搜索新三国时代编辑本段回目录
8月29日下午4点，奇虎360发布公开信，在强调自身搜索实力的同时，祭起“反垄断”大旗，直指百度垄断搜索市场。向来被认为是公关高手的周鸿祎，延续的依旧是3Q大战时的“商业道德”战术。然而，在这次已经持续一周多的3B大战中，360和百度之间彼此更改搜结果已经证明，所谓“用户”都只是炮灰，每年高达200多亿元的搜索市场，才是双方攻防的“主战场”。一场国内搜索市场的争夺战，似乎已在所难免。
360搜索在争议中凶猛而来
从当年的3721、一搜网、奇虎搜索，直到现在360综合搜索，360的掌门人周鸿祎的搜索情结从未断过。
8月16日，360综合搜索悄然上线。许多用户一夜起来，发现以往360浏览器中自己设置的搜索引擎被改成了360综合搜索。不过只有“综合搜索”、“视频搜索”以及“问答”是360自家的搜索引擎，其他均引用百度、谷歌等搜索引擎的结果，就这样一个还略显简陋、没有广告、没有推广网页的搜索引擎，却在其推出后迅速占据搜索流量10%的份额，仅次于百度。连360董事长周鸿祎都表示流量增长之快始料未及。
百度、奇虎私下过招
一直处于“高处不胜寒”百度，在360搜索问世后，终于动了。8月28日夜间，被称为“3B大战”的序幕率先被百度拉开：直接将360的搜索结果进行了跳转处理。
8月28日晚上，《IT时报》记者测试后发现，在部分使用了IE内核的浏览器（IE、搜狗浏览器、QQ浏览器）上，使用360搜索，结果中涉及到百度知道、百度贴吧、百度百科的相关内容时，点击后均无法进入该条链接，反而会强制跳转到百度首页。百度用这招强势降低360的搜索成功率。
面对百度祭出的杀招，360立马还以颜色。8月29日上午，记者试着用360搜索关键字后，如果点击来自百度的相关结果，会被带至“网页快照” 页面。在搜索结果首页，互动百科也替代了之前的百度百科。截止到8月30日上午，这场攻防大战仍未结束，此前未受影响的Chrome等用Webkit Chromiu内核的浏览器也已“被快照”。
360搜索在其官方微博中发布的公告中，条条针对百度，宣称要建立安全有效的搜索市场。而百度方面则指责360搜索违反robots协议，违规抓取搜索内容。360并未正面回应，而是同样指责百度违反robots协议、泄露后台内容等“罪状”。
不过与3Q大战时不同，这次奇虎和百度都显得低调很多，彼此间的过招也都是媒体在旁边看热闹吆喝，并没有像腾讯那样强势做出“一个艰难的决定”，一位业内人士分析，这也许与上次3Q大战后，奇虎和腾讯相关人士分别被工信部约谈过有关，他们不希望“战争”太过高调，引起政府部门关注。
记者观察：
搜索市场格局将变？
根据艾瑞报告，谷歌退出中国市场后，百度一度占据中国搜索市场77.6%的市场份额，仅以2012年第一季度中国搜索引擎市场规模为54.9亿元计算，百度营收超过40亿元。但360搜索启用不到一周，便已拿下10%的市场份额。作为一个拥有3亿多客户端的互联网企业，360可以通过更换默认搜索的方式，直接占领这些用户的电脑，攻势不容小觑。
更关键的是，在360搜索结果中，即便结果来自百度，属于“百度推广”的广告内容均被“清洗”，未来360推出自己的广告投放系统，并非不可能，“这有点像地方有线把卫视台的广告‘阉割掉’，换上自己的广告。”上述分析人士表示。事实上，已有媒体爆料，360的广告投放系统“360点睛平台” 已于日前悄然上线。
百度的防守则显得被动多了。易观分析师董旭向《IT时报》记者表示，客户端产品一直是百度的软肋，百度之前开发的“说吧”“空间”等在市场上都反应平平；一旦百度离开搜索技术强项，想要在新业务上与同类产品竞争，存在不小的经营风险。因此360在客户端上的天然优势，正是百度的隐忧。
