苹果生态圈黑卡肆虐编辑本段回目录
成为中国的Rovio(《愤怒的小鸟》开发商)，几乎是每个国内游戏开发者的梦想。但最近这些开发者在实现梦想的道路上，遇到一些麻烦，由于黑卡问题，他们应得的收入“人间蒸发”，剩余的部分甚至不够支付公司运营成本。这里说的黑卡，不是花旗银行那个没有信用额度限制的无限黑卡，而是无效信用卡。是指用户利用无效信用卡，在AppStore中进行消费，由于信用卡已在银行冻结，因此银行不会将款项结算给苹果，苹果自然也不会把分成给开发者。
黑卡问题在9月份达到了高峰，中国区的坏账率蹿高，有的游戏公司坏账率甚至达到了80%。目前，《二战风云》、《航空大亨》、《捕鱼达人》等在苹果iOS平台上排行靠前的游戏，每个月都有几万到几十万美元的“账面收入”。如果按单日收入1万美元算，扣除坏账和苹果分账，开发者实际真正的收入锐减，不足1000多美元。
中国开发商难“淡定”
在黑卡的主销售渠道——淘宝上，游戏道具被以1元人民币兑换1美元道具的价格贱卖，每卖出去1元的商品，相应游戏开发商就会损失5元左右。
热门游戏《捕鱼达人》的开发者，触控科技CEO陈昊芝终于忍不住了。
“这部分损失，苹果公司是不会承担的。”陈昊芝说，早在2001年，苹果市场就出现过这样的事情，当时坏账率最高能达到40%。因为在苹果iOS平台上，开发者的产品被下载得越多，它的排名就越靠前，就越容易被用户点击到，形成马太效应，强者愈强。一些开发者为进入下载排行榜前十名，就专门找一些公司来刷排名，最后导致出现这个坏账漏洞。
2010年底，海外市场的黑卡市场基本消失了，坏账率基本稳定在5%-10%之间。陈昊芝告诉记者，“但今年10月，拿到苹果公司发来的收入报告后，我跟《二战风云》的开发者吴刚等几个朋友凑在一起聊，发现8月各家公司的坏账率还保持在20%以内，但9月却一下子猛增到45%-88%。10月各个公司的坏账率仍保持在9月的水平上。这意味着今年9月，国内iOS平台生态环境突然恶化了。”
来自易观国际的调研数字显示，今年第三季度，中国手机游戏付费规模比第一季度环比增长4.8%，转变成-4.3%。
于是，陈昊芝联合十多家国内iOS游戏开发商，成立反黑卡联盟，并跟淘宝协商。“苹果不会告诉我们，这些坏账是哪些用户刷出来的，所以只能靠开发者结成联盟，形成小用户库，来查找这些漏洞。”
1元人民币买1美元
在国内，淘宝是黑卡消费的主渠道。
在经过多轮打击后，现在在淘宝上搜索“iTunes”，已经找不到商品了。取而代之的是增加了一个字母的“itunses”，以及“appstore”。无论什么关键词，其提供的商品都是一个：在苹果平台上的黑卡消费。
这些卖家多自称提供AppStore商店内应用程序代购服务，用户将需要下载的应用链接给卖家，他会帮忙下载，并将兑换码发给买家。而费用方面，1美元的应用只需人民币1元。据媒体报道，排名第一的代购服务30天内可以售出5万多次。
如果用户觉得代购麻烦，有些卖家还提供可直接消费的iTunes账号。这些账号内只能在一台设备(iPhone或者iPad等)上使用，且有效期只有12个小时，用完35美元或者12个小时之后即失效。
据陈昊芝介绍，这些黑卡背后其实是国际信用卡盗用生意，并且已经形成生意链条。 本报记者 林其玲
■ 业内评说
开发商“自请”黑卡刷排名
对于黑卡泛滥的现状，其实开发者自己也有责任。
进步思创CEO汤仲宁透露，最近半年里，国内很多公司的开发者在私下里都提到，造成今天这种状况，并不完全是玩家自发行为，很大一部分因素是游戏开发者利用这一途径，刷排名造成的。“从这个角度讲，是开发者自己在毁掉这个系统。”
“那些刷排名的软件，仔细观察很容易就能看出来。这些游戏往往评价非常低，到不了三星，但排名却能很靠前。在行业里，我们管这种行为叫做自消费，以前自消费用的是真实人民币，这也无可厚非，但现在就演变成用黑卡。目的无非是吸引投资机构注意，节省广告费。”汤仲宁认为，“听说有的投资者居然支持这种行为，这对开发环境很不好。” 本报记者 林其玲
■ 连锁反应
苹果尝试完善在华支付渠道
