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电子商务开放平台 发表评论(0) 编辑词条

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电子商务开放平台:巨头的游戏

  具备开放条件的电子商务企业要么拥有用户资源,要么拥有线下基础设施。如果不具备这些条件,开放没有价值,也不会让合作伙伴受益。

  本报记者 戈清平报道

  开放与不开放已经不是电子商务巨头们能够选择的;选择与不选择电子商务开放平台也已不是后入者能够再三思考的问题了。在互联网开放大潮的背景下,电子商务巨头们搭建了一个又一个的开放平台,希望吸引更多中小型电子商务企业加入,使之成为用户在网上购买商品的惟一入口。中小型电子商务企业也发现,加入这些开放平台,将是抵御各种营销压力的新选择。

  近日,腾讯QQ网购平台宣布开放。除了腾讯投资的包括易迅、好乐买、珂兰钻石3家B2C企业加入外,1号店、凡客V+以及化妆品网站天天网也与腾讯QQ网购平台合作。

  在此之前的9月19日,淘宝商城就已祭出开放大旗。包括一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家垂直B2C企业联合宣布与淘宝商城达成战略合作。更早之前,凡客V+、京东商城、新蛋等电子商务企业已经在探索开放平台之路。一场声势浩大的开放运动已经在电子商务行业中打响。

  巨头们的游戏

  近日,腾讯开放平台QQ网购上线,并于广东开始试营业。据悉,QQ网购采取类目特许的经营方式,在3C、运动鞋包、化妆品等类目分别与一家核心B2C独家合作,并与QQ商城、拍拍等腾讯电子商务业务独立。腾讯希望QQ网购平台上线后,用户可以通过QQ号一键登录合作伙伴的网站。

  腾讯不是第一家推出开放战略的电子商务平台。

  在此之前的9月19日,淘宝宣布“新战略”,核心“又是开放”——淘宝平台针对38家电子商务企业开放。之所以是又一次,是因为今年2月,淘宝就已经宣布实施开放战略,那一次针对的对象是独立软件开发商。事实上,其母公司阿里巴巴早已提出了开放战略。

  淘宝网总裁张勇说,淘宝面对B2C电子商务开放,意义在于“化敌为友”。“传统B2C企业过去是淘宝的‘敌人’,经常与淘宝争抢用户,而通过开放平台,就能成为朋友,共同做大市场,推动电子商务的发展。”

  淘宝的战略意图是笼络更多的电子商务企业加入其开放平台上。当消费者登录淘宝后,能够通过一个账号找到所有电子商务网站,买到心仪的商品,免于消费者切换不同网址的麻烦,真正做到“端到端”。

  觊觎开放平台整合电子商务能力的并不仅有淘宝、腾讯。2010年,京东商城就已试水开放战略,不仅网站前台对品牌商、供应商开放,还将IT系统支撑下的仓储、物流开放。此外,凡客诚品旗下网站V+早已试行开放战略。据悉,该网站已经有200多家传统品牌、淘品牌、设计师品牌入驻。

  “电子商务巨头提出开放战略,不过是适应互联网发展的趋势罢了。”中赫技术公关副总裁吴伟定表示,在电子商务行业中,如果电子商务巨头不开放平台,自然有其他平台开放,到时那个领域就会被占领。

  吴伟定表示,凡是满足以用户为基项、产品为基础、战略为思想的都可以作为开放平台,但这些平台必须具备规模、用户、诚信等硬性要求。

  初刻创始人许晓辉认为,不是所有的电子商务企业都适合做开放平台,这跟规模没关系,跟战略方向有关系。但开放平台会是整个大型电子商务企业的趋势。

  互联网观察人士吕伯望也表示,具备开放条件的电子商务企业要么拥有用户资源,比如淘宝、腾讯,要么拥有线下基础设施,比如京东。如果不具备这些条件,开放没有价值,也不会让合作伙伴受益。“这只是一个巨头的游戏。”

  凡客诚品相关负责人表示,开放是一种态度,也应该是互联网企业的思维方式。当然只有当自身的用户量级和产品库存量足够大的时候,才能支撑开放平台带来的销量变化。另外,对用户体验的尊重也显得更为重要,保证好用户的利益才能真正享受开放平台带来的利好,否则,开放就将成为一把双刃剑,导致更广的用户群对B2C自身品牌的不信任。