“搜索市场现在变成了百度、搜狗和360的‘新三国’时代。”搜狗CEO王小川在接受《IT时报》采访时这样说道，搜狗与360的关系亦敌亦友，搜狗与360是对百度的共同颠覆，会各自延伸出更多的差异化竞争力。
“输入法—浏览器—搜索”，这是搜狗自有的‘三级火箭’模式，在输入法和浏览器的入口支持下，搜狗的搜索可谓一帆风顺。“易观分析师董旭认为，“360的模式直接山寨了搜狗，不过，搜狗在客户端到云端的自有体系已经相当成熟，360并不能在客户端入口威胁到搜狗，这点与百度的软肋截然相反。
记者手记
别捆绑用户当炮灰
这场搜索之战，究竟会向何方发展呢？
360搜索在其声明中宣称，要建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场。周鸿祎也在微博中写到：百度是“中国有垄断八成的搜索巨头，让用户没有选择，这才是对用户和行业最大伤害。”虽然对于两家互联网企业在这次攻防战中，各种不利于用户体验的做法，记者持反对态度，但不可否认的是，周鸿祎对于中国搜索市场的说法，有点道理。
Hitwise分析师邱非认为，百度因为有着庞大的用户群和流量，在合作渠道上占据了天然优势，在市场占据了绝对的定价权和话语权；而360的新加入会让市场充满竞争，能够打破以往由百度带来的既定格局。“搜索市场也许会出现良性公平竞争局面。”邱非如此说道。邱非预计，近期内360搜索的市场份额不会超过20%。其发展会分为三个阶段：第一阶段是维持流量份额跟用户群的稳定；第二阶段360会利用自己的渠道优势和外部资源，跟第三方搜索或导航网站合作，扩大影响；第三阶段是商业化，利用前两阶段积累的优势，走盈利模式的道路。
虽然希望周鸿祎的搅局能使中国搜索市场竞争朝良性发展，但360和百度的乱战又使得前景疑云密布。百度会不会彻底屏蔽来自360搜索的请求？360能从百度广告市场中抢得多少份额?如果双方仍然互相抵制，搜狗不会借机上位？监管部门这次会不会再次出手平息“战争”？不过，争归争，可别再捆绑用户来做“炮灰”。
2009年背景知识：搜索引擎三国纷争 中文市场两军对垒编辑本段回目录
随着搜索框内的点击量“嗖嗖”上升,搜索市场一片刀光剑影。先是谷歌借chrome浏览器进军操作系统,在微软后院“放火”,继之微软联手雅虎要做大bing(必应)搜索、百度推出“框计算”叫板谷歌云计算,直到最近李开复离开谷歌独自创业,搜索市场经过一阵混战,格局才逐渐明晰起来。
据市场研究公司comScore公布的7月份搜索市场占比情况显示,Google为68%、雅虎为7.8%、百度为7%、微软约为3%。微软联手雅虎后,市场份额有望上升到10%以上,这样搜索引擎将上演谷歌、微软、百度“三国纷争”好戏。而在中文搜索市场,由于“百度更懂中文”,市场份额保持在75%以上。目前中文搜索市场已形成以百度为首,有道、搜搜、搜狗为补充的本土品牌与谷歌、微软等外国品牌“两军对垒”的局面。而从搜索技术趋势上看,智能化的第二代搜索呼之欲出,移动搜索则尽在网民“掌”握之中。
谁能打赢“网络入口战”
搜索被称为“网络的入口”,因此搜索市场大战也被称为“未来的入口战争”。在百度2009技术创新大会上,百度推出“框计算”,与谷歌的云计算叫板,虽然这被业内的一些专家称为“市场噱头”,但百度毕竟给网民展示了未来智能搜索的雏形。而微软通过与雅虎的合作,有效地改善了自己在与谷歌竞争中的战略地位,市场份额有望大幅提升。
那么,谷歌是不是一无所获呢?也不尽然。在微软与雅虎整合的一段时间内,谷歌获得了宝贵的时间来改善技术,用来扩大其技术领先的优势。
专家指出,从技术层面上看,微软联合雅虎后,微软虽然做大了,但谷歌搜索在技术上所面临的威胁只有微软一家,要比原来同时面对雅虎、微软两家的时候威胁要小得多。