开发商们认为，苹果iOS系统在中国的支付渠道不完善，也是这一困境的诱因。“苹果没有真正走入中国市场，它的支付渠道不完善，需要用户通过visa支付，而大多数用户不具备或不愿意接受这个条件。门槛太高，才最终导致用户向淘宝转向，中间黑卡有利可图，滋生地下市场。”
“现在情况已有好转，淘宝很配合我们的行动，而且苹果也开始在中国尝试建立支付渠道。”陈昊芝说，据他了解，苹果已在跟中国银联、支付宝等国内支付渠道洽谈合作。
另外，陈昊芝认为，“那些愿意花钱买黑卡的用户其实是‘好用户’，至少他有付费的习惯。只要将产品价格降到合理的水平，这些用户会变成优质用户。” 本报记者 林其玲
淘宝“暗中”加大打击力度
在泛滥的黑卡交易中，淘宝网成为各方反复提及的关键环节。
一位早期用过黑卡的苹果用户向记者回顾了购买黑卡的过程：“那时候大概40多元就能买到金额为100美元的黑卡，卖家是直接给你一个美国区的苹果账号，里面存着钱，可以用这个账号购买美国区的App、电影和音乐。整个交易过程很快，网上聊几句天的事儿。”
记者登录淘宝网搜索，发现现在售卖苹果充值卡、礼品卡的商家，大多注明自己的商品是“正品实物卡扫描”，这种方式封杀了盗用信用卡、为账号虚拟充值的可能性(实物卡从发货到买家收到货品中间的时间长度足够使盗用卡失去作用)；而买家也基本不用担心一卡多售，因为在收到扫描图后，买家可以充值成功后再向卖家付款。
淘宝的这种改变来自于外界的强大压力。早在今年1月，上海知识产权律师游云庭即撰文称，淘宝应停止为黑卡销赃提供庇护。他认为，盗刷信用卡行为虽然发生在美国等境外地区，但由于消费行为发生在中国，一样受中国法律约束；此外，销售黑卡等行为涉嫌销赃，淘宝也应该承担连带责任。互联网常见的避风港原则，不应适用于黑卡销售。
随着经纬创投张颖、触控科技CEO陈昊芝等业内人士对这一现象的抨击，淘宝在事实上亦加大了对黑卡的打击力度。记者尽管仍然能搜索到一些标价明显偏低的商品、店铺，但点击之后发现，商品已经被下架处理。
不过，淘宝官方并未承认加大打击力度，仅表示，“消费者所购商品存在问题可以及时与淘宝进行联系，一方面淘宝会对前端发布规则进行细化，另一方面淘宝也希望产品运营方(即厂家)与我们主动联系，共同整顿此类商品。” 本报记者 阳淼
淘宝网黑卡泛滥 致iOS应用开发者坏账过半编辑本段回目录
所谓黑卡，即来源不明的信用卡，这里特指与iTunes账户绑定的非法信用卡
【TechWeb报道】开发者杨祥吉最近非常郁闷，因为刚刚出来的9月份公司财务报表显示，他和团队开发的iOS游戏应用《海岛帝国》中国区的坏账率达到了88%。
杨祥吉介绍，《海岛帝国》是他们团队7月份发布的一款游戏，这款游戏下载是免费的，但游戏中的道具是收费的。上线之后反应良好，在中国区应用收入榜上8月份平均排名30名，9月份开始进入前十。
然而，真实的收入数据让杨祥吉高兴不起来，8月份中国区40%的收入是无法收到的坏账，而9月份这一数字竟然飙升到88%。
是什么原因导致坏账率如此之高？答案是，黑卡。黑卡的存在一方面造成了大量开发者收入无法收回，更重要的是对整个市场环境造成了破坏。杨祥吉在微博上愤怒地说：“黑卡导致国外开发商彻底放弃中国市场，中国的开发商因为得不到应有的收入而死掉，我们死了，是小事；但老外玩家怎么看待中国玩家呢？老外不傻，纽约时报也报道过失窃信用卡在App Store上的生意，这极大损害了中国人的尊严！”
20元人民币可以买40美元的东西
所谓黑卡，即来源不明的信用卡，这里特指与iTunes账户绑定的非法信用卡。在淘宝上搜索“iTunes”，可以得到近2000条结果，商品名包括“iTunes账号”“iTunes应用兑换码”“iTunes代购”等。
TechWeb向其中一位卖家咨询，对方称可以提供iTunes商店内应用程序代购服务，操作起来也非常简单，只需要将需要下载的应用链接给卖家，他会帮忙下载，并将兑换码发给买家。而费用方面，1美元的应用只需人民币1元，几乎相当于打了1折，可谓相当实惠。当TechWeb询问其成本时，对方表示“放心，我们有渠道的。”最新的销量排名显示，排名第一的代购服务30天内已经售出了50647次。
