收费,基础服务不收费,增值业务收费。
陈金桥认为,企业恐惧收费思维定势欠科学,在充分考虑用户的接受程度后,如果收费能带来产品改善,产品质量得到持续提高,用户还一如继往地再用该项服务,收费有何不可以?三大基础运营商和互联网企业应保持密切接触,共同探讨科学且有效的商业模式,如可以是基础流量包加功能包的形式;也可以是基础服务不收费,视频通话、不设限建组群等高级服务收费等方式……
史炜从产业发展的角度分析提出,腾讯有4亿用户及其衍生出来的高盈利模式,说不敢收费,这不符合产业发展规律。如果微信不该收费,那短信为什么要收费呢?这是个简单的经济学常识。既然短信收费,微信就应该收费,只不过用什么样的方式收费,如计费和资费标准的确定,OTT业务提供商与电信运营商之间如何合理分成。今年2月1日起香港运营商开始向微信用户收费。腾讯为什么不可以呢?
别让免费之殇再毁移动互联网
移动互联网是步传统互联网后尘而生的,在发展思路上受后者的影响颇深。传统互联网在诞生初期有过波折,深层次原因有多种,但免费模式可能是最主要原因之一。免费是传统互联网发展初期所普遍采用的策略。免费虽然为各家网站带来了流量、人气、眼球,但等产业步入到一定阶段后,却又差点害死了互联网产业。世纪之交,全球“新经济”经历的大喜大悲的惨重教训,我们至今应该还记忆犹新吧。由于免费商业模式泛滥,网络经济危机全面爆发。纳股“高台跳水”一落千丈。在这场股市的震荡中,500多家带有高科技印记的企业共凭空损失2.1万亿美元,其中原来最受欢迎的20支热门股票跌得最惨,跌幅达到50%。纳斯达克市场的震荡迅速波及了欧洲、亚洲、澳洲等地的金融市场,各地股票指数也同步起伏。大批企业摧枯拉朽般破产倒下。当时,在国内,若不是横空出世的移动梦网这个救星及时出现,今天的门户大佬也许现在还不知道在哪里。而移动梦网最成功之处则是收费商业模式,即产业链上下游合作伙伴之间按贡献分成。
中国博客网的最新动态也生动地说明了无限制的免费是有欠缺的。该网站自2002年11月18日开通,成立十年来,一直致力于为用户提供功能强大、不断趋于完美的多元化博客平台。2005年有媒体曾报道其商业模式匮乏。3月24日,中国博客网宣布,从2013年3月31日起将清除所有免费用户全部数据。在发给客服的邮件中,这家公司表示,在投入了1500万美金之后,我们发现无法再为海量用户提供稳定的博客服务,无奈之下只能优先保证付费用户权益。
不难看出,免费策略在产业发展的某个阶段某个范围内,可能具有一定合理性,但长期普遍使用会严重损害产业健康,最终任何一方都得不到好处,即使是作为信息消费者的用户也概莫能外。
遗憾的是,当前的移动互联网产业发展模式与传统互联网最初阶段有着相似的倾向。历史似乎在重复。
我们再次看到,有如互联网时代,迷信眼球经济的仍大有人在:只要把用户做大,占住上网入口,不愁赚不到钱。
由于步入眼球经济误区,尽管微利甚至无利可图,尽管自身在某个领域并不擅长,一些企业还是争相大把大把地砸钱,用来开发浏览器,用来生产互联网手机,用来开发应用。
这样就导致种种问题涌现——进入行业门槛变高,中小企业玩不起也输不起,大多数创业者几年下来碰得头破血流;企业投入大,上亿的资金投进去了,也不见有成效,有的竟变成了水漂;即使用户规模上去了,也没有收获……
如某家注册用户超过1000万,日活跃用户200万,已获4000万美元B轮融资,估值上亿美元的企业,从去年以来,它如何盈利的问题一直牵动着业界的神经。其创始人曾很自信地对媒体表示:自己还没想清楚将来怎么去盈利,甚至未来两三年都不考虑。互联网行业用户是最重要的,我还没有碰到哪个公司用户在手,完成竞争之后赚不到钱。
试问,有眼球无商业模式的移动互联网能走多远?
当前我国移动互联网产业正处在发展关键时期,迫切需要一个良好的产业生态环境。虽然电信运营商与OTT业务提供商在基因在商业模式上都不同,但亚当 斯密的分工合作理论在今天仍然有效。水平融合与垂直整合,大而全与小而新各有优劣。当两者同处在一个产业链条上时,引导移动互联网持续健康长久发展应是各方共同心愿。唯有面向未来,取其之长,补其之短,携手同行。合作才能共赢,互利才能互惠。只要上下游各方拿出诚意,理性地坐下来好好谈谈,不怕中国特色的合作机制找不到,也不惧孕育不出健康的商业模式。重构信息社会的商业逻辑,这也正是当今业界第一要务。
微信收费猜疑编辑本段回目录
新浪科技讯 3月26日凌晨消息,腾讯股价本月11日创出新高后,走出持续近半月的绵延下降趋势,半年来的涨势化为乌有。而微信收费的传闻和增速放缓的财报,先后起到推波助澜作用。运营商详单对微信等采取区别对待,更加剧了外界的担心。
腾讯股价跌势绵延近半月
昨日下午收盘,腾讯股价报于240.8港元,跌幅1.87%。盘中腾讯股价一度跌至239.4港元。这已经是腾讯上周三(3月20日)发布2012第四季度及全年财报后,腾讯股价连续第三日下跌。而去年9月初以后,腾讯股价一直维持在240港元以上。
实际情况不止于此,3月11日腾讯股价创下285港元新高后,迄今为止的11个交易日呈现连续的股价下滑态势,总降幅约为15%。
显而易见,腾讯新发布的财报对股价下跌似乎有些“火上浇油”。根据这一财报,腾讯去年第四季度总收入环比增长5.1%。从2010年迄今,腾讯第四季度的收入环比增速都维持在这一水平,为什么此次腾讯股价会因这份财报下跌?