  电子商务企业的新选择

  过去,传统的电子商务企业推广自己的办法无非是搜索引擎、网址导航、广告等形式。但电子商务巨头开放平台后,这些电子商务企业有了新的选择。

  初刻就明显感觉到加入电子商务开放平台后给企业带来的实效。“之前我们与京东商城、凡客诚品等电子商务企业合作。在那些平台上,用户也能购买到初刻的服装。这样的合作不仅提升了网站流量,还扩大了销售业绩。”许晓辉表示,这是一个一劳永逸的好事情。虽然利润相对低点,但薄利多销,销售业绩也在不断提高。

  许晓辉非常看重电子商务企业的品牌、流量以及是否能给其带来订单,这是他选择与电子商务平台合作的主要原因。

  京东商城首席执行官刘强东曾表示:“对于垂直品牌商来说,京东提供的是端到端式的电子商务解决方案,即一切交给京东,不需要操心物流、仓储等服务。”这是许晓辉认为最省心的方式。此外,许晓辉还认为,选择开放平台的成本很低是吸引中小型电子商务企业的最大诱惑。

  凡客诚品相关负责人表示:“电子商务的未来一定是几家大平台的竞争时代,开放共赢才是王道。”

  事实上,借助电子商务巨头提高销售业绩的电子商务企业很多。据悉,在淘宝商城上,仅男装行业,营收过亿元的公司就包括九牧王、七匹狼、GXG等。在整个淘宝商城,亿元俱乐部成员至少上百家。

  如何选择?

  这是一个电子商务巨头定制的游戏。在这个行业中,淘宝一家独大,不仅具备先发优势,而且有良好的机制,服务入驻的电子商务企业,同时还拥有支付宝保障用户的利益。在淘宝开放平台后,淘宝将会为供应商和采购商带去更好的服务,尤其是入驻的中小型电子商务企业可以得到淘宝的仓储与物流的辅助支持,解决其面临的普遍问题。

  “淘宝平台对开放平台发展的意义在于,淘宝做的是把中小型电子商务企业吸收进来使自己成为更大的商场,更好的吸引消费者。打个比方,京东商城、凡客诚品等电子商务平台是‘华联商场’,那么淘宝则是‘沃尔玛’。”吴伟定表示。

  “但新近加入的QQ网购平台,则会打破淘宝一家独大的局面。”吴伟定认为,腾讯具有客户端,有大量的粘性用户并且在其他社区拥有入口,它对于淘宝而言将是一个强力的挑战。

  近年来,腾讯不断布局电子商务。相关统计数据显示,腾讯在C2C、B2C、团购及第三方支付领域,已通过自建或投资方式布局了16家电子商务企业。此次上线QQ网购平台,更是开辟了“B2B2C”领域布局的“处女地”。

  此外,从腾讯现有的电子商务布局情况来看,目前旗下的拍拍网是淘宝网之后的我国第二大C2C平台;QQ商城与淘宝商城模式极为相似;“拍拍团购”和“QQ商城团购”与淘宝“聚划算”异曲同工;同时,腾讯也有财付通对抗支付宝。

  如此看来,腾讯与淘宝在电子商务领域的血拼或将“全面开战”。

  电子商务巨头的平台之争正酣,但对于中小型电子商务企业而言,选择合适的电子商务开放平台才是他们最看重的。对此,吴伟定认为,选择已成型并发展较好的电子商务开放平台比选择本身有规模,但刚开始发展的电子商务平台要难得多。

  “像淘宝这样的电子商务巨头,其用户数量多,确实能给中小型电子商务企业带去用户基础、流量,但在淘宝网内还存在着较多高质量的商家,这样一来,这些高质量的商家容易被淘宝推送到消费者面前,不利中小型电子商务企业的发展。另外,大型电子商务平台还都会设定较高的门槛,这对于中小型电子商务企业而言,在加入后还没有收益时就已经花费了较高的成本。”吴伟定建议,中小型电子商务企业选择中型或刚出现的电子商务开放平台会利于企业的发展。“因为这些平台一方面自身会加大对平台的推广力度,并降低门槛,合作的成本也较低。另一方面,对于已加入的商户,平台对商户的推广服务也较好。中小型电子商务企业在这些平台上面的生存及发展都能得到有力保障。”

  “淘宝有先发优势,占领电子商务市场80%的份额,B2C业务尚有很大的提升空间;京东商城在B2C领域的物流仓储技术等基础建设扎实,服务有保证,尚在高速成长过程中,未来有很多不确定性;腾讯凭借用户优势一直在探索电子商务之路,只是在什么时间点能做多大规模的问题,劣势是还没找到合适的路。”许晓辉对3个电子商务开放平台作出如此评价。