微软虽然得到了雅虎搜索的技术授权,但是并没有得到雅虎搜索的技术团队。因此,微软必须花上一定的时间,来理解和掌握它刚刚从雅虎手中得到的搜索技术,并且还要花上一段时间,对雅虎搜索技术与微软原有的搜索技术进行整合。所以,微软的新搜索引擎要形成战斗力,还需要花费一段时间。但微软公司全球资深副总裁、微软(中国)有限公司董事长张亚勤在达沃斯论坛上表示:“必应(bing)的目标就是成为一个可以提供答案、提供决策的引擎,而不是一个简单的搜索引擎,这也代表了搜索的新一代技术和趋势。”这透露出微软对必应技术的自信。
张亚勤认为,现在整个搜索引擎市场的技术创新才刚刚开始。目前的搜索技术远远不能满足用户的要求,我们的统计数据显示,大部分用户还要再作第二次搜索,60%的情况是你可能找不到自己需要的东西,而且搜索往往给你的不是答案,而是一些网页。微软认为未来的搜索引擎应该了解用户的取向、知道用户的习惯,更智能化、更简单化,要给用户提供所需要的答案。必应的发展目标正是适应这个趋势。
张亚勤的话又使人想起前不久百度李一男演示“框计算”时所表达的思想:用户的所有需求都能往“框”里装,百度的框计算能识别各种需求。他不否认,框计算在后台会依赖庞大的“云计算”支持,这似乎又回到了谷歌的“框”中来了,因为正是谷歌发起了这场“云的战争”。
中文搜索“需求”说话
近年来,中文搜索所蕴含的巨大市场收益不断吸引着各大知名互联网企业纷纷加入这个舞台。从2006年开始,谷歌、雅虎等国际搜索大鳄便开始投巨资开发中文搜索,力求在市场份额方面与百度抗衡。而与此同时,一些本土搜索新秀也迅速涌现出来,有道、搜狗、SOSO(搜搜)等也在充分调动自身优势,以扩大各自在搜索市场的影响力。
百度一直以来凭借技术优势和本土化背景在市场中独占鳌头,独自与谷歌、雅虎等国际品牌进行竞争,而今,有道、搜狗、SOSO等也在努力通过技术和模式的创新,凭借本地化优势提供适合本地用户的搜索服务,与百度一起直面国际巨头的紧逼。因此,未来中文搜索的市场格局有可能从百度“PK”谷歌,转变成本土和外资两大搜索阵营之间的对垒。
那么,本土品牌如何保持优势,不被外资品牌打败?市场取决于用户的选择,而用户的选择又取决于产品和服务能够多大程度满足用户的需求。“过去两年中国搜索用户数增长88%,但用户对于搜索引擎的满意度却由77%下降到65%。用户有50%的搜索时间浪费在寻找、更换点击链接,选择正确的搜索页面。”这是必应上市时微软提供的调查数据。
搜索市场“需求说话”,挖掘需求就是挖掘市场。在创造需求方面,后起之秀敢于发挥自己的创造性。如,有道推出备受用户好评的论坛搜索和海量翻译等搜索服务。随着国内网络购物的逐步升温,有道还率先推出了针对B2C商城的购物搜索服务,开创了国内购物搜索的先河。而搜狗在音乐和图片两个垂直搜索方面的突破,也奠定了其跻身中文搜索第二阵营的地位。此外,诸如有道桌面词典和搜狗输入法等产品和服务在市场上所取得的巨大成功,也证明了本土搜索引擎不仅有机会,还有能力去挑战那些传统的搜索大鳄。
当然,外资品牌不会裹足不前。谷歌近两年在页面搜索整合方面进行的调整,以及在资讯、地图、音乐等搜索技术方面的突破,使其在市场份额方面持续攀升,对百度构成越来越大的“威胁”。
移动搜索“搜寻”赢利模式
“掌上百度”、“谷歌G.cn”等,都大声地诉说着移动搜索的新动向。在百度2009技术创新大会上,掌上百度被指已与500家公司展开合作;今年,谷歌明确将无线搜索列为其3大核心产品战略之一。谷歌全球副总裁、中国区总裁李开复在离任前不久还表示,谷歌的下一个目标是在搜索业务上“手机超越PC”。
