社交网络二次成长机遇 编辑本段回目录
市场调研公司Forrester近日发布报告称，美国96%的社交网络（即SNS，提供建立社会性网络的互联网应用服务）用户都选择了Facebook（社交网站脸谱）。而谷歌推出Google+平台就是想与Facebook竞争，重新夺回网络发展创新主导权。同样的趋势在国内互联网行业上也有所表现，百度、腾讯、阿里巴巴都将SNS看作未来发展的重要一环。就在上月底，腾讯证实了之前一系列传闻，宣布战略投资国内社交网站开心网，双方将合力打造中国的“Facebook”。
SNS：从娱乐化进入实用阶段
对开心网而言，这个曾经以偷菜、占车位等社交小游戏让无数都市白领废寝忘食的网站，正处于激烈的竞争环境下。易观分析师董旭表示，合作将对包括人人网在内的国内SNS形成压力。合作后，开心网用户可直接使用腾讯产品和服务，这无疑提升了用户体验。同时，腾讯社交领域用户集中在二三线城市及校园，开心网则拥有超过1.2亿一线城市白领注册用户，二者在用户群体上将形成互补。双方合作也将帮助众多第三方开发者以更低成本获得多个开放平台支持，而用户则面临多元化选择。此前360、人人、新浪都称将目标设定为“中国的Facebook”，但目前看来，“腾讯+开心”距离这点更近些。
为了最大化利用双方优势，腾讯公司副总裁刘炽平表示，腾讯不会干涉开心网既有业务发展。开心网首席执行官程炳皓同时表明，双方将坚持独立运营。
艾瑞咨询分析师曹笛表示，SNS化是所有互联网应用的发展方向，最终会融入到互联网每个应用中。SNS除具有娱乐因素外，实用化价值同样不可或缺，未来SNS应该在用户生活、学习和工作等实用性方面发挥巨大作用。
程炳皓对此表示认同，他认为，对于SNS而言，过去几年是成长期，现在进入深度挖掘期。过去十年是互联网娱乐化的十年，从今年开始的未来十年将是实用化的十年。
那么其实用性体现在哪里呢？
关注移动社交与社交电子商务
据易观国际最新报告《2011年中国手机阅读市场用户研究报告》显示，对比2011年与2010年手机用户经常阅读内容分类调查，文学作品占比从56%降至39.5%，而社区内容占比上升，2010年为13%，2011年为28.4%。这或许可以说明，移动社交领域将成为国内SNS的下一步重点。
程炳皓表示，移动互联网作为互联网的自然延伸，为用户和企业提供了全新机会。但不能简单地把PC内容搬到手机上，而要立足于用手机重新规划社交网站的功能。因此，开心网此前在一个月内三次有针对性地升级客户端：先后推出“碰撞手机加好友”及圈子功能，以及新增同时升级位置服务，使好友可以在移动环境下实现更好的互动。
同时，在社交电子商务方面，SNS也大有可为。程炳皓认为，SNS社会化电子商务产品的理念与电商网站不同，它是用“值得信任的推荐”建立“买家”社区，而不仅是传统电商的“卖家社区”。 比如SNS可与电商网站做好连接，抓取用户消费信息，在用户许可的情况下，在其好友中进行分享，这种“值得信任的推荐”很容易引发多次传播。
实际上，社区与电子商务的结合也在悄然涌动。鞋服类B2C优购网与人人达成合作，将其作为社会化电商营销的切入点拓展主流B2C消费人群比例，以增加消费者对于B2C网站的黏性。
