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PayPal的创新秘诀编辑本段回目录
下文是英国人彼得·赛博的评论文章。他是《克服重力：企业创新历险记》（Defying Gravity – Adventures of a Corporate Entrepreneur）一书的作者。这本于近期出版的新书探讨了企业在不断壮大的同时如何实现持续创新的问题。他表示，贝宝（PayPal）就是最好的例子。
本周英美GDP数据表明，经济复苏依然疲弱。英国公共部门大幅削减开支，使得经济愈发依赖于私营部门。如果企业想要应对这种挑战，那么真正的创新和创业精神必不可少。
虽然许多企业在过去3年里大幅缩减开支，没有对未来进行投资，但有些最令人钦佩的企业仍然在继续增长。
贝宝就是个典型的例子。创建成功商业模式并带来重大影响的互联网支付公司为数很少，贝宝即是其中之一。许多公司（还记得Mondex，Beenz，PayBox，Splash Plastic和Barter Card公司吗？）都未能取得银行的信任，无法提出引人入胜的消费者和企业主张。贝宝在2002年被易趣（eBay）以15亿美元的价格收购。上月公布的易趣第二季度财报好于预期，这主要归功于贝宝的持续发展，其收入上升了22%。贝宝的商户服务业务已连续三个季度同比增长40%多。
那么，与早年相比，已新增数千名员工的贝宝是如何做到持续创新的呢？在最近举行的2010英国公司创业奖颁奖典礼上，贝宝英国公司负责人卡尔-奥拉维·辛波（Carl-Olav Scheible）谈到了持续创新这个问题，令人获益良多。他回忆道：“与我当初加入公司时相比，今日的贝宝已大为不同。我们意识到，我们不可能找到所有的答案，我们面对着新的竞争者在创新方面打败我们的风险。”他认为，贝宝的成功秘诀不在于其技术，而在于文化和员工。
“我们拥有几个旨在鼓励和奖赏员工创新的项目，其中包括卓越员工奖，授予那些为公司未来发展作出重要贡献的员工。” 辛波本人曾在几年前荣获此奖项，至今对此都骄傲不已。而表彰创新的“实验老鼠”（LabRats）项目则向员工直接提供金钱奖励。
辛波还谈到了贝宝的发展历程。在这个过程中，贝宝始终将兼并作为推动持续创新的关键手段，不断吸收创业人才进入公司。只要不断激励这些有抱负的员工，那么贝宝就能维持进取文化。
持续创新的关键在于吸引和留住那些能够推动新方案和新业务的人才。我将这称之为公司创业精神。我认为，公司创业者掌握着经济复苏的关键。
作为一个令人激动的角色，“公司创业者”激发了我们这些市场衰退咨询公司（Market Gravity）人员的热情，它使得我们与作者波利·考特尼（Polly Courtney）一道编著了《克服重力》（Defying Gravity）一书。该书是部“商业小说”，讲述了一家新公司成长为英国金融时报100指数成员的历程，歌颂了“公司创业者”这个角色。
与其他商业著作不同，《克服重力》虽然是虚构小说，但在字里行间却充满着对现实的洞察和忠告。这本书不仅有趣而且真实，与那些在大公司里努力构思新项目的人更是息息相关。我们希望能展现出企业的人性面，激励他人接受雄心勃勃的新挑战。
大公司必须认识到创新的必要性，并向其创业者们提供支持来推动真正的发展。只有这样，英国才能摆脱衰退。
《克服重力：企业创新历险记》（Defying Gravity – Adventures of a Corporate Entrepreneur）现已由Troubador公司出版发行。彼得·赛博（Peter Sayburn）是市场重力咨询公司（Market Gravity）创始人。该公司是发展与创新方面的专业咨询机构，帮助大型企业实现新增长。
双语阅读：Why PayPal Gets It Right On Innovation 译 于波
参考文献编辑本段回目录
http://www.amazon.co.uk/Defying-Gravity-Adventures-Corporate-Entrepreneur/dp/1848765614