与桌面搜索的情况明显不同,两大巨头在移动市场远未达到高度垄断地位,易观国际发布的《2009年第二季度中国无线搜索市场季度监测》报告显示,在移动搜索领域,谷歌、百度各占约1/4的市场份额,而易查、宜搜、3GYY则分别占10%左右。
移动搜索市场大有机会。新兴的移动搜索和二线互联网搜索企业早已开始抢食这块市场。2004年7月,易查就推出了面向移动互联网的手机搜索引擎;2005年,明复、宜搜的无线搜索引擎问世;随后儒豹、K搜、3G门户等纷纷加入其中。今年初,有道也高调宣布进军移动搜索。
易观国际的移动市场分析报告显示,中国的移动互联网将出现3种商业模式:第一种是运营商主导的“平台+服务”模式;第二种是以终端厂商为主导的“终端+应用”模式,如Ipone+APPStore;第三种是各种应用软件集成在一起为用户服务,称为“软件+服务”。这其中,移动搜索也可能出现相应的3种模式,但大家现在都处于艰难的“赢利模式搜索阶段”。分析师刘斌介绍说,娱乐是日本移动搜索的核心,产业链上下游都是以娱乐内容为主的。未来,我国也可能呈现相似的发展路径。
从3Q到3B大战：互联网的江湖之变编辑本段回目录
被誉为互联网“角斗士”的周鸿祎再次将目标对准了中国最大的搜索引擎公司百度。对于周鸿祎而言，李彦宏是早晚要正面肉搏的互联网大佬。甚至在3Q大战之前，周鸿祎就曾希望拉拢马化腾对抗李彦宏：由360出一个拦截百度的产品，先打百度医疗广告（占百度30%的收入）。但意外的是，这次周鸿祎的出手并没有按照此前的设想出招。
360只想做收入？
此次，周鸿祎布局搜索异常低调，甚至被外界认为只是用来阻击小米2发布的烟雾弹。
“3Q大战时对腾讯服务的屏蔽是损人不利己，3B大战对百度服务的拆分则是进攻性措施。”IT评论人曹悦平表示。
业内普遍认为，周鸿祎此次低调主要的原因在于，他这次只是想踏踏实实地做收入。
根据公开财报，2012年二季度搜狗的搜索收入为2900万美元。而CNZZ此前的数据显示，360浏览器的使用率大约是搜狗浏览器的3.5倍，但搜索收入只有690万美元。
“如果一开始就砸烂搜索市场，岂不是自己砸自己的饭碗吗？”一位业内人士表示。
对此，周鸿祎表示，中国有垄断市场的搜索巨头，让用户没有选择，只有打破垄断才会让消费者和行业获益，让用户成为赢家。
但5G创始人、互联网评论人士洪波直接指出，周鸿祎拿百度的市场份额作为垄断的证据，忘记了百度搜索不具有排他性，用户可以自由切换。
未来博弈猜想
前媒体人郭建龙认为，周鸿祎选错了时间点与百度开战。在2009年，一个叫反流氓软件联盟的组织紧抓百度不放，百度曾被迫做过一次调整。
三年来，百度已有足够的时间逐步解决这些问题，这令周鸿祎失去了一个可以打击的牌。
不过曹悦平认为，这并不意味着周鸿祎无牌可打，360甚至可以直接以“无广告干净版”为卖点，配之以“安全搜索”之名，继续升级与百度的用户争夺战。
“周鸿祎现在的策略是培养用户对360搜索的使用习惯。”一位业内人士表示。
这也符合此前外界的猜测。猜测认为，周鸿祎有三步打算：第一步是对百度、谷歌等流量“劫持”，培养自身用户习惯；第二步是寻找替代品；第三步则是在有了稳定流量和内容源后，强势推出自身的搜索品牌。
“这是一场早晚的战役。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易表示，腾讯、阿里、百度已经成为横跨在中国创业者面前的三座大山，周鸿祎此举对创业者而言，或许是一个好的开始。
对于未来双方将如何出招和博弈，李易认为，百度很有可能会在各种产品中屏蔽360抓取，以牺牲社区产品流量的代价打击对方；而360则可能通过360安全卫士直接拦截百度广告，劫持百度搜索流量，而这些都是损害用户利益的。