如果你觉得代购麻烦，还有可直接消费的iTunes账号，TechWeb看到多款商品标明“iTunes账号 可直接消费35美元”。卖家介绍，这些账号只能在一台设备上使用，且有效期只有12个小时，35美元用完或者12个小时之后即失效。但是该卖家透露该账号实际上使用金额并不一定是35美元，他表示可以给予一些技巧帮助多消费。最多可消费40美元。
除了以上代购应用以及账号出售两种形式，《海岛帝国》等道具类收费游戏面临的最多的是道具代充值。TechWeb在淘宝上以“海岛帝国”为关键字搜索，得到了近两百个结果，iTunes上原价40美元的宝石道具只需要人民币20元左右。
黑卡本质：信用卡诈骗
这些黑卡并没有看起来那么简单，其背后无疑隐藏着复杂的产业链。
一位知情人士向TechWeb透露，这些淘宝店主背后是大量信用卡账户的倒卖者，这些账户或为APP余额账户，或为透支账户，来源遍布美国、日本、加拿大等许多国家。而倒卖者背后是破解或盗取他人信用卡的黑客。
同时，也有业内人士猜测，这些黑卡账户来自于算号器，通过反编译软件对信用卡信息进行猜测破解。
可以肯定的是，无论是哪种来源，破解及倒卖信用卡都可能涉及金融犯罪。TechWeb查阅了相关法律，找到了对应的法律解释。
刑法第一百九十六条规定：“信用卡诈骗罪是指行为人故意以使用伪造、作废的信用卡，使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的和冒用他人信用卡以及恶意透支的方法，骗取钱财数额较大的行为。”盗用国外的信用卡在网上消费，盗窃人在我国境内的适用我国法律。行为发生在国内，也适用我国刑法。构成信用卡诈骗罪。
去年年底至今年年初，网售黑卡甚为猖獗，当时淘宝黑卡商品约有5万多个，售价从1元到200元不等
开发者成无辜受害者
黑卡的出现也已经不是新鲜事，网上黑卡销售至少有两年时间了。而黑卡也不仅出现在淘宝上，还出现在拍拍等其他C2C网站上。
据此前相关媒体报道，去年年底至今年年初，网售黑卡甚为猖獗，当时淘宝黑卡商品约有5万多个，售价从1元到200元不等。而价格较现在来说也更为“实惠”。100美元的账户售价只有人民币10元。由于结算时滞以及时差问题，基本24小时之内被封。然而有网友表示其10元人民币买来的账户数天未被封，消费已达3000多美元。
虽然淘宝方面曾对iTunes黑卡账户进行过下架处理。但黑卡仍然如同原上之草，借着苹果产品热销的春风，屡屡死而复生。
如果被盗信用卡的原持有人是最直接的受害者，那开发者就是最无辜的受害者。
iOS系统向来被视为开发者的首选平台，因为其完善的付费体系为开发者创造了良好的收入环境。但是所谓“魔高一尺，道高一丈”，付费体系再严谨，也有人想尽办法绕道而行。
对于开发者来说，黑卡的存在所形成的损失是无法弥补的，因为信用卡持有人上可以拒付异常透支，而无辜的开发者将得到的只是大量的坏账。
杨祥吉在微博上表达了对黑卡的愤怒之后，响应的开发者很多，网龙无线的陈闽呼吁：“一起整一个打击的方法吧！”
另一位开发者透露，遭受损失的多名开发者已经成立了一个“联合维权组织”，打算就此事采取一些行动。
开发者维权不易
那么如果进行维权，应该向谁维权？
黑卡卖家显然是负有一定的法律责任的，但是面对成千上万条黑卡销售信息，以及其背后大量的不法商贩，开发者大都有心无力。而且因为黑卡链条跟开发者并无直接关系，开发者并没有办法进行防范和起诉。
知名律师游云庭解释说，因为与开发者发生买卖合同关系的是黑卡购买及使用者，应该向购买者追讨全额支付软件费用，“至于其他方，开发者和他们没有法律关系，很难直接起诉维权，但可以举报。”
但是开发者在处理与用户的关系时陷入了矛盾，一方面痛心于黑卡造成的损失，另一方面又不愿意打击用户。而且他们觉得一些用户可能并不清楚自己在淘宝上购买的游戏道具跟黑卡有关。
那作为平台提供者，淘宝之类C2C网站应该承担什么样的责任？
游云庭表示，“淘宝作为中立的第三方运营平台，未参与销售行为，也未从中获利，不存在主观上的故意，因此承担刑事责任的可能性很小。但是对于这种‘放任’，可能承担一定的民事责任，承担间接侵权责任。”
TechWeb采访了淘宝网相关负责人，对方表示，如果受侵害人或者法律部门发来公函，并提供相关证明文件，淘宝网会立即对相关商品下架处理。
这个或许也是“联合维权组织”目前所能采取的唯一办法。(修修)