腾讯把收入来源划分为五类:互联网增值服务、移动及电信增值服务、网络广告、电子商务交易业务以及其他业务。其中电子商务是去年第一季度才单列的项目。
去年第四季度,腾讯互联网增值服务收入环比增长1%,移动及电信增值服务收入环比下降1.3%,网络广告收入环比下降6.7%,电子商务收入环比增长48%,其他收入环比增长33%(基数较低)。显然,腾讯前三项传统业务的收入情况难说乐观。
如果除去电商业务,腾讯第四季度收入环比增长仅有0.36%。
无论腾讯体量如何,增速放缓无疑将对股价产生显著的影响,因为股价上升的想象空间将被显著挤压。尤其是,腾讯未来能够迅速增长的收入来源,似乎更加依赖电子商务的趋势,而这部分业务尚难以带来盈利,而这也将进一步影响腾讯的利润率。
微信再陷运营商收费猜疑
财报不是唯一的“利空”消息。腾讯现今最大的想象无疑仍是微信。无论是腾讯向移动互联网平台的迁移,还是全球业务的拓展,微信都被看作是最有希望的承载。
不过在众目睽睽之下,微信已难有坦途。在众多同类软件中胜出后,刚从异步语音通讯升级到实时语音对话功能的微信,已经开始不可避免的加剧腾讯与运营商之间的纠葛。这种运营商与OTT服务商之间的冲突,并不仅在中国上演。
OTT(Over The Top),是指互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。OTT业务使运营商产生进一步沦为单纯“管道”的危机感。去年11月,三大运营商开始对OTT业务公开表达不满,外界猜想也逐渐增多。
据新浪科技报道,从今年2月开始,北京联通已经在流量详单中,将微信、手机QQ、米聊等OTT类应用的流量情况单独标出。这种区别对待的方式,也被看作运营商政策收紧的铺垫或警告信号。但目前没有其他运营商采用类似方式。
有业内人士透露,运营商关于OTT收费的设想包括几个方式:一是按用户收费,而不能再笼统地收取带宽租赁费;二是不再提供不限流量包月费;三是不向低套餐的用户提供OTT业务。韩国此前已允许运营商对OTT服务收费,乃至“封杀”。
针对种种猜测,马化腾仅公开否认微信会向用户收费。而花旗在此前的报告中曾指出,运营商的压力可能会加速微信商业化。上周举行的财报分析师电话会议上,腾讯总裁刘炽平表示微信将首先在游戏领域开始商业化的探索。(孟鸿)
北京联通流量查询单独计入微信 或是收费前兆编辑本段回目录
新浪科技讯 3月25日下午消息,据多位网友反应,北京联通手机上网流量详单查询中已经计入了包含腾讯微信、腾讯手机QQ、人人网、米聊等业务的流量使用量,或是意味着运营商将针对上述业务收费的前兆?据查询,北京移动及北京电信目前还没有单独列出。
来自多位北京联通用户的查询详单显示,从今年2月开始,北京联通开始在对某些移动应用的流量进行了单独标注,其中涉及微信、手机QQ、米聊、人人等,北京联通客服也对此予以证实。
对于有网友称可能是“定量流量”套餐的计费方式,经向北京联通客服咨询,定向流量是中国联通“沃派”36元流量套餐中的专有名词。这一套餐包含500兆流量,其中有440兆只能用于人人网、QQ、微信、米聊等最热门的社交网络应用,另外60兆适用于所有上网数据。但新浪科技编辑并未选择上述套餐却也在详单中列出,北京联通客服则表示不清楚。
上述情况也加剧了外界关于运营商计划对微信等OTT业务收费的猜想。
OTT 是“Over The Top”的缩写,是指互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务,强调服务与物理网络的无关性。而微信等应用的兴起,有进一步使运营商沦为单纯的“传输管道”,根本无法触及其中传输的价值。
也正是因此,有关三大运营商与腾讯近日开始关于OTT的谈判不绝于耳,主要内容是如何监管OTT业务,以及如何向OTT业务收费。
据透露,运营商关于OTT收费的设想包括几个方式:一是按用户收费,而不能再笼统地收取带宽租赁费;二是不再提供不限流量包月费;三是不向低套餐的用户提供OTT业务。
北京联通在详单中区隔微信等应用流量的方式,被普遍看作运营商为收费模式调整而进行的一种铺垫,但相关各方并未就此正式回应。分析人士认为,联通无论将来要针对微信业务收费,还是和微信洽谈某种数据业务合作,单独计算微信业务流量都是必要的技术手段。
至截稿时,其他运营商尚未采取同样的计费模式。(舒石)