  至于如何选择电子商务平台,许晓辉认为,还应看是否容易加入以及加入这个平台后否能为其带来订单。

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  开放平台推动产业链盈利模式清晰化  

  本报讯 近日,DCCI互联网数据中心发布《中国Web App开发者研究报告》。报告认为,在开放平台的推动下,第三方开发者对用户需求的挖掘日益深入,开发的各类应用日益丰富,产业链盈利模式亦向日趋合理的态势发展。可以说,如今的第三方开发行业正逐渐从市场快速发展阶段步入应用创新和盈利模式探索阶段,未来将更加深入走进人们的生活。

  DCCI看来,网民的应用需求以及开发团队的规模决定了目前很多第三方开发大都以游戏和娱乐类应用为主,然而由于自身规模较小,品牌度不高,市场推广力度较弱以及盈利能力较弱等因素的影响,促使大量开发者迫切需要借助开放平台的支持和帮助获取收益并维持自身的发展。

  DCCI认为,随着开放平台的竞争加剧,最终将会形成2-3家大型平台,而其他平台逐渐差异化,小型平台会垂直化地发展,应用逐渐细分,各个不同类型的平台根据自身特性和用户群特征专注自身差异化优势。但无论如何,开放毫无疑问将会成为未来推进第三方开发产业发展的核心动力,因此不同平台之间通过制定完善的商业规则实现跨平台服务,从而满足不同用户群的各种实际需求,将对于提升用户体验和降低成本有着重大意义。

电商争开放平台 淘宝腾讯京东谁主沉浮编辑本段回目录

 有行业人士认为,以腾讯、淘宝、京东为核心的平台之争,将成为未来国内网上零售市场竞争的核心。

  9月19日,淘宝商城对外宣布开放B2C平台战略,包括一号店、银泰网、库巴网、易讯、乐淘、在内的38家垂直B2C企业陆续在淘宝商城开设官方旗舰店,而京东商城等大型B2C并未在列。有业内人士分析称,淘宝商城开放平台的战略意图很明显,就是拉拢其他B2C平台,垄断国内电商市场,打死京东商城,并对腾讯即将推出的B2B2C平台进行战略性防御。

  此前,京东商城曾因支付宝的费率问题,与支付宝最终停止合作。有知情人士透露,除了费率因素外,京东商城更多的是考量核心数据的安全和淘宝之间的竞争关系。与此同时,腾讯正按部就班布局大型B2B2C平台QQ网购。据腾讯内部人士透露,此平台将接入由腾讯控股的易讯、好乐买、珂兰钻石等多家B2C作为战略合作伙伴。值得注意的是,这些企业此次也在38家进入淘宝商城的垂直类B2C名单之列。

  针对上述种种判断和观点,在第六届中国网上零售年会举办之即,龚文祥告知亿邦动力网组委会:“除了传统企业进入电商外,各B2C入驻淘宝商城,我并不看好。此举仍无法解决淘宝商城渠道与自己渠道的冲突,最多将淘宝当成一个普通渠道而已,而且B2C不识淘宝水性,这个短时间是解决不了的。以前好乐买、走秀网、麦网等都偷偷做过淘宝的,后来都退出了。”

  据官方资料显示,京东、乐淘、银泰网等B2C网站都将出席亿邦动力主办的第六届中国网上零售年会(huodong.ebrun.com/2011b2c)。有分析人士预测淘宝、腾讯、京东三大平台之间的暗战会如何发展,需要电商从业者可以亲自到会场和当事的B2C网站进行面对面对话才能了解。

  而据主办方透露,由于受场地及参与人数的限制,不能到现场的电商从业者可以通过新浪或腾讯微博与嘉宾进行场外互动,具体参与方式为#网上零售年会#+你想问的话题,凡是踊跃提问者均有机会获得嘉宾的现场解答。

  据悉,由亿邦动力网主办得“实战·时尚”第六届中国网上零售年会将于2011年11月8、9两日在成都世纪城新会展中心召开,会议形式为主题+分论坛+展觅+成都之夜交流酒会。除了一贯坚持的干货分享外,还将网上零售和时尚文化完美结合。同时,备受各界瞩目的2011年度消费者最喜爱的网站TOP100、2011年度B2C明日之星TOP30、2011年度中国网上零售优秀服务商20强等重磅评选将于8日晚正式公布评选结果并现场颁奖。

  此外,11月9日,大会还将举办七个平行分论坛,包括电子商务运营论坛、电子商务与新技术论坛、UI/UE/数据分析论坛、自有品牌分论坛---服装/鞋、网络营销论坛、移动电子商务论坛、社会化电子商务论坛等,会针对电商不同问题展开积极探讨。

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