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  • 更新时间: 2010-12-03
郭艳菲
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Scout labs简介编辑本段回目录

Scout labs是一家基于Web2.0的发现社交媒体信号的网络应用的网站,该网站的主要业务是为世界各地的各类公司企业提供产品生产建议以及为各企业之间建立良好的合作关系,客户联系提供桥梁作用。Scout labs的自我定义中明确指出他们是一个独立的公司企业而不是政府机关或者服务机构,他们提供各种技术服务以及为企业合作,企业与消费者之间的良好关系提供平台,帮助企业更加系统直接的了解客户的意见和要求。Scout Labs 提供的这些高信息化即时的网上品牌市场调查活动是基于互联网技术的迅速发展,当互联网技术的浪潮一次次的冲击着世界信息市场的时候,信息的传播速度急剧加快,通过即时网络你可以在最短的时间里了解到最新的市场行情,为经营决策的及时调整提供帮助,Scout Labs 正是聪明的利用到这一点,从事网络的收集分析活动。

网站创始人介绍编辑本段回目录

  (图)Scout labs

 网站的创始人是Jennifer Zeszut,她也是Scout labs现在的CEO,在2006年创办Scout labs之前她从事了15年的市场营销工作,同时她还做过软件开发和咨询工作,这为她创办Scout labs提供了必要的前提。她毕业于密西根大学俄罗斯商学院,同时拥有加州大学伯克利分校的心理学学士学位,现在她已经是一位有两个孩子的母亲了。

Jochen Frey则是Scout labs的首席技术官,在此之前他还在 Meaningful Machines做过5年的 CTO,他在技术上给Scout Labs 带来许多帮助。09年3月聘请Mathieu Thouvenin 为公司产品经营助理,聘请Jochen Frey 为首席技术顾问,Ron Palmeri Ron Palmeri 在08年成为了公司股东。

Scout labs的服务理念编辑本段回目录

让客户知道什么时候该注意,什么东西最值得注意;让客户知道自己的消费者喜欢什么,不喜欢什么;帮助客户与有影响力有实力的客户建立友好关系; 保证为客户提供最优良的服务;帮助客户了解消费者需求,从而为客户的下一步生产经营活动提供最有效的信息资源。自从2006年成立以来Scout labs发展极其迅速,成为世界上具有相当大影响力的网站。公司的总部设在旧金山,但是Scout labs的客户遍布全球。公司以最快的速度了解世界各地经济商业的第一手资料,为客户的经营决策提供最新最全的信息服务。公司的大部分员工都是在互联网搜索,网络系统等方面有相当技术基础的年轻工作者。Scout labs的使用非常简单方便,用户非常轻松的就可以注册,用户注册以后就可以在Scout Labs 上发布自己的产品,Scout Labs 将把该产品的详细信息散布的世界各的供来自世界范围内的消费人群讨论评价,而Scout Labs 也将随时跟踪了评价讨论情况,通过Scout labs用户也可以轻松的跟踪各种商品情况,了解到消费者对商品的第一手评价信息,同时Scout labs提供在线交流品台,用户可以与消费者合作伙伴互相发博客帖子,视频,图片等,用最直接最快速的方法了解品牌影响力和消费者意见,具体内容包括产品追踪•品牌信誉•用户反应•博客回应消费情况•网上交谈•媒体评价汇总等。与此同时Scout labs还能够对所有发帖者的内容进行分析汇总,从而为商家提供消费者的总体评价信息。网站主要内容有功能列表,博客,进程浏览,定价计划,案例研究,营销策略,公共关系,客户服务等,一系列的功能和服务内容让用户使用起来更加方便快捷。

融资活动编辑本段回目录

06年10月获得A系列创业基金,07年2月进行了第二轮融资,09年更是一次性的受到400万美元的资金援助,这足以表明Scout labs在当今互联网市场中的影响力。随着Scout Labs影响力的提升和用户规模的不断扩大,越来越多的企业将其作为一种营销工具,企业可以在Scout Labs构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Scout Labs的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的小组。甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友。Scout Labs已成为品牌行情监测的重要阵地。社会化媒体的到来,使得传播由“教堂式”演变为了“集市式”,每个草根用户都拥有了自己的发言权。越来越多的公司都在Scout Labs上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况。Scout Labs上真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆。对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中。一些不知名的小企业也通过Scout Labs取得了成功。

2010年5月,Lithium 两千万美元收购 Scout Labs 。

(图)Scout labsScout labs

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标签: 即使网络 Scout Labs Lithium

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